主題:表達感激
書籍:《非暴力溝通》
書籍:非暴力溝通
作者:馬歇爾·盧森堡博士
著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式箕般,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通舔清,和諧相處丝里,這就是”非暴力溝通“。
馬歇爾·盧森堡博士由于在促進人類和諧共處方面的突出成就体谒,2006年他獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎杯聚。盧森堡博士早年師從心理學大師卡爾·羅杰斯,后來他發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法抒痒,不僅教會人們?nèi)绾问箓€人生活更加和諧美好幌绍,同時解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突和爭端。
R原文片斷:
在贊揚他人時故响,我們很少揭示內(nèi)心活動傀广,而把自己放在了裁判的位置。贊揚也常常被人用來實現(xiàn)個人目的彩届。
非暴力溝通鼓勵我們充分表達感激伪冰。在表達感激時,我們說出:1)對我們有益的行為樟蠕;2)我們的哪些需要得到了滿足贮聂;3)我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情寨辩。
當別人以這樣的方式表達對我們的感激時吓懈,我們可以與對方一起慶祝生命的美——即不自大,也不假謙虛靡狞。
用非暴力溝通的方式表達感激時耻警,我們只是為了慶祝他人的行為提升了我們的生活品質,而不是想得到任何回報甸怕。
非暴力溝通表達感激的方式包含三個部分:
1.對方做了什么事情使我們的生活得到了改善甘穿;
2.我們有哪些需要得到了滿足;
3.我們的心情怎么樣蕾各?
在表達感激時扒磁,這三個部分的先后次序并不重要;有時式曲,我們甚至可以通過微笑或說聲“謝謝”來表達這三個部分妨托。然而,如果我們要確保對方能夠明白我們的意思吝羞,那么兰伤,用語言具體地描述這三個部分是值得的。以下是我和一個非暴力溝通研討班參加者的一段對話钧排。在對話中敦腔,我試圖理解他為什么要贊揚我。
參加者:(在研討會結束后走近我)“馬歇爾恨溜,你真了不起符衔!”
馬歇爾:“我想知道你為什么這么說找前。”
參加者:“為什么呢判族?”
馬歇爾:“在我的一生中躺盛,人們用各種各樣的話來評價我。這對我并沒有多大的幫助形帮。我需要更多的信息來理解你的評價槽惫。”
參加者:“什么樣的信息辩撑?”
馬歇爾:“首先界斜,我想知道,我做了什么合冀,你認為對你的生活有幫助各薇?”
參加者:“哦,你聰明過人水慨〉妹樱”
馬歇爾:“也許這又是一個評價。我還是不清楚我做了什么對你有益的事情晰洒〕叮”
她想了想,然后拿出筆記本谍珊,指著其中的兩段話說:“就是這兩點治宣。你今天在研討班中提到它們∑鲋停”
馬歇爾:“哦侮邀,你很欣賞這兩個觀點”慈螅”
參加者:“是的绊茧。”
馬歇爾:“聽到這兩個觀點時打掘,你的心情怎么樣华畏?”
參加者:“我感覺一陣輕松,對將來更有信心了尊蚁⊥鲂Γ”
馬歇爾:“現(xiàn)在,我想知道横朋,這兩個觀點使你什么樣的需要得到了滿足仑乌?”
參加者:“我沒法和兒子溝通。他今年18歲了。我一直盼望著能有辦法和他溝通晰甚,你今天的這兩個觀點給我很大的啟發(fā)衙传。”
這樣压汪,我就知道了我所做的事情粪牲、她的感受以及她的需要。我很高興自己幫到了她止剖。如果她一開始能夠以非暴力溝通的方式表達感激,她也許就會說:“馬歇爾落君,當你提到這兩個觀點時(讓我看她的筆記本)穿香,我很欣喜,感到將來有盼頭了绎速,我一直在尋找和兒子溝通的辦法皮获,這兩個觀點給我很大的啟發(fā)∥圃”
I:原文拆解
在我們要表示感感激的時候洒宝,一般都是比較籠統(tǒng)地說一聲謝謝。但是為了確定他人可以了解我們的用心萌京,具體的言語表達可以使他人明白他的行為如何讓我的生活得到了提升雁歌,而不是為了任何的目的。
表達感激三部曲知残,不分先后次序:
1.表揚他人某個具體的行為靠瞎,讓你的生活或者工作受益?
2.他人的行為滿足了你什么需求求妹?
3.被滿足需求后你的心情如何乏盐?
【A1:(描述自己的相關經(jīng)驗)】
10月初國慶期間在墨爾本自由游,由于自行購買了上網(wǎng)流量卡就沒有在意自己國內(nèi)的手機卡有沒有開通國際漫游制恍。但是后來要在AIRBNB上續(xù)訂民宿父能,需要提供手機驗證碼。我找到了在國內(nèi)的朋友B幫我去中國移動營業(yè)廳開通國際漫游净神,忙活了兩天經(jīng)歷不少波折何吝,最后終于成功開通了。我充滿感激但也只是道聲:謝謝强挫,愛您2戆浴(連續(xù)5個表情動圖刷屏),回來之后給她帶多一份手信俯渤。
如果重來一次呆细,運用片段中提到的方法,在給她手信的時候我會這樣感激她:
非常感謝你奔波忙碌了兩天想方設法幫我開通手機的國際漫游服務,讓我及時付款續(xù)訂了民宿絮爷,當我看到手機成功收到驗證碼的時候趴酣,我心里立馬踏實了!要不然在人生地不熟的異國他鄉(xiāng)就要流落街頭了坑夯。有你的幫助讓我覺得很安心岖寞!
【A2:(以后我怎么應用)】:(找一個感激他人機會,如父母柜蜈,朋友仗谆,同事等,你會怎么表達呢)
目標:在未來一周的時間內(nèi)淑履,當我受到幫助隶垮,我要運用表達感激的方法向別人表示我的感謝。
行動:比如秘噪,大志早上買菜中午做飯狸吞,讓我不用天天吃快餐的時候,我會運用表達感激的方法向她表達我的感激之情指煎。
1.?大志你的廚藝真好蹋偏,而且菜式一周不重樣。
2.?我從此告別了快餐至壤,是你讓我擁有健康的飲食威始。
3.我感到很幸福!
所以崇渗,我會和她這樣說:我真的很感激你每天買菜做飯字逗,而且廚藝一級棒!讓我吃好有健康的飲食宅广,有家的感覺葫掉。我感到很開心,覺得自己很幸福跟狱。
可控:直接告訴大志我要感激她俭厚,她會督促我完成的。
每天臨睡前驶臊,日記增加表達感激這一部分內(nèi)容挪挤,當天遇到表達感激的情況,當晚反思有沒有運用好表達感激的方法关翎。
一周之后總結運用表達感激的方法有什么心得體會扛门。