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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 人才盤點(diǎn),盤點(diǎn)人財(cái)/人裁
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ——人才盤點(diǎn)從理論到實(shí)踐(一)
人才盤點(diǎn)這幾年非常熱杖狼,非沉陡颍火!但人才盤點(diǎn)到底如何結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略做蝶涩?如何根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀實(shí)施落地理朋?如何采用正確的工具方法、流程實(shí)現(xiàn)绿聘?等等這些問(wèn)題一直伴隨著在企業(yè)中的實(shí)踐嗽上,個(gè)人有如下思考:
一、什么樣的企業(yè)需要人才盤點(diǎn)熄攘?是不是所有的企業(yè)都需要進(jìn)行人才盤點(diǎn)兽愤?個(gè)人答案是否定的!企業(yè)只有發(fā)展到一定階段挪圾,才需要引進(jìn)人才盤點(diǎn)浅萧。依據(jù)企業(yè)生命周期理論,將企業(yè)整個(gè)生命周期粗略地劃分為:創(chuàng)業(yè)期哲思、成長(zhǎng)期洼畅、成熟期和衰退期。
? ? ?? 創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)規(guī)模小棚赔、人員少帝簇、商業(yè)模式不穩(wěn)定务热,徘徊在生死邊緣,大多數(shù)企業(yè)無(wú)暇顧及也無(wú)需顧及這種管理顆粒度小的工具集。但,這一時(shí)期同蜻,必須要有人才意識(shí)和初步的人才“帳”,也就是人才管理的覺醒冲甘,這一階段的基因非常重要,能為后期的輝煌或慘敗打下基礎(chǔ)途样。
? ? ?? 成長(zhǎng)期的企業(yè)規(guī)慕迹快速擴(kuò)張、人員倍增何暇、商業(yè)模式區(qū)域穩(wěn)定陶夜,基本上是一片信心向榮的景象,這一時(shí)期如果只是迷戀于表面的繁榮裆站,就容易買下“雷”条辟,這一時(shí)期大多數(shù)的企業(yè)是管理滯后于業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)大于運(yùn)營(yíng)宏胯,這一時(shí)期需要建章立制羽嫡,需要體系化,需要導(dǎo)入人才盤點(diǎn)這一工具集肩袍。
? ? ?? 成熟期的企業(yè)規(guī)模趨于穩(wěn)定杭棵,人員規(guī)模在一個(gè)區(qū)間徘徊,業(yè)務(wù)有了明顯的天花板氛赐,管理流程魂爪、制度和體系基本完善。在這一時(shí)期艰管,就需要不斷折騰滓侍,人才盤點(diǎn)、組織發(fā)展蛙婴、領(lǐng)導(dǎo)力提升……這些管理工具的引進(jìn)和落地粗井,才能為企業(yè)突破業(yè)務(wù)的天花板/企業(yè)轉(zhuǎn)型做必要的準(zhǔn)備。
? ? ?? 衰退期的企業(yè)規(guī)模開始進(jìn)入到拋物線的下降階段街图,人員規(guī)模逐漸收縮(尤其是核心崗位的關(guān)鍵人才的流失)、管理流程懒构、制度和體系逐步僵化餐济,業(yè)務(wù)模式與外部市場(chǎng)脫節(jié)等一系列問(wèn)題,這一時(shí)期胆剧,亟需組織變革絮姆,需要行動(dòng)學(xué)習(xí)醉冤、人才盤點(diǎn)、組織診斷……力挽狂瀾篙悯。
? ? ?? 企業(yè)生命周期的每一個(gè)時(shí)期蚁阳,人才盤點(diǎn)的必要性、重要性和功能其實(shí)是不一樣的鸽照,諸多企業(yè)在發(fā)展期螺捐,不關(guān)注管理,到了成熟期和衰退期就需要進(jìn)行必要的“補(bǔ)課”矮燎,而且大多效果不佳定血!
二、人才盤點(diǎn)能解決什么樣的問(wèn)題诞外?這是所有企業(yè)進(jìn)行人才盤點(diǎn)前必須要整明白的核心問(wèn)題澜沟。人才盤點(diǎn)基本上能解決如下的幾個(gè)問(wèn)題:
? ? ? ? 人才盤點(diǎn)是組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的必要保障。人才盤點(diǎn)能支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):了解家底峡谊、適配人才資源茫虽、梯隊(duì)/繼任者規(guī)劃;
? ? ?? 人才盤點(diǎn)是企業(yè)達(dá)成廣泛共識(shí)既们、統(tǒng)一管理語(yǔ)言席噩,明確人才標(biāo)準(zhǔn),建立體系化培養(yǎng)方案的有效手段贤壁;
? ? ?? 人才盤點(diǎn)也是幫助業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)人才悼枢、找準(zhǔn)人才,保留人才和重新定義人才的有效手段脾拆。
三馒索、人才盤點(diǎn)這個(gè)工具方法集,如何與其它工具方法產(chǎn)生管理共振名船?人才盤點(diǎn)工具方法集绰上,它包含標(biāo)準(zhǔn)(勝任力模型、行為模型)渠驼、評(píng)估技術(shù)(心理測(cè)評(píng)蜈块、360評(píng)估反饋、敬業(yè)度調(diào)查迷扇、訪談技術(shù)百揭、問(wèn)卷調(diào)查)、九宮格與人才地圖蜓席、人才校準(zhǔn)會(huì)等等技術(shù)器一。從個(gè)體和組織層面去厘清問(wèn)題、闡明邏輯厨内、找到標(biāo)桿祈秕、路徑的一系列工具方法渺贤。
? ? ?? 上述的工具方法僅僅是人才盤點(diǎn)中運(yùn)用到方法的大部分,還需要適應(yīng)性改造和引入新的研究方法不斷充實(shí)和發(fā)展到“人才盤點(diǎn)理論”體系中请毛。
? ? ?? 任何方法技能志鞍、工具,都只能是解決某一類問(wèn)題方仿,而且固棚,現(xiàn)實(shí)中的管理問(wèn)題的復(fù)雜性、多邊性和系統(tǒng)性兼丰,要求我們不能“一招鮮”玻孟,需要將管理工具和方法集合起來(lái),對(duì)管理的問(wèn)題進(jìn)行聯(lián)合診療鳍征。
? ? ?? 人才盤點(diǎn)這一工具方法集黍翎,需要配合:工作分析、人力資源規(guī)劃艳丛、崗位價(jià)值評(píng)估匣掸、績(jī)效管理、績(jī)效改進(jìn)氮双、任職資格體系碰酝、培訓(xùn)發(fā)展等工具方法集,針對(duì)不同的問(wèn)題戴差,有選擇性地使用和適應(yīng)性改造使用送爸,才能發(fā)揮工具的威力。前提是對(duì)這些工具的本質(zhì)暖释、適用范圍袭厂、內(nèi)核、邏輯球匕、重點(diǎn)要理解透徹纹磺,才能靈活運(yùn)用!A敛堋橄杨!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 人力資源部??高偉
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二〇一九年八月二十五日星期日