有時(shí)候當(dāng)別人問(wèn)你一件事情的時(shí)候膜蠢,或者工作的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你一個(gè)關(guān)于最近公司業(yè)績(jī)好壞的時(shí)候堪藐,我們回答了一大串?dāng)?shù)字,但卻不是老板想聽到的狡蝶。
比如說(shuō)庶橱,老板問(wèn)你,這個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)?cè)趺礃犹叭牵貌缓盟照拢Y(jié)果你回答了這個(gè)月總共賣出了多少產(chǎn)品,利潤(rùn)是多少奏瞬,損失了 多少而沒(méi)有直接說(shuō)是上升了還是降低了枫绅。結(jié)果可想而知。
發(fā)生這種情況的因?yàn)槭俏覀儧](méi)有完全理解老板問(wèn)問(wèn)題的意圖硼端,進(jìn)一步說(shuō)我們不知道并淋,不理解老板想要知道的信息的種類。
很多人可能會(huì)遇到這樣的情況珍昨,包括我自己县耽。但當(dāng)時(shí)并不明白自己為什么會(huì)理解錯(cuò)誤句喷。知道看了這本書《麥肯錫教我的寫作武器》我才知道原來(lái)信息并不只是文字,還有那么大的學(xué)問(wèn)兔毙。
1.如何理解是信息
信息是制作文案必要的“零件”唾琼,信息分為兩大類分為是:描述信息和規(guī)范信息。描述信息又分為記述信息和評(píng)價(jià)信息澎剥。
記述信息:不包含判斷好壞的信息锡溯。例如:這個(gè)房子有100平方米。(平鋪直敘)
評(píng)價(jià)信息:包含判斷好壞的信息哑姚。例如:這件衣服真難看祭饭。(有形容詞)
規(guī)范信息:表現(xiàn)出事物應(yīng)有的狀態(tài)或人應(yīng)該采取的行動(dòng),如本公司應(yīng)盡快融資叙量,寫好合作文案倡蝙,才能解決眼下的難題。(有動(dòng)詞)
只有理解了什么是信息绞佩,信息的總類我們才能更好地去傳遞信息悠咱,表達(dá)信息。文章開頭所寫的老板要的信息與我們所表訴的信息完全相反就是因?yàn)槔习逑胍氖窃u(píng)價(jià)信息征炼,而我們給的是記述信息。所以就不難理解為什么兩個(gè)人完全不在一個(gè)道上了躬贡。
知道了信息的總類你就能辨別信息的種類谆奥。但是辨別信息的種類,不等于辨別內(nèi)容的正確性拂玻。
比如中國(guó)的首都是重慶酸些。這是一條描述信息,但是它是錯(cuò)的檐蚜。當(dāng)別人傳達(dá)給我們信息的時(shí)候魄懂,我們可以很快地知道信息的種類,進(jìn)而判斷出傳達(dá)者想要給我們傳達(dá)什么闯第。
比如說(shuō)公司的同事小李跟你說(shuō)市栗,小白他居然搶了我的客戶,把我3萬(wàn)的獎(jiǎng)金弄沒(méi)了咳短。我們可以很快地知道小李跟你說(shuō)的是描述信息中的評(píng)價(jià)信息填帽,帶有個(gè)人感情色彩。我們知道了小李的3萬(wàn)獎(jiǎng)金沒(méi)了咙好。但是真的是小白搶走的嗎篡腌?不一定,因?yàn)檫@句話是帶有感情色彩的勾效。真相是不是這樣不能馬上判斷出來(lái)嘹悼。如果你真的信了小李的話叛甫,萬(wàn)一不是真的,那你就被別人牽著鼻子走了杨伙。
不管是在工作中還是在學(xué)校還是在哪里其监,要想不被別人牽著鼻子走。當(dāng)別人跟你述說(shuō)一件事情的時(shí)候不要馬上判斷或者向?qū)Ψ皆u(píng)價(jià)這件事情的好壞缀台,那樣容易進(jìn)入別人的圈套棠赛。就是不能相信別人的一面之詞,不然后果真的很難想象膛腐。
在現(xiàn)實(shí)生活中睛约,我們?nèi)菀讋e一些信息所迷惑,或者說(shuō)解讀信息的方面的單一哲身,沒(méi)有從多方面去解讀信息辩涝,因而很容易被一些信息迷惑做出了錯(cuò)誤的判斷。
比如說(shuō)你上網(wǎng)看到一件很漂亮的衣服勘天,看別人的評(píng)價(jià)怔揩。人家評(píng)論說(shuō),這件衣服質(zhì)量很好脯丝,穿著很寬松商膊,舒服。結(jié)果你一股腦的就買了宠进,買回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)根本不是那樣晕拆,自己根本穿不進(jìn)去。為什么會(huì)這樣呢材蹬?因?yàn)檎f(shuō)這句話的人比你少30斤实幕,比你矮20厘米。而你只知道它的質(zhì)量好堤器,沒(méi)有從個(gè)人角度昆庇,多方面去考慮這件衣服是否適合你,你的身高闸溃,你的體重等各方面整吆。
所以知道信息的種類,我們還要學(xué)會(huì)多角度去思考問(wèn)題圈暗,判斷問(wèn)題的好壞掂为!
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