本周內(nèi)容--產(chǎn)品邏輯载弄，就是產(chǎn)品區(qū)別于技術(shù)和能力耘拇，自身具有的一些規(guī)律，比如“產(chǎn)品化”宇攻，“定義產(chǎn)品”惫叛，“峰終定律”以及產(chǎn)品邏輯中一個極其重要的組織工具：產(chǎn)品經(jīng)理制。
一逞刷、產(chǎn)品化
什么是產(chǎn)品化嘉涌？
大部分初創(chuàng)公司都是從一個偉大的想法開始的妻熊，并且有一堆技術(shù)專家助陣。但偉大的技術(shù)和偉大的產(chǎn)品之間有著天壤之別洛心。技術(shù)可以解決問題固耘，但它無法規(guī)模化词身。有些人希望做出對人們有實際使用價值的產(chǎn)品厅目。把一個愿景轉(zhuǎn)化成一個有用且具有完全吸引力的產(chǎn)品。這個過程就叫產(chǎn)品化法严。
簡而言之损敷，產(chǎn)品化就是把某些東西變成產(chǎn)品的過程。
為什么要產(chǎn)品化深啤？
其實很簡單就是為了方便客戶購買和選擇拗馒，創(chuàng)造利潤。要贏得市場就要為客戶的價值著想溯街，產(chǎn)品化要聚焦產(chǎn)出而不是功能特性诱桂。產(chǎn)品化意味著要聚焦用戶想要達(dá)成的結(jié)果，而不是底層的技術(shù)
怎么做到產(chǎn)品化呈昔？
1挥等、對象感：針對的用戶是誰？有什么特點和需求堤尾？
比如開發(fā)一門課程肝劲，打算對誰講？對年收入過億郭宝、公司過千人的企業(yè)家辞槐，要點到即止；對剛剛創(chuàng)業(yè)粘室，對商業(yè)全憑勇氣的85后榄檬，要講透。
2衔统、場景感：用戶可能會在什么場景下使用丙号？
你比如音頻課程，用戶會專門坐下來缰冤，泡好咖啡用音箱聽你的音頻犬缨；還是在上班路上，用耳機(jī)聽你的音頻棉浸？如果是在路上聽怀薛，認(rèn)知負(fù)擔(dān)不能太重，否則用戶稍一走神迷郑，就接不上了枝恋。
3创倔、價值感：能為用戶帶來什么價值？
講課的目的焚碌，不是自己炫技畦攘，而是對方獲得。你再牛十电，也只是翰林院大學(xué)士知押，而聽你講課的是皇上【槁睿皇上聽完覺得沒學(xué)到台盯，一樣把你殺頭。所以畏线，你到底打算在這幾分鐘里静盅，讓皇上學(xué)到什么？你講得清楚嗎寝殴？
4蒿叠、結(jié)構(gòu)化：
這一季度，皇上能學(xué)到什么蚣常？這一周學(xué)哪個學(xué)科市咽？今天，講哪個話題史隆？這一分這一秒，我們在哪個位置曼验？開篇有沒有導(dǎo)入泌射，最后有沒有小結(jié)？這就是結(jié)構(gòu)感鬓照。音頻和看書不同熔酷，看書迷路了，可以往回翻豺裆。但聽音頻迷路了拒秘，皇上只能一路聽下去，發(fā)現(xiàn)越來越不懂臭猜，就把你拖出去砍了躺酒。
產(chǎn)品，不是技術(shù)或能力的輸出蔑歌。技術(shù)和能力是屬于你的羹应，產(chǎn)品是屬于用戶的。
二次屠、定義產(chǎn)品
什么叫定義產(chǎn)品园匹？
同一個需求雳刺，可以用不同產(chǎn)品來滿足，比如旅行裸违，可以坐汽車掖桦，也可以坐火車；反過來說供汛，同一個產(chǎn)品枪汪，也可以滿足多個需求，比如火車紊馏，可以運人料饥，也可以運貨。定義產(chǎn)品朱监，是你到底打算用你的產(chǎn)品選擇性地滿足什么用戶的什么需求岸啡？這就是定義產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的定義不同赫编，甚至?xí)屨麄€商業(yè)模式巡蘸，也徹底不同。
那應(yīng)該具體怎么做擂送，才能最好地“定義產(chǎn)品”呢悦荒？需要關(guān)注兩個點。
1嘹吨、 心理賬戶
當(dāng)產(chǎn)品本身就是利潤品時搬味，爭取把它放到某些用戶最愿意花錢的心理賬戶。比如褪黑素被定義為禮品蟀拷，青瓷蓮花罐被定義為“愛的容器”碰纬。
2、 商業(yè)模式
當(dāng)產(chǎn)品可以不是利潤品時问芬，可以把它當(dāng)作商業(yè)模式的一個部分悦析，比如門店之于盒馬鮮生，手機(jī)之于小米公司此衅。
三强戴、峰終定律
如果我們有足夠的金錢和時間，我們當(dāng)然應(yīng)該把每個細(xì)節(jié)做到最好挡鞍。但是骑歹，“把每個細(xì)節(jié)做到最好”，這是件政治正確墨微，但幾乎不可能實現(xiàn)的事陵刹，因為錢和時間永遠(yuǎn)是不夠的。所以這個問題的本質(zhì)是：如果只有兩塊“糖果”，在漫長的產(chǎn)品體驗中衰琐，你打算什么時候給用戶吃也糊？
著名心理和經(jīng)濟(jì)學(xué)家，丹尼爾·卡尼曼說：要在用戶體驗“沖向巔峰”羡宙，和“即將結(jié)束”的時候給用戶吃狸剃。這就是著名的“峰終定律”（Peak-End Rule）。這就是峰終定律狗热。
這條定律基于潛意識總結(jié)體驗的特點：對一項事物的體驗之后钞馁，所能記住的就只是在峰與終時的體驗，而在過程中好與不好體驗的比重匿刮、好與不好體驗的時間長短僧凰，對記憶差不多沒有影響。而這里的“峰”與“終”其實這就是所謂的“關(guān)鍵時刻MOT”熟丸，MOT(MomentofTruth)是服務(wù)界最具震撼力與影響力的管理概念與行為模式训措。
那這個“峰終定律”，還能用在哪光羞？
如果你開線下店绩鸣，可以學(xué)學(xué)宜家。宜家在出口處纱兑，讓用戶可以用1元錢買到一個冰淇淋呀闻，心滿意足地離開。這個“1元冰淇淋”潜慎，就是利用“峰終定律”捡多，在用戶“即將結(jié)束”體驗時，鎖住美好铐炫。
如果你做榨汁機(jī)垒手，根據(jù)“峰終定律”，你要把“清洗”功能做到極致驳遵，這樣每次用戶在榨完汁后淫奔，都會帶著輕松的心情結(jié)束使用山涡。否則堤结，一想起洗榨汁機(jī)好麻煩，幾次之后就再也不用了鸭丛。
如果你做酒店竞穷，一定要在旅客入住過程中，創(chuàng)造至少一個“沖向巔峰”的體驗鳞溉。比如在床上擺8個枕頭瘾带，讓他選最舒服的一個，獲得完美睡眠體驗熟菲；你也可以在用戶定了叫早鬧鐘后看政，第二天帶著一杯橙汁朴恳，敲門叫早，讓用戶完美地開始新的一天允蚣。
A1：你用過什么產(chǎn)品于颖，給過你完美的“沖向巔峰”或者“即將結(jié)束”時的體驗?zāi)兀?/p>
四、產(chǎn)品經(jīng)理制
產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制是指產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中對產(chǎn)品商品化和商業(yè)化全過程和最終結(jié)果負(fù)責(zé)的機(jī)制嚷兔，是全面產(chǎn)品管理思想的核心所在森渐。
“產(chǎn)品經(jīng)理制”最偉大之處，就是做了清晰的權(quán)力分割：絕不讓生產(chǎn)部門決定冒晰，產(chǎn)品應(yīng)該做成什么樣同衣。生產(chǎn)部門只管按時、按質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)品壶运，至于決定產(chǎn)品應(yīng)該做成什么樣的權(quán)力耐齐，剝離給單獨的產(chǎn)品經(jīng)理部門。
那我應(yīng)該怎么設(shè)計組織結(jié)構(gòu)前弯，用“產(chǎn)品經(jīng)理制”確保產(chǎn)品是真正滿足用戶的需求蚪缀，而不是個人的情懷呢？
你可以學(xué)習(xí)騰訊恕出。
騰訊的產(chǎn)品部門有三個角色：產(chǎn)品經(jīng)理询枚，技術(shù)和運營。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)決定需求和進(jìn)度浙巫，技術(shù)負(fù)責(zé)按時金蜀、按量、按質(zhì)寫出代碼的畴，運營負(fù)責(zé)產(chǎn)品的健康運轉(zhuǎn)渊抄。這套“一家三口”的制度中，產(chǎn)品經(jīng)理是爸爸丧裁，技術(shù)是媽媽护桦，運營是奶媽，相親相愛煎娇，相愛相殺二庵。
本質(zhì)就是一套權(quán)力制衡的組織結(jié)構(gòu)，用需求構(gòu)成嚴(yán)厲的父愛缓呛，制衡用心血組成的無邊的母愛催享。
A3：設(shè)計第10期訓(xùn)練營。
1. 產(chǎn)品化：
對象感：想通過讀書學(xué)習(xí)提升能力的人哟绊；想成為拆書家的人（這2個的側(cè)重點應(yīng)該是有區(qū)別的）
場景感：是需要安安靜靜坐下來思考的因妙，有干貨；
價值感：拆書方法，學(xué)習(xí)能力的提升攀涵，書中的技巧方法化為己用铣耘；
結(jié)構(gòu)化：RIA拆書法逐項練習(xí)的結(jié)構(gòu)
2、定義產(chǎn)品：能力提升課
心理賬戶：物超所值以故。其他的能力提升課動輒幾千上萬涡拘，而且干貨太多也餓消化不了，偏重記憶据德，缺乏練習(xí)鳄乏。而拆書訓(xùn)練營是完全靠自己的理解去思考，構(gòu)思棘利，應(yīng)用在自己需要的場景上橱野。是真正的學(xué)以致用，提升能力善玫。
3水援、峰終定律：我們不是給糖，是給2次爽歪歪的虐戀茅郎。
沖向巔峰：第二周結(jié)束組織一個分享蜗元，有學(xué)員，也有導(dǎo)師系冗，可以設(shè)置獎品及群里的紅包雨奕扣。
即將結(jié)束：結(jié)營的儀式感，多發(fā)獎品獎狀掌敬。重要的是有質(zhì)感的結(jié)營證書惯豆。如果有專屬服裝或者裝飾就更好了，就像我們大學(xué)畢業(yè)穿學(xué)士服照相一樣奔害。
4楷兽、產(chǎn)品經(jīng)理制：誰來做產(chǎn)品經(jīng)理的角色？教育長老吧华临。
班主任負(fù)責(zé)運營芯杀，點評老師負(fù)責(zé)生產(chǎn)。教育長老負(fù)責(zé)槍斃丑娃娃雅潭。
