KPI,是令每一個(gè)職場人“談之色變”的詞澈蚌,每一項(xiàng)工作都圍著它轉(zhuǎn)摹芙,更重要的是,它關(guān)系著你的工資和年終獎(jiǎng)最終有幾位數(shù)以及由哪幾個(gè)數(shù)字構(gòu)成宛瞄。KPI符合一個(gè)重要的管理原理——“二八法則”浮禾,即在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造中,20%的骨干人員創(chuàng)造了企業(yè)80%的價(jià)值份汗;那么跟價(jià)值創(chuàng)造比例相應(yīng)的盈电,企業(yè)為員工提供的資源(包括薪酬、發(fā)展空間以及歸屬感等等)中會(huì)有80%集中在那20%的骨干員工中杯活,即使現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)扁平化匆帚,也能體現(xiàn)在每年工資漲幅是5%,還是15%旁钧。
那么如何能夠成為那20%優(yōu)先享受公司資源的人呢吸重?懶人老貓?jiān)谛聲逗煤霉ぷ鳌诼殘鲋袆?chuàng)造自己的獨(dú)特價(jià)值》給出了答案。
懶人老貓是活躍在職業(yè)咨詢一線的顧問歪今,多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及作為顧問接觸到的各類雇傭雙方的案例嚎幸,讓她比企業(yè)更清楚要招什么樣的人,比員工更清楚如何在職場中獲得自我成就寄猩〖稻В《好好工作》一書是她從自身工作碰壁后的反省以及作為企業(yè)咨詢服務(wù)人員的第三方評估視角,相對客觀中立的提出,那些升職加薪快的20%骨干人員车遂,主要是在兩個(gè)方面做到了最優(yōu):一是工作出成果封断,二是讓領(lǐng)導(dǎo)足夠信任。
一舶担、工作出成果
公司是一個(gè)組織坡疼,組織的最理想狀況是完成目標(biāo)。不論是從事哪一類工作衣陶,在哪一個(gè)崗位上柄瑰,完成目標(biāo)、出成果剪况,是最關(guān)鍵的考核指標(biāo)教沾。
怎么能夠在工作中做出滿意的成果,《好好工作》這本書中提到了4個(gè)要點(diǎn):
1.正確的職場價(jià)值觀
為什么選擇這份工作译断,而不是另外一份授翻;如何對待職場中的各種問題;如何處理職場關(guān)系等等孙咪,其實(shí)背后都有價(jià)值觀在發(fā)揮作用堪唐。正確的職場價(jià)值觀,能夠引導(dǎo)你的職場方向翎蹈,延長職業(yè)發(fā)展曲線淮菠。
能力是基礎(chǔ)。職場中衡量人的指標(biāo):經(jīng)營能力荤堪、管理能力或?qū)I(yè)能力合陵。良好的品質(zhì)是錦上添花。提升能力是職場發(fā)展的基礎(chǔ)澄阳。
有目標(biāo)或原則拥知。職場中出現(xiàn)的問題永遠(yuǎn)無法完全解決,如果抱著“職場厚黑學(xué)”的態(tài)度去對待職場碎赢,最終消磨的是自己的時(shí)間和精力举庶。對工作有目標(biāo),時(shí)間和精力都圍繞目標(biāo)來安排揩抡,該配合配合,該婉拒的就及早提出來镀琉,你會(huì)發(fā)現(xiàn)峦嗤,之前的迷茫和困惑,主要是自己想太多屋摔。
投入到具體的事情中烁设。“紙上得來終覺淺,覺知此事需躬行”,工作中的經(jīng)驗(yàn)和“感覺”都是從解決一個(gè)個(gè)的問題中積累起來的装黑。
起點(diǎn)注定不公平副瀑。這一點(diǎn)有些扎心,但不得不承認(rèn)恋谭,有些人在工作中取得閃耀的成功確實(shí)是因?yàn)樗麄兗彝キh(huán)境糠睡、受教育或者平臺等起點(diǎn)高。作為普通人疚颊,悅納自己的不完美狈孔,通過持續(xù)不斷的刻意訓(xùn)練,在與外界的互動(dòng)中換來不同的結(jié)果材义。
價(jià)值觀隨著閱歷均抽、經(jīng)驗(yàn)的增長在不斷的動(dòng)態(tài)變化中,潛移默化地影響職業(yè)選擇其掂。
2.匹配自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃
羅曼·羅蘭說過:“人生最大的敵人油挥,就是沒有明確的目標(biāo)】畎荆”同樣適用于職場深寥。
很多人會(huì)有疑惑“要不要把興趣作為職業(yè)”,其實(shí)這個(gè)問題是在問“要不要在工作中投入感情”华烟,就像是談戀愛翩迈,你喜歡的那個(gè)人也正好喜歡你。職業(yè)需求正好跟你的能力和興趣相匹配盔夜,這是一份完美的工作负饲。
實(shí)際生活中,完美的出現(xiàn)畢竟少數(shù)喂链。職業(yè)目標(biāo)的確定返十,可以實(shí)施“三步走”策略:第一步,明確外界有什么椭微?了解目標(biāo)職業(yè)需求洞坑;第二步,憑什么蝇率?你的能力迟杂、興趣是否匹配這份工作;第三步本慕,隨著持續(xù)不斷的自我認(rèn)知和改進(jìn)排拷,修正目標(biāo)。
職業(yè)規(guī)劃是將職業(yè)目標(biāo)拆解锅尘、制定行動(dòng)地圖监氢,并落實(shí)到工作中。
3.以目標(biāo)為導(dǎo)向運(yùn)營自己的工作
確立工作目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃后,所做的工作浪腐、計(jì)劃纵揍,付出的時(shí)間和精力,都要以目標(biāo)為導(dǎo)向來安排和執(zhí)行议街;具體來說泽谨,可以從以下幾個(gè)方面著手。
出活兒傍睹,更要讓領(lǐng)導(dǎo)看到隔盛。一個(gè)人能夠在企業(yè)中發(fā)揮作用,說到底還是“出活兒”拾稳,拿出對他人有價(jià)值的結(jié)果出來吮炕。這個(gè)價(jià)值可以是對領(lǐng)導(dǎo),對客戶访得,對關(guān)聯(lián)部門和合作的同事等龙亲。
建立高效工作習(xí)慣。低效率的忙碌悍抑,非但拿不出去有價(jià)值的工作成果鳄炉,而且長久下來,自己的成就感就會(huì)越來越低搜骡。不合理的精力和時(shí)間分配是造成低效率工作的主要原因拂盯。根據(jù)目標(biāo)列工作計(jì)劃,做好事前準(zhǔn)備记靡,及時(shí)反饋谈竿,有效溝通,重要事情和結(jié)論郵件確認(rèn)等等都是可以提高工作效率的習(xí)慣摸吠。
有效呈現(xiàn)工作結(jié)果空凸。工作不是做給自己看的,是做給用我們的工作成果的人看的寸痢。在當(dāng)前的條件下呀洲,找到最合適、有效的工作方法啼止,完成結(jié)果道逗,才是專業(yè)人士該做的。
積極地工作献烦。積極地工作是指憔辫,主動(dòng)承諾工作結(jié)果,并考慮仿荆、制定最恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞胶陀?jì)劃去落地完成。包括但不限于:承擔(dān)新工作、新項(xiàng)目拢操、新職能锦亦;提升業(yè)績;對工作進(jìn)行沉淀令境,對工作方法進(jìn)行優(yōu)化杠园。
4.關(guān)注經(jīng)驗(yàn)和技能的提升
職業(yè)發(fā)展是動(dòng)態(tài)的,動(dòng)態(tài)上升舔庶、動(dòng)態(tài)變靜態(tài)甚至動(dòng)態(tài)下降抛蚁,跟經(jīng)驗(yàn)和技能的提升有很大的關(guān)系。職場中經(jīng)驗(yàn)和技能的提升主要來自三個(gè)方面:總結(jié)和不斷反侍璩取瞧甩;發(fā)現(xiàn)、分析解決問題的能力弥鹦;在職場中學(xué)習(xí)肚逸。
重點(diǎn)說下職場中的學(xué)習(xí),有兩個(gè)法則:“721”法則和豐田原理彬坏。
“721”法則朦促,是解決職場中“向誰學(xué)習(xí)”的問題。職場中的經(jīng)驗(yàn)和技能提升70%是來自崗位本身栓始,20%是與同事交流學(xué)習(xí)务冕,10%是通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、圖書來學(xué)習(xí)幻赚。
豐田原理禀忆,是解決“如何提升學(xué)習(xí)效果”的問題。豐田原則包括“現(xiàn)地現(xiàn)物”和“自我反省”坯屿∮秃“自我反省”就是對自己做過的事情總結(jié)反思×祯耍“現(xiàn)地現(xiàn)物”強(qiáng)調(diào)管理人員參與現(xiàn)場管理的原則乏德,用到一般人工作中,就是在現(xiàn)時(shí)場景中吠昭,發(fā)現(xiàn)解決問題的能力喊括。
職場經(jīng)驗(yàn)和技能的提升,就是在解決一個(gè)又一個(gè)的問題中來獲得的矢棚。
二郑什、領(lǐng)導(dǎo)足夠信任
領(lǐng)導(dǎo)足夠信任是升職加薪的另一個(gè)重要考量。領(lǐng)導(dǎo)是分配任務(wù)蒲肋、進(jìn)行考量蘑拯,并最終決定工作考核結(jié)果的人钝满。要想獲得領(lǐng)導(dǎo)的足夠信任,僅僅是通過討好申窘、“拍馬屁”是不會(huì)持久的弯蚜。一個(gè)“靠譜”的員工,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的足夠信任剃法。
1.有工作成果
有工作成果碎捺,是靠譜的前提〈蓿“公司不養(yǎng)閑人”收厨,KPI不是放著看的,上面的每一個(gè)指標(biāo)都需要去完成优构。
2.對自己能力和資源有一定的把握
這主要體現(xiàn)兩個(gè)方面:一是對待領(lǐng)導(dǎo)分配的工作诵叁,如果能夠完成,愉快地接受俩块;對于沒有把握的工作黎休,謹(jǐn)慎地接受,并及時(shí)反饋玉凯;二是势腮,能夠?qū)⑹诸^的工作合理的分配出去,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)結(jié)果漫仆。
3.做好有效溝通
有效地溝通是以解決問題為導(dǎo)向的捎拯。工作前,針對工作目標(biāo)盲厌、工作計(jì)劃提前溝通確認(rèn)署照;工作中,取得的成果吗浩、遇到的問題建芙,及時(shí)反饋,尤其是不好的結(jié)果懂扼,更要及早通知禁荸,做好準(zhǔn)備;事后能夠形成書面的總結(jié)報(bào)告阀湿。
三赶熟、做是解決問題的關(guān)鍵
有些厲害的人,在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀陷嘴,確實(shí)是因?yàn)樗麄冞\(yùn)氣好映砖、天賦過人、平臺高灾挨、遇到好的領(lǐng)導(dǎo)等等邑退。普通如你我竹宋,要獲得優(yōu)勢和特長,需要持續(xù)地學(xué)習(xí)與磨煉地技,復(fù)盤與反思逝撬。但終歸不論價(jià)值觀多正確、職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃做得多么完美乓土,最終的學(xué)習(xí)、成長來自實(shí)踐溯警,來自于將所學(xué)趣苏、所思應(yīng)用于實(shí)踐中,也許會(huì)得到好的效果梯轻,也許證明是行不通的食磕,只有實(shí)踐,才能將信息轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)和技能喳挑,對職業(yè)發(fā)展起到真正的作用彬伦。
《好好工作》從頭至尾,懶人老貓?jiān)趥鬟_(dá)一種觀點(diǎn)伊诵,好好工作单绑、做出成果是脫穎而出的法寶;而職場上曹宴,真正優(yōu)秀的人是不會(huì)被埋沒的搂橙。