001
大多數(shù)情況下吹榴,我們都認(rèn)為溝通需要傾聽,我們應(yīng)該多聽少說滚婉。
但遇到某些情況图筹,有些話就必須要搶著說。
002
比如說你不得不開免提的情況下让腹,就要提前告知對(duì)方這個(gè)情況远剩,因?yàn)橹車娜硕伎梢月犚娔銈儍蓚€(gè)的對(duì)話,萬一對(duì)方說出了周圍某個(gè)人的壞話骇窍,那么可能造成一段關(guān)系的決裂瓜晤。
003
劉墉老師給我們舉了幾個(gè)例子,來說明提前告知的重要性腹纳。
004
第一個(gè)例子痢掠,小潘上下班途中都會(huì)跟自己的情人聊天,因?yàn)轭櫦靶熊嚢踩还溃詫⑹謾C(jī)設(shè)置為自動(dòng)接聽打開免提的模式志群。
有一天,小潘聊的正開心蛔钙,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己老婆的車拋錨在路邊,草草掛了電話就把老婆接上車荠医,準(zhǔn)備送老婆去單位吁脱。
正堵在路上呢,對(duì)方電話又打來了彬向,自動(dòng)接聽……然后小潘只說了一個(gè)“喂”兼贡,沒有解釋自己的局面,于是后果可想而知娃胆。
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如果小潘在接電話的時(shí)候遍希,先說出自己不太方便的話,可能就不會(huì)造成這么尷尬的局面里烦。
006
第二個(gè)例子凿蒜,女兒打電話給父親,跟父親拉拉家常胁黑,但沒有告知父親废封,母親在分機(jī)聽著對(duì)話,導(dǎo)致父親不小心說出了母親嘮叨丧蘸,不想跟她在一起的心情漂洋。母親之間掛了電話,甩手而去。
007
如果女兒之前能告訴爸爸刽漂,媽媽也在聽著我們的電話演训,那爸爸還會(huì)說那些傷人的話嗎,自然不會(huì)了贝咙。
008
還有一個(gè)例子仇祭,校長(zhǎng)在給父母通知喜訊的時(shí)候,電話一開始颈畸,會(huì)這樣說:“我是小凡的校長(zhǎng)乌奇,沒什么急事∶杏椋”
009
校長(zhǎng)這個(gè)話說的就非常有藝術(shù)性礁苗,因?yàn)楦改冈谧优谛5臅r(shí)候接到學(xué)校老師的電話,第一反應(yīng)肯定是自己的孩子是不是在學(xué)校出了什么事情徙缴,而校長(zhǎng)這樣一說试伙,可以讓家長(zhǎng)們放心。
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有些時(shí)候話要想著說于样,有些時(shí)候話要搶著說疏叨。
參考書籍:《說話的魅力》? ? 劉墉[著]