寫(xiě)了一些文字之后希望能有新的收獲海诲，而后發(fā)現(xiàn)閱讀很關(guān)鍵繁莹。
無(wú)意間看到一本《決定未來(lái)的10種人》，從商業(yè)的角度闡釋了未來(lái)需要的10種人才：人類(lèi)學(xué)家特幔、實(shí)驗(yàn)師咨演、嫁接員、跨欄高手等蚯斯，感覺(jué)很有新意就下載電子書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí)薄风。
運(yùn)用新的讀書(shū)法兩天共用6小時(shí)13分鐘看完。雖然其中有一些我認(rèn)為比較絮叨的內(nèi)容拍嵌，但作者從自己商業(yè)實(shí)踐出發(fā)寫(xiě)出的對(duì)商業(yè)創(chuàng)新的觀察和思考還是比較詳實(shí)和具體遭赂，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，值得我們思考横辆。
前言：拒接“魔鬼代言人”
所謂“魔鬼代言人”就是企業(yè)或公司開(kāi)展新提議撇他、新想法時(shí)借所謂提反對(duì)意見(jiàn)，對(duì)創(chuàng)新想法進(jìn)行扼殺的的人龄糊。因?yàn)樗麄冇械挠行哪娲猓械臒o(wú)意募疮，都會(huì)使得剛剛萌發(fā)的創(chuàng)新想法被澆上一盆冷水炫惩，從而使創(chuàng)新的小火苗迅速熄滅。
由于現(xiàn)代商業(yè)極度需要?jiǎng)?chuàng)新提供的驅(qū)動(dòng)力阿浓，因此“魔鬼代言人”成為創(chuàng)新的極大破壞者他嚷。而且各個(gè)國(guó)際商業(yè)巨頭比如谷歌、吉列等都在全力打造自己的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，如果在競(jìng)爭(zhēng)中缺失了對(duì)創(chuàng)新人才的選拔培養(yǎng)和使用筋蓖，企業(yè)的發(fā)展將受到巨大打擊卸耘。
作者正是出于這方面考慮，總結(jié)自己的商業(yè)實(shí)踐提出未來(lái)創(chuàng)新發(fā)展需要的10類(lèi)人：人類(lèi)學(xué)家粘咖、實(shí)驗(yàn)師蚣抗、嫁接員、跨欄高手瓮下、合作者翰铡、導(dǎo)演、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師讽坏、布景師锭魔、關(guān)懷者和講故事的人。
他們并非要真的進(jìn)行人類(lèi)學(xué)研究或者其他類(lèi)別的學(xué)習(xí)路呜，只是形象的比喻他們?cè)谏虡I(yè)活動(dòng)中所完成的使命迷捧，由他們來(lái)對(duì)抗“魔鬼代言人”，使創(chuàng)新想法得以實(shí)現(xiàn)胀葱。
在細(xì)分之上漠秋，作者又對(duì)10類(lèi)人進(jìn)行了歸納，有利于我們進(jìn)行系統(tǒng)理解：
學(xué)習(xí)型角色：人類(lèi)學(xué)家抵屿、實(shí)驗(yàn)師膛堤、嫁接員
組織型角色：跨欄高手晌该、合作者、導(dǎo)演
建設(shè)型角色：用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師誉帅、布景師、關(guān)懷者、講故事的人
01? 人類(lèi)學(xué)家
作為學(xué)習(xí)型角色氛悬，人類(lèi)學(xué)家是最重要的存在棍现，因?yàn)樗墙鉀Q問(wèn)題之前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人，或者說(shuō)他們總是保持初心，為了追求真實(shí)而重新定義了問(wèn)題戈稿。最終為問(wèn)題的解決開(kāi)路跳昼。
其中作者重點(diǎn)提到一種進(jìn)行觀察的方法：極限挑戰(zhàn)敷存。就是用最真實(shí)的方式進(jìn)行觀察研究帝雇，比如為了得到醫(yī)院就診體驗(yàn)的第一手資料彻亲，假裝病人并攜帶攝像機(jī)由同樣假扮的醫(yī)生送診苞尝，從病人的視角反映醫(yī)院已經(jīng)習(xí)以為常的各種服務(wù)和管理的死角踪旷。
而后舉了幾個(gè)觀察改變公司經(jīng)營(yíng)的例子令野，比如幾個(gè)年輕人對(duì)火車(chē)站等候人員聊浅，在發(fā)車(chē)前買(mǎi)飲料的觀察顽冶，提出在飲料銷(xiāo)售點(diǎn)放置時(shí)鐘減少焦慮售碳，從而提高銷(xiāo)售量强重。還有新來(lái)的實(shí)習(xí)生觀察到祖孫之間在烹飪過(guò)程中的統(tǒng)一性和互補(bǔ)性：都有大把時(shí)間享受烹飪的快樂(lè)，同時(shí)孫輩能敏銳的觀察到各種物品的位置和清單上的字跡贸人，而老人有豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷间景，然后發(fā)現(xiàn)在祖孫之間有一些障礙，比如過(guò)于鋒利的刀具艺智，不太適合孩子的工具就是一個(gè)很大的市場(chǎng)倘要。
由于人類(lèi)學(xué)家特有的思考和觀察方式，使得他們能夠發(fā)現(xiàn)一些不一樣的內(nèi)容：在過(guò)度思考未來(lái)時(shí)十拣，關(guān)注當(dāng)下才是我們不斷解決未來(lái)問(wèn)題的前提封拧。同時(shí)要對(duì)以習(xí)為常的事物提出看法，并解決夭问。比如有的機(jī)場(chǎng)安檢十字門(mén)對(duì)帶行李的乘客很不友好哮缺。還有就是對(duì)年輕人的觀察，能夠讓我們最快的發(fā)現(xiàn)流行趨勢(shì)甲喝。
02? 實(shí)驗(yàn)師
實(shí)驗(yàn)師并不一定是創(chuàng)新的天才尝苇，但他們一定是實(shí)干家，熱衷于嘗試新的想法和方法埠胖、能夠把抽象的想法具體化糠溜，比如從醫(yī)療機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品要求中，迅速用手邊工具制作出概念物品直撤。
實(shí)驗(yàn)師的主要工作就是實(shí)踐想法，就是想法的助產(chǎn)士谋竖。無(wú)論是完成前面人類(lèi)學(xué)家觀察的任務(wù)红柱，比如極限挑戰(zhàn)承匣，還是完成想法落地的任務(wù)，都需要去落實(shí)锤悄。
而在落實(shí)想法的過(guò)程中韧骗，需要做到以下幾點(diǎn)：
靠人去落實(shí)。無(wú)論多么偉大的想法零聚，落到實(shí)處都需要由人來(lái)完成袍暴。而其中實(shí)驗(yàn)師只是帶頭人的作用，要把想法發(fā)揮到最大作用隶症，需要所有人包括管理層和基層一線(xiàn)員工共同來(lái)完成政模。
實(shí)時(shí)行動(dòng)。想法從產(chǎn)生到成為現(xiàn)實(shí)需要盡快實(shí)施蚂会，如果拖延太久就可能使好的創(chuàng)新想法胎死腹中淋样。同時(shí)如果能夠在想法和實(shí)施之間快速完成，那么將會(huì)有利于迅速占領(lǐng)市場(chǎng)胁住，完成交易习蓬。如書(shū)中舉例 UPS 的一家系統(tǒng)播報(bào)商提供的是其全稱(chēng) United Parcel Service ,但市場(chǎng)默認(rèn)了簡(jiǎn)稱(chēng)。一次宴會(huì) UPS 一名高管提出意見(jiàn)后供貨商在宴會(huì)結(jié)束前完成了修改措嵌，并通過(guò)系統(tǒng)給UPS高層演示躲叼，得到了充分的肯定。
形象具體企巢。書(shū)中提到他們的幾次創(chuàng)意落實(shí)通過(guò)具體的形象收獲很好的效果枫慷。為了推廣42英寸平板電視，通過(guò)一張可折疊的42英寸電視大小的紙張浪规，讓潛在顧客帶回家現(xiàn)地對(duì)比尺寸從而提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或听。
當(dāng)然還有其他一些實(shí)踐過(guò)程中需要注意的地方，比如提供多樣化的選擇笋婿、分解風(fēng)險(xiǎn)誉裆、打破常規(guī)和從小孩和年輕人的身上找到解決之道等等。
03? 嫁接員
嫁接員主要完成跨領(lǐng)域的融合缸濒，也就是把已有的事物從不相干的領(lǐng)域聯(lián)系在一起足丢，從而誕生出新的事物。因?yàn)橛凶銐蚨嗟闹R(shí)庇配，他們能將晦澀的行業(yè)術(shù)語(yǔ)用通俗易懂的語(yǔ)言加以說(shuō)明斩跌，并在跨界中完成創(chuàng)新。
商業(yè)世界的廣闊使得嫁接的土壤異常肥沃捞慌。書(shū)中提到可以通過(guò)7個(gè)方法完成嫁接：
1耀鸦、展示交流。組織交流活動(dòng)與外部人員進(jìn)行互動(dòng)啸澡，在交流中吸收借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)袖订、發(fā)現(xiàn)嫁接點(diǎn)氮帐。
2、員工多元化洛姑。從招聘開(kāi)始就放棄招收相似的工作人員上沐，努力打造多元化的團(tuán)隊(duì)。
3吏口、創(chuàng)造綜合空間奄容。辦公環(huán)境布置方面注意不要千篇一律（后面布景師有相似內(nèi)容）冰更。
4产徊、多文化、多地域蜀细。招收不同國(guó)家和地區(qū)的人員舟铜，同時(shí)也到不同的國(guó)家和地區(qū)學(xué)習(xí)。
5奠衔、專(zhuān)家講堂谆刨。讓專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行授課輔導(dǎo)，激發(fā)創(chuàng)新靈感归斤。
6痊夭、從來(lái)賓身上學(xué)習(xí)。對(duì)來(lái)訪(fǎng)者持不僅要?dú)g迎脏里，還要學(xué)習(xí)她我。
7、項(xiàng)目多元化迫横。開(kāi)展項(xiàng)目不是只選自己習(xí)慣和擅長(zhǎng)的番舆，要主動(dòng)面對(duì)多元化任務(wù)。
書(shū)中同時(shí)寫(xiě)到幾種轉(zhuǎn)化方式和對(duì)應(yīng)的例子：
絕境逢生矾踱，在非洲用黏土罐做的“冰箱”恨狈；福斯貝里式跳高法，讓他一步步站上奧運(yùn)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)呛讲；無(wú)印良品的產(chǎn)生禾怠；年輕人對(duì)手表的使用，因?yàn)槭謾C(jī)的出現(xiàn)而退出了潮流等等贝搁。
綜述前三種人刃宵，被稱(chēng)為學(xué)習(xí)型角色。他們都是從觀察中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題徘公，而后為解決問(wèn)題而人類(lèi)學(xué)家提出問(wèn)題直擊要害牲证，實(shí)驗(yàn)師雷厲風(fēng)行直面問(wèn)題并解決它，嫁接員則是融匯貫通創(chuàng)新思維关面。
