關于“教練”在組織或管理中的運用,目前在中國講得最多的是“教練型管理”妄迁。
根據(jù)《教練——教練型管理者實戰(zhàn)操作指南》作者唐淵老師的理論登淘,當主客雙方關于學習的互動關系形成的時候,就形成了“教練”黔州。教練不是企業(yè)的專利流妻,而是適用于所有的學習關系——比如“教師要做教練”,“家長要做教練”涣达,“教練式溝通”,“教練式領導”……當“教練”用于企業(yè)的時候就是“企業(yè)教練”证薇,當“教練”用于管理風格的改善時度苔,就有“管理者要做教練型的領導者”之說。當管理者懂得運用教練技術幫助下屬通過學習獲得成長從而提高績效時浑度,就成為了“教練型管理者”寇窑。
所以,就“一種活動”這個意義來講俺泣,“教練”就是教練者運用教練技術幫助他人通過學習獲得成長從而達成目標的一種活動疗认。而這種活動的主體“教練者”,我們給他一個角色稱謂叫“教練”伏钠。
以上關于“教練”的百度詞條與平日生活中對于教練的理解差距很大横漏,生活中的教練,比如駕校的教練缎浇,比如健身教練,瑜伽教練赴肚,容易把教練看作某種特定的群體素跺。而教練的范圍,遠遠大于我們想像的范圍誉券。
越來越多的人用教練術改變自己的生活指厌,改變求助者的生活,而永澄大大及各路大神都提及教練這一詞條踊跟,才對教練有了更高層次的認識踩验。
樊登讀書會《高績效教練》的理論與實例,可以讓讀者對于教練快速建立心里表征,達到快速入門的效果箕憾,如果要深入了解牡借,要繼續(xù)深讀是必要的。
給朋友提建議的時候袭异,通常會有這樣的感受:
Reality:你不斷給別人講你應該怎么做钠龙,應該怎么調(diào)整;而當你給建議的時候御铃,對方會下意識告訴你不行碴里。
Reason:人天生有一種自我保護的意識。只要你給建議畅买,對方就會說并闲,這個我試過,效果不太好谷羞。
True:真正應該解決問題的應該是自己。一旦輕易給建議溜徙,對方會把責任放你身上湃缎、
實際上,80%的情況蠢壹,對方心中都是有答案的嗓违,讓你擔任責任。而給員工或孩子的建議图贸,70%的都是無效的蹂季。
Theory:即使一個正確的建議,使用中一定會遇到困難疏日,如果自己想的偿洁,自己會去解決,如果建議是老板給的沟优,一旦遇到困難涕滋,會想是老板的問題。
不斷提建議挠阁,會讓對方覺得你對他在進行指責宾肺,心里還會想著有你說的那么容易嗎。
片段
教練存在的前提是相信人的潛能侵俗。潛能被激發(fā)之后锨用,是無法預料的事情。
所謂的成功的人士隘谣,沒有任何表明必須要得名牌畢業(yè)增拥,得有創(chuàng)業(yè)精神。所以沒有什么單一的指標可以證明某人怎樣的,如果覺得誰在哪方面不行跪者,對方一定有哪方面是你想象不到的厲害棵帽。
關于馬斯洛需求曲線:自我實現(xiàn)得到充分的回報的時候,會忽略下面的需求渣玲。如果在上半部分得不到滿足的時候逗概,下半部分拼命索取。否則感受不到自身存在的價值忘衍。
教練是輔導逾苫,就是讓對方找到自我實現(xiàn)的東西。
工作干不好枚钓,一是缺乏自我認知铅搓,拎不清。
二是沒有自我責任搀捷,認為不關自己的事星掰。有理由就有借口。
本書以Grow模型為主導嫩舟,對Grow提問模式進行詳細解讀氢烘。
Grow(目標,現(xiàn)實家厌,選擇播玖,意愿)提問模式:可以激發(fā)對方想把事情做好的動力
1、目標(激發(fā)確立目標與幫助其理清目標)
Goal:目標設定的常用問題
你的目標是什么饭于?
如果你知道答案的話蜀踏,那是什么?
具體的目標是什么掰吕?
什么時候實現(xiàn)果覆?
實現(xiàn)目標的標志是什么?
如果需要量化的話畴栖,拿什么量化你的目標随静?
注意:不要輕易評判別人的目標。一旦開始評判吗讶,對方會馬上自我保護燎猛,責任感進行了轉移。
2照皆、現(xiàn)狀重绷。
Reality:關于現(xiàn)狀的常用問題
目前的狀況怎樣?
你如何知道這是準確的信息膜毁?
這是什么時候發(fā)生的昭卓?
這種情況發(fā)生的頻率如何愤钾?
你都做了些什么去實現(xiàn)目標?
都有誰和此相關候醒?他們分別是什么態(tài)度能颁?
是什么原因阻止你不能實現(xiàn)目標?
和你有關的原因有哪些倒淫?
在目標不能實現(xiàn)的時候你有什么感覺伙菊?
是什么令你……
其他相關的因素有哪些?
你都試著采取過哪些行動敌土?
3選擇镜硕。
Options:你有哪些選擇?
為改變目前的情況返干,你能做什么兴枯?
可供選擇的方法有哪些?
你曾經(jīng)見過或聽說過別人有哪些做法矩欠?
如果……會發(fā)生什么财剖?
哪一種選擇你認為是最有可能成功的?
這些選擇的優(yōu)缺點是什么癌淮?
請陳述你覺得采取行動的可能性峰伙,打分。
如果調(diào)整哪個指標该默,可以提高行動的可能性?
4策彤、意愿栓袖。
那么你打算怎么做,回去后的第一步店诗。還需要哪些支持裹刮,還有哪些是必需的。
回去之后做這件事情的可能性打幾分庞瘸。如果調(diào)整某一指標捧弃,你愿意調(diào)整哪個,來讓這個可能性更大擦囊。
Will:你要做什么违霞?
下一步是什么?
何時是你采取下一步的最好時機瞬场?
可能遇到的障礙是什么买鸽?
你需要什么支持?
誰可能對此有幫助贯被?
你何時需要支持眼五,以及如何獲得支持妆艘?
不評判,不介入看幼,不建議批旺,帶有真誠--給親朋好友提建議的原則。試試看诵姜,是否會比單純的建議好用汽煮。
按照Grow模型,一個個問下去就好茅诱,就可以令對方發(fā)生巨大的改變逗物。
輔導做的好不好的標準:提問的人很輕松都可以,被問的人在想半天瑟俭,被輔導者在主動思考翎卓。
當你開始思考對方的問題該如何解決時,教練就開始走向失敗了摆寄。因為你的介入失暴,會讓對方停止對自我現(xiàn)狀的思考,也更不會去考慮自己應該怎么做微饥。所以教練的良好狀態(tài)是問的人很輕松逗扒,只管按照框架提問。被問的人很嚴肅欠橘,絞盡腦汁在考慮問題矩肩。
而對于我們自己,也可以用以上的套路對自己進行提問肃续。
所謂自古套路見真情黍檩。