績效評估是績效管理的一個(gè)組成部分澡腾，因?yàn)樗姑總€(gè)員工都能收到反饋——無論是對杰出貢獻(xiàn)的贊揚(yáng)才顿、對改進(jìn)領(lǐng)域的建議恩商，還是通過設(shè)定未來一年的績效和發(fā)展目標(biāo)來規(guī)劃職業(yè)發(fā)展返奉。
在文中贝搁，了解如何準(zhǔn)備和進(jìn)行績效評估，以及如何隨著時(shí)間推移改進(jìn)績效評估過程的提示芽偏。
選擇一年中進(jìn)行績效評估的時(shí)間很重要雷逆。應(yīng)該避免高峰期，因?yàn)槟阈枰軌蚪o予每個(gè)員工應(yīng)有的關(guān)注污尉。值得注意的是膀哲，審查員工績效的過程應(yīng)該是持續(xù)的往产。目的是在出現(xiàn)問題時(shí)與他們討論每個(gè)員工的發(fā)展，而不是等到正式的評估后再討論某宪。這就保持了溝通渠道的暢通仿村，因?yàn)檫@有助于確保正式的績效評估中沒有什么會(huì)讓人大吃一驚。
在一年中定期記錄每個(gè)員工的表現(xiàn)兴喂，這樣你就可以積累可以在考核期間討論的信息蔼囊。員工獲得的任何新資格、參加研討會(huì)衣迷、行業(yè)會(huì)議或課程或參與特殊項(xiàng)目的詳細(xì)信息都應(yīng)記錄在案。這樣可以進(jìn)行更深入的討論壶谒，讓您更全面地了解員工自上次評估以來的貢獻(xiàn)和專業(yè)成長。
在每次會(huì)議之前汗菜，起草一份議程。應(yīng)涵蓋的要點(diǎn)應(yīng)包括：
每位員工的目標(biāo)或KPI呵俏，以及他們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的情況
他們擅長的領(lǐng)域
需要改進(jìn)的領(lǐng)域
提醒你的員工也要評估自己的表現(xiàn)堆缘。自我分析可以簡單到考慮每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)或錯(cuò)過的目標(biāo)∑账椋或者考慮要求員工通過以下方式完成更正式的“SWOT”分析：
他們的長處和短處
他們利用這些機(jī)會(huì)來提高業(yè)績
影響或可能影響其性能的任何威脅
這也可以是一個(gè)很好的方法來確定你工作場所中你可能不知道的問題，或者強(qiáng)調(diào)在特定領(lǐng)域需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)缀皱。
在績效評估期間，需要解決的典型問題包括：
員工的工作質(zhì)量和滿足特定指標(biāo)的能力
可靠性和準(zhǔn)時(shí)性
領(lǐng)導(dǎo)能力动猬、溝通能力和團(tuán)隊(duì)能力
個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的進(jìn)展
創(chuàng)新和解決問題的能力
重要的是啤斗，為每個(gè)工作人員制定后續(xù)戰(zhàn)略。在評估結(jié)束時(shí)赁咙，討論員工的目標(biāo)和職業(yè)抱負(fù)，并制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的計(jì)劃彼水。這讓你的員工知道，你的公司是有助于他們的個(gè)人職業(yè)發(fā)展凤覆。
還有其他方法可以讓你的績效評估過程更有效。下面列出了您可能需要考慮的一些想法慈俯。
注意環(huán)境
不足為奇的是渤刃，員工會(huì)發(fā)現(xiàn)績效評估令人望而生畏贴膘。畢竟，他們的工作受到審查刑峡。這就是為什么這些會(huì)議最好是在一個(gè)輕松的環(huán)境中進(jìn)行對話，以幫助消除緊張情緒氛琢。
簡單的手勢随闪，比如在當(dāng)?shù)乜Х瑞^這樣一個(gè)比較隨意的環(huán)境下進(jìn)行員工評估，可以大大降低績效評估的威懾力撮奏，尤其是對于那些通常不喜歡給出反饋的員工。
保持平衡的討論
當(dāng)你和員工交談時(shí)畜吊，一定要提供積極的反饋户矢，因?yàn)檫@有助于保持員工的積極性玲献，并讓員工知道他們做得好梯浪。
然而，我們的目標(biāo)是在談話與建設(shè)性批評之間取得平衡礼预，讓每個(gè)工作人員都知道在哪些方面可以改進(jìn)他們的業(yè)績。
在發(fā)現(xiàn)不足之處的地方托酸，強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展的選擇柒巫，或討論接受指導(dǎo)的機(jī)會(huì)。這讓每個(gè)員工都知道你提供的解決方案是為了鼓勵(lì)職業(yè)發(fā)展吻育。
以專業(yè)和深思熟慮的方式進(jìn)行績效評估，對每個(gè)人都是雙贏的布疼，讓員工精力充沛币狠，清楚自己在公司的職業(yè)發(fā)展砾层。它還可以讓你確信自己已經(jīng)解決了需要改進(jìn)的領(lǐng)域，同時(shí)也能激勵(lì)員工為下一年付出最大努力肛炮。
