《道德經(jīng)》里,老子說:“執(zhí)古之道,以御今之有埂淮」糜纾”大意是說學習“古之道”,可以治今之事倔撞。放在管理學界讲仰,就是指管理學大師們集體給我們的經(jīng)典著作和不朽的管理思想。
現(xiàn)代管理學雖然只有百年時間痪蝇,但在悠久的我國歷史文化典籍中鄙陡,管理思想?yún)s無處不在。春秋戰(zhàn)國躏啰,百家爭鳴趁矾,儒、墨给僵、道毫捣、法、兵想际、商等培漏,主要思想內容一為治國,二為治軍胡本,從中不難找到我國古代的管理思想和經(jīng)驗。
《論語》提倡“以人為本”畸悬,《道德經(jīng)》僅有“五千言”侧甫,卻辯證提出了“道法自然”、“無為而治”的管理思想蹋宦∨冢《孫子兵法》不但是中國古典軍事文化遺產(chǎn)中的瑰寶,世界上最古老的兵書冷冗,而且被視為戰(zhàn)略管理守屉、成本管理、市場營銷等的哲學典籍蒿辙,哈佛大學商學院甚至也曾將其列入MBA的戰(zhàn)略課程中拇泛。遺憾的是這些管理思想鮮有專門的著作典籍。
現(xiàn)代中國人不得不面臨這樣一種尷尬:在中國思灌,不曾出現(xiàn)一個真正意義上的管理學家俺叭,不曾出現(xiàn)一種廣受世人承認的管理理論。
管理學作為一門獨立學科泰偿,是從20世紀初開始的熄守。真正意義上的管理學科誕生于西方。于自然科學不同的是,管理學發(fā)展過程中各種學派很難說孰優(yōu)孰劣裕照,因為在不同時代攒发、不同背景條件下,各種學派的實踐效果不盡相同晋南。
總的來說惠猿,西方管理學的產(chǎn)生發(fā)展經(jīng)歷了五個階段:
第一階段(18世紀到19世紀),屬于“經(jīng)驗管理階段”搬俊。當時以工業(yè)革命為中心紊扬,行成了許多經(jīng)驗管理者。
第二階段(19十九世紀末到20世紀初)唉擂,屬于“古典管理理論階段”餐屎。泰羅、法約爾玩祟、韋伯是這一階段的杰出代表腹缩。
第三階段(20世紀20年代),屬于“行為管理學階段”空扎。它發(fā)端于霍桑實驗藏鹊,從而使管理學有了質的變化。
第四階段(二戰(zhàn)之后)转锈,屬于“現(xiàn)代管理理論”階段盘寡。由于系統(tǒng)論、控制論撮慨、信息論等諸多理論與管理學結合竿痰,誕生了各種流派,呈現(xiàn)出百花齊放的景象砌溺。
第五階段(20世紀80年代以來)影涉,屬于“當代管理理論”階段。
另外规伐,西方管理理論也發(fā)生了三次大的變革蟹倾。一是由經(jīng)驗管理轉向科學管理,出現(xiàn)了“經(jīng)紀人”的概念猖闪,他假設人的行為驅動力是追求個人利益的最大化鲜棠,工作的唯一動機就是獲得經(jīng)濟報酬。二是由“經(jīng)紀人”假定轉向“社會人”假定萧朝,即人的行為動機不只是追求金錢岔留,而是源于人的全部誰會需求,因此應該使人們從工作關系的改善中尋找樂趣和意義检柬。三是有傳統(tǒng)管理手段轉向現(xiàn)代管理手段献联,強調人的最高需求是自我實現(xiàn)竖配,管理就是要尊重人的價值,通過激勵里逆、關心和尊重來不斷激發(fā)人的能力进胯。