社群對(duì)我們來(lái)講變得越來(lái)越重要悲酷，一方面是因?yàn)楣娞?hào)的閱讀量是在集體持續(xù)下滑的，我們需要找到一個(gè)好出口亲善；另一方面是设易，在社群中運(yùn)營(yíng)人員和用戶距離更近，會(huì)提高黏性蛹头，得到肯定后顿肺，用戶能夠幫助我們?nèi)U(kuò)散。
從這兩方面看渣蜗，社群就變成了當(dāng)下比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)屠尊。想要做好一個(gè)社群，有5個(gè)環(huán)節(jié)是必不可少的：
定位：有精準(zhǔn)的定位袍睡，才能讓有共同目標(biāo)和愛好的人聚在一起
群規(guī)：無(wú)規(guī)矩不成方圓知染，群里要有較嚴(yán)的群規(guī)
維護(hù)：沒有維護(hù)的群會(huì)很快死掉，需要精心做維護(hù)輸出：要有內(nèi)容或者其他價(jià)值輸出斑胜，不能只是索取控淡，沒輸出群就會(huì)毫無(wú)意義
復(fù)制：管理、維護(hù)規(guī)范和成熟時(shí)止潘，可以做快速?gòu)?fù)制掺炭，這樣社群才可以越做越大
01 定位
對(duì)的人在一起做對(duì)的事，“對(duì)的事”就是要明確這個(gè)社群的主題凭戴。這個(gè)主題一定是小的涧狮，領(lǐng)域細(xì)分的，比較精準(zhǔn)的么夫。而不是把親朋好友同事亂七八糟全拉入一個(gè)群里邊就叫社群者冤，這個(gè)叫好友群。這種好友群基本沒有連接點(diǎn)档痪，成員都是一個(gè)個(gè)體涉枫，來(lái)自不同行業(yè)，沒共同的愛好和話題腐螟，那么很快就會(huì)散掉愿汰。
定位準(zhǔn)確的群，比如群內(nèi)大家都是相同身份屬性乐纸，或有著共同的興趣愛好衬廷，或者都會(huì)共同做一種事情，這種定位足夠清晰汽绢、足夠小的社群吗跋，才能讓大家針對(duì)某一個(gè)話題展開討論，協(xié)同去實(shí)現(xiàn)一些目的宁昭。
02 社群規(guī)則
每個(gè)群成員都不一樣跌宛，且做到自律是不太現(xiàn)實(shí)的，每個(gè)人說(shuō)一句不切題的久窟，或者發(fā)些無(wú)意義的廣告秩冈，這個(gè)群亂了就離解散不遠(yuǎn)了。所以我們必須定制相對(duì)比較公正統(tǒng)一的規(guī)則斥扛，讓這個(gè)群能夠良好地運(yùn)轉(zhuǎn)下去入问。
群規(guī)制定起來(lái)，重點(diǎn)需要把握平衡度稀颁。
03 社群維護(hù)
維護(hù)的方式有以下幾種情況：專人芬失、群友、內(nèi)容匾灶、資源維護(hù)棱烂。這一點(diǎn)需要根據(jù)社群情況來(lái)設(shè)置。社群管理其實(shí)是非常麻煩的阶女，因?yàn)榇蠹疑矸荼尘安煌彰樱枨蟛煌ㄖ危瑢Ｈ司S護(hù)的好處是可以投入時(shí)間和精力，有時(shí)間去做更深入的研究衬鱼，不斷地活躍社群业筏。比如說(shuō)，每天提供行業(yè)話題鸟赫、組織群活動(dòng)蒜胖、維護(hù)秩序等等。
還有一種方式是內(nèi)容維護(hù)抛蚤，由特定人持續(xù)帶來(lái)價(jià)值台谢，比如群里付費(fèi)的人員可以優(yōu)先聽課，或者提供各種干貨岁经，有價(jià)值的內(nèi)容也是很吸引人的朋沮。
最后是資源維護(hù)。社群成員的角度蒿偎、視野朽们、資源都不一樣，通過(guò)社群集思廣益可以得到很多靈感诉位。比如都是HR的群里骑脱，可以推薦優(yōu)質(zhì)人才；再比如苍糠，一個(gè)群求職者比較多叁丧，用人單位獵頭可以發(fā)些工作，或是進(jìn)行信息置換等岳瞭。
04 社群輸出
輸出這一點(diǎn)非常重要拥娄，管理者有了，這個(gè)社群要有源源不斷的輸出瞳筏。比如定期的推出話題讓大家討論稚瘾，同時(shí)有人把討論結(jié)果集結(jié)成冊(cè)變成精華。沒有參加的人看完整理后感興趣姚炕，就會(huì)有新的成員加入摊欠。
長(zhǎng)此以往，才能形成品牌吸引力柱宦。
05 社群復(fù)制
好的社群可以快速?gòu)?fù)制些椒。群的模式可以復(fù)制，也能取得成功掸刊。
比如我們自己的社群如何定位免糕、怎么招管理員、怎么維護(hù)等等形成文檔后，每當(dāng)有新管理員時(shí)石窑，直接發(fā)給他看就知道如何管理維護(hù)了牌芋。
