直接上干貨,學(xué)習(xí)精準(zhǔn)表達(dá)乱顾,有兩個(gè)基本的原則:
學(xué)會(huì)傾聽
獨(dú)立思考
我們知道板祝,表達(dá)表達(dá)。其實(shí)是兩層意思走净,表和達(dá):
表:是將你的意思清晰準(zhǔn)確的表示出去券时。
達(dá):是你表示的意思達(dá)到對(duì)方的思維意識(shí)里。
所以我們了解了伏伯,表達(dá)是一個(gè)雙向的過(guò)程橘洞,你得讓別人知道,你確實(shí)在認(rèn)真對(duì)待他所說(shuō)的每個(gè)字说搅,這樣對(duì)方才愿意聽你的高談闊論炸枣。
我們經(jīng)常會(huì)聽到有些人說(shuō)這樣一句話:他說(shuō)的話有點(diǎn)太多了!但是,恐怕沒人聽到這樣一句:他聽的話太多了适肠!所以傾聽是一項(xiàng)讓人喜歡的技能霍衫。
一、學(xué)會(huì)傾聽
傾聽分成了三個(gè)階段:
001:我在聽
還是以自我為中心侯养,雖然確實(shí)在聽敦跌,但是別人說(shuō)的話,能夠接受多少逛揩?在收聽的同時(shí)柠傍,你是否還在想著我如何反駁,如何接上下一句....那么無(wú)形中息尺,你的注意力會(huì)放在自己的收聽上携兵,而不是別人的說(shuō)話上,聽到最后搂誉,就變成自己去消化內(nèi)心的消息去了。
002:你再說(shuō)
注意力開始放在了對(duì)方身上静檬,開始主動(dòng)地覺知對(duì)方說(shuō)話的側(cè)重點(diǎn)炭懊,甚至對(duì)方的肢體動(dòng)作,不過(guò)傾聽的僅僅是對(duì)方表達(dá)的表象拂檩,而語(yǔ)言深層次的意境并沒有深入理解侮腹,而對(duì)方也沒有感知到你在用心傾聽。
003:我們本來(lái)就在同一個(gè)頻率上
在同頻上稻励,有五個(gè)字的秘籍套路:模仿且靈活父阻。
拆開,模仿分成了兩個(gè)層面:
①下巴的模仿
在說(shuō)話的時(shí)候望抽,伴隨著節(jié)奏和內(nèi)容的變化加矛,下巴會(huì)時(shí)上時(shí)下、時(shí)左時(shí)右煤篙。模仿對(duì)方的下巴斟览,沒有引申的含義,僅僅是最容易看出對(duì)方動(dòng)向的一個(gè)地方辑奈。
②語(yǔ)言的模仿
訣竅:重復(fù)對(duì)方的最后一句話苛茂。
在你和你的客戶、上司鸠窗,或者是地位比你高的人談話的時(shí)候妓羊,當(dāng)對(duì)方表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候,或者給出一個(gè)選擇的時(shí)候稍计,不要著急去做解答躁绸、判斷,因?yàn)閷?duì)方僅僅是表達(dá)的一種感觸,并非需要確切的答案涨颜,有時(shí)候言多必失费韭,場(chǎng)面有時(shí)候比較尷尬就不好了。
所以庭瑰,只需要重復(fù)對(duì)方的意思就好星持,別升華、別提煉弹灭、別總結(jié)督暂!
下面我再說(shuō)靈活乔遮。
靈活是指所有的肢體動(dòng)作都可以靈活模仿辨赐。為什么要靈活模仿呢?因?yàn)檫^(guò)度模仿會(huì)顯得比較假氧急。如何做到靈活模仿呢捡鱼?
比如你的上司和你談話的時(shí)候八回,雙手抱胸或者雙手霸氣的搭在沙發(fā)背上,同時(shí)翹起二郎腿驾诈。這個(gè)時(shí)候缠诅,可以靈活模仿:雙手交叉,放在大腿上乍迄,或者桌子上或者身體可以適當(dāng)?shù)暮笱隹吭谏嘲l(fā)或者椅子上管引,雙手可以垂直的垂放在沙發(fā)上;而小腿可以交叉放置闯两。
有些人可能會(huì)問(wèn)褥伴,這種動(dòng)作會(huì)起到什么效果呢?
這些細(xì)微動(dòng)作漾狼,幫助我們?cè)谂c人交流的過(guò)程中重慢,在對(duì)方?jīng)]有察覺的時(shí)候,悄悄的拉近了我們的心理距離邦投。
學(xué)會(huì)傾聽伤锚,就是讓對(duì)方感知到你在傾聽,你們是同頻的志衣,接下來(lái)你們的交流將更加的直抵人心屯援,這是種能量場(chǎng)的匹配和收買對(duì)方潛意識(shí)的行為。
二念脯、獨(dú)立思考
精準(zhǔn)表達(dá)需要內(nèi)外兼修狞洋,現(xiàn)在信息泛濫,詞不達(dá)意的情況時(shí)有發(fā)生绿店,有些人用精準(zhǔn)的方式說(shuō)出意思不精準(zhǔn)的話吉懊,時(shí)有發(fā)生庐橙。
所以,我們?cè)谂龅絼e人的這些話的時(shí)候借嗽,不能全盤接受态鳖,而是需要獨(dú)立思考。
001:我們總會(huì)有習(xí)慣性的定義謬論
我們總會(huì)因?yàn)樽约旱恼J(rèn)知偏差恶导,明明說(shuō)的是A浆竭,但是表述成了B。
比如:小王昨天在酒吧被人罵了惨寿,還不敢還嘴邦泄,真不是男人!
說(shuō)的是被人罵的事實(shí)裂垦,表達(dá)成了不是男人顺囊!
這就是定義謬論。在現(xiàn)實(shí)中蕉拢,無(wú)時(shí)無(wú)刻的都存在這種定義謬論的坑特碳,你稍不注意就掉進(jìn)定義謬論的坑中還不自知,防不勝防晕换。所以需要獨(dú)立思考测萎!
002:我們總會(huì)忽略了可能性的原因
當(dāng)陳述一個(gè)事實(shí),表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)后届巩,這個(gè)觀點(diǎn)有沒有可能性的替代原因呢?這個(gè)觀點(diǎn)是否是主要因素呢份乒?是否存在避重就輕呢恕汇?
比如開發(fā)商有一個(gè)數(shù)據(jù):購(gòu)買學(xué)區(qū)房家庭的孩子,學(xué)習(xí)成績(jī)普遍比其他家庭的成績(jī)好或辖!
好像很有說(shuō)服力榜ⅰ!但是颂暇,這里是否要思考一下缺谴,購(gòu)買學(xué)區(qū)房的家庭,本身就是非常注重孩子教育的家庭耳鸯,家長(zhǎng)在家以身作則都在學(xué)習(xí)湿蛔,家里電視也不看,手機(jī)也不玩县爬。結(jié)果我們聽信了開發(fā)商的數(shù)據(jù)阳啥,買了學(xué)區(qū)房,結(jié)果在家該打麻將還是打麻將财喳,該玩手機(jī)還是玩手機(jī)察迟。最后孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)還是沒有任何起色斩狱,最后還會(huì)怪孩子不爭(zhēng)氣。
這是因?yàn)槟愕?b>歸因謬論扎瓶,忽略了其他可能的原因了所踊。
所以,獨(dú)立思考很重要概荷。精準(zhǔn)不能僅僅表達(dá)形式上的精準(zhǔn)秕岛,更重要的是內(nèi)容上的精準(zhǔn),這里需要杜絕定義謬論和歸因謬論的大坑乍赫。