7.22.私聊成交法 微風(fēng)老師
07/23 10:34
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說(shuō)話人1
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好唁桩,我新來(lái)跟直播間進(jìn)來(lái)的其他的小伙伴講一下我們今天晚上的主題,還有接下來(lái)的安排耸棒,夕陽(yáng)你好荒澡。也是直播間的老朋友寶樂(lè),一生一世冰冰与殃。大家好单山,我們今天晚上主要聊一下如何透過(guò)私聊達(dá)成成交,慧穎歡迎你幅疼。我知道大家在私聊當(dāng)中其實(shí)碰到各種各樣的問(wèn)題米奸,不知道什么時(shí)候該進(jìn)一步,什么時(shí)候該退一步爽篷,經(jīng)過(guò)今天晚上一個(gè)半小時(shí)的學(xué)習(xí)分享交流悴晰,我相信你一定對(duì)這一部分會(huì)胸有成竹的,我們花大概不超過(guò)一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,今天晚上絕對(duì)不超過(guò)一個(gè)半小時(shí)铡溪,絕對(duì)不能超時(shí)漂辐,因?yàn)榻】岛苤匾覀兠總€(gè)人一定要在11點(diǎn)之前睡覺(jué)棕硫。
我今天會(huì)講一下私聊成交的具體的方法髓涯,也會(huì)在直播間答疑,我們訓(xùn)練營(yíng)的小伙伴有提出來(lái)7個(gè)問(wèn)題饲帅,我會(huì)盡量都在今天晚上全部都答復(fù)掉复凳,如果沒(méi)有答復(fù)完瘤泪,我們明天或后天繼續(xù)找時(shí)間把所有的問(wèn)題全部都解決掉灶泵。如果你在聽(tīng)課的時(shí)候碰到有任何問(wèn)題,麗琪你好对途,碰到有任何問(wèn)題關(guān)于私聊方面的赦邻,你可以隨時(shí)在下面的聊天框里面輸入你的問(wèn)題,來(lái)得及实檀,我們今天全部都答惶洲,如果來(lái)不及的話,明后天一定會(huì)找時(shí)間來(lái)膳犹,好不好恬吕?先來(lái)看一下大家的一些共性問(wèn)題,一什么時(shí)機(jī)私聊须床,好铐料,二私聊哪種朋友比較好?
三私聊的時(shí)候如何開(kāi)始有有什么話術(shù)豺旬,有沒(méi)有框架計(jì)劃钠惩,次私聊過(guò)程中如何把話題轉(zhuǎn)到產(chǎn)品上。五如果產(chǎn)品多族阅,比如百貨店私聊的時(shí)候推薦什么類型的產(chǎn)品比較好篓跛。六如果有人主動(dòng)要鏈接,發(fā)了鏈接以后石沉大海坦刀,客戶假裝沒(méi)看見(jiàn)這個(gè)時(shí)候如何聊下去愧沟。七有的顧客買過(guò)一次東西問(wèn)他使用效果只說(shuō)還好,也不說(shuō)具體的如何飼料讓他后續(xù)持續(xù)消費(fèi)鲤遥。
然后曹律師也有在我們訓(xùn)練營(yíng)的群里面問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題沐寺,就是他昨天晚上跟客戶私聊,也跟客戶推薦了他的渴频,課程客戶聽(tīng)起來(lái)好像比較認(rèn)可芽丹,但是有點(diǎn)勉強(qiáng),不是屬于說(shuō)非常心甘情愿樂(lè)意的這種情況卜朗。
這種時(shí)候應(yīng)該怎么處理比較好拔第,我們今天會(huì)把所有的這些利息沒(méi)關(guān)系的咕村,我們大家就是一個(gè)溝通分享的過(guò)程,不用充值蚊俺,不用充值懈涛,我已經(jīng)感受到你的心意了,謝謝你泳猬,謝謝你立奇批钠,如果你也有碰到私聊成交的問(wèn)題,你可以隨時(shí)在下面留言得封。
所有的這8個(gè)問(wèn)題埋心,其實(shí)我們是可以把它歸納為兩種問(wèn)題的,一種問(wèn)題是不需要我們?nèi)ブ鲃?dòng)找客戶私聊忙上,我們?cè)谂笥讶ν瓿闪?0%以上的工作拷呆,客戶過(guò)來(lái)只是臨門的一腳,這種情況我們現(xiàn)在前端已經(jīng)都做好了疫粥,為什么要這樣做茬斧?
因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都清楚,不管我們自己作為消費(fèi)者還是作為賣家梗逮,我們其實(shí)都是愿意自己去選擇项秉,不愿意被人推銷的對(duì)不對(duì)?是嗎慷彤?我相信我們直播間的小伙伴可能都是這樣子娄蔼,你自己在向別人推銷的時(shí)候,其實(shí)你自己心里不是特別舒服的瞬欧,是有一點(diǎn)尷尬的對(duì)不對(duì)贷屎?
但是實(shí)際上因?yàn)楣ぷ餍枰阋仓雷约旱漠a(chǎn)品能幫到別人怎么樣去結(jié)合艘虎,既不需要很痛苦的去推銷唉侄,又能夠讓你的朋友使用這個(gè)產(chǎn)品。我們今天就要來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題野建,讓我們的朋友圈完成80%的工作属划,剩下20%是臨門一腳是很輕松的。
然后第二種候生,如果你的朋友圈還沒(méi)打造好同眯,還沒(méi)有完全打造好,可能你最近幾天都寫得很好唯鸭,但是你的客戶往前翻一個(gè)月须蜗,他就發(fā)現(xiàn)不行,很多問(wèn)題他還沒(méi)有決定到底還要不要購(gòu)買,但是他又有需求他來(lái)找你你你絕對(duì)不可以把他往外面趕明肮,對(duì)不對(duì)菱农?
這種時(shí)候怎么聊,或者說(shuō)他說(shuō)我沒(méi)空看朋友圈柿估,這個(gè)時(shí)候你還要不要聊循未,肯定要聊怎么聊,所以就是兩種情況秫舌,第一種是朋友圈幫我們完成成交的妖,第二種情況,客戶來(lái)了足陨,他不了解我們的產(chǎn)品嫂粟,我們要怎么樣私聊,好吧钠右?
其實(shí)我們今天所有的問(wèn)題嗯8個(gè)問(wèn)題里面赋元,一個(gè)非常重要的關(guān)鍵點(diǎn)是在于說(shuō)這個(gè)點(diǎn),寫過(guò)文案的小朋友可能知道飒房,我不知道直播間的小伙伴你能不能答得出來(lái),來(lái)我給大家一些時(shí)間讓大家自己答媚值。
為什么狠毯?你說(shuō)了半天,你的客戶都將信將疑褥芒,你覺(jué)得已經(jīng)自己唾沫星子都說(shuō)干了嚼松,已經(jīng)說(shuō)了半小時(shí),說(shuō)了一小時(shí)锰扶,你的客戶還是勉勉強(qiáng)強(qiáng)不情不愿的献酗,我再考慮考慮到底他在考慮什么,到底你漏了哪個(gè)重要的環(huán)節(jié)立場(chǎng)坷牛,說(shuō)客戶需要什么罕偎,是否清楚,夕陽(yáng)說(shuō)痛點(diǎn)愛(ài)馬仕京闰,陳說(shuō)案例不夠颜及,郭立奇說(shuō)不好用退給我,麗萍說(shuō)沒(méi)有信任蹂楣,其實(shí)你們每個(gè)人說(shuō)的都是一部分都說(shuō)的是一部分俏站,都說(shuō)的是一部分,比如說(shuō)愛(ài)馬仕陳述案例不夠痊土,好案例不夠肄扎,這是一種情況,利奇說(shuō)不好用退錢不好用退給我,這也是能夠讓客戶吃定心丸的犯祠。
然后李雪說(shuō)客戶真實(shí)需求不了解立場(chǎng)萌丈,說(shuō)多聽(tīng)客戶說(shuō)小美說(shuō)價(jià)值塑造不足。我們首先第一步雷则,第一步你要清楚的是客戶帶著什么問(wèn)題來(lái)找你辆雾,客戶帶著什么問(wèn)題來(lái)找你你的產(chǎn)品再好,你的成功案例再多月劈,你哪怕是他覺(jué)得不好用度迂,你退給他10個(gè),最重要的他是帶著問(wèn)題來(lái)的猜揪,你清楚他的問(wèn)題嗎惭墓?或者說(shuō)你們聊清楚他的問(wèn)題了嗎?這個(gè)很重要而姐,不是說(shuō)我知道我要把它痛點(diǎn)很重要腊凶,我去我絕對(duì)不會(huì)這么直接告訴大家說(shuō)你去挖痛點(diǎn)這事結(jié)束了,這事其實(shí)沒(méi)有解決拴念,你知道要挖痛點(diǎn)钧萍,但是要怎么挖呢?
客戶有的時(shí)候他跑來(lái)找你政鼠,他自己都不確定他的問(wèn)題在哪里风瘦,看起來(lái)他是帶著第一個(gè)問(wèn)題來(lái)的,其實(shí)你們聊一聊你會(huì)發(fā)現(xiàn)他有第二個(gè)問(wèn)題公般,3第4個(gè)問(wèn)題都要得到解決万搔,比如說(shuō)像小美她的客戶來(lái)了,有的時(shí)候看起來(lái)說(shuō)我要給自己買一件衣服官帘,然后聊著聊著到后面變成是我要給我的孩子買衣服瞬雹,我要給我的老公買衣服對(duì)不對(duì)?
所以需求痛點(diǎn)全部都是你們聊出來(lái)的刽虹,你們聊出來(lái)的锋谐,一層一層挖出來(lái)的怒竿,不是他一來(lái)就說(shuō)好,你給我推薦一個(gè)女士穿的T恤衫,我身高多少體重多少十电,直接就進(jìn)入成交環(huán)節(jié)急前。
也不是這么簡(jiǎn)單的鹃祖,因?yàn)榭蛻舻男枨笃鋵?shí)是很復(fù)雜的躏吊,有的時(shí)候他還沒(méi)有完全想清楚,他就跑來(lái)找你稍刀,他來(lái)找你的時(shí)候撩独,他可能帶著一些模模糊糊的需求敞曹,比如說(shuō)像力奇的客戶做護(hù)膚品,立即做護(hù)膚品综膀,他的客戶可能是碰到了一些皮膚上面的問(wèn)題澳迫,比如說(shuō)毛孔粗大的問(wèn)題,但是他已經(jīng)毛孔粗大很多年了剧劝,他為什么現(xiàn)在來(lái)找你橄登?
你找到原因了嗎?他并不是最近幾個(gè)月才發(fā)現(xiàn)自己毛孔粗大讥此,有可能20出頭的時(shí)候他就已經(jīng)毛孔粗大拢锹,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)伴隨了他五六年,那是什么原因讓他突然決定拿起電話拿起手機(jī)來(lái)問(wèn)你說(shuō)你的什么產(chǎn)品適合我萄喳,對(duì)嗎卒稳?你想一想這個(gè)問(wèn)題他為什么來(lái)找你?你可以直接問(wèn)他你的問(wèn)題在哪里他巨?
你需要我怎樣幫到你充坑,你直接問(wèn)他,不要繞圈子染突,直接問(wèn)捻爷,客戶實(shí)際上是愿意回答的,你會(huì)覺(jué)得我這樣問(wèn)他是不是有點(diǎn)冒犯觉痛,因?yàn)橹袊?guó)人其實(shí)文化上面不太愿意去主動(dòng)多問(wèn)別人的問(wèn)題役衡,尤其是問(wèn)完一個(gè)的時(shí)候不好意思問(wèn)第二個(gè)沒(méi)有關(guān)系,你要記住你的客戶是人薪棒,他需要你的關(guān)心,他是帶著問(wèn)題來(lái)的榕莺,如果他只說(shuō)了一點(diǎn)點(diǎn)俐芯,你就不管三七二十一他開(kāi)始給他推薦產(chǎn)品,其實(shí)這個(gè)時(shí)候他會(huì)很抵觸钉鸯,他會(huì)覺(jué)得你都不清楚我的問(wèn)題在哪里吧史,你還沒(méi)等我全部說(shuō)完,你就直接來(lái)介紹唠雕,這個(gè)時(shí)候成交目的實(shí)在太強(qiáng)贸营,推銷的目的也太明顯了,他已經(jīng)沒(méi)有聊天的欲望了岩睁,就像一個(gè)醫(yī)生我們?nèi)タ瘁t(yī)生的時(shí)候钞脂,我們有一大堆的癥狀想要描述給他聽(tīng),結(jié)果他聽(tīng)了第一句他要給你開(kāi)藥捕儒,你敢吃他的藥嗎冰啃?
肯定不敢對(duì)不對(duì)邓夕?
所以客戶也是有傾訴的欲望的,你要給到他一個(gè)通道阎毅,給到他一個(gè)時(shí)間焚刚,耐心聽(tīng)他說(shuō),耐心聽(tīng)他說(shuō)扇调,甚至他說(shuō)了一個(gè)段落的時(shí)候矿咕,你要說(shuō)還有嗎?還有其他問(wèn)題嗎狼钮?你等他把所有的問(wèn)題都說(shuō)完碳柱,說(shuō)完了以后你再跟他反復(fù)確認(rèn)一下,好燃领,我知道了士聪,你的問(wèn)題是這樣,123是這樣嗎猛蔽?
反復(fù)確認(rèn)一下剥悟,還有沒(méi)有要補(bǔ)充,沒(méi)有要補(bǔ)充的話曼库,你就可以開(kāi)始告訴他說(shuō)你建議怎么做区岗,或者說(shuō)是你有什么解決方案,一句話的解決方案毁枯,您看客戶是帶著痛點(diǎn)來(lái)的慈缔,痛點(diǎn)你要幫他一起分析,挖的足夠深种玛,挖深了以后你們雙方都很清晰藐鹤,他的需求到底在哪里,這個(gè)時(shí)候你告訴他你有解決方案赂韵,這個(gè)時(shí)候他的耳朵就會(huì)豎起來(lái)娱节,你的解決方案到底是什么?
當(dāng)你說(shuō)你有解決方案的時(shí)候祭示,并不等于他已經(jīng)準(zhǔn)備好接收你的解決方案了肄满,而是說(shuō)這個(gè)時(shí)候他在等著聽(tīng)到底你的解決方案好不好用,到底是不是真的能解決他的問(wèn)題质涛。
這個(gè)時(shí)候有一個(gè)邏輯點(diǎn)就在于說(shuō)有一個(gè)邏輯點(diǎn)就是千萬(wàn)不要直接提供方法稠歉,比如說(shuō)我這里有一個(gè)什么套裝,最適合你毛孔粗大的問(wèn)題汇陆,你只要拿回家早晚各讀兩遍怒炸,三天之后你就看到明顯的效果,他要的不是方法瞬测,他要的不是方法横媚,絕對(duì)不是方法纠炮,千萬(wàn)不要急于進(jìn)入到方法里去,你要進(jìn)入的環(huán)節(jié)是第一灯蝴,你先告訴他說(shuō)我有一個(gè)什么產(chǎn)品完全可以解決你的問(wèn)題恢口,他吃了定心丸,他就開(kāi)始豎起耳朵聽(tīng)穷躁,接下來(lái)你就說(shuō)我自己或者說(shuō)你有一個(gè)很重要的客戶跟他的情況一模一樣耕肩,不光是毛孔粗大,而且夏天非常油问潭,剛洗過(guò)臉過(guò)半個(gè)小時(shí)猿诸,覺(jué)得跟沒(méi)洗一樣,這個(gè)情況是不是跟他的情況是一模一樣的狡忙,客戶就覺(jué)得真的是你很懂他的需求梳虽,因?yàn)榍懊婺阋呀?jīng)幫他一起把他的痛點(diǎn)分析過(guò)了,對(duì)不對(duì)灾茁?
你這個(gè)時(shí)候就已經(jīng)能做到很懂他了窜觉。
然后你要告訴他這個(gè)客戶的成功案例是什么,他比你的情況還要嚴(yán)重北专,然后他用了這個(gè)產(chǎn)品禀挫,他當(dāng)時(shí)是將信將疑的,因?yàn)樗怯昧撕芏嗥渌漠a(chǎn)品都沒(méi)有用拓颓,所以他用這個(gè)產(chǎn)品剛開(kāi)始是將信將疑语婴,但是他聽(tīng)話照做,他用了三天以后出現(xiàn)了什么樣的效果驶睦,然后你告訴你的這位客戶砰左,你說(shuō)因?yàn)槊總€(gè)人的膚質(zhì)是不一樣,我不確定你是不是能聽(tīng)話照做场航,你可以嘗試一下菜职。
如果你嘗試發(fā)生了任何情況,比如說(shuō)用了一個(gè)月旗闽,任何效果都沒(méi)有,這個(gè)時(shí)候你再說(shuō)出你的成交主張蜜另,就是說(shuō)無(wú)條無(wú)效承諾退款等等等等适室,最后才拿出你的成交主張,才拿出你的退款承諾举瑰,千萬(wàn)不要把退款承諾放在最前面捣辆,這個(gè)程序是反的,你要放在前面此迅,他會(huì)覺(jué)得說(shuō)你的產(chǎn)品是不是推銷不出去汽畴,在找人幫你試用旧巾,他會(huì)很擔(dān)心的,他不要當(dāng)小白鼠忍些,切記不要當(dāng)小白鼠鲁猩。
對(duì),所以你看瀝青你先清楚了對(duì)不對(duì)罢坝?程序就是第一步挖痛點(diǎn)廓握,挖完痛點(diǎn)以后,確定痛點(diǎn)已經(jīng)全部雙方都很清晰了嘁酿,沒(méi)有別的問(wèn)題了隙券,然后你告訴他我的產(chǎn)品肯定能解決你的問(wèn)題,然后他就會(huì)很認(rèn)真的聽(tīng)闹司,再接下來(lái)你開(kāi)始放成功案例娱仔,說(shuō)完一個(gè)成功案例你要停下來(lái),千萬(wàn)不要問(wèn)說(shuō)今天你準(zhǔn)備拿一個(gè)套裝還是兩個(gè)套裝游桩,千萬(wàn)不要這樣問(wèn)牲迫,千萬(wàn)不要這樣問(wèn),你聽(tīng)他有什么反應(yīng)众弓,談話的節(jié)奏一定要把握好談話的節(jié)奏恩溅,也就是說(shuō)千萬(wàn)不要是一個(gè)人不停的說(shuō)說(shuō),另外一個(gè)人一直不停的聽(tīng)聽(tīng)聽(tīng)谓娃,這個(gè)不是一個(gè)好的談話節(jié)奏脚乡,尤其你是一個(gè)賣家的情況下,你說(shuō)完一個(gè)案例要停下來(lái)滨达,讓它消化一會(huì)兒奶稠,看看它有什么樣的反應(yīng),這個(gè)才是聊天的節(jié)奏捡遍,他的反應(yīng)有可能是真的這么神奇嗎锌订?
他是覺(jué)得很好奇,有一點(diǎn)點(diǎn)相信画株,但是又不全相信辆飘,這個(gè)時(shí)候你可以拿出第二個(gè)成功案例來(lái),當(dāng)然前提就是他已經(jīng)準(zhǔn)備好了谓传,他已經(jīng)停下來(lái)了不再說(shuō)了蜈项,如果你覺(jué)得他還很想說(shuō)你等他說(shuō)完不要著急,然后他說(shuō)完了以后你再說(shuō)续挟,比如說(shuō)我還有一個(gè)什么樣的親戚紧卒,或者說(shuō)我還有一個(gè)什么客戶,他碰到什么樣的問(wèn)題诗祸,然后他是怎么樣解決的跑芳,這是第二個(gè)成功案例轴总,然后我相信一般來(lái)說(shuō)不會(huì)超過(guò)三個(gè)成功案例,你的客戶就會(huì)完成自我說(shuō)服的過(guò)程了博个,就會(huì)完成自我說(shuō)服的過(guò)程了怀樟。
如果這個(gè)時(shí)候客戶說(shuō)讓我回去考慮一下,你千萬(wàn)什么都不要說(shuō)坡倔,你說(shuō)好的一定要說(shuō)好的漂佩,再也不要推銷了,因?yàn)槟愕耐其N會(huì)把他推得更遠(yuǎn)罪塔,你這個(gè)時(shí)候一定要說(shuō)好的投蝉,你再考慮一下,有需要再來(lái)結(jié)束征堪,這個(gè)時(shí)候一定要結(jié)束瘩缆,干脆利落的結(jié)束,這樣的話他會(huì)覺(jué)得意猶未盡佃蚜,下次一定是他來(lái)主動(dòng)找你庸娱,好嗎?千萬(wàn)不要客戶已經(jīng)想走了谐算,你拉著他說(shuō)不要走熟尉,再聽(tīng)我說(shuō)兩句,如果是這樣的話洲脂,他下次再也不敢來(lái)找你了斤儿。
他既是想買他也不敢來(lái)找你了,他覺(jué)得太可怕了恐锦,知道嗎往果?你要給他留下良好的聊天體驗(yàn),讓他愿意主動(dòng)來(lái)找你一铅,好不好陕贮?愿意下次來(lái)主動(dòng)來(lái)找你,好潘飘。然后對(duì)李雪說(shuō)的很好肮之,假如這些效果都能達(dá)到,你會(huì)做出什么樣的決斷卜录?你可以用聊天的口氣說(shuō)說(shuō)局骤,你看他的情況比你要嚴(yán)重的多,他用了兩個(gè)星期就看到很明顯的效果了暴凑。
你看你的情況沒(méi)有那么嚴(yán)重,如果你聽(tīng)話照做赘来,有可能三五天就可以達(dá)到很好的效果现喳,對(duì)不對(duì)凯傲?你前面跟他聊的時(shí)候,你一定可以捕捉到他想要達(dá)到的理想狀態(tài)是什么嗦篱,比如說(shuō)他急匆匆的跑來(lái)找你冰单,他說(shuō)是因?yàn)閮芍苤笪矣幸粋€(gè)同學(xué)聚會(huì),我再也不能帶著這個(gè)問(wèn)題去參加同學(xué)聚會(huì)了灸促,你再跟他聊诫欠,放完成功案例以后,你就可以直接跟他說(shuō)說(shuō)浴栽,你看像你的皮膚狀態(tài)沒(méi)有我客戶這么嚴(yán)重荒叼,相信你用個(gè)三五天就會(huì)見(jiàn)到效果了。
到你同學(xué)聚會(huì)的時(shí)候典鸡,我保證你一定是一個(gè)皮膚狀態(tài)非常好的狀態(tài)被廓,出現(xiàn)在所有同學(xué)的面前,那個(gè)是他的理想狀態(tài)萝玷,你要帶他跟他一起想象你們到了理想狀態(tài)嫁乘,這個(gè)時(shí)候才會(huì)讓他有這樣的一個(gè)沖動(dòng),或者是決定說(shuō)我為了要達(dá)到兩周之后的理想狀態(tài)球碉,我現(xiàn)在立刻要做這個(gè)決定懂嗎蜓斧,所以這個(gè)程序就是放成功案例,然后你要帶他到理想狀態(tài)去睁冬,而且你很明確有細(xì)節(jié)的告訴他挎春,你可以告訴他說(shuō),你看你的同學(xué)有可能3年5年沒(méi)見(jiàn)過(guò)你痴突,有的人可能10年8年都沒(méi)見(jiàn)過(guò)你他們的搂蜓,印象當(dāng)中你還是以前上大學(xué)的時(shí)候的模樣,就是青春活力的模樣辽装,你肯定不想帶著現(xiàn)在一張暗淡的臉色去見(jiàn)他們帮碰,對(duì)不對(duì)?
這個(gè)就是客戶的痛點(diǎn)拾积,你在跟他聊的時(shí)候要把握兩個(gè)原則殉挽,第一個(gè)原則就是痛點(diǎn)要挖的深,第二個(gè)原則就是你要清晰他的理想狀態(tài)拓巧,要不斷的在痛點(diǎn)和理想狀態(tài)之間進(jìn)行切換斯碌,什么叫痛點(diǎn)?
就是他過(guò)去的問(wèn)題肛度,一個(gè)是理想狀態(tài)傻唾,就是他未來(lái)想要去的那個(gè)點(diǎn),帶入過(guò)去和未來(lái)這兩個(gè)方向,你才能夠最終達(dá)到成交冠骄,否則的話這個(gè)成交決定這個(gè)成交決定你不知道什么時(shí)候會(huì)發(fā)生伪煤,可能是當(dāng)下的聊天,也可能是一周之后也可能是沒(méi)下文了凛辣,他去找別人去買了抱既,可能就是這樣子,所以你看這里的密碼是在于說(shuō)所有的成交它的底層邏輯不是在于理性扁誓,而是在于感性防泵,這個(gè)感性就是過(guò)去和未來(lái)我要逃離過(guò)去的痛苦狀態(tài),我想要達(dá)成未來(lái)的理想狀態(tài)蝗敢,這個(gè)就是他的情感捷泞。
或者是、情緒這個(gè)部分其實(shí)不是理性的部分前普,如果很理性的部分肚邢,你跟他一起坐下來(lái)說(shuō)你用這個(gè)產(chǎn)品有什么利弊,有可能有什么樣的風(fēng)險(xiǎn)等等拭卿,或者說(shuō)是 abcdefg你給它全部列完進(jìn)入到理性大腦的話骡湖,他的弱點(diǎn)就在于為了達(dá)成這個(gè)效果,我要付出多少錢峻厚,我要中間經(jīng)過(guò)多少時(shí)間响蕴,每天早上晚上我要涂?jī)杀椋檬裁礃拥氖址ɑ萏遥@個(gè)都不是他想要的浦夷,理性只會(huì)讓他延遲付款,只會(huì)讓他覺(jué)得這個(gè)事情很痛苦辜王。
所以切記聊天的時(shí)候劈狐,聊天的時(shí)候要么是痛苦狀態(tài)結(jié)束痛苦狀態(tài),要么是你幫他達(dá)成理想狀態(tài)呐馆,這兩個(gè)點(diǎn)這兩個(gè)點(diǎn)肥缔,比如說(shuō)中午知道小叮當(dāng)他的客戶找他來(lái),不管是咨詢價(jià)格很高的汹来,比如說(shuō)它的海馬一單是2800续膳,2800,有很多客戶成交都是陌生成交收班,只要客戶打電話來(lái)找他坟岔,他們談單最后的結(jié)果90%都是能成交的,你想2800單價(jià)的產(chǎn)品之前沒(méi)有聊過(guò)摔桦,別人只是看他的朋友圈社付,帶著疑問(wèn)來(lái)找他,打電話的時(shí)候不管是半個(gè)小時(shí)還是多長(zhǎng),時(shí)間基本上2800都是能成交90%瘦穆,我不說(shuō)100%纪隙,90%都成交,原因就是他的痛點(diǎn)把握的特別準(zhǔn)扛或,痛點(diǎn)把握特別準(zhǔn),前兩天就是有一個(gè)老阿姨來(lái)打電話給她碘饼,老阿姨看到她在群里說(shuō)熙兔,自己用3021減肥產(chǎn)品效果很好,剛開(kāi)始沒(méi)動(dòng)心艾恼,后來(lái)一直到昨天早晨的時(shí)候住涉,他在群里面說(shuō)他炒了一個(gè)給家人炒了一個(gè)臘肉炒白菜,然后他在推薦臘肉產(chǎn)品的時(shí)候钠绍,這個(gè)老阿姨就來(lái)找她說(shuō)我孫女很喜歡吃臘肉舆声,孫女剛剛考完試考的蠻好,我想買點(diǎn)臘肉給我孫女當(dāng)做禮物來(lái)犒勞他柳爽,然后發(fā)生了什么事媳握,他們就開(kāi)始聊,老阿姨就隨口問(wèn)了一下磷脯,說(shuō)你現(xiàn)在減肥還挺成功的蛾找,然后他就開(kāi)始聊老阿姨的痛點(diǎn),老阿姨自己年齡大了赵誓,大概有60歲了打毛,他沒(méi)有吃產(chǎn)品減肥的需求,至少絕對(duì)不是剛需俩功,醫(yī)生也沒(méi)有說(shuō)你老了你必須要減肥之類的幻枉,但是聊著聊著發(fā)現(xiàn)老人家的痛點(diǎn)是他的女兒長(zhǎng)得胖,之前試過(guò)任何減肥方法沒(méi)有用诡蜓,搞得心情很低落熬甫,整個(gè)人的狀態(tài)都很低。
不管是這個(gè)生活賺錢等等万牺,家庭生活都是會(huì)受影響罗珍,所以女兒也不自信,作為母親的真的是看在眼里就很心疼脚粟,然后最后的結(jié)果是老阿姨說(shuō)我要買兩兩套备绽,你想8000塊錢的產(chǎn)品,而且老阿姨一再跟小丁張說(shuō)蝙茶,你不要告訴我款违,女兒等到我女兒產(chǎn)品進(jìn)校之后,你再跟她說(shuō),所以這個(gè)就是老母親的一番心意噪沙,但是如果你對(duì)她痛點(diǎn)把握不準(zhǔn)的話炼彪,很可能賣完臘肉結(jié)束,這事就結(jié)束了正歼,但實(shí)際上老阿姨背后有很多的需求還沒(méi)有被滿足辐马,好嗎?直播間的小伙伴你現(xiàn)在清楚了嗎局义?痛點(diǎn)理想狀態(tài)喜爷,如果你清楚的話,給我回一個(gè)123好不好萄唇?
好的立場(chǎng)說(shuō)123檩帐。
好,其他的小伙伴這部分有問(wèn)題嗎另萤?好湃密,愛(ài)馬仕城123、西洋123四敞、麗萍泛源、123、小美目养、123麗俩由、7123、董開(kāi)明123癌蚁,中午123會(huì)議123幻梯,好的,行努释,謝謝直播間小伙伴的回應(yīng)碘梢,羅群123很好,我問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題伐蒂,你知道怎么挖痛點(diǎn)嗎煞躬?小美說(shuō)6大步驟之566大步驟之34,對(duì)不對(duì)逸邦?小米查一下三四怎么挖痛點(diǎn)恩沛,葉子說(shuō)我沒(méi)有問(wèn)題,立場(chǎng)說(shuō)不知道缕减,立場(chǎng)說(shuō)不會(huì)挖雷客,確實(shí)挖痛點(diǎn)不是那么容易的,真的葉子說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題桥狡,可能是對(duì)于去挖痛點(diǎn)和達(dá)成理想狀態(tài)搅裙,這個(gè)點(diǎn)已經(jīng)get到了皱卓,但是怎么挖其實(shí)還是有問(wèn)題的。
怎么挖還是個(gè)問(wèn)題的部逮,怎么挖娜汁?你第一種方法你真的是要反復(fù)去問(wèn)你的客戶。第二兄朋,你絕對(duì)不可以對(duì)你的客戶一無(wú)所知掐禁,真的你事先一定要去做功課,你要知道你的客戶群體都是一些什么樣的人颅和,都是一些什么樣的人穆桂。
你看之前我們前兩天已經(jīng)有說(shuō)過(guò)啊,要有一個(gè)框架或者是標(biāo)準(zhǔn)融虽,也就是說(shuō)你要設(shè)定你的客戶是哪一類人群,絕對(duì)不是說(shuō)所有的人只要他對(duì)我的產(chǎn)品有興趣灼芭,或者說(shuō)不管他對(duì)我產(chǎn)品有沒(méi)有興趣有额,男女老少我的產(chǎn)品它都適用,可能是這樣彼绷,比如說(shuō)你賣護(hù)膚品巍佑,當(dāng)然比如說(shuō)15歲到65歲之間的人都能用沒(méi)問(wèn)題,可以的寄悯,但是并不是每一個(gè)人都需要你的產(chǎn)品萤衰,你要先設(shè)定一定的框架標(biāo)準(zhǔn),比如說(shuō)你的價(jià)位大概是滿足什么樣的人猜旬,價(jià)位大概是滿足什么樣的人脆栋,小美先不要到處嘗試,你要先自己做功課洒擦,真的你要自己做功課椿争,當(dāng)你跟客戶聊天的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)你對(duì)他這個(gè)群體一無(wú)所知的時(shí)候熟嫩,他會(huì)完全沒(méi)有耐心秦踪,真的他一句都不想多說(shuō),他會(huì)想逃跑掸茅,所以你一定要先做好功課椅邓,你要知道你的客戶都是一類什么樣的人群,他都會(huì)想些什么昧狮,他會(huì)擔(dān)心一些什么景馁,你要把這些框架標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái),他大概的收入是在什么樣的范圍之內(nèi)陵且,如果一個(gè)人一個(gè)月收入只有2000塊錢裁僧,他連住在哪都成問(wèn)題个束,你讓他消費(fèi)你的護(hù)膚品,比如說(shuō)平均單價(jià)一個(gè)是300塊錢聊疲,用在臉上的東西不可能只用一個(gè)對(duì)不對(duì)茬底?
他收入只有2000塊錢,他不可能用單價(jià)300塊錢的護(hù)膚品的获洲,我還不說(shuō)更貴的1000塊錢的對(duì)不對(duì)阱表?300塊錢對(duì)他來(lái)說(shuō)都是很困難的事情,對(duì)嗎贡珊?然后除了這個(gè)之外最爬,你還要知道說(shuō)他大概是一個(gè)什么類型的人,比如說(shuō)是一個(gè)愛(ài)買買買的人门岔,還是說(shuō)他是一個(gè)極其理性的人爱致?
一般來(lái)說(shuō)男士買東西,男士買東西都是喜歡短平快寒随,不喜歡翻來(lái)覆去的比較或者說(shuō)是不喜歡翻來(lái)覆去的去問(wèn)東問(wèn)西糠悯。一般來(lái)說(shuō)他如果要比較的話,都是自己在電腦上默默比較妻往,等到他來(lái)咨詢你的時(shí)候都是到最后的環(huán)節(jié)了互艾。
所以你如果在處理男客戶的時(shí)候,一定要短平快好不好讯泣?云解憂雜貨鋪是不是歡迎你小美對(duì)先了解建立信任纫普,然后尋找需求點(diǎn)。你看小美所有你自己好渠,還有你團(tuán)隊(duì)昨稼,所有的人得到的咨詢,其實(shí)都是痛點(diǎn)晦墙,你要自己做一個(gè)整理悦昵,做一個(gè)分類,看一下你的客戶群體大概他們有些什么樣的共性晌畅。
有一些什么樣的共性但指,我舉個(gè)例子,比如說(shuō)你的客戶群體可能收入年齡不限抗楔,3000塊錢月收入的人會(huì)來(lái)找你買3萬(wàn)塊錢月收入的人也會(huì)來(lái)找你買棋凳,但是它的共性是什么?它的共性是看重性價(jià)比對(duì)不對(duì)连躏?看中性價(jià)比3萬(wàn)塊錢的人剩岳,他的需求可能就是方便,他不想天天跑百貨店入热,也不想去專賣店拍棕。
如果說(shuō)他知道有一個(gè)性價(jià)比同款的東西晓铆,你推薦給他又很方便,他只要直接下單就行了绰播,很方便方便也是他的痛點(diǎn)骄噪,因?yàn)樗麤](méi)有時(shí)間整天出去逛街,也沒(méi)有時(shí)間到電腦上面到處去比價(jià)對(duì)不對(duì)蠢箩?
很多人都說(shuō)過(guò)链蕊,所以你要把他們共同點(diǎn)都列出來(lái),當(dāng)然3萬(wàn)塊錢的人和3000塊錢的人一定是有差別的谬泌,一定是有差別滔韵,比如說(shuō)3萬(wàn)塊錢的人做決定可能會(huì)比較快,你就不適合跟他聊聊聊掌实,半天3000塊錢的人陪蜻,他可能想要了解更多的信息,來(lái)確保他買的這100塊錢的這件東西確實(shí)物有所值贱鼻。
而3萬(wàn)塊錢的人可能只要你推薦囱皿,他又覺(jué)得這個(gè)價(jià)格合理,哪怕100塊錢最后買回來(lái)忱嘹,他認(rèn)為可能沒(méi)有達(dá)到他當(dāng)初的預(yù)期,但是他也不會(huì)覺(jué)得很心疼耕渴,但是3000塊錢的人可能就會(huì)覺(jué)得很心疼拘悦,所以3000塊錢的人會(huì)聊很多,3萬(wàn)塊錢的人不會(huì)聊那么多橱脸,你會(huì)需要把你的客戶做一個(gè)分類础米,然后分情況來(lái)處理,而不是一刀切添诉,所有的這些咨詢來(lái)咨詢你的咨詢你的團(tuán)隊(duì)的人的屁桑,都是帶著痛點(diǎn)來(lái)的,這些你全部都要把它整理出來(lái)栏赴,這是一類痛點(diǎn)蘑斧。
第二類痛點(diǎn),所有來(lái)找你買過(guò)單的人须眷,你直接去問(wèn)他你當(dāng)初為什么會(huì)選這個(gè)產(chǎn)品竖瘾?比如說(shuō)你現(xiàn)在的一個(gè)我說(shuō)什么,我舉一個(gè)例子花颗,我小美這里買過(guò)很多東西捕传,突然之間想不起來(lái),比如說(shuō)上周我們見(jiàn)面的時(shí)候扩劝,你拿的那個(gè)帽子庸论,你的客戶他買你的帽子职辅,他是看上了你的客戶的,看上了你這個(gè)帽子的聂示,哪一點(diǎn)你直接問(wèn)他域携,因?yàn)樗呀?jīng)向你買過(guò)單了,所以你完全可以直接問(wèn)他催什,你當(dāng)初為什么會(huì)看中這款帽子涵亏?
當(dāng)你帶著一顆想要了解的好奇的心去問(wèn)他,你甚至可以在你的思量話術(shù)上面加一句蒲凶,你說(shuō)我真的很好奇气筋,你上周為什么會(huì)買這頂帽子?我知道你的收入不低旋圆,這頂帽子只要50塊錢宠默,你是怎么看中他的,你就好奇心去問(wèn)一下灵巧。
我相信你的客戶都愿意回答你的搀矫,特別是他已經(jīng)給你付過(guò)錢了,他對(duì)你有足夠的信任感刻肄,他都會(huì)回答你這個(gè)問(wèn)題對(duì)吧瓤球?小美說(shuō)洗臉巾等到后面我再跟你說(shuō)洗臉巾的這個(gè)事情,因?yàn)橄茨樈碛械臅r(shí)候就我們?cè)诮榻B產(chǎn)品的時(shí)候敏弃,有的時(shí)候會(huì)容易陷入到一種誤區(qū)卦羡,有時(shí)候會(huì)吸引到一種誤區(qū)。
我們一個(gè)一個(gè)來(lái)聊麦到,我們現(xiàn)在說(shuō)痛點(diǎn)第一種方法就是你去找所有的聊天記錄當(dāng)中帶著問(wèn)題來(lái)的绿饵,你自己和你團(tuán)隊(duì)的,不管是你的上屬瓶颠、團(tuán)隊(duì)拟赊、平行團(tuán)隊(duì)還是下屬團(tuán)隊(duì),他們客戶來(lái)找他們的時(shí)候粹淋,帶著什么樣的問(wèn)題來(lái)吸祟,第二你自己去問(wèn)你的客戶有什么樣的問(wèn)題。
第三桃移,你去淘寶上找同類產(chǎn)品的產(chǎn)品欢搜,差評(píng),也就是說(shuō)洗臉巾你看網(wǎng)上面很多人都會(huì)說(shuō)他買的鞋已經(jīng)出現(xiàn)什么問(wèn)題谴轮,比如說(shuō)掉毛炒瘟,比如說(shuō)特別薄,或者說(shuō)是插上去是那種不是棉布的感覺(jué)第步,是那種像無(wú)紡布的那種很粗糙的那種感覺(jué)等等都有疮装。
你看小米說(shuō)王老師說(shuō)過(guò)問(wèn)買來(lái)的客戶說(shuō)為什么買是這樣子的缘琅?所以這幾種你要善于去收集,還有知乎上面還有抖音上面廓推,客戶都會(huì)說(shuō)出自己的一些真實(shí)想法的刷袍,他們甚至?xí)玫揭恍┖苡幸馑嫉脑挕?br>
有意思的話,比如說(shuō)減肥的人經(jīng)常會(huì)說(shuō)什么樊展,別人都是小鳥(niǎo)依人呻纹,就是瘦,小女孩都瘦专缠,像我因?yàn)榕掷桌遥缓蠖际谴篪B(niǎo)嚇人,當(dāng)你說(shuō)出這些客戶原話的時(shí)候涝婉,你跟客戶在挖痛點(diǎn)的時(shí)候哥力,你說(shuō)出這些客戶原話的時(shí)候,你的客戶是不是很驚喜覺(jué)得你很懂他墩弯,是不是吩跋?
你想一想當(dāng)一個(gè)人比你還要懂你的時(shí)候,你是不是有一種叫酒逢知己千杯少的那種感覺(jué)渔工?知音真的就覺(jué)得怎么有人這么懂我锌钮,比我還要懂我自己,你說(shuō)這個(gè)時(shí)候他不找你買單引矩,找誰(shuí)買單呢轧粟?拉痛點(diǎn),現(xiàn)在有一點(diǎn)感覺(jué)了嗎脓魏?你看利評(píng)論,可是這怎么能知道通惫,你看剛才給了一些方法去聊天記錄茂翔,李帆去你的上下屬團(tuán)隊(duì)里去問(wèn),還有你去抖音上面履腋,淘寶的差評(píng)上面珊燎,某寶的差評(píng)上面某音的評(píng)論上面去問(wèn)你的客戶等等都是一些方法,現(xiàn)在大家是不是有一點(diǎn)感覺(jué)了遵湖,如果有一點(diǎn)感覺(jué)的話給我挑一個(gè)一好不好悔政?
這樣子我就知道說(shuō)這個(gè)部分我們是可以再繼續(xù)往下走的,好不好延旧?一層一層挖痛點(diǎn)谋国, hah, SPARC迁沫,spark芦瘾,PSL捌蚊,說(shuō)一中一,開(kāi)明依稀希一近弟,燕子一缅糟,好的,那么痛點(diǎn)祷愉,我們來(lái)繼續(xù)窗宦。
我們來(lái)繼續(xù)一起說(shuō)一下,剛才這個(gè)是第一種二鳄,第一種赴涵,還有第二種方法怎么辦?好吧泥从,你一定要問(wèn)他句占,你之前有沒(méi)有嘗試過(guò)其他的產(chǎn)品,這個(gè)環(huán)節(jié)必不可少躯嫉,你要關(guān)心他纱烘,李雪等一會(huì)來(lái)說(shuō),董開(kāi)明說(shuō)的對(duì)比客戶還懂祈餐,他自己夠研究半年了擂啥,我剛才說(shuō)的這些方法,你不需要半年半天你就能搞得懂帆阳,真的哺壶,除非你的產(chǎn)品特別多,你需要一個(gè)去研究蜒谤,如果你的產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)山宾,比如就像李雪的產(chǎn)品是美景的產(chǎn)品,美景的產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)它是客戶需求是比較單一的鳍徽,你根本用不著半年半天资锰,剛才我說(shuō)的這幾個(gè)路徑你去找一下,你先從最簡(jiǎn)單的路徑阶祭,你就到母嬰某寶上面去找绷杜,這是最簡(jiǎn)單的對(duì)不對(duì)?
可能半個(gè)小時(shí)就夠你抄個(gè)10條8條的客戶痛點(diǎn)了對(duì)嗎濒募?然后你再去發(fā)鞭盟,比如說(shuō)你找5個(gè)你認(rèn)為信任感足夠的客戶,你去發(fā)幾個(gè)問(wèn)題給到他瑰剃,說(shuō)親愛(ài)的齿诉,我現(xiàn)在想來(lái)請(qǐng)教您幾個(gè)問(wèn)題,你能不能花5分鐘時(shí)間看一下這三個(gè)問(wèn)題?
回復(fù)給我鹃两,其實(shí)對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō)真的就是5分鐘搞定的事情遗座,他回復(fù)給你,從你發(fā)出去到收到最后一個(gè)人俊扳,你說(shuō)要不要一上午途蒋?
根本用不了一上午你可能你發(fā)出去再收到回復(fù),如果快的話可能15分鐘就夠了馋记,對(duì)不對(duì)号坡?總看你說(shuō)我說(shuō)這個(gè)思路得好好升學(xué),千萬(wàn)不要把一件事情想得很困難梯醒,真的不要想的很困難宽堆,因?yàn)槟闳绻氲暮芾щy的話,可能你這個(gè)事情你會(huì)覺(jué)得太痛苦了茸习,我等我有時(shí)間再去做畜隶,最后的結(jié)果就是你不會(huì)去做,真的他會(huì)成你的攔路虎号胚,任何事情都是包括我們今天是9:38籽慢,我一定是在10:30之前,10:30之前結(jié)束這個(gè)直播猫胁,你現(xiàn)在說(shuō)的白皮你來(lái)了箱亿,看到你了好開(kāi)心,你要在紙上記下來(lái)剛才我說(shuō)的這幾個(gè)方法弃秆,然后今天已經(jīng)很晚了届惋,你11點(diǎn)之前一定要休息,你要列出來(lái)明天什么時(shí)間我要去做某一上的事情菠赚,明天什么時(shí)間我要去跟幾個(gè)客戶去聊脑豹,明天什么時(shí)間我要讓我團(tuán)隊(duì)的人去搜集他們的客戶需求,好這幾件事分頭布置出去衡查,明天就可以去做了瘩欺。
先收集第一波一步一步來(lái),當(dāng)你收集出第一波的時(shí)候峡捡,你不算整個(gè)專家,你也算一個(gè)專家了筑悴,對(duì)不對(duì)啊你也算半個(gè)專家了们拙,所以很多事情從0做到60分是非常簡(jiǎn)單的,明天一天你就絕對(duì)能做到60分了阁吝,從60分到80分砚婆,你可能需要花一個(gè)星期的時(shí)間,從80分到90分,你可能要一個(gè)月装盯,從90分到100分坷虑,你可能要一年,真的越到后面越難埂奈,但是前面的這部分是非常簡(jiǎn)單的迄损,一定要去做好,好不好账磺?
白平謝謝你的鼓勵(lì)芹敌。
好,小美說(shuō)這個(gè)好需求點(diǎn)確實(shí)是這樣子垮抗,所以聊天是門技術(shù)活氏捞,你看我們剛才是講了幾個(gè)方法,挖痛點(diǎn)的方法冒版,剛才這幾個(gè)思路都是很快可以去做的液茎,然后還有聊天,我剛才說(shuō)你一定要去問(wèn)你嘗試過(guò)什么方法辞嗡,這個(gè)地方的關(guān)鍵點(diǎn)在于說(shuō)捆等,第一你很關(guān)心客戶,你想知道他過(guò)往到底經(jīng)歷了什么欲间,對(duì)嗎楚里?你一定要去做這件事情很重要,你的客戶你的客戶其實(shí)正等著你問(wèn)他這句話猎贴,如果你不問(wèn)你直接就說(shuō)好我這個(gè)產(chǎn)品絕對(duì)能解決你敛熬,你不知道這個(gè)時(shí)候其實(shí)有很多個(gè)坑在等著你,比如說(shuō)他說(shuō)我嘗試了a方法叛氨,但是a方法用起來(lái)太麻煩了躲因,我堅(jiān)持了一個(gè)星期實(shí)在堅(jiān)持不下去,你就知道了你跟他聊天的時(shí)候要避開(kāi)這個(gè)坑趁耗,然后他再說(shuō)b方法沉唠,這個(gè)b方法我用過(guò)了,吃起來(lái)太苦了苛败,口感不好满葛,你就知道他怕苦,你給他推薦的產(chǎn)品里面罢屈,比如說(shuō)食物里面絕對(duì)不可以有很很苦的東西嘀韧,即使是你繞不開(kāi)苦這個(gè)點(diǎn),你一定要告訴他甜是什么缠捌,甜是什么锄贷,就是他的理想狀態(tài)要講的很清晰,理想狀態(tài)他才愿意去吃這個(gè)苦,他才愿意說(shuō)為了我要達(dá)到這個(gè)理想狀態(tài)谊却,現(xiàn)在苦一點(diǎn)我愿意接受柔昼,而且他在吃這個(gè)產(chǎn)品的苦的時(shí)候,你一定要陪伴他鼓勵(lì)他炎辨,你知道有哪些坑捕透,你們兩個(gè)要一起去走過(guò),對(duì)不對(duì)蹦魔?
所以當(dāng)他在講他嘗試了這些方法的時(shí)候激率,你就知道坑在哪了,你就可以完美的避開(kāi)了勿决,對(duì)不對(duì)乒躺?所以這個(gè)點(diǎn)大家會(huì)用了嗎?如果你會(huì)用的話低缩,給我回復(fù)一個(gè)888好不好嘉冒?不管你的產(chǎn)品是什么產(chǎn)品,當(dāng)你在挖痛點(diǎn)的時(shí)候一定要有幾個(gè)方式咆繁,你要清晰客戶到底需要什么讳推,他的痛在哪里。第二玩般,你一定要問(wèn)他你嘗試過(guò)什么方法银觅,真的你嘗試過(guò)什么方法,這一點(diǎn)太重要了坏为,好不好嗯究驴?
然后你在挖的時(shí)候三第三步挖的時(shí)候有一個(gè)要點(diǎn),好謝謝你小美謝謝你的反饋匀伏,李雪中會(huì)議謝謝你們的反饋嗯在在挖痛點(diǎn)的時(shí)候洒忧,在挖痛點(diǎn)的時(shí)候,你一定要一邊聽(tīng)他說(shuō)一邊記錄够颠,千萬(wàn)不要他說(shuō)完了以后你就忘了熙侍,因?yàn)樗耐袋c(diǎn)他都記著,bingo老師你好履磨,很高興看見(jiàn)你對(duì)你要記錄下來(lái)蛉抓,然后在你們之后的聊天過(guò)程當(dāng)中時(shí)不時(shí)的會(huì)用到這一點(diǎn),比如說(shuō)你是做課程銷售剃诅,當(dāng)初學(xué)員來(lái)找你的時(shí)候巷送,他是帶著什么樣的痛點(diǎn)來(lái)的?
他在跟你聊的過(guò)程當(dāng)中综苔,當(dāng)他在猶豫的時(shí)候惩系,當(dāng)他在說(shuō)好像價(jià)格有點(diǎn)貴,我看誰(shuí)價(jià)格更便宜如筛,當(dāng)他說(shuō)出這句話的時(shí)候堡牡,這個(gè)時(shí)候就是你的痛點(diǎn)上場(chǎng)的時(shí)候了,因?yàn)槟阌涗浵聛?lái)了痛點(diǎn)你要問(wèn)他說(shuō)杨刨,比如說(shuō)他當(dāng)初他帶著的痛點(diǎn)來(lái)是說(shuō)天我已經(jīng)被很多人晤柄,因?yàn)樗氨┝λ⑵烈呀?jīng)被很多人屏蔽掉拉黑掉了,連我的閨蜜都說(shuō)想拉黑我了妖胀,這個(gè)時(shí)候當(dāng)他說(shuō)你比誰(shuí)誰(shuí)還貴芥颈,你可以直接問(wèn)他說(shuō)。
2
說(shuō)話人2
40:52
你可以自己決定你到底赚抡。
1
說(shuō)話人1
40:54
還要不要過(guò)那種經(jīng)常被人拉黑的日子了爬坑。
你讓他自己決定,你把痛點(diǎn)拿出來(lái)擺在他面前涂臣,因?yàn)楫?dāng)他在進(jìn)入到價(jià)格的時(shí)候盾计,他已經(jīng)忘了自己的痛點(diǎn),你要記得他的痛點(diǎn)赁遗,你要把他的痛點(diǎn)拿出來(lái)署辉,這個(gè)時(shí)候痛點(diǎn)非常有用,你讓客戶自己選擇岩四,而不是給他壓力哭尝,說(shuō)你要不用我的產(chǎn)品,你接下去還要被拉黑剖煌,這個(gè)話沒(méi)有人愿意聽(tīng)的材鹦,所以你要跟他說(shuō)你自己選擇,你還要不要再回到以前老是擔(dān)心被人拉黑的這種日子里去了末捣,你要問(wèn)他用問(wèn)句的方式好不好侠姑?
所以挖痛點(diǎn)的方式記錄痛點(diǎn),時(shí)不時(shí)的把痛點(diǎn)拿出來(lái)復(fù)習(xí)一下箩做,這個(gè)方式你清楚了對(duì)嗎莽红?你看你做這件事情,有可能你會(huì)說(shuō)天我老是把別人的痛點(diǎn)掛在嘴上去扎人家一刀邦邦,這個(gè)是不是很不好安吁?前提是你知道你的產(chǎn)品能幫到他嗎?你確定你的產(chǎn)品能幫到他嗎燃辖?如果你確定你的產(chǎn)品能幫到他鬼店,那你為什么不推薦?為什么不推薦黔龟?你還要再浪費(fèi)他的時(shí)間妇智,讓他到處去找解決方案滥玷,然后花了一堆時(shí)間花了一堆錢,最后沒(méi)有達(dá)成效果嗎巍棱?如果你是真的為了他好惑畴,你就勇敢的去做推薦好不好?
該扎的時(shí)候就是要扎航徙,因?yàn)橛械臅r(shí)候客戶是處于一種模棱兩可的狀態(tài)如贷,所以你該推的時(shí)候是要該推的時(shí)候要推,注意痛點(diǎn)到踏,你千萬(wàn)不要自己在家閉門造車杠袱,你閉門造車造出來(lái)的都會(huì)第一時(shí)間被戳穿,沒(méi)用的窝稿。
真的楣富,因?yàn)檫@種痛點(diǎn)連自己都說(shuō)服不了,更加沒(méi)法說(shuō)服客戶伴榔,一定要真的手工去找痛點(diǎn)菩彬,包括之前我們?cè)谥v朋友圈,完了殺手成交系統(tǒng)6步驟的時(shí)候潮梯,我們也在說(shuō)當(dāng)中的痛點(diǎn)骗灶,你要自己去找,千萬(wàn)不能說(shuō)全職媽媽想賺錢秉馏,所以來(lái)找我了耙旦。他的客戶原話是什么?
全職媽媽說(shuō)20年的全職媽媽天天手心朝上的日子我過(guò)得夠的萝究,你這樣說(shuō)的話免都,全職媽媽客戶才有共鳴,對(duì)嗎帆竹?小美你覺(jué)得是這樣嗎绕娘?客戶原話這20年的日子我過(guò)得夠的,燕子問(wèn)6步驟是什么栽连?6步驟是文案殺手成交系統(tǒng)來(lái)寫朋友圈的方法险领,它是分成66個(gè)步驟,123456一步一步來(lái)寫秒紧,6個(gè)步驟走完了绢陌,你的朋友圈是可以做到收錢又收心的效果的。
如果你想要了解更多的話熔恢,你可以點(diǎn)進(jìn)我的視頻號(hào)脐湾,左上角微分文案殺手引進(jìn)我的視頻號(hào),在我的視頻號(hào)主頁(yè)上面有我的微信叙淌,你可以再多了解一下好不好秤掌?
小敏回答的對(duì)訓(xùn)練營(yíng)的課程愁铺,就是我們現(xiàn)在訓(xùn)練營(yíng)的課程在做的,其中一部分我們訓(xùn)練營(yíng)其實(shí)也是叫前無(wú)古人闻鉴,因?yàn)檫@次我和冰冰老師佳佳老師我們?nèi)齻€(gè)人一起來(lái)做帜讲,我自己之前一般10天的話都是價(jià)格從來(lái)沒(méi)有低于1000塊錢的,然后這次我們一起做個(gè)千元以內(nèi)這樣的價(jià)格椒拗,除了文案問(wèn)殺手成交系統(tǒng)的基礎(chǔ)課之外,還講故事成交課获黔,比如說(shuō)之前上過(guò)三次蚀苛,佳佳老師上過(guò)一次,我上過(guò)兩次玷氏,還有今天我們?cè)谧奈覀冊(cè)谧龅乃搅某山徽n堵未,也是我們訓(xùn)練營(yíng)課程的一部分,然后更重要的是什么盏触?
更重要的是我們現(xiàn)在所回答的所有問(wèn)題都是我們訓(xùn)練營(yíng)的小伙伴提出來(lái)的問(wèn)題渗蟹,甚至說(shuō)我們今天在直播間回答完畢以后,如果訓(xùn)練營(yíng)的小伙伴還是不會(huì)用回到訓(xùn)練營(yíng)的群里赞辩,你隨時(shí)可以提出來(lái)雌芽,或者是你甚至可以直接跟佳佳老師冰冰老師電話溝通,說(shuō)我卡在什么地方了辨嗽,我去找了一堆痛點(diǎn)世落,但是我覺(jué)得痛點(diǎn)不夠,佳佳老師明明老師你可以一起看一下糟需,到底為什么你找出來(lái)不夠屉佳,這個(gè)就是訓(xùn)練營(yíng)的必要性,而不是說(shuō)我拿到這個(gè)方法我自己去研究洲押,其實(shí)背后有很多東西你去用的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)好像這條路有的地方不是我以為的那么簡(jiǎn)單武花,這個(gè)時(shí)候就是老師的重要性了,就像我們?nèi)トトソ∩矸恳粯拥蔫菊剩覀兛梢匀プ鲇醒醯脚懿綑C(jī)上去跑步体箕,但是你要想鍛煉局部的肌肉,肯定是要找私教挑童,不然你的發(fā)力點(diǎn)不不對(duì)干旁,你自己無(wú)論練習(xí)有可能不該練到的肌肉練到了,你想練的肌肉沒(méi)有達(dá)到炮沐,這個(gè)就是花了時(shí)間花了錢反而沒(méi)有用争群,所以專業(yè)的事情要請(qǐng)教專業(yè)的人,請(qǐng)教有結(jié)果的人好不好大年?
然后痛點(diǎn)這部分换薄,痛點(diǎn)這部分我們就講到這里玉雾,大家是不是都清楚了,接下去我給訓(xùn)練營(yíng)的小伙伴布置的任務(wù)就是你們每個(gè)人都要去找你客戶的痛點(diǎn)轻要,我不說(shuō)說(shuō)所有你的明星產(chǎn)品全找复旬,但是你最重要的那一款產(chǎn)品一定要去找,你就用我剛才說(shuō)的這些所有方法冲泥,比如說(shuō)小美驹碍,你用我剛說(shuō)的所有方法全部去走一遍,這幾個(gè)路徑去走一遍凡恍,走一遍以后志秃,你在給客戶做推薦的時(shí)候,私聊的時(shí)候你會(huì)非常非常有信心嚼酝,因?yàn)槟人€清楚他的問(wèn)題你也很清楚浮还,你的產(chǎn)品絕對(duì)可以解決他的問(wèn)題,所以這個(gè)時(shí)候你給他做推薦的時(shí)候闽巩,極度自信钧舌,哪怕他不買你的產(chǎn)品,他也會(huì)覺(jué)得說(shuō)這是我的損失涎跨,對(duì)嗎洼冻?
然后回到前面,就講完痛點(diǎn)以后隅很,我再回到前面小美問(wèn)的問(wèn)題碘赖,小美問(wèn)的是先回答小米的問(wèn)題在前面,然后再回答李雪客戶不說(shuō)自己?jiǎn)栴}外构,小美問(wèn)的問(wèn)題是比如說(shuō)洗臉巾普泡,性價(jià)比、品質(zhì)要求审编,對(duì)撼班,然后先回答這個(gè)問(wèn)題,你的產(chǎn)品可能有10個(gè)賣點(diǎn)垒酬,但是真的客戶不聽(tīng)賣點(diǎn)砰嘁,因?yàn)槟愕乃械纳婕皩I(yè)的成分,還有標(biāo)準(zhǔn)勘究,他聽(tīng)不懂矮湘,他不是這方面的專家,他生活當(dāng)中要接觸的產(chǎn)品特別的多口糕,他最關(guān)心的就是他想要的效果能不能達(dá)到缅阳。
比如說(shuō)當(dāng)你說(shuō)你用這款洗臉巾,好像整個(gè)人浸在了云朵當(dāng)中景描,或者是你說(shuō)就像是嬰兒的手在撫摸你的皮膚十办,這個(gè)是大家能聽(tīng)懂的秀撇,也有感知的,對(duì)不對(duì)向族?嬰兒的手摸他的皮膚是什么樣呵燕?比如說(shuō)現(xiàn)在云朵當(dāng)中大家都知道云朵是非常綿軟的,對(duì)不對(duì)件相?至少在自己的想象里面絕對(duì)是這樣子再扭,是不是?
你這么一說(shuō)以后他馬上就會(huì)進(jìn)入到想象夜矗,他說(shuō)我知道了品質(zhì)是絕對(duì)非常高泛范,或者說(shuō)你換一個(gè)說(shuō)法,你說(shuō)這個(gè)洗臉巾都是我們推薦給新手媽媽侯养,小嬰兒抱回家,從醫(yī)院抱回家以后澄干,小嬰兒每天不是要洗臉嗎逛揩?洗手嗎?
其他的小**麸俘,尤其是小嬰兒每天要洗n次小**辩稽,你這個(gè)洗臉已經(jīng)一定要對(duì)孩子的皮膚非常好,或者說(shuō)是對(duì)他的對(duì)孩子的从媚,皮膚不管是說(shuō)保護(hù)作用也好逞泄,或者說(shuō)讓孩子覺(jué)得很舒服也好,你這么一說(shuō)你的客戶會(huì)非常清晰拜效,你的產(chǎn)品肯定是達(dá)到了最高的標(biāo)準(zhǔn)喷众,產(chǎn)品成分也好,或者說(shuō)是經(jīng)過(guò)機(jī)構(gòu)檢測(cè)也好紧憾,肯定都是達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)的到千,對(duì)嗎?因?yàn)樗麜?huì)自己去做對(duì)比的赴穗。
如果你說(shuō)我拿到了全國(guó)憔四,比如說(shuō)國(guó)家質(zhì)檢局的什么標(biāo)準(zhǔn),你知道嗎般眉?我們?cè)谙茨樈砝锩嫒珖?guó)一共有5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)了赵,合格是最低標(biāo)準(zhǔn),右翼是最高標(biāo)準(zhǔn)甸赃,你跟他講一番他沒(méi)有感覺(jué)的沒(méi)感覺(jué)柿汛,他說(shuō)好你說(shuō)什么是什么的,這種有一點(diǎn)好吧埠对,聽(tīng)你的苛茂,我不知道這種已烤,但是如果你用他能夠聽(tīng)懂的以及非常有感覺(jué)的話說(shuō)出來(lái),你說(shuō)這個(gè)是給小嬰兒批評(píng)的妓羊,他馬上感覺(jué)到胯究,他說(shuō)他自己腦子里面會(huì)說(shuō)服自己說(shuō)這是最高等級(jí)的產(chǎn)品,然后他會(huì)迫不及待地來(lái)找你躁绸,他說(shuō)給我買一套給我買三包等等的好嗎裕循?
所以這個(gè)就是客戶能得到什么好處,你要用他有感覺(jué)的能聽(tīng)得懂的方式說(shuō)出來(lái)净刮,好不好剥哑?用三年級(jí)孩子都能聽(tīng)得懂的話去聊對(duì)的,因?yàn)榭蛻舨皇莵?lái)跟你做研究的淹父,客戶是來(lái)跟你聊天的株婴,他是很放松的狀態(tài)下聊天的,你要用用這個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的話它就會(huì)跑的暑认。
好行困介,李雪說(shuō)李雪前面的問(wèn)題說(shuō)的是客戶不知道自己的問(wèn)題在哪,對(duì)不對(duì)蘸际?客戶不知道自己的問(wèn)題在哪座哩,那你看我前面說(shuō)你自己去做研究的重要性了,謝謝佳佳粮彤,謝謝你的干杯根穷。好,我們前面說(shuō)你要去做研究导坟,你要去找客戶痛點(diǎn)屿良,這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)成了專家,然后客戶不知道自己?jiǎn)栴}在哪里惫周,他模模糊糊的來(lái)問(wèn)管引,那你就可以直接說(shuō)。
我有個(gè)客戶碰到的問(wèn)題是這樣闯两,你是不是也有這樣的情況褥伴,你聽(tīng)他說(shuō)有沒(méi)有?如果有的話漾狼,他可能真的會(huì)說(shuō)確實(shí)我也是有這樣重慢,但是我跟他有一點(diǎn)不一樣,是什么不一樣逊躁,你要讓他自己慢慢再說(shuō)出來(lái)似踱,如果客戶不說(shuō),當(dāng)你給到他一些引導(dǎo),他還是不說(shuō)的話核芽,你這個(gè)時(shí)候一定要停囚戚,別再說(shuō)了,為什么這個(gè)時(shí)候要么是客戶主動(dòng)來(lái)找你轧简,要么是你去找客戶對(duì)不對(duì)驰坊?如果你去找客戶,你再說(shuō)下去就是推銷了哮独。
但是如果客戶來(lái)找你的話拳芙,他就是不說(shuō)自己的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候不要再聊產(chǎn)品了皮璧,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)來(lái)主動(dòng)浪費(fèi)自己的時(shí)間舟扎,他一定是帶著問(wèn)題來(lái)的,一定他沒(méi)有任何問(wèn)題悴务,他不會(huì)來(lái)找你的睹限,他不會(huì)來(lái)找你的,你這個(gè)時(shí)候停止問(wèn)問(wèn)題讯檐,停止聊產(chǎn)品羡疗,聊別的,讓他感到放松的事情裂垦,讓他感到放松的事情顺囊,當(dāng)他在放松狀態(tài)下才會(huì)愿意主動(dòng)說(shuō)肌索,如果他自始至終不主動(dòng)說(shuō)蕉拢,這說(shuō)明你們的信任完全沒(méi)到位的情況下,不要聊產(chǎn)品诚亚,好嗎晕换?
李雪這一點(diǎn)上你是不是有一些感覺(jué)了?
包括前面小美問(wèn)在跟客戶聊天的時(shí)候站宗,怎么樣切入到產(chǎn)品闸准,怎么切入到產(chǎn)品,怎么切入到產(chǎn)品梢灭,我相信可能說(shuō)你會(huì)著急說(shuō)怎么還不到產(chǎn)品夷家,怎么還不到產(chǎn)品的,心態(tài)心態(tài)敏释,切記心態(tài)要擺正库快,心態(tài)要擺正,因?yàn)槟阏斓胗浿山坏臅r(shí)候钥顽,你的客戶會(huì)感覺(jué)得到义屏,真的他會(huì)感覺(jué)得到他會(huì)跑走,真的他會(huì)跑走,所以不要讓自己釋放出來(lái)這種感覺(jué)闽铐,他來(lái)找你聊蝶怔,他沒(méi)有主動(dòng)說(shuō)到產(chǎn)品,比如說(shuō)舉例小美我跑來(lái)找你兄墅,我還找你的是原因是說(shuō)我看到你的花種的真好踢星,我家也有這樣的一盆花,但是總是被我弄死察迟,買了一朋友朋友很喜歡他來(lái)跟你聊花斩狱,其實(shí)他可能還想再問(wèn)你,他可能還想再問(wèn)你關(guān)于什么產(chǎn)品扎瓶,但他沒(méi)有主動(dòng)說(shuō)的時(shí)候所踊,你不要自己主動(dòng)說(shuō),你千萬(wàn)不要說(shuō)我電力線出了概荷,一個(gè)什么產(chǎn)品秕岛,特別適合你出去,你不是要旅游嗎误证?
你現(xiàn)在趕緊戴上這頂帽子继薛,你可以出去美的旅游了,也許他昨天剛買過(guò)一頂帽子愈捅,我不知道對(duì)不對(duì)遏考?
所以如果他來(lái)找你聊天的時(shí)候,他不主動(dòng)提產(chǎn)品蓝谨,你自己也不要主動(dòng)提灌具,但是當(dāng)他出現(xiàn)需求的時(shí)候,當(dāng)他來(lái)問(wèn)你譬巫,他說(shuō)小美我明天要出去旅游咖楣,我再找一頂帽子,你有什么推進(jìn)芦昔?這個(gè)時(shí)候你要當(dāng)仁不讓诱贿,讓再讓全職不要跑到邊上去,一定要說(shuō)你找我是找對(duì)了咕缎,我現(xiàn)在店里面就有一款性價(jià)比最好的產(chǎn)品珠十,而且賣的特別火爆,你再來(lái)晚一點(diǎn)就沒(méi)了凭豪,他肯定要說(shuō)到底是什么廓块,你趕快給我看看對(duì)不對(duì)赤兴?
所以這個(gè)點(diǎn)就在于說(shuō)客戶沒(méi)有主動(dòng)聊產(chǎn)品的時(shí)候,你先不要主動(dòng)聊,即使你問(wèn)他說(shuō)你有什么問(wèn)題,你你你的問(wèn)題在哪?他還是不說(shuō),你也先不要說(shuō)你的產(chǎn)品,否則真的叫硬推说庭,這個(gè)感覺(jué)很不好的,他就不愿意再跟你聊天了對(duì)嗎郑趁?然后當(dāng)他們的產(chǎn)品你一定要非常自信刊驴,該切入的時(shí)候馬上就切入,還有一種方法切入你的產(chǎn)品怎么切入寡润?生活當(dāng)中切入捆憎,無(wú)痕的切入,你要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)切入梭纹,像小美你看上周我們見(jiàn)面的時(shí)候躲惰,你帶著你的產(chǎn)品,戴著变抽,你的帽子础拨,還有你的包里面用到的所有其他產(chǎn)品你都要帶上,甚至甚至你見(jiàn)面的時(shí)候绍载,你戴上一頂備用的帽子行不行诡宗?
備用帽子不占用你的汽車空間,也不占用你的寶寶的空間击儡,你的包還不小塔沃,我知道對(duì)不對(duì)?你戴上這頂帽子阳谍,這樣一點(diǎn)點(diǎn)的胖子蛀柴,然后我們當(dāng)時(shí)聚會(huì)的時(shí)候4個(gè)女士對(duì)不對(duì)?很有可能有人試了以后边坤,當(dāng)時(shí)就說(shuō)我要這頂帽子名扛,對(duì)嗎谅年?及時(shí)遞推無(wú)痕成交茧痒,人家還是覺(jué)得說(shuō)你馬上解決了我這個(gè)問(wèn)題,太陽(yáng)這么大融蹂,你馬上解決了我的問(wèn)題旺订,對(duì)不對(duì)?及時(shí)地推你出門的時(shí)候去旅游的時(shí)候等等超燃,你隨時(shí)記得帶上你的洗臉巾來(lái)我們一起用区拳,對(duì)吧?別人不會(huì)拒絕你的好意的意乓,好不好樱调?
所以小米清晰了全身裝備上你的產(chǎn)品,然后再隨時(shí)備用,好不好笆凌?甚至說(shuō)有一些大眾性的產(chǎn)品圣猎,而且客單價(jià)又不高的產(chǎn)品,就像裙帶菜我上次買了乞而,實(shí)際上是他直接告訴梁老師頭上送悔。
對(duì),我們那天我和鐘我們兩個(gè)人都試用了爪模,不是都試戴了欠啤,還感覺(jué)還蠻好的,而且包括包括梁老師戴上也很漂亮屋灌,對(duì)不對(duì)洁段?然后裙帶菜我不是買過(guò)好便宜,那是39塊錢兩袋共郭,每袋500克眉撵,好像我覺(jué)得我們一家人要吃上半年才能吃到一袋,比如說(shuō)你自己買了裙帶菜落塑,你是不是可以把它分裝成小袋纽疟?
分裝成小袋以后跟朋友見(jiàn)面的時(shí)候,你要告訴他說(shuō)這個(gè)東西放到湯里面提鮮味道特別的好憾赁,你要給你的贈(zèng)品塑造價(jià)值污朽,千萬(wàn)不要說(shuō)來(lái)分你一點(diǎn),沒(méi)了龙考,人家不知道這東西好在哪蟆肆,他收到這個(gè)東西他也不見(jiàn)得會(huì)感恩你,你要為你的贈(zèng)品塑造價(jià)值晦款,你要說(shuō)這個(gè)東西怎樣方便炎功,怎樣好用,然后然后味道如何的鮮美缓溅,你甚至可以把你的客戶原話拿出來(lái)蛇损,你的客戶用過(guò)這個(gè)產(chǎn)品說(shuō)啊,沒(méi)想到5分鐘我就能做一碗湯出來(lái)坛怪,我今天晚上家里面什么材料都沒(méi)有了淤齐,我用我可以做一個(gè)什么西紅柿裙帶湯,或者說(shuō)能夠做一個(gè)裙帶雞蛋面什么的袜匿,你看這是不是很簡(jiǎn)單的一道菜更啄,我相信上班族都很喜歡的,對(duì)吧居灯?
你看帶貨王小美裙帶菜39.9兩袋500克祭务,下次搞點(diǎn)小包裝做小手信内狗,對(duì)。
因?yàn)檫@樣的小包裝每家都需要义锥,真的每家都需要其屏,只要只要他做飯?jiān)诩易鲲垼加玫蒙嫌Ц茫娴挠植幌褚恍┊a(chǎn)品口味很特殊偎行,別人不是人人都愿意接受的,這個(gè)是人人都可以每天都能用的贰拿,麗萍說(shuō)挺好吃的蛤袒,是這樣子的,呀嗯下回提醒我做好地推準(zhǔn)備膨更,再也不穿別的妙真,就穿我店里的,就穿你店里的小米荚守,你的身材好珍德,你的肩膀又很挺背又很直,所以你的店里面的產(chǎn)品你就大膽的穿出去矗漾,對(duì)吧锈候?
你看還教大家做裙帶菜雞蛋餅,對(duì)你做了這個(gè)雞蛋餅敞贡,在你的地推的時(shí)候做出來(lái)這些東西泵琳,馬上實(shí)時(shí)直播到你的朋友圈,實(shí)時(shí)直播到你的群里面誊役,對(duì)不對(duì)获列?新鮮出爐的雞蛋餅,所以沖擊感會(huì)很強(qiáng)蛔垢,好吧击孩,所以剛說(shuō)的怎樣切入產(chǎn)品,大家就很清晰了鹏漆,對(duì)不對(duì)巩梢?如果清晰的話給我回復(fù)一個(gè)999好不好?學(xué)到一個(gè)方法了甫男,對(duì)嗎且改?唉我验烧。
要再看看我們小伙伴的問(wèn)題板驳,好,李雪回復(fù)了碍拆,立場(chǎng)回復(fù)了若治,小美回復(fù)了慨蓝,好的,今天我們?cè)俳又磩偛诺膯?wèn)題端幼,什么時(shí)機(jī)治療比較好礼烈?私聊哪種朋友比較好?我現(xiàn)在給你一個(gè)婆跑,你現(xiàn)在問(wèn)的是個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題此熬,我先給你個(gè)面的回答好不好?小米說(shuō)努力試試無(wú)縫地推很好滑进,你現(xiàn)在問(wèn)的點(diǎn)什么時(shí)機(jī)私了犀忱,比如說(shuō)這個(gè)要結(jié)合你和你朋友的具體情況,火后到了死了扶关,我后面到不要硬死聊阴汇,硬死聊的話浪費(fèi)時(shí)間還浪費(fèi)人脈,尤其是你的時(shí)間非常寶貴节槐,你要做的事情是面的事情盡量少做點(diǎn)的事情搀庶,因?yàn)槊娴氖虑樽銎饋?lái)輕松,你做一次就能產(chǎn)生n次的效果然后铜异,你還記得嗎哥倔?
什么叫面的事情?最簡(jiǎn)單的方式就是發(fā)好你的朋友圈揍庄,你的朋友圈廣告位極其重要極其重要未斑,你都不需要去額外買推廣費(fèi)用,不用去買什么路邊的廣告币绩、電視廣告蜡秽、優(yōu)酷廣告那些都是百萬(wàn)級(jí)別的,真的百萬(wàn)級(jí)別的缆镣,不是創(chuàng)業(yè)者芽突,普通人能負(fù)擔(dān)得起的,你先把你的朋友圈用好董瞻,因?yàn)樗搅某山皇屈c(diǎn)對(duì)點(diǎn)寞蚌,點(diǎn)對(duì)點(diǎn),但是朋友圈用好了是面對(duì)點(diǎn)钠糊,也就是說(shuō)你推出去的是一個(gè)面挟秤,你的客戶接收到你的客戶是一個(gè)點(diǎn),你用面去打點(diǎn)是不是很輕松對(duì)吧抄伍?
很輕松艘刚,也就是說(shuō)你的朋友圈是24小時(shí)不打烊的一個(gè)櫥窗,你可以一直展現(xiàn)你的產(chǎn)品截珍,你的客戶有需要的時(shí)候攀甚,他會(huì)翻你過(guò)去的所有的產(chǎn)品記錄箩朴,就關(guān)于你產(chǎn)品的成功案例咨詢等等的,他會(huì)去翻的秋度,他會(huì)去做自我說(shuō)服炸庞,比你一個(gè)去飼料別人輕松的多,而且你自己主動(dòng)去私聊的時(shí)候荚斯,你還不好判斷火候到?jīng)]到埠居,而且是你去求著,別人這個(gè)感覺(jué)不好的事期,你一定是第一步先把你的朋友圈打造好拐格,你的朋友圈已經(jīng)沒(méi)問(wèn)題了。
然后接下來(lái)有意識(shí)的出擊刑赶,如果你朋友圈已經(jīng)打造的沒(méi)問(wèn)題捏浊,該挖的痛點(diǎn)挖好了,該做的理想狀態(tài)描述到位了撞叨,接下來(lái)你要做的事情還不是主動(dòng)去私聊金踪,他不要去主動(dòng)私聊,你去主動(dòng)私聊的話牵敷,你們的地位已經(jīng)不是平等的地位了胡岔,你要做的是什么?有誰(shuí)知道你要做什么嗎枷餐?朋友圈打造好了靶瘸,沒(méi)有人來(lái)咨詢,怎么辦毛肋?我說(shuō)的朋友圈打造好了是符合其他條件怨咪,第一,你的硬廣是有的润匙,硬廣是有的诗眨,私聊小美你不知道你不明確他的問(wèn)題的時(shí)候,你跑去私聊去孕讳,你一會(huì)問(wèn)你要不要匠楚,一會(huì)問(wèn)你要不要,你會(huì)累他也會(huì)累的厂财。
董開(kāi)明說(shuō)下鉤子芋簿,你怎么下鉤子?你跑去私聊的聊天框你問(wèn)他說(shuō)什么嗎璃饱?我們新進(jìn)了一個(gè)什么產(chǎn)品你与斤,現(xiàn)在做對(duì)折,你有沒(méi)有興趣了解一下?
你這樣你這樣聊太恐怖了幽告,怎么下鉤子梅鹦,在你的朋友圈文案里面下鉤子裆甩,那也可以也是一個(gè)方法冗锁,也是一個(gè)方法,但我現(xiàn)在說(shuō)的是一個(gè)面的方法嗤栓,要不就去點(diǎn)贊冻河,關(guān)注朋友們互動(dòng),裙帶才可以做很多東西茉帅,對(duì)小美說(shuō)得對(duì)叨叙。
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說(shuō)話人3
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去別人的。
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說(shuō)話人1
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朋友圈點(diǎn)贊堪澎,關(guān)注朋友們互動(dòng)擂错,這是一個(gè)方法,第一個(gè)方法也是我想跟大家說(shuō)的樱蛤,點(diǎn)贊特別有用钮呀,你一定要把你的潛在客戶,甚至說(shuō)以前咨詢過(guò)你的但是你昨凡,沒(méi)有下單的這部分人爽醋,你要把它做好標(biāo)簽,做好標(biāo)簽便脊,比如說(shuō)有的從來(lái)就沒(méi)有問(wèn)過(guò)你這部分人蚂四,第二種人是來(lái)問(wèn)過(guò)你,但是沒(méi)有成交哪痰,還有一部分人是來(lái)問(wèn)過(guò)你也成交了遂赠,但是好久不來(lái)了,你不知道什么情況晌杰,你要跑去問(wèn)他說(shuō)你怎么好久沒(méi)買我的東西解愤,這是不是很突兀,對(duì)不對(duì)乎莉?
很突兀送讲,所以你要做的事情是什么?人性是都喜歡受到別人的關(guān)注對(duì)嗎惋啃?都喜歡受到別人關(guān)注哼鬓,如果有人突然跑來(lái)給你過(guò)往一個(gè)星期的朋友圈都來(lái)點(diǎn)贊了,每天點(diǎn)一條給你點(diǎn)了7個(gè)边灭,你說(shuō)他怎么突然關(guān)注我了异希,我也去關(guān)注他一下對(duì)不對(duì)?
所以你去關(guān)注你的客戶绒瘦,你的客戶就會(huì)跑到你朋友圈去看一看的称簿,這是人之常情扣癣。
或者是他即使不去的話,下次在朋友圈看到你的文案的時(shí)候憨降,他也會(huì)點(diǎn)開(kāi)來(lái)看一看父虑,好像因?yàn)槟憬o他點(diǎn)了贊以后,他會(huì)有一種被關(guān)注的感覺(jué)授药,有一種像是內(nèi)疚心理一樣的士嚎,他就會(huì)說(shuō)我能替他做點(diǎn)什么,因?yàn)槿耸沁@樣子悔叽,每個(gè)人都不愿意欠別人的人情莱衩,欠人情的時(shí)候很難受的,別人都跑來(lái)給你關(guān)注這么多娇澎,給你點(diǎn)贊留言這么多笨蚁,你不回點(diǎn)什么,你會(huì)覺(jué)得你會(huì)覺(jué)得不行趟庄,我得做點(diǎn)什么括细,好像把這個(gè)情還掉了,你的心才安了一樣的岔激,就是我們我們從小受到的教育不要欠人情勒极,大家的內(nèi)心的心理對(duì)立場(chǎng)說(shuō)的對(duì),做好標(biāo)簽一點(diǎn)贊評(píng)論的二咨詢了虑鼎,沒(méi)下單的辱匿,三下單很久沒(méi)有再下單的,對(duì)炫彩,做好標(biāo)簽?zāi)阋ㄆ谌ソo他們點(diǎn)贊評(píng)論點(diǎn)贊你可以點(diǎn)贊匾七,他的封面評(píng)論的話不需要每一條都評(píng)論,每一條都評(píng)論江兢,你也要很昨忆。
很耗費(fèi)你的時(shí)間的,你可以一個(gè)星期每天給他點(diǎn)杉允,然后在某一條你最有感覺(jué)的地方去做一個(gè)評(píng)論區(qū)要走心邑贴,你要說(shuō)口頭說(shuō)個(gè)贊,不管用的叔磷,口頭說(shuō)個(gè)棒棒的不管用的拢驾,你要說(shuō)比如說(shuō)你看到他的孩子剛剛就是考上大學(xué),比如說(shuō)收到通知書了改基,你是不是很替他開(kāi)心繁疤?
單單說(shuō)恭喜兩個(gè)字絕對(duì)不行,因?yàn)樘嗟娜苏f(shuō)恭喜兩個(gè)字了,一說(shuō)這兩個(gè)字立刻就會(huì)因在一群人當(dāng)中了稠腊,你一定要說(shuō)怎么說(shuō)呢你說(shuō)躁染。你回想一下你跟你這個(gè)朋友什么時(shí)候認(rèn)識(shí)的?你剛認(rèn)識(shí)他的時(shí)候架忌,是不是你們比如說(shuō)5年前10年前那個(gè)時(shí)候這個(gè)孩子收到高考錄取通知書吞彤,5年前10年前還在上初中,還在上小學(xué)鳖昌,對(duì)不對(duì)备畦?一眨眼已經(jīng)長(zhǎng)這么大了低飒。作為母親许昨,她的心里是不是覺(jué)得很安慰人生的一件大事完成了,是不是里程碑的一件大事完成了褥赊?
對(duì)糕档,你看小米說(shuō)功夫不負(fù)有心人,用心的媽媽成就了優(yōu)秀的孩子拌喉,這個(gè)就是走心的評(píng)論速那,因?yàn)槟闳绻麑?duì)他比較了解,你一定知道在過(guò)去的幾年當(dāng)中尿背,作為媽媽給孩子付出了多少汗水端仰,當(dāng)你認(rèn)同他的勤奮,認(rèn)同他的用心的時(shí)候田藐,你跟你客戶之間的距離是不是瞬間就拉近了荔烧,對(duì)不對(duì)?你在走心評(píng)論的時(shí)候要經(jīng)過(guò)思考的汽久,千萬(wàn)不要無(wú)腦的說(shuō)一句什么鹤竭,否則的話別人一看到就知道你這個(gè)評(píng)價(jià)是很敷衍的,你敷衍他也會(huì)敷衍你的景醇,好嗎臀稚?要用心去評(píng)論,所以寫好文案真的太重要了三痰。
寫好吧寺,文案你具備了客戶思維,你知道客戶在想什么散劫,然后你的走心評(píng)論是能脫口而出的稚机,你要是平時(shí)從來(lái)不寫文案,千年難得寫一回東西的話舷丹,你會(huì)覺(jué)得你的輸出會(huì)非常困難的抒钱,真的。當(dāng)你形成習(xí)慣說(shuō)我經(jīng)常去輸出的時(shí)候,你會(huì)覺(jué)得輸出太輕松了谋币,太容易了仗扬,什么事情你都可以洋洋灑灑說(shuō)很多很輕松真的。
好蕾额,我再回到問(wèn)題上嗯嗯早芭,你看你點(diǎn)贊他肯定十有八九他要來(lái)點(diǎn)贊你,點(diǎn)贊完了以后怎么辦呢诅蝶?這是不是也是你經(jīng)常碰到的問(wèn)題退个,點(diǎn)贊了以后尬聊嗎?你說(shuō)我不了解他怎么辦调炬?我剛認(rèn)識(shí)他语盈,我們剛剛在某個(gè)群認(rèn)識(shí)的有一點(diǎn)點(diǎn)好印象,或者說(shuō)我們之前一個(gè)月前互相加了微信缰泡,然后再也沒(méi)有聊過(guò)天了刀荒,我怎么開(kāi)始一場(chǎng)愉快的聊天,這個(gè)肯定是你想知道的對(duì)不對(duì)棘钞?如果你想知道的話缠借,你給我回復(fù)一個(gè)321好不好?
這樣讓我知道這個(gè)也是你的問(wèn)題宜猜,這也是你的問(wèn)題泼返,有沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題?沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題姨拥,我們就說(shuō)到別人說(shuō)到別的好不好绅喉?允許說(shuō)三個(gè)人其他人有沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題?怎么樣開(kāi)啟一場(chǎng)愉快的聊天垫毙,如何避免尬聊霹疫,尤其是陌生人,我不知道跟他說(shuō)什么综芥,破冰丽蝎,怎么破冰?你一般是怎么破冰膀藐?寶樂(lè)你是怎么破冰屠阻?李雪你是怎么破冰?可以跟我說(shuō)一下嗎额各?
常見(jiàn)的做法可能是你跑到他朋友圈里面去翻一下国觉,說(shuō)他最近發(fā)生了什么事兒,他做什么樣的產(chǎn)品虾啦,有可能他的產(chǎn)品不是你需要的麻诀,這種時(shí)候能不能開(kāi)啟一場(chǎng)聊天痕寓,他的產(chǎn)品你不需要,很可能你會(huì)說(shuō)我很害怕蝇闭,他是不是會(huì)給我推銷呻率,那就不聊了,這真的有可能真的有可能怎么處理呻引,怎么樣讓大家都覺(jué)得很舒服礼仗,因?yàn)槟闶撬牧髁浚彩悄愕牧髁柯哂疲绾伍_(kāi)啟一場(chǎng)愉快的聊天元践,現(xiàn)在你不需要不需要不表示以后不需要,也許是塞認(rèn)識(shí)你童谒,我又多了一筆財(cái)富单旁,對(duì)方會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)受寵若驚,對(duì)方也會(huì)覺(jué)得說(shuō)倒吸一口涼氣惠啄,為什么到西醫(yī)靠涼氣慎恒?
為什么相當(dāng)認(rèn)識(shí)任内?沒(méi)有展開(kāi)愉快的聊天撵渡,你是怎么知道兩個(gè)財(cái)富他是不是會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心?
因?yàn)檫@個(gè)調(diào)子起的太高了死嗦,調(diào)子太高的時(shí)候下不來(lái)怎么辦趋距?這個(gè)是有點(diǎn)危險(xiǎn)的,你要給自己聊天的時(shí)候可進(jìn)可退越除,李雪說(shuō)节腐。對(duì),有的時(shí)候交錢也深摘盆,千萬(wàn)不要這樣小妹妹感恩緣分的鏈接翼雀,期望深度的了解。好孩擂,這也不錯(cuò)狼渊,然后打個(gè)招呼嗯,打個(gè)招呼类垦,小妹妹**姐都可以狈邑,小哥哥感恩緣分的鏈接,期望深度的了解蚤认,然后怎么辦米苹?下一步怎么樣?他也說(shuō)謝謝你**姐砰琢,我也很高興認(rèn)識(shí)你又干了怎么辦蘸嘶?有沒(méi)有什么辦法良瞧?
你比如說(shuō)做個(gè)自我介紹,對(duì)自我介紹怎么自我介紹训唱,你自我介紹了以后力麸,人家說(shuō)大咖沒(méi)下文了,真的有可能或者人家說(shuō)好像找不到亮點(diǎn)料仗,跟我差不多鸭巴,我們兩個(gè)人都是找不到亮點(diǎn)的普通人,還是聊不下去巡通,還是聊不下去怎么辦尘执?怎么樣寫,你的自我介紹讓別人覺(jué)得有共同點(diǎn)宴凉,愿意繼續(xù)跟你聊誊锭,既不會(huì)覺(jué)得你咖啡太高,我高攀不起弥锄,也不會(huì)覺(jué)得你平平淡淡丧靡,沒(méi)有亮點(diǎn),別人提不起聊天的興趣籽暇,這個(gè)很重要温治,太多了,自我介紹之后就沒(méi)然后了戒悠。
這個(gè)自我介紹太重要了熬荆,這個(gè)自我介紹其實(shí)有很多學(xué)問(wèn),光自我介紹這個(gè)事情绸狐,我覺(jué)得就需要做一個(gè)小時(shí)的分享卤恳,真的當(dāng)然我會(huì)給我訓(xùn)練營(yíng)的小伙伴,比如羅旭你知道我訓(xùn)練營(yíng)我肯定會(huì)教你怎么樣做自我介紹的寒矿,之后我用文字稿的形式給大家說(shuō)自我介紹突琳,我現(xiàn)在直播間里面簡(jiǎn)單的跟你講一下,說(shuō)你怎么樣自我介紹能讓別人有興趣跟你聊符相,你的自我介紹一定是有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版的模板對(duì)不對(duì)拆融?
但是你要做一點(diǎn)微小的調(diào)整,做一點(diǎn)微小調(diào)整主巍,他剛跟你認(rèn)識(shí)的時(shí)候冠息,你要找一找你們有什么共同點(diǎn),共同點(diǎn)是幼兒園的小朋友都會(huì)找的對(duì)不對(duì)孕索?
幼兒園的小朋友有模板逛艰,但是你要個(gè)性化,否則你一發(fā)出來(lái)別人就看出來(lái)說(shuō)模板出來(lái)的就覺(jué)得有點(diǎn)假的搞旭,真誠(chéng)是最重要的散怖,真誠(chéng)最重要的菇绵,哪怕是你剛寫好的,體現(xiàn)了你的誠(chéng)意镇眷,體現(xiàn)了你的亮點(diǎn)都可以咬最,比如說(shuō)有的人到現(xiàn)在為止從來(lái)沒(méi)有拿過(guò)高薪,也沒(méi)有創(chuàng)業(yè)國(guó)就是一個(gè)普通的打工族欠动,一個(gè)月幾千塊錢打工族永乌,一直打工打了10年,然后在單位里面也沒(méi)有評(píng)過(guò)先進(jìn)工作者具伍,等等都沒(méi)有怎么辦翅雏?
并不是說(shuō)他的自我介紹就寫不出來(lái)了,不是的人芽,你要掌握幾個(gè)原則望几,第一個(gè)你先認(rèn)識(shí)他以后,快速的去看一下他的朋友圈萤厅,找一下你們的共同點(diǎn)橄抹,比如說(shuō)你們都是西北人,比如你們都是北方人惕味,比如你們現(xiàn)在都生活在某一個(gè)城市楼誓,或者說(shuō)都來(lái)自什么地方,或者說(shuō)你們都是女性赦拘,或者說(shuō)你們都姓張等等去找共性慌随。
比如說(shuō)他在朋友圈里面有提到他有兩個(gè)孩子,正好你也有兩個(gè)孩子對(duì)不對(duì)躺同?所以你的自我介紹里面要講你有兩個(gè)孩子,否則的話丸逸,如果你的產(chǎn)品它的產(chǎn)品都跟孩子無(wú)關(guān)蹋艺,你這個(gè)自我介紹里面孩子這一塊是可有可無(wú)的,好第一個(gè)找共同點(diǎn)黄刚,這個(gè)事情從幼兒園開(kāi)始我們就會(huì)了捎谨,我就不用說(shuō)了,對(duì)不對(duì)憔维?
二第二你要去挖掘自己身上逗比的那一面涛救,真的每個(gè)人都有甚至自自黑的那一面,你要你真的就是因?yàn)樽院谑亲罡呒?jí)的幽默业扒,你要去挖掘你身上有什么地方是覺(jué)得自黑的检吆,值得自黑的,當(dāng)你把這個(gè)點(diǎn)自己說(shuō)出來(lái)的時(shí)候程储,別人會(huì)認(rèn)為你非常自信的蹭沛,真的破解高冷臂寝,你一自黑的話,別人就覺(jué)得你很幽默摊灭,你很有趣咆贬,別人會(huì)主動(dòng)跟你聊下去的。
比如說(shuō)你自我介紹完了以后帚呼,你就說(shuō)你看我這個(gè)人太普通了掏缎,丟在人堆里面根本找不著的這種人,從小到大我都是這樣的人煤杀,我就是屬于那種這種怎么打也打不死的小強(qiáng)御毅,盡管普通,但是我還在拼命的往上游怜珍,你就自己說(shuō)自己沒(méi)關(guān)系端蛆,說(shuō)不定對(duì)方也是這樣類型的人,他會(huì)覺(jué)得找到了知音酥泛。當(dāng)你自己自黑之后今豆,只要他跟你有共同點(diǎn),你們可以立刻拉近距離柔袁,覺(jué)得像是認(rèn)識(shí)了很多年一樣的呆躲,對(duì)吧?佳佳謝謝你捶索,還有我們10再講10分鐘插掂,謝謝佳佳的關(guān)心。
再講10分鐘腥例,自黑不是你臨時(shí)臨時(shí)想到說(shuō)我要自黑什么辅甥,因?yàn)槟阍诙潭痰膸酌腌姰?dāng)中,你很難去自黑的出來(lái)的燎竖,你不要對(duì)自己有這么高的要求璃弄,你會(huì)很痛苦的,你會(huì)很挫敗的构回,你要平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就想一想怎么自黑夏块,去看一看相聲演員是怎么自黑的,找一點(diǎn)靈感好不好纤掸?
我相信你的生活當(dāng)中經(jīng)歷當(dāng)中絕對(duì)有很多自黑的吐槽點(diǎn)脐供,好嗎?然后我給我們訓(xùn)練營(yíng)的小伙伴的一個(gè)作業(yè)好不好借跪?
自黑一下政己,因?yàn)樽院谔貏e管用,特別管用垦梆,你去找到一個(gè)自黑的點(diǎn)匹颤,好不好仅孩?沒(méi)事的時(shí)候想一想怎么自黑,我昨天自黑了一把就說(shuō)印蓖,我寫故事的時(shí)候竟然把我差點(diǎn)考不上初中辽慕,我爸說(shuō)要叫我去放羊,這個(gè)經(jīng)歷我講出來(lái)赦肃,很有可能我們直播間的很多小伙伴溅蛉,你在求學(xué)過(guò)程當(dāng)中也遇到這樣的問(wèn)題,不過(guò)我知道鐘是沒(méi)碰到這個(gè)問(wèn)題他宛,鐘是別人家的孩子沒(méi)有碰到這個(gè)問(wèn)題船侧,對(duì)吧?對(duì)幫你很好厅各,你傾聽(tīng)陪伴了他镜撩,所以他幫你找自黑的點(diǎn)在很正常。
還有一個(gè)很重要的點(diǎn)队塘,還有一個(gè)很重要的點(diǎn)袁梗,我們剛才就說(shuō)了,私聊成交我們用面去打擊憔古,比如說(shuō)是朋友圈寫好了遮怜,吸引別人主動(dòng)來(lái)找你,這是最快的方法鸿市,真的主動(dòng)來(lái)找比你哼哧聊一個(gè)小時(shí)要輕松的多點(diǎn)贊锯梁,留言走一波,然后要批量的點(diǎn)贊留言不要焰情。對(duì)想好了先黑給我們聽(tīng)陌凳,一定明天好不好?哪怕一個(gè)很小的點(diǎn)好嗎烙样?如果你說(shuō)不出來(lái)的話冯遂,我就只私聊給提供自黑點(diǎn)的那幾個(gè)人,告訴他們一個(gè)新方法谒获,說(shuō)怎么找自黑好不好?
明天誰(shuí)寫完了發(fā)到群里面壁却,我相信一定能引發(fā)訓(xùn)練營(yíng)其他小伙伴對(duì)你的關(guān)注批狱,還有清凈真的是清凈自黑一瓶愛(ài)馬仕城中還有羅雄,你們都要發(fā)出自己催的點(diǎn)展东,剛我們就說(shuō)了自我介紹當(dāng)中自黑的點(diǎn)赔硫,亮點(diǎn)等等的,包括如果你覺(jué)得自我介紹里面盐肃,除了自黑講好了以后爪膊,別的亮點(diǎn)找不出來(lái)权悟,我們?cè)谟?xùn)練營(yíng)里面慢慢磨一下,看怎么樣幫你修改提升推盛,你也可以找你的文案老師峦阁,佳佳老師冰冰老師幫你一起好不好嗯?
好耘成,再接下來(lái)講一個(gè)大招8分鐘時(shí)間希望能講完榔昔,你說(shuō)。還不來(lái)找我到底怎么回事瘪菌,我的產(chǎn)品已經(jīng)寫得夠好了撒会,還不來(lái)找我。點(diǎn)贊留言都已經(jīng)走了幾波了师妙,怎么還不來(lái)诵肛,這個(gè)怎么辦?我跟你講中午你的黑料默穴。對(duì)了怔檩,我想起來(lái)我昨天一個(gè)黑表總是在英國(guó)的愛(ài)丁堡大學(xué)我說(shuō)是的,不是在愛(ài)爾蘭讀碩士的壁顶,因?yàn)閻?ài)丁堡大學(xué)珠洗,是是,英國(guó)排名前10的大學(xué)若专,所以這個(gè)是很有區(qū)別的许蓖,絕對(duì)你的亮點(diǎn)立場(chǎng)怎么才能算打造好朋友圈?
我前面說(shuō)的電網(wǎng)咨詢反饋调衰、付款截圖膊爪,成功案例全部都在朋友圈里面了,至少兩天走一輪走了一段時(shí)間了嚎莉,我不說(shuō)走上兩個(gè)月米酬,你走上一個(gè)月總要走,因?yàn)槟愕呐笥芽吹侥愕呐笥讶κ切枰欢ǖ臅r(shí)間趋箩,你就發(fā)圈發(fā)一個(gè)星期沒(méi)影了赃额,這種情況肯定不行,李雪什么再說(shuō)一遍叫确,不懂你的意思跳芳,哪部分再說(shuō)一遍,你看立場(chǎng)說(shuō)怎么才算打造好竹勉,我覺(jué)得至少要一個(gè)月飞盆,你三天就寫個(gè)3天寫個(gè)5天沒(méi)影了,你的客戶會(huì)想他可能又去做別的,你覺(jué)得他會(huì)來(lái)找你們肯定不會(huì)的吓歇,對(duì)不對(duì)孽水?
肯定不會(huì)的。
所以你要寫一段時(shí)間的朋友圈城看,如果你有產(chǎn)品的話女气,我是建議每天兩條,1~2條生活圈析命,3~4條專業(yè)圈主卫,這是必須的,而且這是玩耍手的標(biāo)配鹃愤。
假如說(shuō)你之后報(bào)了嘉嘉老師或冰冰老師的私教課的話簇搅,我建議因?yàn)樗麄兊乃浇陶n之后很快會(huì)漲價(jià)的,很快會(huì)漲價(jià)的软吐,所以你要在這個(gè)時(shí)間趕緊抓住機(jī)會(huì)瘩将,什么叫他的問(wèn)題,什么叫他的問(wèn)題不懂凹耙,他是誰(shuí)姿现?
在你是講講私教課多少錢,誰(shuí)的私教課多少錢肖抱,燕子备典,你確認(rèn)一下誰(shuí)的私教課,你的問(wèn)題具體是什么意述?等你的問(wèn)題明確了以后提佣,我們?cè)倏凑f(shuō)你適合報(bào)什么樣的私教課好不好?我們剩下這5分鐘時(shí)間了荤崇,趕緊講一下說(shuō)嗯拌屏,趕緊講一下說(shuō)如何又不來(lái),你私聊走了幾波了术荤,點(diǎn)贊留言走了幾波了倚喂,贊你點(diǎn)贊他點(diǎn)贊,你自我介紹搞了幾波了瓣戚,還沒(méi)有下文怎么辦端圈?
這個(gè)時(shí)候你要主動(dòng)出擊,這個(gè)主動(dòng)出擊絕對(duì)不是說(shuō)我給打標(biāo)簽的所有人群發(fā)一個(gè)私聊文案子库,不是這個(gè)意思枫笛,除非是你碰到了千載難逢的事情,你千萬(wàn)不要三天兩頭發(fā)一個(gè)私聊文案刚照,你說(shuō)你怎么好久不來(lái)買我的東西了,天哪完蛋了喧兄,人脈要被破壞掉了无畔,你這個(gè)時(shí)候主動(dòng)出擊啊楚,怎么主動(dòng)出擊,你去發(fā)朋友圈浑彰,什么樣的朋友圈恭理,你去發(fā)一個(gè)互動(dòng)性的朋友圈,可能你會(huì)說(shuō)我發(fā)過(guò)互動(dòng)型的朋友圈郭变,我要換頭像了颜价,我讓我的小伙伴們給我給我回復(fù)選一還是選二,人家回復(fù)過(guò)了诉濒,然后又沒(méi)有下文了怎么辦周伦?
來(lái)我跟你說(shuō)初級(jí)的做法是求助,我現(xiàn)在到哪里未荒,我現(xiàn)在到西安去旅游了专挪,我現(xiàn)在是住在比如說(shuō)我現(xiàn)在住在火車站附近,離我比較近的車小吃的地方在哪片排?這個(gè)可以是互動(dòng)的寨腔,或者說(shuō)我現(xiàn)在服裝店里我看上兩件裙子,你幫我選一個(gè)率寡,我選a還是選b哪個(gè)顏色的裙子好看等等迫卢,就是初級(jí)的方法啊求助,然后我現(xiàn)在這個(gè)比如說(shuō)啊冶共,我要給有糖*病的朋友做什么菜乾蛤,你看這兩個(gè)菜選哪個(gè)比較好等等,誰(shuí)比較懂行健身的朋友比默,誰(shuí)能夠跟我支個(gè)招等等幻捏,這都是初級(jí)的,中級(jí)的是什么命咐?
中級(jí)的篡九,還是回到故事,千萬(wàn)我們之前用到的所有東西醋奠,你要把它整合起來(lái)用榛臼,不是孤立的故事,因?yàn)槿硕紣?ài)看故事窜司,人都愛(ài)看故事沛善,怎么樣互動(dòng),你去發(fā)一個(gè)朋友圈說(shuō)想不想聽(tīng)故事塞祈?我有7個(gè)故事講給你聽(tīng)金刁,你想聽(tīng)哪個(gè)人都喜歡聽(tīng)故事的,對(duì)不對(duì)?7個(gè)尤蛮,故事是什么媳友?你去到你的過(guò)去去找亮點(diǎn)。
比如說(shuō)我曾經(jīng)發(fā)過(guò)一條朋友圈产捞,7個(gè)當(dāng)中的1個(gè)比如說(shuō)舉個(gè)例子醇锚,說(shuō)啊,我曾經(jīng)1個(gè)人有歐洲坯临,我曾經(jīng)在月薪3000的時(shí)候花了上萬(wàn)去學(xué)英語(yǔ)口譯等等焊唬,形成反差的事情是別人想要知道的,如果沒(méi)有形成反差的事情看靠,別人覺(jué)得很普通赶促,他就不會(huì)回復(fù)你。
比如說(shuō)你說(shuō)我給你講一個(gè)我才認(rèn)識(shí)12天衷笋,我就決定付8萬(wàn)塊錢給他的芳杏,這個(gè)故事你想不想聽(tīng)?這是超出一般人的認(rèn)知辟宗,他會(huì)覺(jué)得說(shuō)天哪才認(rèn)識(shí)12天爵赵,你為什么對(duì)他這么信任感,付8萬(wàn)塊錢給他泊脐,那是別人想要知道的空幻,你要引起他的好奇點(diǎn)對(duì)吧?好奇點(diǎn)容客,你的所有的故事名字都是立刻能引發(fā)好奇心的秕铛。
我昨天做了一件事情就是我們訓(xùn)練營(yíng)的小伙伴,你可能你問(wèn)佳佳老師缩挑,冰冰老師都有要過(guò)我之前故事成交訓(xùn)練營(yíng)但两,我之前故事成交訓(xùn)練營(yíng)已經(jīng)價(jià)格是15991599李總知道的,終于知道的供置,李總是我供成交訓(xùn)練營(yíng)最后一個(gè)學(xué)員1599谨湘,然后這個(gè)過(guò)程要訓(xùn)練營(yíng)的課程講義,我作為這次我們訓(xùn)我們這次文案訓(xùn)練營(yíng)的贈(zèng)品送給大家了芥丧,然后當(dāng)我再把所有的文檔7個(gè)文檔紧阔,還有1個(gè)優(yōu)秀作品集做好了以后,準(zhǔn)備發(fā)給 Bb和佳佳的時(shí)候续担,我先截了個(gè)圖擅耽,手機(jī)截了個(gè)圖,然后把截圖我發(fā)了一條朋友圈放到我的朋友圈里面物遇,然后在朋友圈的正文里面說(shuō)乖仇,這個(gè)是我之前收費(fèi)1599的故事訓(xùn)練營(yíng)的講義憾儒,然后現(xiàn)在我把它都送給我文案成交訓(xùn)練營(yíng)的小伙伴,然后我就是要從我的訓(xùn)練營(yíng)的小伙伴这敬,然后這條朋友圈發(fā)出去以后航夺,問(wèn)我很多朋友跑來(lái)問(wèn)我,包括我的李傳弟子班的師姐崔涂、師妹、師弟都跑來(lái)跟我說(shuō)始衅,天你這個(gè)文檔到底里面是什么冷蚂?我也想看看,為什么汛闸?因?yàn)槲疫@7個(gè)文件每個(gè)文件都起的名字是真的是讓你欲罷不能蝙茶,看了就想知道里面的內(nèi)容,我給你讀一下到底里面是什么東诸老。
第一個(gè)文件的名字隆夯,靠譜的人和產(chǎn)品,怎么用故事來(lái)展示别伏?這是你想知道的對(duì)嗎蹄衷?你有好產(chǎn)品,你不懂怎么用故事來(lái)展示厘肮。
第二愧口,什么是天羅地網(wǎng)故事成交法?你看這個(gè)故事成交法的名字叫天羅地網(wǎng)类茂,故事成交法耍属,對(duì)不對(duì)?天羅地網(wǎng)這個(gè)詞本身就引起足夠的好奇心了巩检。
第三厚骗,案例分析告訴你怎么寫好個(gè)人故事,如果我說(shuō)我有8個(gè)方法告訴你怎么寫好個(gè)人故事兢哭,你覺(jué)得頭都大了领舰,我用案例分析告訴你你是不是覺(jué)得這里面肯定含有料是嗎?在接下來(lái)如何寫出跌宕起伏引人入勝的故事厦瓢?你看大家想聽(tīng)故事不講提揍,但是大家不想聽(tīng)平淡無(wú)奇的故事,大家想聽(tīng)引入勝的故事對(duì)嗎煮仇?所以一聽(tīng)這個(gè)故事名字劳跃,大家就知道,我也想寫出這樣的故事浙垫,對(duì)不對(duì)刨仑?還有好標(biāo)題是成功的一半郑诺,如何寫好故事標(biāo)題?我也想知道我的故事寫好了杉武,但是我怎么樣要讓別人知道說(shuō)這個(gè)故事值得一看辙诞,對(duì)吧?
還有如何用故事寫好你的高光時(shí)刻轻抱,每個(gè)人都有屬于自己的高光時(shí)刻的飞涂,都有,每個(gè)普通人都有祈搜,你怎么樣用故事來(lái)寫好较店,有的人太低調(diào),太謙虛了容燕,高光時(shí)刻一句話帶過(guò)平淡無(wú)奇梁呈,這個(gè)高光讓別人根本不感覺(jué)是高光,所以你要用故事把它寫好蘸秘。
然后接下來(lái)優(yōu)秀故事背后的共性是什么官卡??jī)?yōu)秀故事背后絕對(duì)是有共性的,他們的共性在哪醋虏?在沖突對(duì)不對(duì)寻咒?這個(gè)沖突怎么設(shè)置?來(lái)我的訓(xùn)練營(yíng)告訴你好不好灰粮?發(fā)一個(gè)互動(dòng)的朋友圈仔涩,互動(dòng)的朋友圈能夠讓你的客戶主動(dòng)來(lái)找你,好不好粘舟?現(xiàn)在已經(jīng)10:32了熔脂,謝謝大家對(duì)我們之前講的幾個(gè)方法。
第一個(gè)柑肴,還記得嗎霞揉?我們講了幾個(gè)方法,你還記得嗎晰骑?有沒(méi)有誰(shuí)能說(shuō)出來(lái)自己現(xiàn)在記得的方法适秩?有誰(shuí)能說(shuō)得出來(lái)?給大家30秒的時(shí)間說(shuō)一下硕舆,記下來(lái)了什么方法秽荞?如果你記不起來(lái)的話,可以翻一下上面的記錄抚官。說(shuō)啥扬跋?李雪你肯定是走開(kāi)了,至少我前面幾句話你沒(méi)有聽(tīng)到凌节,對(duì)不對(duì)钦听?我前面說(shuō)的是我們今天現(xiàn)在已經(jīng)到10:30洒试,三分了已經(jīng)一個(gè)半小時(shí)了,回顧一下我們前面說(shuō)了多少種方法來(lái)幫助你公司聊朴上。
剛分心垒棋,好,這樣子你去翻一下之前的記錄痪宰,我們之前說(shuō)了哪些方法對(duì)好多我給大家布置的作業(yè)是什么立場(chǎng)叼架,你是訓(xùn)練營(yíng)的小伙伴,說(shuō)說(shuō)我給大家布置作業(yè)是什么酵镜,明天有什么作業(yè)要做碉碉,說(shuō)一下班立場(chǎng),今天記錄的對(duì)自黑對(duì)了淮韭,明天要交的作業(yè)是自黑,李雪說(shuō)點(diǎn)贊批量留言對(duì)的贴届。
中午說(shuō)翻看之前的朋友圈找共同點(diǎn)靠粪,對(duì)的,然后立場(chǎng)說(shuō)一找痛點(diǎn)二字黑毫蚓,沒(méi)錯(cuò)占键,是這樣子的。
兩個(gè)作業(yè)麗萍說(shuō)的對(duì)元潘,董開(kāi)明說(shuō)某寶各渠道找真實(shí)痛點(diǎn)畔乙,對(duì)李雪說(shuō)找共同點(diǎn)挖掘自己動(dòng)力太冷,人家說(shuō)的是對(duì)的翩概,玻璃也在直播間對(duì)吧牲距?玻璃在訓(xùn)練營(yíng)里說(shuō)話了,客戶帶著需求來(lái)的钥庇,需求是聊出來(lái)的牍鞠,千萬(wàn)不要直接提供方法,絕對(duì)不可以對(duì)客戶一無(wú)所知评姨,一定要做好功課难述。對(duì)的,要列出一個(gè)框架吐句,大概收入是怎么樣胁后,大概是什么類型的人,他們有一些什么樣的共性嗦枢,男客戶短平快攀芯,客戶群體的共性,對(duì)客戶進(jìn)行分類净宵,找你咨詢的人都是有需求的敲才,他們是有一類的痛點(diǎn)裹纳。
對(duì)了很好立場(chǎng),你記得全部都正確紧武,李雪說(shuō)主動(dòng)出擊發(fā)互動(dòng)朋友圈剃氧,對(duì)的是這樣子。需要發(fā)互動(dòng)朋友圈阻星,你要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)讓你的朋友給你鏈接挪蹭,真的。
我自己就有一個(gè)很切身的例子坠陈,就是我有一個(gè)師妹她做身心療愈那一塊石景,尤其是原生家庭的療愈這塊做了很多年,而且也很專業(yè)畦幢,他和他的先生兩個(gè)一起做坎吻,我知道很專業(yè),我們第一次打了招呼以后宇葱,我翻了他朋友圈瘦真,我說(shuō)你做的這個(gè)事情真的是能幫到很多人,因?yàn)樗墙虅e人跳舞黍瞧,他那種跳舞他不需要有很固定的說(shuō)你要按照我的什么樣的方法诸尽,他只是帶著別人用一些很簡(jiǎn)單的的動(dòng)作,在跳舞的過(guò)程當(dāng)中印颤,這個(gè)人就釋放出來(lái)了自己的一些傷痛您机,然后就可以達(dá)到很輕松的狀態(tài),因?yàn)橐呀?jīng)太多年他都沒(méi)有舒展過(guò)自己的身體了年局,所以我看了以后會(huì)覺(jué)得說(shuō)他做的事情很有價(jià)值际看,然后就沒(méi)有聊天了。
一直到有一天他發(fā)一條互動(dòng)的朋友圈某宪,他說(shuō)我有6個(gè)大招仿村,可以迅速幫你在這6個(gè)大招都是5分鐘之內(nèi)幫你提升能量的,你想知道嗎兴喂?想知道給我回復(fù)一個(gè)666蔼囊,我馬上發(fā)給你,私信發(fā)給你衣迷,這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的創(chuàng)造互動(dòng)的一個(gè)機(jī)會(huì)畏鼓,這個(gè)時(shí)候我就直接簡(jiǎn)單的我就去留666了,然后他又跑來(lái)問(wèn)我壶谒,他說(shuō)師姐我能幫到你真開(kāi)心云矫。
然后我說(shuō)對(duì)我也很開(kāi)心,你終于給了我一個(gè)機(jī)會(huì)汗菜,讓我可以鏈接你了让禀,所以每一個(gè)人佳提醒的對(duì)到點(diǎn)了挑社,我說(shuō)完最后一句話,每個(gè)人記得一定要去發(fā)互動(dòng)的朋友圈巡揍,不管是什么類型的痛阻,你怕你你發(fā)一個(gè)自拍照也是互動(dòng)型的,對(duì)禪舞你自拍照也是一個(gè)互動(dòng)型的腮敌,你和孩子拍張照阱当,你和花拍張照都是的對(duì)吧?
都是互動(dòng)型的糜工,所以你要對(duì)堅(jiān)持小米說(shuō)堅(jiān)持發(fā)圈弊添,你看有的人可能還對(duì)你的產(chǎn)品是有一定的,不管是懷疑也好捌木,批判也好還是什么油坝,他們有自己想法沒(méi)關(guān)系,但是你們還是朋友對(duì)不對(duì)刨裆?所有的這個(gè)成交都是建立在信任的基礎(chǔ)上免钻,當(dāng)當(dāng)他對(duì)你已經(jīng)是有足夠信任度的時(shí)候,在你這買在別人那買崔拥,其實(shí)對(duì)他來(lái)說(shuō)都是買,他為什么要在一個(gè)陌生的賣家那邊買對(duì)不對(duì)凤覆?
所以你要發(fā)一些互動(dòng)的朋友圈链瓦,讓他有機(jī)會(huì)跟你產(chǎn)生鏈接,如果他沒(méi)有發(fā)這類的朋友圈盯桦,你就主動(dòng)走出一步慈俯,你在你的朋友圈里面做一些什么互動(dòng)問(wèn)答也好,做一些好奇心的訪談也好拥峦,或者說(shuō)你就來(lái)個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎的題贴膘,你就說(shuō)腦筋急轉(zhuǎn)彎題是什么,誰(shuí)能告訴我答案略号,如果你不知道答案的話刑峡,你回復(fù)一個(gè)888,我私聊告訴你答案好不好玄柠?
你就這樣子也可以突梦,別人會(huì)覺(jué)得說(shuō)這事挺有意思的,但他確實(shí)不知道答案羽利,他想知道答案你就他回個(gè)你們不是就愉快的聊上了嗎宫患?對(duì)不對(duì)?是吧这弧?我們前面說(shuō)的所有的聊天的方法不是就能用上了嗎娃闲?對(duì)吧虚汛?就能用上了,包括前面你說(shuō)什么時(shí)候才能夠切入產(chǎn)品皇帮,是不是卷哩?
好的,我們今天就愉快的聊到這里玲献,如果我們前面虛擬的小伙伴殉疼,今天我們說(shuō)的所有你覺(jué)得還沒(méi)有徹底解決你的問(wèn)題,你可以繼續(xù)在訓(xùn)練營(yíng)里面留言捌年,然后我們直播間里面的其他的小伙伴李雪瓢娜,還有前面的小伙伴是秋水,你來(lái)了它好了礼预,然后還有還有個(gè)眠砾,小伙伴燕子對(duì)燕子,李雪和艷子你們都在叫什么托酸?
微信里面微信里直接問(wèn)問(wèn)題褒颈,因?yàn)橹辈サ臅r(shí)間有限,在微信里面直接問(wèn)問(wèn)題好嗎励堡?我們今天就先到這里了谷丸,希望看一下明天不能搞直播,因?yàn)槊魈焱砩衔疫€要再繼續(xù)做負(fù)責(zé)人記錄組的負(fù)責(zé)人应结,包括今天我在8:00~8:30的記錄也是的刨疼,8:30記錄完以后我就馬上第一時(shí)間忙著去核對(duì),所以就沒(méi)有很多準(zhǔn)備的時(shí)間鹅龄。
每次輪到我記錄或者是輪到我做負(fù)責(zé)人的時(shí)候揩慕,我就很難去直播了,包括之前幾天的直播扮休,我也在跟別人一直在調(diào)時(shí)間迎卤,因?yàn)橛涗洸⒉皇钦f(shuō)我們找不到人,因?yàn)橛行』锇樗尤肓擞涗浄浅5母哏枳梗踔聊闩赃呉怯行『⒋驍_的話蜗搔,你的手術(shù)再快你都會(huì)分神的,所以這個(gè)事情不是每個(gè)人都能做得來(lái)的侨糟,我是既然可以做這個(gè)事情碍扔,我就盡量給齊全大地,只不過(guò)計(jì)劃多做一些事情是這樣子的秕重,所以明天如果不能直播的話不同,我來(lái)找一個(gè)方法看,要么中午我們可以在騰訊會(huì)議里面聊一下,要么就是我明天在群里面二拐,我們的群里面服鹅,我來(lái)給大家做一些文字方面的答疑分享好不好?
然后爭(zhēng)取后天我們可以多多一些多一些百新,比如說(shuō)像直播爭(zhēng)取后天星期六我們?cè)倮^續(xù)做直播好嗎企软?到時(shí)候我也會(huì)在朋友圈發(fā)直播通告的,好吧饭望,我們今天就先到這里仗哨,小伙伴你一定要早點(diǎn)睡覺(jué),還有20分鐘你去洗個(gè)澡铅辞,然后進(jìn)入美夢(mèng)再見(jiàn)厌漂,李長(zhǎng)再見(jiàn),李雪再見(jiàn)斟珊,愛(ài)馬仕成再見(jiàn)苇倡,秋水再見(jiàn),喜歡囤踩。
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