About face 4 學習筆記 - 設(shè)計流程

做了 2 年多的產(chǎn)品經(jīng)理,實際上都在做交互的活检诗。一直想找時間認真系統(tǒng)的學習交互的知識,最近終于算是有空了瓢剿,其實算是發(fā)了狠吧逢慌。只看書不寫筆記是沒有用的,接下來就要結(jié)合自己的項目經(jīng)驗結(jié)合書本內(nèi)容記錄下來间狂。?

第一章的內(nèi)容主要講了整個產(chǎn)品設(shè)計的過程

其中有兩個點值得一提攻泼。

第一,產(chǎn)品設(shè)計是為了解決用戶的終極目標的,而不能局限在當前任務的解決上忙菠。這里有個例子何鸡,用戶想要馬跑的更快,那我們是讓他們的馬吃的更好牛欢,練的更壯骡男,然后跑的更快還是說直接發(fā)明一輛車給他們呢? 在這里用戶的終極目標是“快”傍睹,所以產(chǎn)品的設(shè)計也應該圍繞這個去解決隔盛。?

第二,產(chǎn)品的設(shè)計流程拾稳。

分為 Research(調(diào)研), Modeling(用戶建模),Requirements(需求分析),Framework(產(chǎn)品框架設(shè)計),Refinement(完善),Support(支持).

直接列出來是比較枯燥∷笨唬現(xiàn)在剛好在做一個跨境電商供應鏈的項目,我就結(jié)合著一起說下每個階段都干什么访得?

1. Research龙亲,由于這個供應鏈項目主要內(nèi)部員工在使用,類似于 ERP 系統(tǒng)震鹉,所以 research 階段主要做的工作分為兩部分俱笛,第一部分看競品捆姜,看看市場上有哪些類似的競品传趾。當然 ERP 這種系統(tǒng)一般比較難找到競品,我好運的是剛好有個合作方也在做這個泥技,就去摟了一把浆兰,了解了大概,知道是怎么回事珊豹。 第二部分就是和目前正在用現(xiàn)有系統(tǒng)的人聊聊簸呈,看看他們怎么想的。這些人就包括公司的大 boss店茶,運營部分蜕便,開發(fā)團隊以及市場部分等等。

2. Modeling贩幻,公司里面大家干活各司其職轿腺,ERP 也是這樣玩的,在實際使用中也會因為職責不同丛楚,有各種審批的工作要做族壳。所以在這個階段,我就一個個去找相關(guān)的人聊天趣些,一邊聊一邊記錄下來他們平時所做的工作仿荆,以此來創(chuàng)建使用者模型。在這個項目中大致可以分為 業(yè)務員,采購員拢操,倉儲管理锦亦,售后服務幾個大角色。

3. Requirement令境,聊天的時候孽亲,除了了解他們平時做什么,也知道了他們平時在用系統(tǒng)的時候最討厭的是什么東西展父,他們覺得怎么樣做才會更好用返劲。有了這些以后,就可以分析他們的具體訴求栖茉,分析完了再去找單個人確認篮绿。

4. Framework,需求確認以后吕漂,就是記錄了亲配,UX 很大一部分工作是溝通,那拿什么溝通呢惶凝,就必須有可視的內(nèi)容了吼虎。這一步也是最耗時的一部,可以分成好多小步驟去做苍鲜。我習慣性的會先把 key path 全部先畫出來思灰。在這個項目里主流程就是采購流程怎么走,批量的訂單如何被處理的等等混滔。 有了 key path 后就可以細化畫出功能表了洒疚,俗稱 IA。當然這時的 IA 還不是完善的坯屿。有了 IA 以后油湖,就繼續(xù)做線框圖來將用戶的操作具象化,這一過程中會發(fā)現(xiàn)很多之前 key path 以及 IA 中沒有考慮到的點领跛。完成線框圖之后會把頁面做成一個可使用的 DEMO 用來模仿用戶的操作乏德,畢竟只是看和上手玩還是差很多的。這一過程中又會發(fā)現(xiàn)一些問題吠昭,改改改喊括。有了一份較為完善的 DEMO 和 IA 以后就可以去找運營團隊一起玩,玩的過程中又會改改改怎诫。有了一份滿意的方案以后瘾晃,繼續(xù)找技術(shù)團隊聊,在確定方案可操作性以后就可以找 UI 開工了(如果對技術(shù)不確定是否適合幻妓,可以提前找開發(fā)確認蹦误,不然很容易滿心歡喜跑過去被打回來)劫拢。

5. Refinement,這個階段就是在 UI 出來以后强胰,用高保真的 DEMO 再多跑幾遍場景舱沧,讓實際使用者多試試,看看是否趁手偶洋,不趁手改改改熟吏。?

6. Support,終于定稿了玄窝,將所有設(shè)計文件標注需求以及邏輯交付給開發(fā)團隊進行開發(fā)牵寺。 還要做到隨叫隨到,不然很可能開發(fā)趕時間就做歪了恩脂。?

新杯子裝舊水帽氓,各位看官多指點。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末俩块,一起剝皮案震驚了整個濱河市黎休,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌玉凯,老刑警劉巖势腮,帶你破解...
    沈念sama閱讀 222,729評論 6 517
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異漫仆,居然都是意外死亡捎拯,警方通過查閱死者的電腦和手機,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 95,226評論 3 399
  • 文/潘曉璐 我一進店門歹啼,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來玄渗,“玉大人座菠,你說我怎么就攤上這事狸眼。” “怎么了浴滴?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 169,461評論 0 362
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵拓萌,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我升略,道長微王,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 60,135評論 1 300
  • 正文 為了忘掉前任品嚣,我火速辦了婚禮炕倘,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘翰撑。我一直安慰自己罩旋,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 69,130評論 6 398
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著涨醋,像睡著了一般瓜饥。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上浴骂,一...
    開封第一講書人閱讀 52,736評論 1 312
  • 那天乓土,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼溯警。 笑死趣苏,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的梯轻。 我是一名探鬼主播拦键,決...
    沈念sama閱讀 41,179評論 3 422
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼檩淋!你這毒婦竟也來了芬为?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 40,124評論 0 277
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤蟀悦,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎媚朦,沒想到半個月后,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體日戈,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,657評論 1 320
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡询张,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 38,723評論 3 342
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了浙炼。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片份氧。...
    茶點故事閱讀 40,872評論 1 353
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖弯屈,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出蜗帜,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤资厉,帶...
    沈念sama閱讀 36,533評論 5 351
  • 正文 年R本政府宣布厅缺,位于F島的核電站,受9級特大地震影響宴偿,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏湘捎。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 42,213評論 3 336
  • 文/蒙蒙 一窄刘、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望窥妇。 院中可真熱鬧,春花似錦娩践、人聲如沸活翩。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,700評論 0 25
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽纱新。三九已至展氓,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間脸爱,已是汗流浹背遇汞。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,819評論 1 274
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留簿废,地道東北人空入。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 49,304評論 3 379
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像族檬,于是被迫代替她去往敵國和親歪赢。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 45,876評論 2 361

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容