對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選系統(tǒng)問(wèn)題都在說(shuō)哪個(gè)系統(tǒng)好用，我想聊聊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇管理系統(tǒng)會(huì)踩到哪些坑柳刮？這些坑是致命的蕉拢。

因?yàn)楹芏鄼C(jī)構(gòu)管理者，對(duì)選擇系統(tǒng)不謹(jǐn)慎诚亚，不愿意花時(shí)間去貨比多家晕换，同時(shí)也被各個(gè)軟件的銷售每天騷擾，軟磨硬泡情況下迷迷糊糊選擇一套系統(tǒng)站宗，選錯(cuò)了就會(huì)有一堆的麻煩闸准，老師工作效率降低，家長(zhǎng)意見(jiàn)一大堆梢灭，想換就更麻煩了夷家，錢又花了，還降低了效率敏释，還砸掉了家長(zhǎng)口碑库快。

面對(duì)機(jī)構(gòu)選擇困難癥的人，我認(rèn)為排除法是最有保障的一種選擇方式钥顽。今天我們就來(lái)盤點(diǎn)一下：選擇管理系統(tǒng)會(huì)踩到哪些坑义屏？哪些系統(tǒng)不適合什么類型的機(jī)構(gòu)。

我之前在東莞的朋友開(kāi)的機(jī)構(gòu)系統(tǒng)就是我選擇的，當(dāng)時(shí)我們很謹(jǐn)慎闽铐，我這個(gè)人不喜歡將就蝶怔，一定要準(zhǔn)確判斷一個(gè)出哪些對(duì)我沒(méi)用，哪些對(duì)我有用兄墅，做了性價(jià)比對(duì)比才會(huì)做選擇踢星。所以，當(dāng)時(shí)就已經(jīng)摸遍了整個(gè)教培行業(yè)的管理系統(tǒng)隙咸。下面是比較知名的管理系統(tǒng)被我踩坑后排除掉的沐悦。

分別有：校寶、校管家五督、ETM藏否、小麥助教、天校概荷、校盈易秕岛、（這些都是當(dāng)時(shí)一開(kāi)始讓我興奮，后來(lái)讓我傷心的系統(tǒng)）

我也不是攻擊人家误证，我只是不想讓那么多人不清不楚傻乎乎的就選了一個(gè)不合適的系統(tǒng)继薛，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)問(wèn)題增加。你們看完后可以自己去驗(yàn)證愈捅，這些問(wèn)題是否存在遏考，對(duì)你們來(lái)說(shuō)是否致命。

一個(gè)一個(gè)來(lái)：先說(shuō)校寶

1.主打招生卻不專業(yè)不實(shí)用：校寶所謂的招生功能其實(shí)就是提供一些現(xiàn)成的制作h5頁(yè)面的模板蓝谨，里面的模板很少灌具，不到100個(gè)，都是其他專業(yè)平臺(tái)玩剩下的（易企秀/凡科網(wǎng)/make制作這些才是專業(yè)做招生頁(yè)面的平臺(tái)每一個(gè)都有上千個(gè)模板）譬巫，而且人家凡科的模板是按效果選擇咖楣，你想砍價(jià)、搶單芦昔，想互動(dòng)诱贿，想一鏡到底，想微信對(duì)話咕缎，想要什么家長(zhǎng)場(chǎng)景就有什么場(chǎng)景非常全面珠十。

2.功能多而不精：校寶里面有招生、進(jìn)銷存凭豪、財(cái)務(wù)焙蹭、客戶管理，第一個(gè)招生模板就已經(jīng)不精了嫂伞，比它更專業(yè)的多的是孔厉，這些功能加在一起拯钻，功能使用率不到20%（也就是你買了一套系統(tǒng)，你用的上的功能只有20%以下烟馅，且你這經(jīng)常用的功能還不是分布在一塊地方说庭，老師還得找然磷，剩下的都是擾亂老師的操作郑趁，降低老師工作效率）

3.孩子簽到是刷卡的：這個(gè)超級(jí)不方便，我們機(jī)構(gòu)當(dāng)時(shí)的家長(zhǎng)連一些課本都忘帶姿搜，卡就更經(jīng)常出現(xiàn)不帶和丟了的情況寡润，補(bǔ)卡又麻煩，現(xiàn)在有很多系統(tǒng)直接在手機(jī)上操作簽到舅柜，哪里需要帶卡去刷梭纹，這樣導(dǎo)致家長(zhǎng)和機(jī)構(gòu)對(duì)接的矛盾頻繁發(fā)生。說(shuō)機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)接為么麻煩致份。

因?yàn)榧议L(zhǎng)是我們機(jī)構(gòu)的核心变抽，砸口碑的事情我是不希望看到，我希望一個(gè)系統(tǒng)能解決我家械椋互動(dòng)和教務(wù)問(wèn)題和數(shù)據(jù)分析決策就ok绍载，至于招生我們都是用凡科的招生模板

下一個(gè)：校管家

1.收費(fèi)方式模糊不清：校管家是按校區(qū)、賬號(hào)滔蝉，學(xué)員收費(fèi)的击儡，聽(tīng)他們銷售講了半天我都沒(méi)明白我們機(jī)構(gòu)應(yīng)該怎么收費(fèi)，講不清楚蝠引，總有后續(xù)會(huì)產(chǎn)生一些其他費(fèi)用的感覺(jué)阳谍。

后來(lái)了解清楚那個(gè)按學(xué)員收費(fèi)后，我就更奇怪了螃概，如果按學(xué)員多少來(lái)收費(fèi)矫夯，那學(xué)員少才劃算，我學(xué)生越多你就收費(fèi)越高吊洼，你這不是和我對(duì)著干嗎训貌？那你以后繼續(xù)漲價(jià)，我的給的錢就更多了融蹂。我還不如直接找一個(gè)按年收費(fèi)或者終生使用的旺订，我以后不用擔(dān)心這個(gè)不穩(wěn)定的成本。

2.手機(jī)端是h5頁(yè)面：

校管家的手機(jī)端是h5頁(yè)面超燃，且功能比校寶還多区拳，功能使用率15%都不到，這么多沒(méi)用的功能一旦遇到網(wǎng)絡(luò)不流暢意乓，我要排個(gè)課簽個(gè)到看下數(shù)據(jù)樱调，頁(yè)面轉(zhuǎn)半天都轉(zhuǎn)出來(lái)约素，甚至有時(shí)候卡頓，我剛操作完一遍排課笆凌，由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題圣猎，點(diǎn)擊不了后，我還得再重新輸入乞而，這大大影響我們老師的效率

下一個(gè)：校盈易

1.功能多使用麻煩：

校盈易是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)送悔，功能比校寶還多，使用率低于15%爪模，我們機(jī)構(gòu)的3個(gè)老師用了半個(gè)月多都沒(méi)搞清楚功能使用欠啤，還經(jīng)常忘記，我已經(jīng)無(wú)力吐槽了屋灌，功能多不是不好洁段，但是你得解決我的根本問(wèn)題，你要是讓我的老師都稀里糊涂的共郭，那我還要你干啥祠丝？降低老師工作效率。

2.數(shù)據(jù)報(bào)表不能自己定義

校盈易的數(shù)據(jù)報(bào)表是沒(méi)有原始數(shù)據(jù)的（就是沒(méi)有具體每個(gè)學(xué)員的上課情況除嘹，沒(méi)有具體每個(gè)銷售的跟進(jìn)情況写半，沒(méi)有具體市場(chǎng)名單的邀約情況）導(dǎo)致我作為管理者我想看我的名單質(zhì)量和渠道質(zhì)量還有銷售數(shù)據(jù)和學(xué)員家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí)，我沒(méi)辦法查看憾赁。沒(méi)辦法查看意味著我這個(gè)管理者是瞎的污朽，我沒(méi)法發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的問(wèn)題做出判斷和決策。

下一個(gè)：ETM

1.技術(shù)售后問(wèn)題：ETM是本地存儲(chǔ)（就是所有功能相當(dāng)于賣給你了龙考，中小機(jī)構(gòu)又沒(méi)有自己的技術(shù)人員蟆肆，更新麻煩，幾乎不更新晦款，一旦出現(xiàn)bug（技術(shù)問(wèn)題）炎功，叫天天不應(yīng)，叫地地不靈缓溅，這時(shí)候家長(zhǎng)要是集體退費(fèi)估計(jì)你是哭的心思都有了蛇损。

2.收費(fèi)項(xiàng)目特別多（多單你怕）

如果你要用云存儲(chǔ)（阿里云）你還得自己買服務(wù)器，這里每年幾百塊坛怪，ETM還有電話費(fèi)淤齐，短信費(fèi)，電話機(jī)袜匿，費(fèi)用每年至少3000費(fèi)用更啄，那我還買你系統(tǒng)干啥，這么多麻煩居灯，交完錢夠還每年這么多服務(wù)費(fèi)祭务，我還不如找個(gè)買斷的内狗。更新本來(lái)就是你應(yīng)該有的不應(yīng)該收費(fèi)的。

3.ETM也是打卡：

還是那句話义锥，卡丟了家長(zhǎng)麻煩柳沙，頻繁產(chǎn)生家校矛盾，家長(zhǎng)口碑是我們機(jī)構(gòu)最關(guān)心的點(diǎn)拌倍，這里頻繁出問(wèn)題赂鲤，我就頻道會(huì)有麻煩了。

4.數(shù)據(jù)沒(méi)有實(shí)用性：

雖然ETM銷售環(huán)節(jié)比較詳細(xì)（銷售跟蹤客戶：可以電話贰拿，錄音）但是市場(chǎng)和銷售是斷開(kāi)的蛤袒，什么意思呢熄云，本來(lái)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)就是：拿家長(zhǎng)名單-邀約到店-進(jìn)行試聽(tīng)-銷售跟進(jìn)家長(zhǎng)報(bào)課-口碑轉(zhuǎn)介紹這樣的一個(gè)完整的流程膨更，一環(huán)扣一環(huán)。這樣才能分析每個(gè)環(huán)節(jié)有沒(méi)有出問(wèn)題缴允。

現(xiàn)在它們就是斷開(kāi)荚守，邀約人員邀到店后，看不到銷售顧問(wèn)的報(bào)課情況练般，市場(chǎng)給名單邀約人員后矗漾，看不到銷售的邀約效果，就不知道自己的名單質(zhì)量和渠道質(zhì)量以及誰(shuí)的工作效果最好薄料，就是你是管理者你不知道自己的名單質(zhì)量高低敞贡，沒(méi)法監(jiān)督每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)找不出問(wèn)題，家長(zhǎng)報(bào)不了課找不出問(wèn)題摄职，就只能靠猜了誊役。

下一個(gè)：天校

1.貴的超乎你的想象：20000多一年，這個(gè)數(shù)字可以說(shuō)貴出天際谷市，有人會(huì)說(shuō)人家貴有貴的道理蛔垢，這種思想是不對(duì)的，貴=合適嗎迫悠？不一定鹏漆，天校是專屬于k12機(jī)的機(jī)構(gòu)，適合的是連鎖大型機(jī)構(gòu)创泄，有錢的機(jī)構(gòu)艺玲，這種機(jī)構(gòu)一般會(huì)直接定制，中小機(jī)構(gòu)沒(méi)必要

2.數(shù)據(jù)沒(méi)法自定義：

和上面一樣的意思鞠抑，就是你作為管理者饭聚，沒(méi)法去細(xì)分查看市場(chǎng)名單質(zhì)量怎樣？渠道效果怎樣碍拆？邀約人員的邀約方式效果怎樣若治？銷售顧問(wèn)的跟進(jìn)效果怎樣慨蓝？試聽(tīng)課的效果怎樣？這些：名單質(zhì)量+邀約率+試聽(tīng)率+報(bào)課率你通通看不出來(lái)端幼，且你也沒(méi)法判斷這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性礼烈，因?yàn)樗鼪](méi)有原始的數(shù)據(jù)給到你。

下一個(gè)：小麥助教

1.小麥助教主打網(wǎng)頁(yè)端婆跑，招生功能出現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象——表里不一此熬，意思是說(shuō)你看到的宣傳頁(yè)面和實(shí)際做出來(lái)展示的頁(yè)面效果不一樣。這就尷尬了滑进，我還不如去凡科模板多的效果統(tǒng)一分類的地方做我的宣傳頁(yè)犀忱。

2.數(shù)據(jù)只有圖表，沒(méi)有原始數(shù)據(jù)：看數(shù)據(jù)可以扶关，但是數(shù)據(jù)沒(méi)有什么作用阴汇，沒(méi)有原始數(shù)據(jù)（意思是沒(méi)有具體的各類渠道名單量，是否重復(fù)节槐，沒(méi)有具體的名單對(duì)應(yīng)的邀約效果是否邀約成功搀庶，這個(gè)客戶是否報(bào)課），這些數(shù)據(jù)都沒(méi)有铜异，那我怎么保證我的圖表的準(zhǔn)確性呢哥倔？要是我的名單里面有一堆的無(wú)效名

以上是我對(duì)各類教育管理軟件的吐槽，都是自己親自驗(yàn)證過(guò)的揍庄，不信的可以自己一一驗(yàn)證咆蒿。至于我自己選了什么系統(tǒng)，我就不說(shuō)了蚂子，你們自己決策沃测。