通過(guò)幾個(gè)散例和散思考擎鸠,概述商業(yè)的本質(zhì)
1.關(guān)于新零售,盒馬鮮生
以盒馬鮮生為代表的新零售特別熱炕贵,有很多解讀梆奈,在我看來(lái),是延續(xù)著商業(yè)的本質(zhì)和技術(shù)的發(fā)展正常的出現(xiàn)而已称开。更是線上產(chǎn)品飽和后的溢出類商業(yè)模式(容易的飽和了亩钟,開發(fā)難的藍(lán)海市場(chǎng))
阿里的出現(xiàn)源自于中國(guó)在東南沿海市場(chǎng)的過(guò)剩生產(chǎn)能力和受阻的信息傳遞乓梨,所以阿里巴巴的初衷是2b的。做了幾年后清酥,發(fā)現(xiàn)扶镀,2b并不如2c有市場(chǎng),為什么呢焰轻?因?yàn)樯虘艨梢陨暇W(wǎng)站進(jìn)貨臭觉,那么消費(fèi)者自然也是可以的。那么在這種情況下辱志,b商戶和c用戶就沒(méi)有任何商業(yè)機(jī)密可言蝠筑。
part1:小件物流的效率是核心:c在商城上購(gòu)買產(chǎn)品與b相比,唯一的缺點(diǎn)就是單件物流成本較高揩懒。所以單件什乙、小件產(chǎn)品的物流成本就是淘寶發(fā)展的瓶頸。所以旭从,衍生出菜鳥物流稳强,當(dāng)物流業(yè)足夠密集和高效之后,2c的潛力遠(yuǎn)大過(guò)2b和悦。因?yàn)閏是全部群體杈女,而不管大b還是小b都是局部群體融柬。所以阿里巴巴的核心從大b2小b演化成了大b、小b2c举哟。所以馬老師在淘寶前期最重視和支持的是物流行業(yè)亦鳞,因?yàn)槲锪鞯男屎蛢r(jià)格是限制淘寶發(fā)展關(guān)鍵因素馍忽。
part2:超市類產(chǎn)品的外延嘗試,失敗與成功:2c初期形成的產(chǎn)品都是集中在衣燕差、帽遭笋、書、小日用品等等這些偏標(biāo)品的產(chǎn)品領(lǐng)域徒探,在此領(lǐng)域逐漸向外延伸瓦呼,一邊嘗試一邊調(diào)整,把產(chǎn)品范疇也不斷的擴(kuò)大测暗,直到擴(kuò)展到生活超市范疇央串,在超市類產(chǎn)品中,比如包裝類型的產(chǎn)品碗啄、廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品類型质和,保質(zhì)期長(zhǎng),適合配送(因?yàn)閺膹S家生產(chǎn)出來(lái)送到超市也是需要配送的)就展現(xiàn)出來(lái)了良好的線上數(shù)據(jù)稚字,而水果類饲宿、生鮮類厦酬、需要冷藏、不易搬運(yùn)等生鮮類的產(chǎn)品走傳統(tǒng)的2c渠道數(shù)據(jù)肯定很爛瘫想,并且售后繁瑣仗阅。當(dāng)適合的產(chǎn)品在線上做到相對(duì)飽和后,如果需要新的突破殿托,就需要想辦法解決生鮮類的產(chǎn)品了(藍(lán)海市場(chǎng))霹菊,在這樣的基礎(chǔ)上,解決生鮮問(wèn)題就需要建立地域性存儲(chǔ)問(wèn)題支竹,比如旋廷,一個(gè)城市在周邊建立多個(gè)存儲(chǔ)站,當(dāng)用戶下單后礼搁,直接在附近存儲(chǔ)站就近發(fā)貨饶碘,大大減少了產(chǎn)品在運(yùn)輸路上的時(shí)間,保證了產(chǎn)品的保鮮率馒吴,避免運(yùn)輸?shù)膿p壞扎运。
part3:所謂新物種的形成:那么城市加強(qiáng)版密集型存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)就是現(xiàn)在的盒馬線下店:
在倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)上增加了用戶上門采購(gòu)功能,并且同時(shí)提供食材加工功能饮戳,實(shí)時(shí)就餐豪治。
歸納有以下幾個(gè)特征:
1.可線上購(gòu)買,一定范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門扯罐。
2.可到店采購(gòu)负拟。
3.可提供加工服務(wù),實(shí)時(shí)就餐(到家變成到店歹河,本質(zhì)都是消費(fèi)產(chǎn)品掩浙,只是消費(fèi)地點(diǎn)不同)。
4.商品主要集中在生鮮秸歧、水果厨姚、保質(zhì)期短、不利于運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)品上键菱,其他商品主要是起到高頻帶低頻谬墙,豐富產(chǎn)品品類的作用。
回顧發(fā)展過(guò)程纱耻,面對(duì)世界上的所有商品芭梯,采用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)弄喘,阿里一直秉承著先做更適合自己的產(chǎn)品類型玖喘,當(dāng)把最適合的做飽和,再到次飽和品類尋找藍(lán)耗⒅荆空間累奈,剛開始往往延續(xù)使用之前的模式贬派,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合適后,針對(duì)新商品的本質(zhì)屬性澎媒,尋求調(diào)整搞乏,不斷嘗試,演化出新的模式戒努,不斷擴(kuò)大自己覆蓋的產(chǎn)品范圍圈请敦。
猜想:當(dāng)生鮮類產(chǎn)品搞定并成熟后,下一個(gè)品類:服務(wù)類和定制類储玫。
盒馬鮮生解讀—關(guān)于商業(yè)的本質(zhì)(2018-11-12)
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