一式镐、縱向分工結(jié)構(gòu)
縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問(wèn)題陶耍。
集權(quán)與分權(quán)
集權(quán)型優(yōu)點(diǎn):①易于協(xié)調(diào)各種職能的決策玉凯;②易于對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行規(guī)范势腮;③能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;④危急情況下能夠作出快速?zèng)Q策漫仆;⑤有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)捎拯;⑥這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè),因?yàn)樗械臎Q策都等你得以協(xié)調(diào)盲厌。
集權(quán)型缺點(diǎn):①高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門(mén)的不同要求署照;②由于決策時(shí)需要通過(guò)集權(quán)只能的所有層級(jí)向上匯報(bào),因此決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng)吗浩;③對(duì)級(jí)別較低的管理者而言建芙,其職業(yè)發(fā)展有限。
分權(quán)型結(jié)構(gòu)特點(diǎn):①減少了信息溝通的障礙懂扼;②提高了企業(yè)反映能力禁荸;③能夠?yàn)闆Q策提供更多的信息并對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)。
二微王、橫向分工結(jié)構(gòu)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有8中基本類(lèi)型:(重點(diǎn)掌握優(yōu)缺點(diǎn)屡限,建議考生參照教材進(jìn)行系統(tǒng)記憶)
1品嚣、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu):多數(shù)小型企業(yè)
2炕倘、職能型組織結(jié)構(gòu):?jiǎn)我粯I(yè)務(wù)企業(yè)
3、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu):區(qū)域事業(yè)部適合跨地區(qū)企業(yè)翰撑,產(chǎn)品/品牌事業(yè)部適合具有若干生產(chǎn)線的企業(yè)
4罩旋、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門(mén)結(jié)構(gòu)):適合具有多個(gè)產(chǎn)品線的企業(yè)
5、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SBU):適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)
6眶诈、矩陣制組織結(jié)構(gòu):項(xiàng)目
7涨醋、H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)):多元化
8、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展至國(guó)際市場(chǎng)甚至全球市場(chǎng)的企業(yè)
橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制:
①相互適應(yīng)逝撬,自行調(diào)整浴骂;②直接指揮,直接控制宪潮;③工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化溯警;④工作成果標(biāo)準(zhǔn)化趣苏;⑤技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化;⑥共同價(jià)值觀梯轻。
三食磕、公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化
1.企業(yè)文化的類(lèi)型
⑴權(quán)力導(dǎo)向型:掌權(quán)人試圖對(duì)下屬保持絕對(duì)控制,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往是傳統(tǒng)框架喳挑。企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來(lái)決定彬伦。(通常存在于家族企業(yè)和剛開(kāi)創(chuàng)企業(yè)。)
⑵角色導(dǎo)向型:盡可能追求理性和秩序伊诵,角色文化十分重視合法性单绑、忠誠(chéng)和責(zé)任。企業(yè)的權(quán)利仍在上層曹宴,十分強(qiáng)調(diào)登記和地位询张。(最常見(jiàn)于國(guó)有企業(yè)和公務(wù)員機(jī)構(gòu)。)
⑶任務(wù)導(dǎo)向型:管理者關(guān)心的是不斷成功地解決問(wèn)題浙炼。采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式份氧。(常見(jiàn)于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),特別是高科技企業(yè)弯屈。)
⑷人員導(dǎo)向型:企業(yè)存在的目的主要是為其成員的需要服務(wù)蜗帜,員工通過(guò)示范和助人精神來(lái)互相影響,而不是采用正式的職權(quán)资厉。(常見(jiàn)于俱樂(lè)部厅缺、協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體等宴偿。)
2湘捎、戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性
⑴企業(yè)使命為基礎(chǔ):各種組織要素的變化大;文化的潛在一致性大
⑵加強(qiáng)協(xié)同作用:各種組織要素的變化姓酢窥妇;文化的潛在一致性大
⑶根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理:各種組織要素的變化小娩践;文化的潛在一致性小
⑷重新制定戰(zhàn)略:各種組織要素的變化大活翩;文化的潛在一致性小
四、組織的戰(zhàn)略類(lèi)型
1翻伺、防御型戰(zhàn)略組織:采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制材泄。由生產(chǎn)與成本控制專(zhuān)家形成的高層管理,注重成本和其他效率問(wèn)題的集約式計(jì)劃吨岭、廣泛分工的整你機(jī)構(gòu)拉宗、集中控制、正式溝通等。(合適比較穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)旦事。但是空入,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的風(fēng)險(xiǎn),不可能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做重大的改變)
2族檬、開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織:行政管理具有很大的靈活性歪赢,采取“有機(jī)的”機(jī)制。包括由市場(chǎng)单料、研究開(kāi)發(fā)方面的專(zhuān)家組成的高層管理埋凯,注重產(chǎn)出結(jié)果的粗放式計(jì)劃、分散式控制以及橫向和縱向的溝通扫尖。(在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響白对,但它要冒利潤(rùn)較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn)。缺乏效率性换怖,很難獲得最大利潤(rùn)甩恼。)
3、分析型戰(zhàn)略組織:主要任務(wù)是如何區(qū)分組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)方面沉颂,以適應(yīng)即穩(wěn)定又變動(dòng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)条摸,使兩種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)達(dá)到平衡。這個(gè)問(wèn)題可以由分析型組織的矩陣結(jié)構(gòu)解決铸屉。(穩(wěn)定性與靈活性并存的狀態(tài)钉蒲,在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力。如果分析型組織不能保持戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的必要平衡彻坛,它最大的危險(xiǎn)就是即無(wú)效有無(wú)效率顷啼。)
4、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織:對(duì)其外部環(huán)境的反應(yīng)上采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式昌屉,缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制钙蒙。往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性作出不適應(yīng)的反應(yīng),隨后又會(huì)執(zhí)行不力间驮,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決躬厌。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定狀態(tài)蜻牢。
五烤咧、戰(zhàn)略控制
預(yù)算的類(lèi)型
1偏陪、增量預(yù)算:新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制抢呆,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。
優(yōu)點(diǎn):①預(yù)算是穩(wěn)定的笛谦,并且變化是循序漸進(jìn)的抱虐;②經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)他們的部門(mén);③系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解饥脑;④遇到類(lèi)似威脅的部門(mén)能夠避免沖突恳邀;⑤容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算懦冰。
缺點(diǎn):①它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;②不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的功力谣沸;③沒(méi)有降低成本的動(dòng)力刷钢;④它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過(guò)期乳附,并且不在和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類(lèi)型有關(guān)内地。
2、零基預(yù)算:在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用赋除。
優(yōu)點(diǎn):①能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng)阱缓;②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與举农;④能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化荆针;⑤鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。
缺點(diǎn):①它是一個(gè)復(fù)雜的颁糟,耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程航背;②它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo);③管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能棱貌。