在溝通過程中旷偿，我們可以巧妙地做些安排烹俗，來(lái)觸動(dòng)對(duì)方，從而說(shuō)服對(duì)方萍程。
我們先說(shuō)第一個(gè)方法：施加適當(dāng)?shù)募?lì)和限制幢妄，說(shuō)服他人。
首先是激勵(lì)茫负。
人人都喜歡被贊美蕉鸳，這會(huì)觸發(fā)人們?cè)跓o(wú)意識(shí)中做出你的期望行為。你是不是認(rèn)為任何獎(jiǎng)勵(lì)都會(huì)提高說(shuō)服力呢狞洋？錯(cuò)齿风！越來(lái)越多的研究駁斥了這一觀點(diǎn)。這是因?yàn)椴煌募?lì)黑界，能夠引發(fā)兩種動(dòng)機(jī)勉失。分別是內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)羹蚣。內(nèi)在動(dòng)機(jī)就是一個(gè)人內(nèi)心樂意做的，外部動(dòng)機(jī)就是他之所以采取行動(dòng)乱凿，是為了獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)顽素。
在某個(gè)社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)小獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)比大獎(jiǎng)勵(lì)更有效徒蟆。心理學(xué)家做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)胁出，他們召集了一批學(xué)生讓他們挨家挨戶進(jìn)行募捐。這批學(xué)生分為三組段审，一組學(xué)生可以獲得募捐款的10%作為獎(jiǎng)勵(lì)全蝶，一組可以獲得募捐款的1%，另外一組寺枉，沒有任何獎(jiǎng)勵(lì)裸诽，只有口頭表?yè)P(yáng)。你猜哪組學(xué)生募集到的善款最多型凳。沒想到丈冬，竟然是沒有獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)生，他們籌集到了239美元甘畅。收到10%大獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)生埂蕊，籌集到219元，而獎(jiǎng)勵(lì)1%的學(xué)生只募集到154美元疏唾。這個(gè)令人意外的結(jié)果蓄氧，讓研究者們得出了“要么付出大報(bào)酬，要么零報(bào)酬槐脏『硗”
為什么沒有獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)生反而籌款最多，他們是什么動(dòng)力催化的呢顿天？答案就是當(dāng)沒有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)堂氯，人們會(huì)為之賦予道德意義，完成任務(wù)是為了獲得道德滿足牌废。
所以咽白，你要么給出大獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)對(duì)方的外部動(dòng)機(jī)，要么不獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)對(duì)方的內(nèi)在動(dòng)機(jī)鸟缕。尤其要注意晶框，當(dāng)你試圖說(shuō)服別人做出長(zhǎng)期改變時(shí)排抬，你必須激發(fā)他的內(nèi)在動(dòng)力，這樣才能長(zhǎng)久改變授段。
