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咕嚕男神在公開(kāi)課里聊到了幣乎的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)荣赶,串串女神接著就在她的文章里也聊到了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
他們的觀點(diǎn)都是一致的:幣乎的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)比微信更強(qiáng)刽虹。為什么幣乎的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)比微信更強(qiáng)呢酗捌?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為如果僅從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這個(gè)概念出發(fā)涌哲,是不太容易講清楚的胖缤。或者干脆說(shuō),用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這個(gè)概念比較這兩種事物是不合適的阀圾。
在這里哪廓,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是一個(gè)被揉進(jìn)太多東西的概念。然而初烘,沒(méi)有清晰的概念涡真,就沒(méi)有清晰的思考分俯。
接下來(lái)我將從分析網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)入手,并延展到網(wǎng)絡(luò)協(xié)同哆料,再來(lái)看看通證的出現(xiàn)會(huì)給未來(lái)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的生態(tài)帶來(lái)什么變化缸剪,并最終解釋為什么我要提出“通證協(xié)同”的概念。
1 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
首先东亦,什么是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)杏节?
產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)的價(jià)值,隨著用戶(hù)人數(shù)的增加而不斷提高典阵。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)奋渔,就是用戶(hù)越多,越有價(jià)值萄喳;越有價(jià)值卒稳,用戶(hù)越多。
最典型的如電話(huà)他巨、傳真機(jī),只有你一個(gè)人用這些東西减江,它們毫無(wú)價(jià)值染突;你的朋友也用,它們就產(chǎn)生價(jià)值了辈灼;用戶(hù)數(shù)越多份企,它們的價(jià)值就越大。
要理解網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)巡莹,我們要再多分析幾點(diǎn)司志。
第一,區(qū)分規(guī)模效應(yīng)降宅。
用戶(hù)越多骂远,廠家就越有能力降低價(jià)格、提升品質(zhì)腰根、優(yōu)化服務(wù)激才,因而又能吸引更多的用戶(hù)。這是不是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)额嘿?
不是瘸恼。比如空調(diào),你朋友家都裝了格力册养,你并不一定就得裝格力东帅。但越來(lái)越多的人用微信,你也只能用球拦。微信具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)靠闭,而格力只是規(guī)模效應(yīng)帐我。
規(guī)模效應(yīng)只依賴(lài)產(chǎn)品和用戶(hù)的連接,而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的前提是用戶(hù)和用戶(hù)之間要能相互影響阎毅、相互連接焚刚。
第二,同邊和跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)扇调。
微信矿咕,準(zhǔn)確的說(shuō)是早期的微信,是同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)狼钮。什么意思碳柱?使用微信的人都只有同一個(gè)身份——用戶(hù)。
但是熬芜,有的產(chǎn)品不一樣莲镣。比如滴滴,它上面有兩類(lèi)用戶(hù)——司機(jī)和乘客涎拉。司機(jī)越多瑞侮,乘客也會(huì)越多;同時(shí)鼓拧,乘客越多半火,司機(jī)也會(huì)越多。這叫跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)季俩。
第三钮糖,指數(shù)增長(zhǎng)。
當(dāng)用戶(hù)數(shù)到達(dá)一個(gè)臨界點(diǎn)酌住,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯現(xiàn)的時(shí)候店归,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值就會(huì)成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
但初期每增加一個(gè)用戶(hù)酪我,他帶來(lái)的價(jià)值增量是有限的消痛。但是,這不代表初始用戶(hù)不重要祭示,恰恰相反肄满,初期用戶(hù)非常重要。
吸引初始用戶(hù)是產(chǎn)品和商業(yè)策略的關(guān)鍵质涛。
拿滴滴舉例稠歉,司機(jī)和乘客都來(lái),這個(gè)平臺(tái)才有價(jià)值汇陆。但是誰(shuí)先來(lái)呢怒炸?這就像先有雞,還是先有蛋的問(wèn)題毡代。
我們都知道阅羹,一個(gè)常用的套路就是砸錢(qián)吸引初始用戶(hù)勺疼。
2 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)并非生于互聯(lián)網(wǎng),但不得不說(shuō)捏鱼,互聯(lián)網(wǎng)將網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮到了極致执庐。重要的一個(gè)原因是,互聯(lián)網(wǎng)可以做到邊際成本無(wú)限趨近于零导梆。
當(dāng)年馬云邀請(qǐng)時(shí)任百安居中國(guó)總裁的衛(wèi)哲加入阿里巴巴轨淌,衛(wèi)哲還有猶豫,馬云就問(wèn)他看尼,你的生意擴(kuò)大一倍需要投入多少递鹉,話(huà)多少錢(qián)?雇多少人藏斩?衛(wèi)哲說(shuō)躏结,4000萬(wàn)美元,1萬(wàn)名員工狰域,用時(shí)三年媳拴。馬云說(shuō),我只需要五臺(tái)服務(wù)器兆览,原班人馬三個(gè)月搞定禀挫。
衛(wèi)哲終被打動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)讓一個(gè)產(chǎn)品迅速做大拓颓,下一步它就有機(jī)會(huì)發(fā)展成一個(gè)平臺(tái),當(dāng)這個(gè)平臺(tái)發(fā)展到一個(gè)臨界點(diǎn)描孟,很容易形成贏家通吃的局面驶睦。比如,微信匿醒、淘寶场航。
拿微信來(lái)說(shuō) ,用戶(hù)數(shù)量的增加廉羔,不僅僅提升了微信這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值溉痢,用戶(hù)自己也可以通過(guò)公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)憋他、乃至微商等等方式獲得價(jià)值孩饼。而且,微信連接了其他產(chǎn)品的入口竹挡,特別是小程序的推出镀娶,它事實(shí)上已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的入口。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是產(chǎn)品價(jià)值和用戶(hù)數(shù)之間的正向激勵(lì)揪罕。而像微信梯码、淘寶這種產(chǎn)品宝泵,已經(jīng)進(jìn)化成生態(tài)。在生態(tài)里轩娶,各成員之間形成了相互依賴(lài)的關(guān)系儿奶,通過(guò)大規(guī)模、并發(fā)的鳄抒、多角色的實(shí)時(shí)互動(dòng)闯捎,生態(tài)里的各個(gè)成員都可以獲益。
事實(shí)上嘁酿,當(dāng)這些平臺(tái)級(jí)的產(chǎn)品發(fā)展到一定階段隙券,形成生態(tài)的時(shí)候,用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)解釋這種現(xiàn)象闹司,已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘娱仔。
這時(shí)候就需要一個(gè)新的概念來(lái)描述這種現(xiàn)象,阿里首席戰(zhàn)略官曾鳴把它稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)協(xié)同游桩。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的核心是:生態(tài)各成員相互發(fā)生關(guān)系牲迫,形成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的協(xié)同網(wǎng)絡(luò),在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里每個(gè)成員都可獲益借卧,于是盹憎,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值就無(wú)比巨大。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同本身就具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)铐刘,但是陪每,網(wǎng)絡(luò)協(xié)同是立體的,而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是平面的镰吵。
3 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的關(guān)鍵
為了講清楚網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的區(qū)別檩禾,我們可以舉一個(gè)例子。
前不久美團(tuán)宣布進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)打車(chē)領(lǐng)域疤祭,開(kāi)啟燒錢(qián)補(bǔ)貼用戶(hù)來(lái)啟動(dòng)市場(chǎng)的操作盼产,并很快宣布獲得上海10%的市場(chǎng)份額。
我們都知道勺馆,這個(gè)領(lǐng)域的老大是滴滴戏售。整合了Uber中國(guó)、快的的業(yè)務(wù)后草穆,已經(jīng)形成一家獨(dú)大之勢(shì)灌灾,短短幾年發(fā)展,市值已將近800億美元续挟。
當(dāng)很多人覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)叫車(chē)領(lǐng)域的格局已定紧卒,不會(huì)有太大變化的時(shí)候,美團(tuán)大舉殺進(jìn)來(lái)了诗祸。事實(shí)上跑芳,除了滴滴轴总,這個(gè)行業(yè)一直有多家公司并存,比如神州租車(chē)等博个。
為什么有競(jìng)爭(zhēng)者不斷進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域怀樟,并且活得還不錯(cuò)呢?
這就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的區(qū)別盆佣。
滴滴的產(chǎn)品具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)往堡,但它并沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品具備了網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)共耍,它就會(huì)形成一個(gè)生態(tài)虑灰,而且它在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位是隨著壟斷局面的形成而確立的。
你想想痹兜,滴滴平臺(tái)上只有兩個(gè)角色穆咐,司機(jī)和乘客。不管是司機(jī)字旭,還是乘客对湃,如果今天有一個(gè)新平臺(tái)提供類(lèi)似服務(wù),他們遷移到新平臺(tái)上的成本是很低的遗淳。
但是微信不一樣拍柒,你的所有朋友都在這,你通過(guò)公眾號(hào)積累的影響力也在這屈暗,你產(chǎn)品的受眾也都在這個(gè)平臺(tái)上拆讯。換句話(huà)說(shuō),你離開(kāi)微信的成本太高养叛。
顯然往果,滴滴的平臺(tái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有形成一個(gè)生態(tài)。它最終能不能形成一個(gè)生態(tài)也未可知一铅。
由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的關(guān)鍵是:
第一堕油,平臺(tái)上必須有多種不同角色潘飘,它們之間產(chǎn)生協(xié)作和價(jià)值交換,這叫協(xié)同掉缺;
第二卜录,這種協(xié)同使得各參與方都能獲益,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值和各參與方的價(jià)值強(qiáng)關(guān)聯(lián)眶明;
第三艰毒,網(wǎng)絡(luò)協(xié)同使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)處于一種均衡狀態(tài),任何單方離開(kāi)的成本都很高搜囱。
4 價(jià)值交換
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是用戶(hù)與產(chǎn)品之間的丑瞧,或者是兩類(lèi)用戶(hù)與平臺(tái)之間的正反饋關(guān)系柑土;而網(wǎng)絡(luò)協(xié)同卷入了更多的參與方,它們之間形成了更多的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的協(xié)同關(guān)系绊汹。
可以說(shuō)稽屏,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)讓用戶(hù)聚集,而網(wǎng)絡(luò)協(xié)同卻做到讓用戶(hù)離不開(kāi)西乖。為什么離不開(kāi)狐榔?因?yàn)殡x開(kāi)的成本太高。
從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)到網(wǎng)絡(luò)協(xié)同获雕,到底發(fā)生了什么薄腻?
所謂的成本,本質(zhì)是價(jià)值届案。我強(qiáng)調(diào)一下庵楷,這里說(shuō)的是價(jià)值本身,不是價(jià)值感萝玷。價(jià)值本身是什么嫁乘?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是有可以用貨幣衡量的收益球碉。
拋開(kāi)平臺(tái)所處的行業(yè)不同蜓斧,這里面有一個(gè)非常重要的粘合劑,就是移動(dòng)支付睁冬。
不管是微信上的公眾號(hào)挎春、服務(wù)號(hào),還是小程序豆拨,都不只是簡(jiǎn)單的信息傳播直奋。因?yàn)榇蛲酥Ц叮瑓f(xié)作方可以直接獲得收益施禾,于是脚线,價(jià)值的流動(dòng)成為協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的粘合劑,支撐起了繁榮的生態(tài)弥搞。
除了買(mǎi)家和賣(mài)家邮绿,圍繞淘寶出現(xiàn)的模特、裝修攀例、代運(yùn)營(yíng)商船逮、快遞服務(wù),等等粤铭,他們相互協(xié)作挖胃,形成價(jià)值交換,大規(guī)模、多角色的實(shí)時(shí)互動(dòng)酱鸭,形成了網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)吗垮。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同無(wú)法設(shè)計(jì),它是自下而上演化的結(jié)果凛辣。
當(dāng)然抱既,網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的出現(xiàn),絕對(duì)跟平臺(tái)的性質(zhì)扁誓、行業(yè)的特點(diǎn)相關(guān)防泵。但有一點(diǎn)確定無(wú)疑,如果沒(méi)有便捷的價(jià)值交換手段蝗敢,網(wǎng)絡(luò)協(xié)同無(wú)法實(shí)現(xiàn)捷泞。
5 通證協(xié)同
微信生態(tài)里的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同讓很多參與方獲得收益,但是作為普通用戶(hù)的你獲得了什么寿谴?其實(shí)只是服務(wù)的便利性而已锁右。
在淘寶里也一樣,你可以更便捷地讶泰,買(mǎi)到更高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品咏瑟,可是除此之外,淘寶平臺(tái)痪署,或者說(shuō)整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的提升码泞,跟個(gè)體用戶(hù)沒(méi)有關(guān)系。
我的觀點(diǎn)是:
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同狼犯,并不是終極形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同余寥,終極形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同是讓生態(tài)里的所有參與方都可以獲得價(jià)值,或者說(shuō)是用貨幣衡量的價(jià)值悯森。
這可能嗎宋舷?
信息互聯(lián)網(wǎng)是做不到的,但是價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)卻提供了這種可能性瓢姻。
想象一下祝蝠,如果微信平臺(tái)發(fā)行一種基于區(qū)塊鏈的token(通證),這個(gè)token就是平臺(tái)流通的價(jià)值交換的媒介幻碱,也就是說(shuō)续膳,協(xié)作各方都用token結(jié)算。
由于每個(gè)用戶(hù)都可以自由地持有收班、買(mǎi)賣(mài)token,而它的價(jià)值又有賴(lài)于整個(gè)生態(tài)的發(fā)展谒兄,這不僅讓平臺(tái)擁有了天然的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)摔桦,而且是每個(gè)參與方都獲得了可度量的價(jià)值。
雖然商業(yè)并非物理學(xué),我們可以根據(jù)實(shí)際情況邻耕,更新鸥咖、豐富、擴(kuò)大商業(yè)概念的內(nèi)涵兄世。但是啼辣,如果一個(gè)概念不斷地被注入新的東西,它總是可以用來(lái)表述和概括各種新的商業(yè)現(xiàn)象御滩,這本身就會(huì)降低這個(gè)概念的適用性鸥拧,并增加我們清晰思考的難度。
一個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)削解,再加上token作為價(jià)值流通的手段富弦,就可以實(shí)現(xiàn)終極形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。為了更加精準(zhǔn)地表述它氛驮,我把它稱(chēng)為——通證協(xié)同腕柜。
那么我們梳理下網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和通證協(xié)同之間的關(guān)系矫废。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同本身就具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)盏缤;通證協(xié)同是升級(jí)版的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同;token可以加速網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的形成蓖扑,但是唉铜,僅僅通證本身,并一定具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)赵誓。
6 通證經(jīng)濟(jì)
token的出現(xiàn)確實(shí)給未來(lái)帶來(lái)很多想象打毛,現(xiàn)在有一些項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始積極的探索和嘗試,但必須指出俩功,目前離真正實(shí)現(xiàn)通證協(xié)同還有很長(zhǎng)一段路要走幻枉。
有一些問(wèn)題,比如诡蜓,一個(gè)項(xiàng)目token如何分配熬甫,激勵(lì)如何設(shè)計(jì),都需要不斷地試錯(cuò)蔓罚,才能找到它的有效路徑椿肩。這是一個(gè)制度演化的過(guò)程。
這也很正常豺谈,現(xiàn)代的創(chuàng)新早已不是單點(diǎn)突破的結(jié)果郑象,它往往都是是各種因素綜合疊加產(chǎn)生的結(jié)果,從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同茬末,就是不斷演化的過(guò)程厂榛。
但是盖矫,這并不意味著有了token就自然會(huì)產(chǎn)生通證協(xié)同。這完全是兩碼事击奶。
首先辈双,token必須找到它合適的應(yīng)用場(chǎng)景。
token可以加速網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)到網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的進(jìn)化柜砾,但是湃望,并非所有應(yīng)用場(chǎng)景都會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,相應(yīng)的痰驱,通證協(xié)同并不必然出現(xiàn)证芭。
其次,通證經(jīng)濟(jì)時(shí)代萄唇,商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是token與token的競(jìng)爭(zhēng)檩帐。
這就跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一樣,互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)顛覆了很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式另萤,但是湃密,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰其實(shí)更加殘酷。
7 結(jié)論
那么四敞,回到最初的問(wèn)題泛源,幣乎的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)比微信更強(qiáng)嗎?
看完上面的內(nèi)容忿危,你一定會(huì)覺(jué)得這種對(duì)比本身就有問(wèn)題达箍。
如果僅從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這個(gè)層面來(lái)看,幣乎的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)當(dāng)然并不比微信強(qiáng)铺厨,很簡(jiǎn)單缎玫,一個(gè)寫(xiě)作平臺(tái)怎么可能比一個(gè)強(qiáng)社交關(guān)系的平臺(tái)強(qiáng)呢?
我知道解滓,這里的關(guān)鍵是因?yàn)閹藕跤衪oken赃磨,那么這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是,將來(lái)幣乎是否可以形成通證協(xié)同呢洼裤?
基于我上面解釋的兩點(diǎn)邻辉,這其實(shí)是只有時(shí)間才能回答的問(wèn)題。
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