昨天接著看關(guān)鍵對話，又學(xué)到幾個新概念：
1.觀點共享庫：一群人一起討論執(zhí)行一件事情，讓大家都把自己的觀點拋出來蓄氧，無論觀點是什么，都要讓大家說出來槐脏，然后再討論分析喉童，最后的出來的結(jié)論，才會是大家認可的結(jié)論顿天，這樣執(zhí)行起來才會高效堂氯。
2.除了注意說話內(nèi)容，還要注意說話氛圍：談話高手會時刻注意對方的安全感是否失去了露氮，是否沉默不言或者開始有攻擊性祖灰，昨天一個女生讓我給她的健身計劃做點評，我一下子就說太多了畔规，并沒有空間給對方交流局扶，所以對方直接就沉默，沒有回復(fù)我叁扫，意識到對方安全感可能缺失的問題三妈，我馬上放低姿態(tài)，對方也開始回復(fù)我莫绣，交流重新開始了畴蒲。
談話也和跳舞一樣，要時刻注意對方的變化对室，這樣讓對方才能跳得舒服模燥，舞蹈也才能順利進行下去。
3.注意安全感：
“其實人們不會因為你表達的內(nèi)容感到氣憤掩宜，他們表現(xiàn)出抵觸情緒是因為在對話中失去了安全感”
這點非常關(guān)鍵蔫骂，觀察街頭的吵架，和一些爭執(zhí)牺汤，都是因為安全感缺失辽旋，感覺被對方攻擊，羞辱了所以才會反擊檐迟，交流的內(nèi)容其實都是雞毛蒜皮的事情补胚，這也就是為什么有些人會因為雞毛蒜皮的小事情而爭吵。
當看到一些人譏諷嘲笑或者情緒激動謾罵追迟，那就是對方安全感缺失的表現(xiàn)溶其，讓對方感覺安全就行，而不是也陷入和對方一樣的情緒怔匣，讓對方把你拉下水握联，這樣對解決問題沒有任何幫助桦沉，只會讓問題陷入糾紛之中，偏離解決問題的道路越來越遠金闽。
“當對方感到失去安全感時纯露，他們會表現(xiàn)出令人氣惱的舉動。這時代芜，你應(yīng)當這樣考慮問題：“哦埠褪，原來他們感到對話氣氛不夠安全，看來我要想辦法提高他們的安全感才行挤庇〕伲”這才是正確的思維方式〉诊酰”
4.在交流中渴语，別忘記自己的目標：
一般人被挑戰(zhàn)，往往會忘記自己的目標昆咽，轉(zhuǎn)而想攻擊對方人身驾凶，處罰對方，從解決問題轉(zhuǎn)成想戰(zhàn)勝對方掷酗，這也是就是為什么一些普通的交流會轉(zhuǎn)成關(guān)鍵對話调违。
只要記住自己的目標，你就不會偏離方向泻轰，就不會陷入無效的爭吵之中技肩。
