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我們經(jīng)常看到下面這樣的一些畫面:
一個健身房的銷售尿这,不論是冬天還是夏天簇抵,也不管是刮風還是下雨,一天12個小時都在外面發(fā)單頁射众,逢人就問:游泳健身了解一下碟摆?!
一個房地產(chǎn)銷售無論周六周日叨橱,還是國家法定節(jié)假日典蜕,晚上九點多了還在聯(lián)系客戶断盛。客戶都睡著覺了愉舔,結果一個電話打過來:你好钢猛,地鐵口學區(qū)房均價只要1萬左右,要不要考慮一下轩缤。
大家覺得上面這些銷售是不是很努力命迈?為了業(yè)績可謂是拼盡了全力』鸬模可是他們這么努力的結果又怎么樣呢壶愤,有給他們帶來更多的成交客戶嗎?然并卵馏鹤。有時候就像一本書里寫的征椒,你只是看起來很努力罷了。
作為一名健身房會籍湃累,在天氣特別炎熱或者寒冷的時候去外面發(fā)傳單勃救,你覺得別人會要嗎?可能很多人連門都不愿意出吧治力。你在大街上都碰不到人蒙秒,你告訴我你怎么發(fā)傳單,怎么做業(yè)績琴许?
關于房地產(chǎn)銷售我更是要好好吐槽一下了税肪,難道你們一天到晚都不休息嗎?難道你們節(jié)假日這些都不放假嗎榜田?你們聯(lián)系客戶不分時間的嗎益兄?你的客戶希望休息時間被推銷電話打擾嗎?
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在銷售行業(yè)做了那么多年箭券,我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)銷售小白普遍存在一個問題净捅。那就是不會研究規(guī)律。什么是規(guī)律辩块?
比如天氣太熱蛔六,你會作出哪些反應?你會給自己買把扇子废亭,你會給自己買瓶水或者買根冰棍兒国章,你會選擇去陰涼處呆著。在家里你會把外套脫掉換成T恤豆村,你會打開窗戶或者打開空調液兽,你甚至會不愿意出門。所以掌动,發(fā)單頁要選擇人們愿意出門的時候去發(fā)四啰。
比如你現(xiàn)在在休息宁玫,你會做出哪些反應?你可能會和最愛的人一塊逛街柑晒,你可能會約個人看電影欧瘪,你可能會一個人打一天游戲,你可能關掉手機和鬧鐘匙赞。因為你不想被打擾佛掖,因為這是你唯一可以放松下來的時間。
這些都是客觀存在的規(guī)律罚屋,每個人也都有不同的生活規(guī)律苦囱,每個行業(yè)的客戶也有不同的規(guī)律嗅绸。雖然我們無法掌握每個人的生活規(guī)律脾猛,但我們只要發(fā)現(xiàn)并善用大部分人都有的那部分規(guī)律,就能將銷售變得輕而易舉鱼鸠。
那么猛拴,我們身邊大部分人得到驗證的規(guī)律有哪些?下面我總結了一下健身房客戶的一些規(guī)律(因為作者是健身房銷售蚀狰,講健身行業(yè)更有說服力)愉昆。
1.周一到周五上班,周末休息麻蹋,休息的時間不希望被打擾跛溉,所以聯(lián)系客戶最好放到周一到周五;
2.白天上班扮授,晚上出去玩芳室。白天客戶只能呆在公司里,所以約客戶一般可以約在晚上下班后刹勃;
3.上班時候有早高峰和晚高峰堪侯,這個時候大家都在路上,說不定還有很多要開車的荔仁,所以這段時間就不要聯(lián)系客戶了伍宦。
4.周一到周四更容易下決定,這個是總結發(fā)現(xiàn)的規(guī)律乏梁,所以約客戶要集中放在這幾天次洼;
5.五六日三天會選擇出去逛商場或者出去玩,所以客戶會比較少遇骑;
6.下雨天下雪天卖毁,天氣太冷或太熱都不愿意出門,這個時候就好好維護老客戶吧质蕉;
7.專注做一件事的時候不希望被打擾势篡,所以很多時候他才會掛你電話翩肌;
8.無聊的時候會嘗試更多的東西,對方有空的時候你約他會更容易禁悠。
有一個成語叫順勢而為念祭,我們能夠研究透規(guī)律,并按照客觀規(guī)律去做銷售碍侦,你會發(fā)現(xiàn)做銷售其實是件很簡單的事情粱坤。事實也證明,只有在掌握了人的生活規(guī)律之后你才能在銷售的層次中進一步提升自己瓷产。
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有時候雖然已經(jīng)很努力了站玄,但這并不意味著一定會得到我們想要的結果。我們不僅要努力濒旦,還要學會聰明的努力株旷。現(xiàn)實中你看到的80%的銷售都是低段位的小白,靠不斷騷擾別人拿業(yè)績尔邓,而只有20%的銷售懂得如何有效的獲取資源晾剖,如何讓客戶心甘情愿的買單,這就是銷售與銷售之間段位的區(qū)別梯嗽。
那么高段位的銷售會怎么做齿尽?還是拿以上兩個例子來做說明。
作為健身房的銷售灯节,我會在別人上下班的時候去外面發(fā)單頁循头,因為這個時候人比較多。我會在晚上的時候發(fā)單頁炎疆,因為這個時候大家都出來逛街了卡骂。這樣我才能要到更多的號碼,然后我每天固定幾個小時要號碼磷雇,剩下的時間全部用來約客戶偿警。
作為房地產(chǎn)的銷售,我會在客戶休息的時候休息唯笙,客戶上班的時候再去聯(lián)系他螟蒸。我會在節(jié)假日的時候給客戶發(fā)一條節(jié)日祝福短信,而不是上來一個陌生電話問要不要買房崩掘,對方秒掛的好嘛七嫌。試想一下,如果你是客戶苞慢,你會在來之不易的休息的時候被別人打擾嗎诵原?
現(xiàn)實中絕大多數(shù)銷售小白都在做前面提到的這些無用功,不是不夠努力,而是不夠用心绍赛。只有當你真正體會到這些規(guī)律的時候蔓纠,你的段位才能真正有所提高。所以當你努力的提升聯(lián)系客戶數(shù)量的同時吗蚌,也請好好研究一下規(guī)律腿倚,如何才能讓工作做的更到位!