好奇是人類共有天性徒役。咱們在銷售中，如果客戶想你是誰豁跑？你能為他們做什么廉涕？而感到好奇泻云，你就引起了他們的興趣。你能激發(fā)客戶的興趣狐蜕，你就有機會建立客情關(guān)系宠纯，挖掘客戶的需求，提供可行的解決方案层释，獲得客戶開單的機會婆瓜。
銷售人員在與客戶的談話過程中，可以用恰當?shù)脑捫g(shù)來喚起贡羔，客戶的興趣廉白，引起客戶的注意，從中說出產(chǎn)品的價值利益乖寒，轉(zhuǎn)入進入討論產(chǎn)品階段猴蹂。
如果激發(fā)客戶的興趣？我們來看看下面幾個方法：
一楣嘁、提出刺激性問題
刺激性的問題可以勾起客戶的興趣磅轻，因為，人們總是對未知的事物感興趣逐虚。提出刺激性問題會讓客戶迫切的想知道到底是什么聋溜。比如，“我有個問題需要解答”那么叭爱，他們會說：“你說吧”撮躁，往往這樣的問題會勾起他人的興趣，也同樣是向“你”在請教买雾，在銷售過程的把曼，咱們還有許多機會可以利用這樣的刺激問題引導客戶做出決定。
二漓穿、利用趨同共性
在拜訪客戶時祝迂，如果其他人有著共同的趨勢，客戶必然會加入進來器净，而且想知道更多的信息。比如当凡，咱們說：“王哥山害，你的同行，幾乎都用這個方法干的”這句話足以讓王哥感到有趣沿量。當然浪慌，感興趣的王哥就會參與進來，當她聽到“幾乎都用這個方法干的”時候朴则，肯定想知道是什么方法权纤，如何運用的。這樣就達到了引起客戶好奇心的目的。
三汹想、不提供完全信息
大量的銷售人員花費大量時間來滿足客戶的興趣外邓，而沒想過如何激發(fā)客戶的興趣。給客戶說產(chǎn)品信息就是滿足客戶興趣古掏，因此到處拜訪客戶损话。
滿足客戶的興趣，肯定會提供產(chǎn)品信息槽唾，如果提供了全部的信息丧枪，那么就會降低客戶參與的欲望。試想一下庞萍，如果你的客戶已經(jīng)了解了產(chǎn)品的所有信息拧烦，他們還會對你。產(chǎn)品有好奇心嗎钝计？他們怎么會聽你說呢恋博？
因此，如果咱們想激發(fā)客戶的興趣葵蒂，讓客戶想知道更多的信息交播，一開始就不要向他們提供全部的信息，從而激發(fā)客戶的好奇心践付。
四秦士、增加新事物
人們總對新奇的東西感到有趣。人們不想被大眾排除在外永高，這可以解釋為什么人們對于新信息那么的需求隧土，咱們可以利用這一點來激發(fā)客戶的興趣。
總之命爬，在與客戶談話時曹傀，使用不同的策略，激發(fā)客戶的興趣饲宛，是談話的必備之一皆愉。
激發(fā)客戶好奇心還需要注意兩個方面：出奇制勝、與產(chǎn)品有關(guān)艇抠。
今天就聊到著吧幕庐！
