身為一個(gè)專(zhuān)業(yè)講師绞吁，在臺(tái)上看似發(fā)光發(fā)熱哗脖，傳播知識(shí)的同時(shí)也好像受到眾人的敬佩糊肠，站在臺(tái)上的人往往不知臺(tái)下的人在想什么，但迷失在舞臺(tái)與掌聲中的人是看不清 真實(shí)狀況的细办，你以為站上講臺(tái)就隨意發(fā)揮橙凳，上山下海隨意亂扯， 雖然在東方人心中尊師重道是一大要事笑撞，若非犯了大錯(cuò)誤岛啸，大多數(shù)學(xué)員極少會(huì)當(dāng)面給講員難堪，但這不只是面子問(wèn)題茴肥，也是一位講員的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題坚踩，試著整理這幾年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)以及業(yè)界前輩的精華，提出講師的一些忌諱瓤狐，之前曾經(jīng)發(fā)表一位專(zhuān)業(yè)講師應(yīng)該要有解說(shuō)者瞬铸、引導(dǎo)者、訓(xùn)練（教練）者等三種特質(zhì)础锐，現(xiàn)在所提出的專(zhuān)業(yè)講師要避 免的事嗓节，我則是認(rèn)為不管是解說(shuō)者、引導(dǎo)者皆警、教練者或是會(huì)議演示者都應(yīng)該要極力避免的事：
一拦宣、自以為是自我吹噓：
術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，身為一個(gè)講師信姓，是因?yàn)槟阍谶@個(gè)課程上有比眾人精深的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)可以分享鸵隧，但不表示講師就比學(xué)員還高一級(jí)或是更有能力，一位講師最怕自以為是意推， 而不知互動(dòng)交流豆瘫，被糗事小，但因此錯(cuò)過(guò)了再次成長(zhǎng)吸收的契機(jī)就真的可惜菊值，畢竟人有所長(zhǎng)外驱，在講者傳道授業(yè)的同時(shí)育灸，若能吸取一些新觀(guān)念，那真的是很棒的一件事略步，講者自以為是還不打緊描扯，有些講師更喜好在課堂上吹噓他過(guò)往的豐功偉跡，提些自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作案例是好的趟薄，因?yàn)楦姓f(shuō)服性，但只談過(guò)往的功勞而絲毫不提當(dāng)初的不足處典徊，或是過(guò)度的說(shuō)明杭煎，就未免會(huì)有夸大的可能，講師是來(lái)分享所學(xué)并確保學(xué)員能吸收的卒落，而不是要來(lái)做個(gè)人的政見(jiàn)發(fā)表的羡铲，一直吹噓自己的能力，會(huì)讓人厭惡的儡毕。
二也切、不做準(zhǔn)備：
同一類(lèi)課程的講綱可能是相同的，但學(xué)員是不一樣的腰湾，因此就算是同一個(gè)講綱雷恃，面對(duì)不同的學(xué)員也應(yīng)該要準(zhǔn)備不同的案例或故事，不可能都一視同仁费坊，有人認(rèn)為反正 學(xué)員會(huì)變倒槐，所以不會(huì)有人知道你每次講的都一樣，一招半式走江湖在這個(gè)時(shí)代不是厲害附井，而是可悲讨越，是學(xué)員的可悲，也是講者的可悲永毅，因?yàn)閷W(xué)員程度與背景不同把跨，準(zhǔn)備不同的課程進(jìn)行方式與進(jìn)度是絕對(duì)必要的，孔子那么多年前就講過(guò)因材施教沼死，講師應(yīng)該要事前作準(zhǔn)備着逐，依學(xué)員的特質(zhì)與所屬行業(yè)作講義的調(diào)整，你不能到快餐業(yè)或健身俱樂(lè)部都講銀行業(yè)的案例吧漫雕，你可以說(shuō)場(chǎng)景與經(jīng)驗(yàn)可轉(zhuǎn)移滨嘱，學(xué)員會(huì)自己去轉(zhuǎn)移，但當(dāng)你認(rèn)為學(xué)員可以自我轉(zhuǎn)移而你沒(méi)為他們?cè)O(shè)計(jì)轉(zhuǎn)移時(shí)浸间，講師也同時(shí)否定講師的價(jià)值太雨，就算同是快餐業(yè)也有不同的案例與經(jīng)營(yíng)模式，在一個(gè)美式快餐業(yè)者的課程中魁蒜，我看到一位講師和學(xué)員在談日式快餐的產(chǎn)品囊扳，腦袋有許多問(wèn)號(hào)冒起吩翻。
三、太多應(yīng)酬話(huà)：
學(xué)員來(lái)上課锥咸，當(dāng)然希望能有收獲狭瞎，應(yīng)酬話(huà)大家都會(huì)說(shuō)，但這不是學(xué)習(xí)目的搏予，什么是應(yīng)酬話(huà)熊锭？客套的、膚淺的雪侥、華麗而不切實(shí)際的碗殷、互相吹捧的都是應(yīng)酬話(huà)，講師是要來(lái)講課的速缨，社交活動(dòng)可以等下課在說(shuō)锌妻，曾參加一場(chǎng)邀請(qǐng)某知名企業(yè)領(lǐng)袖主講的活動(dòng)，主辦單位與相關(guān)人等旬牲，比如校長(zhǎng)仿粹、主編啦，輪流上去發(fā)表感言原茅，表示能邀請(qǐng)到此名人是多么的用心多么的努力吭历、在場(chǎng)的聽(tīng)眾多么有福氣，結(jié)果等到主角出場(chǎng)時(shí)間已經(jīng)過(guò)了半小時(shí)员咽，那位號(hào)稱(chēng)某產(chǎn)業(yè)之父的名人上臺(tái)第一句話(huà)就是說(shuō)毒涧，他是一個(gè)守時(shí)的人，一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)結(jié)束贝室，因?yàn)閯倓偟母醒云踅玻皇Ｒ恍r(shí)可以發(fā)表，現(xiàn)場(chǎng)的人頓時(shí)升起想要狠狠罵一下前面致詞那些人的沖動(dòng)滑频，來(lái)上課是想要聽(tīng)課程的捡偏，不是來(lái)聽(tīng)這些 公關(guān)客套話(huà)的，應(yīng)酬峡迷，請(qǐng)?jiān)谡n程后银伟。
四、論人隱私绘搞、批判價(jià)值觀(guān)：
每個(gè)人都會(huì)有想要保密的事物彤避，每個(gè)人的價(jià)值觀(guān)也各有不同，在課中去談?wù)撾[私或個(gè)人價(jià)值觀(guān)的正確與否都是應(yīng)該避免的夯辖，在挑選案例方面更要注意不可去涉及個(gè)人 隱私才好琉预，例如宗教事件或政治事件應(yīng)盡量不要拿來(lái)當(dāng)作案例，沒(méi)有人會(huì)希望隱私被戳開(kāi)蒿褂，那很痛苦圆米，在課堂上談?wù)撃懵?tīng)來(lái)的隱私只會(huì)讓人覺(jué)得膚淺卒暂，而價(jià)值觀(guān)并沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的問(wèn)題，每個(gè)人都有自己安身立命的一套法則娄帖，你可以包容或建議也祠，但切勿批評(píng)，例如政黨近速、宗教選項(xiàng)诈嘿，每個(gè)人都有其選擇，每一種立場(chǎng)都有其原因削葱，不要去批評(píng)永淌，組織行為研究顯示，每隔十年社會(huì)工作的價(jià)值觀(guān)便或做一個(gè)大改變佩耳，有忠于自己的、忠于組織的谭跨、忠于工作的干厚、忠于人際關(guān)系的，每一個(gè)時(shí)代的人都會(huì)遇到不同的領(lǐng)導(dǎo)話(huà)題螃宙，是工作價(jià)值觀(guān)轉(zhuǎn)變而要用不同領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題蛮瞄，而不是價(jià)值觀(guān)不好的問(wèn)題。
五谆扎、缺乏時(shí)間觀(guān)念：
假如有五十人來(lái)聽(tīng)講挂捅，講師晚一分鐘上課或下課就是浪費(fèi)了五十分鐘，生命是由時(shí)間所組成堂湖，浪費(fèi)自己時(shí)間是慢性自殺闲先，浪費(fèi)他人時(shí)間可算是預(yù)謀殺人了，每個(gè)人都有他自己的時(shí)間規(guī)劃无蜂，就算是講師自認(rèn)課程內(nèi)容再好伺糠，都不應(yīng)該自作主張的延長(zhǎng)或耽誤的，每個(gè)人對(duì)時(shí)間的定義不同斥季，我們應(yīng)該要以最高標(biāo)準(zhǔn)看待训桶，不應(yīng)該輕易的浪費(fèi)的，依課程不同酣倾，講師提早半小時(shí)以上至現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備是絕對(duì)必要的舵揭，千萬(wàn)不要抓的太緊湊，早點(diǎn)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)了解器材音響以及學(xué)員的真實(shí)狀況躁锡，將更能幫助課程順利進(jìn)行午绳。
六、落入辯論：
在課堂上講授一些觀(guān)念或技巧時(shí)稚铣，有可能會(huì)因?yàn)檫^(guò)往經(jīng)驗(yàn)或是價(jià)值觀(guān)的不同箱叁，有學(xué)員提出挑戰(zhàn)或彼此攻擊墅垮，讓學(xué)員互相辯論是一種教學(xué)增進(jìn)的好方法，但是講師和學(xué) 員互相辯論耕漱，耽誤課程的進(jìn)度或落入意氣之爭(zhēng)算色，是一種很壞的狀況，在設(shè)計(jì)課程或提出案例時(shí)應(yīng)假設(shè)各種不同可能螟够，信息的收集也應(yīng)該詳細(xì)完整灾梦，不應(yīng)過(guò)于片面武斷，避免被提出質(zhì)疑或影響專(zhuān)業(yè)度妓笙，如果因?yàn)槭韬龌虬咐^(guò)特殊而造成對(duì)立若河，也應(yīng)以課程進(jìn)行順利為主，不應(yīng)先去批評(píng)學(xué)員的質(zhì)疑或立論寞宫，我們可以先贊許他的思考角度或夸獎(jiǎng)他的問(wèn)題深刻萧福，再帶入但書(shū)，清楚說(shuō)明他意見(jiàn)的其他種可能辈赋，如果是自己的疏忽甚至立即承認(rèn)錯(cuò)誤并進(jìn)行改善鲫忍。
七、負(fù)向思考：
不管課程進(jìn)行的順利與否钥屈，也不管學(xué)員是否有充分吸收悟民，我認(rèn)為這些都還是其次的問(wèn)題，來(lái)上課是想增進(jìn)個(gè)人的能力的篷就，對(duì)于學(xué)員所提出的問(wèn)題射亏，講師引領(lǐng)他們思考 的方向，至少要是正向思考竭业，如果上完課學(xué)員對(duì)自己更沒(méi)信心智润，思想更灰暗，那他就算是吸收到一些知識(shí)又如何永品？君沒(méi)有聽(tīng)過(guò)：知識(shí)改變做鹰，思想改變；思想改變鼎姐，觀(guān)念改變钾麸；觀(guān)念改變，態(tài)度改變炕桨；態(tài)度改變饭尝，行為改變；行為改變献宫，習(xí)慣改變钥平；習(xí)慣改變，性格改變姊途；性格改變涉瘾，命運(yùn)改變知态。
講授知識(shí)是要幫助學(xué)員有正向思考去改變自己的固有觀(guān)念進(jìn)而讓他有正確的態(tài)度去引發(fā)他有創(chuàng)造性的行為產(chǎn)生，正確的行為是成功的關(guān)鍵立叛，而這來(lái)自于正向積極的思考负敏，所以知識(shí)將改變命運(yùn)，講員不可不慎秘蛇，因此講師應(yīng)該要以正向積極的思維來(lái)引導(dǎo)學(xué)員其做，正向的學(xué)習(xí)方能顯出成效。
一句老話(huà)赁还，臺(tái)下的人學(xué)不會(huì)是臺(tái)上人的責(zé)任妖泄，師者！傳道授業(yè)解惑也艘策，因材施教蹈胡，行當(dāng)行之事、語(yǔ)當(dāng)言之語(yǔ)朋蔫，用有效率的方法協(xié)助學(xué)員审残，引發(fā)正面能量，是為大功德也斑举。
黃同慶2014/5/1
