16個頂級思維模型

高耀梽? 知乎 2019-9

95后運營官 公眾號|進擊策略師

思維模型會給你提供一種視角或思維框架，從而決定你觀察事物和看待世界的視角。頂級的思維模型能提高你成功的可能性，并幫你避免失敗。

打造多元思維模型想法來自查理·芒格，而查理·芒格是沃倫·巴菲特的得力助手寇仓。Farnam Street曾這樣描述思維模型：“思維模型是你大腦中用于做決策的工具箱。你擁有的工具箱越多烤宙，你就越能夠做出正確的決策遍烦。”

不管你是做一些重大決策躺枕、領導團隊還是制定市場戰(zhàn)略服猪，思維模型都能夠在其中發(fā)揮至關重要的作用。SkillShare的創(chuàng)始人兼CEO Michael Karnjanaprakorn在本文中分享了他在經(jīng)營公司拐云、管理團隊的過程中最常用的16種頂級思維模型

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一、做決策

?1叉瘩、沃倫·巴菲特的雙目標清單系統(tǒng)（Two-List System）

Mike Flint 做了巴菲特的私人飛行員十年之久坡脐，還曾為美國四任總統(tǒng)開過飛機，但他在事業(yè)上依然有更多追求房揭。

有一次，他和巴菲特在探討他的職業(yè)生涯目標時晌端，巴菲特讓他去做這么一件事捅暴。

首先，巴菲特讓 Flint 寫下他職業(yè)生涯最重要的 25 個目標來咧纠。于是 Flint 花了一些時間把這些目標寫了下來蓬痒。然后，巴菲特讓他審視一下這個清單漆羔，然后圈出他認為最重要的 5 個梧奢。Flint 也照做了狱掂。

Flint 現(xiàn)在有了 2 個清單：一個是他認為自己職業(yè)生涯最重要的 5 個目標；另一個是另外 20 個他也覺得比較重要的目標亲轨。

巴菲特問 Flint：“你現(xiàn)在知道該怎么做了么趋惨？”

Flint 回答道：“知道了。我現(xiàn)在會馬上開始著手實現(xiàn)這 5 個目標惦蚊。至于另外 20 個器虾，并沒有那么緊急，所以可以放在閑暇的時間去做蹦锋，然后慢慢把它們實現(xiàn)兆沙。”

巴菲特聽完后說到：“不莉掂，F(xiàn)lint葛圃，你搞錯了。那些你并沒有圈出來的目標憎妙，不是你應該在閑暇時間慢慢完成的事库正。而是你應該盡全力避免去做的事，你應該像躲避瘟疫一樣躲避它們尚氛，不去花任何的時間和注意力在它們上面诀诊。”

這讓我想到了三件事：

（1）有目標是非常重要的阅嘶。

當有了具體的目標属瓣，你才能反復地推演實現(xiàn)這個目標的方法和路徑，才能在每天早上睜眼之后明白自己應該圍繞什么東西優(yōu)化和努力讯柔。我聽過的另外的一個很好的表述方法是：將開放式的問題變成封閉式的問題抡蛙。而“什么都能做”或者“所有方向都可以是方向”是最可怕的，對于個人或是企業(yè)都是如此魂迄。

（2）專注很有力量粗截。

在一個人的認知資源有限的情況下，一段時間如果有太多目標捣炬，那么很可能哪個都無法完成熊昌。盡管“專注”和“聚焦”的概念已經(jīng)被現(xiàn)代人提及的太多，但真正能做到準確地辨識自己的欲念湿酸，去除自己不真正需要的東西的人婿屹，還是少數(shù)的。

（3）比起“有所為”推溃，“有所而不為”可能更關鍵昂利。

這可能和芒格說的“Invert, always invert” 有相通之處。沒有被選中的那 20 個目標，其實也是你感興趣的或者有意義的蜂奸，所以就很容易找到各種合理的理由去在那些目標上花時間犁苏。但它們才是默默消耗掉時間，轉移你的注意力扩所，又不能真正產(chǎn)出成果的事情围详，這種目標比看起來明顯就很愚蠢的東西更加危險。

? 2碌奉、 10 → 10 →10 原則

我們大多數(shù)人做決策時都會存在一個問題：不考慮這個決策可能帶來的長遠影響短曾。這時，你可以根據(jù) 10 → 10 → 10 原則來考慮所做的決策可能帶來的長遠影響赐劣。這個原則就是：

這個決策在 10 分鐘后嫉拐，會產(chǎn)生什么影響？

這個決策在 10 個月后魁兼，會產(chǎn)生什么影響婉徘？

這個決策在 10 年后，會產(chǎn)生什么影響咐汞？

在做決策時如果能踐行 10 → 10 → 10 原則盖呼，這將有助于你在決策時免受感性因素的影響，迫使你考慮到這個決策可能會帶來的長遠影響化撕，從而做出更加明智的決策几晤。

? 3、忽略結果（不根據(jù)結果判斷決策的正確與否）

“很多人陷入的最大陷阱是植阴，他們根據(jù)結果來判斷表現(xiàn)蟹瘾。如果他們贏了，他們就會因為他們做了正確的決策掠手。如果他們輸了憾朴，他們就會認為他們運氣不好。在我的前半生喷鸽，我是一個非常有競爭力的撲克玩家众雷。這是我學到的有關做決策的最重要的經(jīng)驗之一，現(xiàn)在我把它帶到了商業(yè)世界做祝±。” 被譽為‘撲克女公爵’的頂尖撲克選手Annie Duke這樣說道。

在你做決策時混槐，你是不可能掌握所有的信息的纯蛾，即便如此，你依然是可以掌控決策流程的纵隔。

每當我要做一些重大決策時，我都會向周圍的人咨詢意見并得到反饋，包括我的管理團隊捌刮、董事會碰煌、員工和客戶等，這樣我就能夠了解每一個人的看法绅作，我采用的這套決策流程能讓我及時地降低決策風險芦圾。

不管事情進展得是特別順利還是特別不順利，你都要保持穩(wěn)定俄认，這一點很重要个少，這能讓你避免歸因偏差。

用“忽略結果”的方法來看待決策眯杏，它能夠提高你做出高質量決策的幾率夜焦。

? 4、 正確與非共識

全球殿堂級對沖基金 Bridgewater Associates 的創(chuàng)始人岂贩、當世名列前端的金融超級巨頭 Ray Dalio 認為：每個人每天都會做很多決策茫经，而這些決策都會產(chǎn)生一定的影響。從本質上說萎津，你的生活質量取決于你做的所有這些決策的質量卸伞。

要想在市場上獲得成功，你必須成為一個獨立思考者锉屈，因為共識通常都是錯誤的荤傲。你必須要有與眾不同的觀點和視角。要想在股市或創(chuàng)業(yè)中獲得成功颈渊，你就不能與共識為伍遂黍，而是要做出正確的決策。要想獲得指數(shù)級的增長成果儡炼，你必須要做到既不要循規(guī)蹈矩妓湘，還要做出正確的決策。

這說起來容易做起來難乌询，因為大多數(shù)時候你的決策都是錯誤的榜贴。然而，一旦你做出了正確的決策妹田，那么市場給你的回報將是呈冪律分布的唬党，即少數(shù)的正確決策將帶來巨大回報。

? 5鬼佣、「3」的法則

我從麥肯錫的一位導師那里學到了一個建議：「3」 的法則驶拱。

即當你試圖說服一個比較資深的人去做某件事的時候，一定要給出 3 個原因晶衷。不是兩個蓝纲，也不是 4 個阴孟，要正正好好給出 3 個原因。

二税迷、戰(zhàn)略

? 6永丝、 有競爭力的護城河

在古代，城堡通常都被護城河環(huán)繞著箭养，護城河起到保護城堡的作用慕嚷。護城河越寬，城堡就能得到越安全地保護毕泌，因為這樣敵人就很難攻破城堡喝检；如果護城河太窄，便起不到太大的保護作用撼泛，因為敵人很容易就能穿越護城河攻破城堡挠说。

在巴菲特看來，城堡就好比公司坎弯，而護城河就好比這家公司擁有的競爭優(yōu)勢纺涤。他希望自己手下的經(jīng)理們都能不斷地加寬城堡周圍的護城河。

你會發(fā)現(xiàn)抠忘，F(xiàn)acebook 在自己周圍幾乎構建起了所有護城河：高轉換成本撩炊、網(wǎng)絡效應和有效規(guī)模等。在考慮競爭優(yōu)勢和策略的時候崎脉，一定要考慮你未來將構建起什么樣的護城河拧咳，這一點很重要。因為它能讓你的公司抵御住任何競爭者的入侵囚灼，從而獲得長久性的勝利骆膝。

? 7、 網(wǎng)絡效應和臨界規(guī)模

網(wǎng)絡效應是指灶体，當一個產(chǎn)品的用戶數(shù)越多阅签，該產(chǎn)品對用戶的價值就越大，這反過來又能吸引更多用戶使用該產(chǎn)品蝎抽。同時政钟，該產(chǎn)品的價值跟用戶數(shù)的增長成二次方關系，即著名的“梅特卡夫定律 Metcalfe's law”：產(chǎn)品的價值等于用戶數(shù)量的平方樟结。

沒有什么業(yè)務的規(guī)难唬化擴張速度能比軟件業(yè)務還快，也沒有什么能比網(wǎng)絡效應能更高效地為公司業(yè)務構建起安全的護城河瓢宦。網(wǎng)絡效應已經(jīng)成為了任何策略的一個籌碼碎连。通常情況下，公司用戶數(shù)一旦達到臨界規(guī)模驮履，觸發(fā)網(wǎng)絡效應鱼辙，公司就能通過規(guī)模經(jīng)濟贏得巨大的成本優(yōu)勢廉嚼。由于網(wǎng)絡效應顯著，先發(fā)創(chuàng)新者可能會實現(xiàn)贏家通吃座每。這是所有創(chuàng)業(yè)者夢寐以求的事前鹅。

? 8、集中式（Centralized）峭梳、分散式（Decentralized）和分布式（Distributed）

“區(qū)塊鏈在政治上是分散式的（沒有人控制它們），在架構上的分散式的（沒有基礎設施中心店)蹂喻，但它們在邏輯上是集中式的（有一個普遍的認同狀態(tài)葱椭，它的系統(tǒng)表現(xiàn)得就像一臺電腦)”】谒模—以太坊聯(lián)合創(chuàng)始人Vitalik Buterin孵运。

要想實現(xiàn)網(wǎng)絡效應，其中的一個關鍵要素就是建立一個分布式和分散式模型蔓彩，將權力移交給個人治笨。

理解了集中式、分散式和分布式之間的區(qū)別后赤嚼，你就能更好地理解比特幣以及其底層技術區(qū)塊鏈究竟是如何運作的了旷赖。

? 9、規(guī)模經(jīng)濟

規(guī)模經(jīng)濟是指更卒，在成本或管理費用不變的情況下等孵，能夠讓公司業(yè)務實現(xiàn)指數(shù)級增長。

軟件行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司是規(guī)模經(jīng)濟的最大受益者之一蹂空。像Google俯萌、Facebook、Twitter這樣的公司都能夠在不增加任何固定成本的情況下獲取更多的用戶上枕。相比而言咐熙，服務類的公司更難實現(xiàn)規(guī)模化擴張辨萍。

下面以Amazon為例棋恼，看看規(guī)模經(jīng)濟是如何在它身上發(fā)揮效果的：

? 10、博弈論

經(jīng)濟學家 Greg Mankiw 認為：“博弈論研究的是人們在戰(zhàn)略情景下的行為方式分瘦。這里的‘戰(zhàn)略’是指蘸泻，對弈雙方在平等的對局中各自利用對方的策略變換自己的對抗策略，從而達到取勝的目的嘲玫。戰(zhàn)略思維不僅在跳棋悦施、象棋和棋牌上至關重要，在許多商業(yè)決策中也是至關重要的去团÷盏”

用一句話簡單概括博弈論：選擇一種能夠讓你的競爭對手的最大優(yōu)勢最小化的策略穷蛹。

三、領導力

? 11昼汗、金字塔原理

根據(jù)金字塔原理：要將思想組織成金字塔結構肴熏。

金字塔原理中的三個核心思想是：

（1）先從答案開始。

（2）分組總結你的支撐論點顷窒。

（3）有邏輯地對你的支撐論點進行排序蛙吏。

在思考溝通的時候，我都會參考金字塔原理鞋吉。先把答案快速擺出來鸦做，而不是慢慢揭示答案，這樣有助于更快地得出結論谓着，讓每個人都能保持一致泼诱，從而進行坦誠的交流。

? 12赊锚、99/50/1框架

你可以根據(jù)這個框架方法來決定該在什么時間點去和你的產(chǎn)品團隊檢查工作進展治筒。

如果你也想使用這個方法，你應該在這幾個關鍵時間點與你的產(chǎn)品團隊檢查工作進展：

（1）在項目剛開始的時候舷蒲，即還有99%的工作沒有做完的時候耸袜。

（2）在項目進行到一半的時候，即還有大概50%的工作沒做完的時候阿纤。

（3）在項目即將完成的時候句灌，即還有1%的工作沒做完的時候

“盡早同步工作進展、經(jīng)常同步工作進展欠拾∫刃浚” 也就是說，當項目剛開始執(zhí)行的時候要多參與藐窄，隨著項目的執(zhí)行资昧，要越來越少地參與進去。

? 13荆忍、直接責任人（DRI）

蘋果公司發(fā)明了這樣一個管理概念：直接責任人（Directly Responsible Individual格带，簡稱 DRI）。DRI 遍布于公司各個層級刹枉。在蘋果叽唱，誰負責什么，永遠不會搞混微宝。DRI 的名字經(jīng)常出現(xiàn)在會議進程表上棺亭，每個人都知道誰是直接負責人。如此公開透明的責任制蟋软，使得每一個員工沒有互相推諉和偷懶的機會镶摘。

一旦項目出現(xiàn)問題嗽桩，很容易找到出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)予以糾正，并追究相關責任凄敢。而且碌冶，一個項目只能有一個 DRI，如果超過一個 DRI涝缝，那就等于沒有直接責任人扑庞。DRI 能夠有效加速決策流程，也可以減少很多不必要的會議拒逮。

? 14嫩挤、 團隊中的團隊

團隊中的團隊，是一種將不同的團隊及團隊成員聚集在一起消恍、從而形成一個無縫的組織網(wǎng)絡的運營模式。在團隊中的團隊以现，決策權被授予每一個團隊的負責人狠怨，而不是集中在一個組織最高層的領導人手里。這時邑遏，最高層領導的角色就發(fā)生了轉變佣赖，從負責一個組織中的所有決策，轉變成為每一個團隊提供所需的信息和背景记盒，讓他們都與一個共同的目標相聯(lián)系并擁有最好的信息來幫他們做決策憎蛤。

? 15 、徹底坦誠

Kim Scott 的整個職業(yè)生涯都圍繞一個目標：營造一個員工熱愛纪吮、團隊協(xié)作良好的工作環(huán)境和氛圍俩檬。后來長期在 Google 擔任團隊顧問的過程中，她了解了 Google 公司領導營造一個員工能從工作中感受到快樂的方法碾盟，那種快樂的氛圍是那么濃厚棚辽，甚至一眼就能看到。

而在擔任蘋果大學資深教員的過程中冰肴，Scott 了解了蘋果是不同作風屈藐，但是初衷一樣：“營造一個人們能發(fā)揮自己所有潛能，并享受工作的環(huán)境熙尉×撸”現(xiàn)在作為 Twitter、Shyp检痰、Rolltape 和 Qualtrics 的資深顧問包归，Scott 將自己多年的經(jīng)歷心得凝練成了簡單的幾個字：徹底坦誠。所有公司創(chuàng)始人都可以利用它攀细，來幫助員工喜歡上自己的工作箫踩，并發(fā)揮出自己最大的潛能將工作做好爱态。

上面的橫軸就代表 “直接挑戰(zhàn)”，用 Scott 的話說境钟，就是 “敢惹怒對方”锦担。直接挑戰(zhàn)他人對很多人來說都是很難做到的，因為說不好聽的話就會顯得沒禮貌慨削。然而一旦你成為老板洞渔，你就必須要清楚哪些員工作做得好，哪些出問題了缚态，這是你的職責所在磁椒。從上圖可以看出 “徹底的坦率” 源于 “個人關心” 和 “直接挑戰(zhàn)” 的結合。徹底的坦率是非常有好處的玫芦，它對事不對人浆熔。

“在我看來，當員工工作做砸了的時候桥帆，批評員工不光是你的職責所在医增，它也是你的道德義務±铣妫” Scott說道叶骨。

? 16、傾聽祈匙、決策忽刽、交流

當你是以管理者、CEO 或任何級別領導的身份做決策的時候夺欲，那么傾聽跪帝、決策、交流的順序就非常重要洁闰。最好按照這個順利去做：首先傾聽歉甚，然后決策，最后交流扑眉，而且不能讓它們之間間隔太長時間纸泄。這是 Twitter 的前 CEO Dick Costolo 提出的一個溝通模型。關鍵是要始終先傾聽腰素，不要亂了順序聘裁。

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