在我們漫長(zhǎng)人生歲月里水援,博弈”無(wú)處不在密强。每個(gè)人都如同棋手,無(wú)論你是老板還是員工裹唆,是商家還是消費(fèi)者誓斥,是客戶(hù)還是推銷(xiāo)員只洒,亦或是家人之間许帐,只要你與外界進(jìn)行互動(dòng),就避不開(kāi)時(shí)刻上演著的心理博弈毕谴。
1、以退為進(jìn)—“幼犬效應(yīng)”
昨天帶娃去買(mǎi)水果涝开,娃要吃葡萄和櫻桃還有油桃循帐。葡萄不是當(dāng)季水果,所以?xún)r(jià)格高20+舀武。店老板很熱情拄养,先扯兩顆給我和娃各一顆,說(shuō)實(shí)話(huà)银舱,到底不是當(dāng)季水果瘪匿,味道并不很好跛梗,但是嘗過(guò)了,孩子指著還想要棋弥,老板附和的說(shuō)這個(gè)季節(jié)這味道很不錯(cuò)了核偿,稍作思考,還是因?yàn)樽约簢L過(guò)了顽染,心理上過(guò)意不去,(畢竟吃人嘴軟胺勰)最后還是忍不住買(mǎi)了尼荆。今天讀了晨讀唧垦,我才知道這就是心理學(xué)里,名副其實(shí)以退為進(jìn)的“幼犬效應(yīng)”——即本質(zhì)都是通過(guò)「試」讓對(duì)方產(chǎn)生進(jìn)一步接觸的欲望业崖,從而認(rèn)可并接受你的提議野芒。
2双炕、化敵為友,錦上添花——“富蘭克林效應(yīng)”
心理學(xué)家們認(rèn)為:讓別人喜歡你的最好方法妇斤,不是去幫助他們摇锋,而是讓他們來(lái)幫助你站超。當(dāng)你有求于人荸恕,對(duì)方會(huì)因?yàn)楸徽J(rèn)可死相、被依賴(lài)而獲得成就感。
上大學(xué)的時(shí)候我性格比較內(nèi)向算撮,很少開(kāi)口與人說(shuō)話(huà)生宛,但是喜歡寫(xiě)文字肮柜。第一節(jié)語(yǔ)文課,老師就拿我的文章當(dāng)范文在班里讀审洞。我還記得那篇文章大概的意思是莱睁,我作為全村第一個(gè)也是當(dāng)時(shí)唯一的大學(xué)生從大山深處走出來(lái),在那個(gè)女孩讀書(shū)無(wú)用的窮山村,我走出來(lái)了仰剿,肩負(fù)著澄清并扭轉(zhuǎn)這個(gè)觀念的重任耙箍,為女孩們找到屬于自己位置并為之奮斗的決心……等等。下課后回宿舍的路上班上有個(gè)隔壁宿舍的女孩主動(dòng)跟我聊酥馍,她開(kāi)口就說(shuō):你宿舍鑰匙配好了嗎辩昆?如果你要去配鑰匙,能不能提前告訴我旨袒,幫我配一片呢汁针。后來(lái)她成了我多年的閨蜜,用她的話(huà)說(shuō)對(duì)于我這種慢熱的人砚尽,喜歡也不能表現(xiàn)出來(lái)啊施无,只能用這樣的方式先開(kāi)始交往。后來(lái)這個(gè)女孩做了心理咨詢(xún)師必孤,看來(lái)在那個(gè)時(shí)候她就是有這個(gè)天賦的猾骡。
3、識(shí)破“沉錨效應(yīng)”——反攻為守
人們?cè)谧雠袛鄷r(shí)敷搪,容易受到第一印象或第一信息的支配兴想,想法就像被沉入海底的錨固定住一樣。
這就是商家為什么總是愛(ài)把貨物的原價(jià)定的老高赡勘,然后再用一個(gè)很明顯的標(biāo)志在旁邊寫(xiě)著嫂便,原價(jià)多少,現(xiàn)價(jià)多少闸与,或者幾折優(yōu)惠等等毙替。很多人買(mǎi)到這樣的東西都會(huì)欣喜,即便“顧客不一定要買(mǎi)便宜践樱,但他們喜歡占便宜的感覺(jué)厂画。”
我們要識(shí)破商家這種“沉錨效應(yīng)”才能反攻為守拷邢。很簡(jiǎn)單袱院,不管一件貨物你多喜歡,都要先壓著解孙,對(duì)它給出的價(jià)格都故意心存懷疑坑填,故作驚訝抛人,并用挑剔的眼光去看待它弛姜。自然的就會(huì)逃離“沉錨效應(yīng)”帶來(lái)思想綁架,轉(zhuǎn)攻為守妖枚,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中廷臼。
這三個(gè)技巧與我們的生活緊密相連,學(xué)會(huì)并活用,最終能做到“無(wú)往不利荠商。
參考書(shū)目:《博弈心理學(xué)》[日]內(nèi)藤誼人