今天對(duì)溝通中《暗示-讓對(duì)話(huà)更明晰》有了新的認(rèn)識(shí),在工作中很實(shí)用识虚,特別是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排了未表述清楚的工作的時(shí)候肢扯。
暗示:用簡(jiǎn)單的方式表明自己對(duì)對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容的理解,且當(dāng)
他的意思表述不清的時(shí)候我們會(huì)提醒他做進(jìn)一步的闡述担锤。
“暗示”的具體方法
1?常用的開(kāi)頭語(yǔ):“你的意思是說(shuō)”蔚晨、“我不知道理解的對(duì)不對(duì),你是想說(shuō)……”“也就是說(shuō)肛循,……”
2?后面接的內(nèi)容铭腕,可以是對(duì)方講的話(huà)的概括,也可以是你對(duì)他話(huà)的理解育拨,也可以是你的疑惑谨履,沒(méi)聽(tīng)懂的地方。
注意事項(xiàng)
僅對(duì)對(duì)方的話(huà)內(nèi)容做確認(rèn)熬丧,并不急著展開(kāi)討論和發(fā)表見(jiàn)解笋粟。