第5章 你的直覺(jué)有可能只是錯(cuò)覺(jué)
由記憶造成的錯(cuò)覺(jué)
設(shè)你看到了一張多少有些模糊的單詞列表牺弹,其中一些單詞非常模糊,另一些要稍微清楚一點(diǎn)错沽,你的任務(wù)是挑出比較清楚的單詞检访,此時(shí)你最近見(jiàn)過(guò)的單詞就會(huì)比那些你不熟悉的單詞看起來(lái)更清晰。
什么樣的信息更容易讓人信服筐咧?
如果某個(gè)判斷是基于認(rèn)知放松或認(rèn)知緊張作出的鸯旁,那就一定會(huì)造成錯(cuò)覺(jué)。
信息的所在的環(huán)境:
這些建議總的原則是量蕊,任何緩解認(rèn)知緊張的做法都會(huì)對(duì)你有所幫助铺罢,所以,你首先應(yīng)該讓字跡更清晰残炮。請(qǐng)比較下面兩個(gè)陳述句:
阿道夫·希特勒生于1892年韭赘。
阿道夫·希特勒生于1887年。
上述兩種說(shuō)法都是錯(cuò)誤的(希特勒生于1889年)势就,但實(shí)驗(yàn)顯示泉瞻,第一句話更容易使人信服楷怒。其次,你的信息應(yīng)該印刷在質(zhì)量較好的紙上瓦灶,并且文字和背景間的反差要達(dá)到極致。如果你使用彩色字體的話抱完,亮藍(lán)或大紅的文字會(huì)比綠贼陶、黃、灰藍(lán)等色調(diào)更容易讓人相信文字內(nèi)容的真實(shí)性
說(shuō)話時(shí)就言簡(jiǎn)意賅吧巧娱,能用簡(jiǎn)單句的時(shí)候就別用復(fù)雜句:
危難時(shí)碉怔,敵人團(tuán)結(jié)。
水滴石穿禁添,繩鋸木斷撮胧。
亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚老翘。
本質(zhì)很重要芹啥,接近真實(shí),不能過(guò)于荒謬铺峭。
股票代碼上口墓怀,回報(bào)率也相對(duì)較高
朗朗上口的單詞會(huì)喚起人們的正面態(tài)度。若某公司有一個(gè)上口的名字卫键,其股票發(fā)行第一周往往會(huì)取得比其他公司更好的成績(jī)傀履,雖然這樣的效果會(huì)隨著時(shí)間推移而逐漸消失。
這篇重點(diǎn)是曝光效應(yīng)莉炉,比如朗朗上口的股票的名字:
重復(fù)曝光的結(jié)果有益于機(jī)體適應(yīng)其所處的有生命和無(wú)生命的環(huán)境钓账。這一效應(yīng)能使機(jī)體鑒別出安全的物品和棲息地,是最為原始的社會(huì)性依附的基礎(chǔ)絮宁。因此梆暮,重復(fù)曝光構(gòu)成了社會(huì)組織和社會(huì)整合的基礎(chǔ),而社會(huì)組織與社會(huì)整合又是心理穩(wěn)定與社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)羞福。
積極情感和系統(tǒng)1的認(rèn)知放松之間的聯(lián)系由來(lái)已久惕蹄。
創(chuàng)新是發(fā)生在能讓人聯(lián)想無(wú)限的環(huán)境中的
1960年前后,一個(gè)名為薩爾諾夫·梅德尼克(Sarnof Mednick)的年輕心理學(xué)家認(rèn)為他已發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新的本質(zhì)治专。創(chuàng)新與出眾的記憶力有關(guān)(創(chuàng)新是極佳的聯(lián)想記憶)卖陵。他設(shè)計(jì)了一個(gè)測(cè)試,名叫遠(yuǎn)隔聯(lián)想測(cè)驗(yàn)张峰。
實(shí)驗(yàn)人員用電腦編寫了一個(gè)“直覺(jué)參數(shù)”用于檢測(cè)準(zhǔn)確性泪蔫。他們發(fā)現(xiàn),通過(guò)讓受試者想一些愉快的事喘批,使他們?cè)跍y(cè)試之前有好心情的話撩荣,猜測(cè)的準(zhǔn)確率會(huì)提高一倍铣揉。
這些發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步證實(shí),好心情餐曹、直覺(jué)逛拱、創(chuàng)造力、輕信以及對(duì)系統(tǒng)1不斷增強(qiáng)的依賴性形成了一個(gè)關(guān)聯(lián)群集台猴。當(dāng)人們心情好時(shí)朽合,直覺(jué)和創(chuàng)造力會(huì)增強(qiáng),但也會(huì)放松警惕饱狂,易犯邏輯性錯(cuò)誤曹步,這種關(guān)聯(lián)與曝光效應(yīng)一樣,在生理上也講得通休讳。
第6章 意料之外與情理之中
將對(duì)系統(tǒng)1的非凡之處及其不足之處作更詳細(xì)的介紹讲婚。
從第一次的驚喜到第二次的習(xí)以為常
這就是一種發(fā)布會(huì)的效應(yīng)?第一次的驚喜到了第二次的平淡心情俊柔?
或者說(shuō)愛(ài)情就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)變淡的筹麸?
簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是有心理準(zhǔn)備了。
簡(jiǎn)的錢包是怎么丟的呢婆咸?
簡(jiǎn)單的說(shuō)竹捉,人們的推測(cè)過(guò)程和結(jié)果會(huì)因?yàn)槿藗兊乃?jiàn)的事情和曾經(jīng)的思考有關(guān)。
比利時(shí)的貴族心理學(xué)家阿爾伯特·米喬特(Albert Michotte)在1945年出版的一本書(1963年被譯成英文)中顛覆了幾個(gè)世紀(jì)來(lái)關(guān)于因果關(guān)系的思考尚骄,使人們至少回到了休謨對(duì)想法關(guān)聯(lián)的研究時(shí)代块差。他說(shuō)我們能像看見(jiàn)顏色那樣直接“看到”因果現(xiàn)象。
過(guò)去人們普遍接受一個(gè)觀點(diǎn)倔丈,即我們通過(guò)對(duì)不同事件之間的相互關(guān)聯(lián)進(jìn)行反復(fù)觀察憨闰,推斷其在自然狀態(tài)下的因果關(guān)系。
很多實(shí)驗(yàn)表明需五,6個(gè)月大的嬰兒會(huì)將許多事件及其續(xù)發(fā)事件看做有因果關(guān)系鹉动,而續(xù)發(fā)事件一旦發(fā)生改變,他們就會(huì)覺(jué)得驚訝宏邮。我們顯然從出生時(shí)就對(duì)因果關(guān)系有感覺(jué)泽示,當(dāng)然,這種因果關(guān)系并不依存于理性思維蜜氨,它們是系統(tǒng)1的產(chǎn)物械筛。
當(dāng)我們調(diào)查人們對(duì)這些產(chǎn)品的反饋時(shí),一定要確定關(guān)注的不只是平均水平飒炎。我們應(yīng)該看到所有的常態(tài)反應(yīng)埋哟。
第7章 字母“B”與數(shù)字“13
上面這個(gè)就是本章的開端,就是說(shuō)郎汪,兩個(gè)一樣的視覺(jué)反饋會(huì)因?yàn)?b>所在的環(huán)境的不同而改變赤赊。
系統(tǒng)2能力是懷疑和不信任,已有證據(jù)顯示闯狱,當(dāng)人們勞累或是精力耗盡時(shí),更容易受那些空洞卻有說(shuō)服力的信息影響抛计,例如廣告哄孤。
光環(huán)效應(yīng)與群體的智慧
如果你贊同一個(gè)總統(tǒng)的政見(jiàn),你可能也會(huì)喜愛(ài)他的聲音及著裝吹截。喜愛(ài)(或討厭)某個(gè)人就會(huì)喜愛(ài)(或討厭)這個(gè)人的全部—包括你還沒(méi)有觀察到的方面—這種傾向就叫做光環(huán)效應(yīng)录豺。
愛(ài)屋及烏的一個(gè)表現(xiàn)?
系統(tǒng)1可以通過(guò)很多比現(xiàn)實(shí)更簡(jiǎn)單卻更連貫的方式來(lái)表現(xiàn)這個(gè)世界饭弓,光環(huán)效應(yīng)就是其中一種。