本周金句
外面沒有別人,只有自己
工作:
這一周,主管由于活動后售后售前存在了較大的問題燥爷,特意給我們開了一個小會碾盟,對于我的現(xiàn)階段的一個現(xiàn)狀和未來的發(fā)展有很重要的引導棚辽,在一個公司里,有好的主管帶冰肴,可以少走很多彎路了屈藐。
第一個是目標的問題,我們的工作目標是為了解決客戶的問題和公司的盈利熙尉,從主管的口中联逻,我知道了我還沒有達到的做事方法:以終為始,搭框架检痰,優(yōu)化流程包归,填充細節(jié),本來有些售前和售后工作需要提前準備铅歼,額我們缺放任不管公壤,迎來了售后的大爆發(fā),其實我們當時主動一點椎椰,確保貨物能發(fā)出厦幅,或者故意錯發(fā)了,風險也就沒那么大了慨飘,對于這次的活動确憨,需要內部的再做一次詳盡的復盤,不能將這次活動犯過的錯瓤的,帶到下一個活動去休弃,要有所進步,有所成長塔猾,對于庫存不準, 3天內的稽坤,需要聯(lián)系倉庫跟進丈甸,5沒聯(lián)系上的直接跟客戶電話聯(lián)系溝通處理医增,聯(lián)系不上的錯發(fā)也要發(fā)走,畢竟這個只是小批量的老虫。
對于這件事的原因叶骨,我咨詢了其它部門的同事,基本上可以確定的是我司的供貨模式:主推款備貨+平銷款調貨機制祈匙,這個機制在日常的時候是完全沒問題的忽刽,此時的供求關系:供應商供應可能力1(巔峰時期為1.5)應對高峰期庫存1?商家需求1.1,雙十一的供貨需求為:供應商1.5夺欲,商家需求10跪帝,加上其它原因,訂貨量少的商家可能直接拿不到貨些阅,供需平衡完全被打破伞剑,這個狀態(tài)下,這個游戲博弈中任何一方都是輸家市埋,客戶體驗不好黎泣,商家和廠家對于這部分商品也供應不上,公司內部的一線人員壓力也很大缤谎,這個是目前無法改變的一個現(xiàn)狀抒倚,只能主動出擊,主動完成kpi考核坷澡,給客戶換款托呕,或者退款處理,避免客戶的時間被無限期拖延频敛,是一個很重要的一個問題项郊。
對于我在這家公司遲遲沒有進一步發(fā)展,也是因為我多次的沒有完成公司的預期目標斟赚,雖有苦勞着降,但無功勞,要做出結果汁展,交出符合滿意的答卷才是重點鹊碍,那么就需要反復溝通確認厌殉,主管的真實意圖食绿,然后根據(jù)主管的意圖,完成這個目標公罕,避免努力了器紧,結果卻跟主管的要求不一樣,甚至辦的事情還很糟糕楼眷,這樣就不對了铲汪。
生活:
上一周由于工作的原因熊尉,有幾天地沒打掃,有點慚愧掌腰,今天花了10多分種整理了下狰住,外表的整潔很重要,內在的整潔也非常的重要齿梁,沒搞懂清理催植,那么事情可能越變越復雜,事物內部關系也很亂勺择,工作也沒有條理创南,因此需要繼續(xù)的學習這一方面的內容。
喜歡一個女生省核,卻沒敢表白稿辙,我目前能做的就是不斷的溝通,促使雙方共同的成長气忠,建立自己的護城河邻储,避免被受傷,也避免她受傷旧噪,在什么階段干什么事芥备,說的很簡單,但我不知道那個階段的關鍵節(jié)點是在哪里舌菜,如何的增進親密關系萌壳,這些都是一些比較棘手的問題,一切只能靠自己
關于背部訓練日月,駝背袱瓮,目前已經從教練處學習到了各種正確鍛煉姿勢的感覺,目前在家里自己練習普拉提爱咬,已經持續(xù)3天尺借,每天半小時左右來鍛煉,幸好當時買的瑜伽墊是比較好的那種(169元左右)
穿著精拟,之前的穿著很隨意燎斩,現(xiàn)在借了一本書來系統(tǒng)的學習這一門學問,關注了一些優(yōu)秀的公眾號蜂绎,希望在以后穿衣搭配上更有品味栅表,在此之余抽出半小時練字,我那狗爬的字要改一改了师枣,聽說還能改善注意力
讀書
活在當下怪瓶,不要焦慮,不要懊悔践美,爭取做到“”
從今日起洗贰,讓我們學會和藹可親地待人接物找岖,樂于與人相處交流,穿著得體敛滋,步伐輕快许布,心懷仁慈,面帶微笑绎晃,盡心盡力
今日起爹脾,遇到問題要不急不躁、鎮(zhèn)定自若箕昭,不急于下任何決斷灵妨。找出癥結之所在,不輕易放過問題落竹,找尋最佳的解決辦法泌霍。猶豫不決只是耗費時光的體現(xiàn),只會讓一個人分神述召。朱转,好像是5H方法
從今日起,讓我們全神貫注地認真思考一番积暖,專心致志地學習一些有用的知識藤为。那些無聊的花邊新聞,資訊夺刑,社交該扔扔吧
從今日起缅疟,讓我們在每天的時間內至少完成兩件心不甘情不愿的事(無害于社會,但對個人發(fā)展有益)遍愿,讓我們利用這種鍛煉的機會存淫,展現(xiàn)出我們依舊能夠主宰自己的力量。如果有什么難過和傷心沼填,用微笑來掩蓋桅咆,自己的傷悲自己面對,沒必要向他人和盤托出坞笙。必要時通過其它渠道抒發(fā)出來岩饼,憋出內傷可不好
再見,我的11月份的第三個星期薛夜,明天你好