從心智模式看,如何管理自己的員工

最近在得到APP上看了兩個(gè)小專題非竿,一個(gè)是《精英日課》中對(duì)《原則》這本書的解讀蜕着,一個(gè)是《自我發(fā)展心理學(xué)》中對(duì)心智模式的解讀。在您看來(lái)也許這兩個(gè)方面是風(fēng)馬牛不相及的汽馋,但是我在仔細(xì)讀了這些文章之后侮东,對(duì)如何管理員工有了新的看法”荆《原則》這本書主要講的個(gè)人原則和管理公司的原則悄雅,而心智模式主要是指?jìng)€(gè)人自我發(fā)展的思維方式√福可以這樣說(shuō)宽闲,用一種好的管理方式,能夠讓手下的員工發(fā)展處非常棒的思維方式握牧,從而非常大的提高員工的工作效率容诬。下面,我就給您詳細(xì)介紹介紹沿腰。我們先從《原則》說(shuō)起览徒。

管理的三種風(fēng)格

《原則》的作者達(dá)里奧說(shuō),管理“人”主要有三種風(fēng)格颂龙。

第一種是樂(lè)隊(duì)指揮习蓬。你并不演奏樂(lè)器,你把每個(gè)員工安排到適合他的位置上措嵌,自己起到一個(gè)協(xié)調(diào)的作用躲叼。

第二種是所謂的“微觀管理”∑蟪玻“微觀管理”這個(gè)詞在中文似乎比較中性枫慷,但是在西方世界,這不是一個(gè)好詞。微觀管理是說(shuō)管理者直接告訴手下員工在細(xì)節(jié)上怎么做和做什么或听。被管理者會(huì)感到完全沒(méi)有自主選擇的空間探孝,就好像牽線木偶一樣,非常被動(dòng)沒(méi)有控制感神帅。

第三種是放任自流再姑,干脆不管,員工愛(ài)怎么干怎么干找御。

我們應(yīng)該能夠看出來(lái)元镀,最好的管理方式應(yīng)該是第一種,達(dá)里奧也是這么認(rèn)為的霎桅。管理者對(duì)員工是觀察栖疑、評(píng)估、隨時(shí)提供反饋滔驶,也包括訓(xùn)練和培養(yǎng)——但不是事無(wú)巨細(xì)地手把手教遇革。如果一個(gè)員工什么事都要問(wèn)你,那就是你用錯(cuò)人了揭糕。那管理者該如何觀察萝快、評(píng)估,以及給員工及時(shí)提供反饋呢著角,這就是我們下面重點(diǎn)要說(shuō)的揪漩。

員工的三種感覺(jué)

《自我發(fā)展心理學(xué)》中說(shuō),心理學(xué)有一個(gè)理論流派吏口,叫自我決定論奄容。這個(gè)理論流派獲得了很多心理學(xué)家的贊同。這個(gè)理論認(rèn)為产徊,推動(dòng)人自我發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)機(jī)昂勒,主要有三個(gè)因素:安全感、自主性和勝任感舟铜。我們仔細(xì)想想戈盈,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,不就是要通過(guò)自己的管理方式谆刨,給手下的員工這三種感覺(jué)嗎塘娶。而且這三種感覺(jué)是層層遞進(jìn),正反循環(huán)的關(guān)系痴荐。也就是說(shuō),我們只要推到其中任何一個(gè)多米諾骨牌官册,都會(huì)讓員工慢慢培養(yǎng)起自己的勝任感生兆,從而更好的完成工作。

作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,你要讓員工有一種感覺(jué)鸦难,就是老板是我的后臺(tái)根吁,老板是我的“家人”。這樣合蔽,員工在心里不僅會(huì)有一個(gè)種歸屬感和自豪感击敌,而且會(huì)愿意接受更難的工作和挑戰(zhàn)。那作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)拴事,該如何該員工安全感呢沃斤?我覺(jué)得關(guān)鍵的是,當(dāng)員工遇到困難的時(shí)候刃宵,你要跟你的員工說(shuō)一句話衡瓶,就是:

“什么事,有我在”牲证。

你要讓員工明白哮针,不要怕犯錯(cuò)誤,同時(shí)你也要讓員工相信坦袍,即使犯了錯(cuò)誤十厢,我也會(huì)給你墊底。

當(dāng)員工有了安全感之后捂齐,他就會(huì)主動(dòng)的嘗試自己原來(lái)不敢嘗試的工作蛮放。同時(shí),在遇到困難的時(shí)候辛燥,他也會(huì)積極主動(dòng)的想解決辦法筛武,尋找解決問(wèn)題的資源,這就是我們所說(shuō)的自主感挎塌。我們都知道徘六,主動(dòng)性是一個(gè)員工非常重要的品質(zhì)。當(dāng)自己的手下總是被動(dòng)接受任務(wù)的時(shí)候榴都,我們都可以想到待锈,這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)多么的死氣沉沉。那在員工已經(jīng)有了安全感的基礎(chǔ)上嘴高,領(lǐng)導(dǎo)需要做什么竿音,能讓員工更快的擁有自主感的,我覺(jué)得拴驮,還是一句話:

“什么事春瞬,來(lái)找我”。

其實(shí)套啤,這并不是讓員工什么事情都來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)宽气,而是讓員工有一種控制感。就是我不用擔(dān)心這件事情完不成,因?yàn)橐坏┩瓴怀商蜒模I(lǐng)導(dǎo)那里肯定有辦法解決绪氛。那我就嘗試一把,也許完成了呢涝影。

當(dāng)員工有了安全感和自主感之后枣察,我覺(jué)得勝任感是自然而然的事情。因?yàn)槿悸撸?dāng)安全感和自主感產(chǎn)生之后序目,只要是有一定能力的員工,肯定能夠解決不少的問(wèn)題唆樊,只要稍微過(guò)一段時(shí)間宛琅,勝任感就會(huì)產(chǎn)生。而且逗旁,關(guān)鍵的是嘿辟,這種勝任感又會(huì)讓他不斷去尋找新的挑戰(zhàn),解決新的問(wèn)題片效。慢慢的红伦,正是通過(guò)這種正反饋的循環(huán),讓員工認(rèn)為自己能夠應(yīng)付這些難的問(wèn)題和挑戰(zhàn)淀衣,從而對(duì)自己充滿信心昙读。

我的感想

《自我發(fā)展心理學(xué)》的中說(shuō)的這三個(gè)因素,對(duì)我的印象很深膨桥。不僅僅在于我現(xiàn)在有一個(gè)十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)要去管理蛮浑,更在于我是一個(gè)孩子的父親,而且我即將迎來(lái)自己的第二個(gè)孩子只嚣。我覺(jué)得這三個(gè)因素簡(jiǎn)直就是孩子成長(zhǎng)的必然之路沮稚。我們大人不僅需要這三種感覺(jué),小孩子何嘗不是呢册舞?作為孩子的家長(zhǎng)蕴掏,我們要給孩子安全感,同時(shí)還要讓孩子敢于冒險(xiǎn)调鲸,讓他們擁有自主感盛杰,最后,孩子逐漸建立起勝任感藐石。當(dāng)這種正循環(huán)建立之后即供,教育孩子也就是水到渠成的事情了。

我是徐建航于微,這是我寫的第42篇文章逗嫡,歡迎你加入007社群办素,七天寫一篇,一起寫七年祸穷,七年之后一起去南極。

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