刻板效應(yīng):社會心理學(xué)認(rèn)為,那種用老眼光看人造成的影響稱為“刻板效應(yīng)”师溅。它是對人的一種固定而籠統(tǒng)的看法,從而產(chǎn)生一種刻板印象险胰。在學(xué)校經(jīng)常可見到這種現(xiàn)象起便,教師對那些天資聰穎、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生妙痹,臉上往往流露出喜愛的神色鼻疮,并受到器重和青睞。而天資愚笨耿芹、學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生則往往受到歧視挪哄,教師表現(xiàn)出急躁、厭煩的情緒砸彬,令人沮喪的話常掛在嘴邊斯入。實踐證明,經(jīng)常受到這種“待遇”的學(xué)生增蹭,會頓覺涼水澆身闹伪,喪失了學(xué)習(xí)信心,失掉了克服困難的勇氣杀怠,以至產(chǎn)生頹廢情緒厅克。
首因效應(yīng):? 首因效應(yīng)有時又稱為第一印象的作用,指的是知覺對象給知覺者留下第一印象對社會知覺的影響作用。具體說窗骑,就是初次與人或事接觸時漆枚,在心理上產(chǎn)生對某人或某事帶有情感因素的定勢,從而影響到以后對該人或該事的評價软族。所以残制,我們可以看出,對決策中收集正確的情報加以分析而言颗祝,這種效應(yīng)是不利的恼布。無論第一印象是好或是壞都是片面的,不利于全面地了解温峭、分析字支。第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)奸忽。根據(jù)第一印象來評價一個人的好壞,往往比較偏頗欠雌。如果在招聘考試和考察員工績效時疙筹,只憑第一印象,就會被某些表面現(xiàn)象蒙蔽霍比。首因效應(yīng)在招聘過程中主要表現(xiàn)有兩個方面:一是以貌取人暴备。對儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感,二是以言取人望迎,那些口若懸河凌外、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時对省,既要聽其言晾捏、觀其貌,還要察其行劳秋、考其績胖齐。
近因效應(yīng):近因效應(yīng)指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu)勢,從而改變了對該人或該事的一貫看法补履。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是相對應(yīng)的兩種效應(yīng)剿另。首因效應(yīng)一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響,而近因效應(yīng)一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響谚攒。兩者都是對人或事的片面了解而主觀臆斷氛堕,使得決策信息失真。
暈輪效應(yīng)(光環(huán)效應(yīng)):暈輪效應(yīng)是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象括儒,而忽視了其它的心理和行為品質(zhì).它有時會產(chǎn)生“積極肯定的暈輪”锐想,有時會產(chǎn)生“消極否定的暈輪”,這都會干擾對信息的評價规婆,要克服暈輪效應(yīng)就必須堅持客觀,不摻雜主觀成分。