五一長假讀了老黃的《運營之光》灵莲，擔(dān)心讀得快忘的更快路克，所以打算寫一些筆記潮秘，這篇文章就算琼开。
正文之前提2個點，以避免不需要的誤會：第一核心觀點來源于老黃的《運營之光》枕荞，第二結(jié)合個人的運營工作經(jīng)歷柜候，也發(fā)表了自己的的一些看法。
直入主題躏精，今天談?wù)?個問題渣刷，看下圖：
運營是什么？
從3個點來看
1運營的極度不標(biāo)準(zhǔn)性矗烛。這里的不標(biāo)準(zhǔn)主要是指工作內(nèi)容辅柴，通過招聘網(wǎng)站和知乎的問答都能明顯感受到，如果你做過運營，對于我說的這個點你肯定舉雙手贊同碌嘀。
2運營的產(chǎn)生
舉個例子碾篡，你去買一個普通的水杯，功能上可以裝水筏餐，握感、設(shè)計等一些體驗層面的東西滿足要求牡拇，你就有可能購買魁瞪；而你去知乎，絕不可能因為它有一些功能和體驗不錯惠呼，更多的時候是因為上面有一些你認(rèn)可的人在上面互動导俘，
因此，我們來看2個公式：
傳統(tǒng)產(chǎn)品=功能+體驗
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品=功能+體驗+用戶參與價值
運營的產(chǎn)生就是因為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品價值構(gòu)成發(fā)生了部分變化剔蹋。對于傳統(tǒng)企業(yè)旅薄，東西賣出去了，就希望再也不要和用戶互動了泣崩，有互動就是麻煩和成本少梁；而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)東西賣出去了，才是業(yè)務(wù)的開始矫付，另外還有一些互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品是免費使用的凯沪。
3運營：一切能夠促進產(chǎn)品和用戶更好的建立關(guān)系的方法和手段都叫運營，看了下還是有點懵买优，這個是老黃定義的妨马，哈哈。
為什么說下一個時代是運營驅(qū)動的杀赢？
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期（1995-2004）：線上的世界一片空白烘跺，只要你能把概念做成產(chǎn)品，相對于大量不能把概念做成產(chǎn)品的競爭者脂崔，你就已經(jīng)獲勝滤淳；
互聯(lián)網(wǎng)成長期（2005-2016）：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越來越多，要想獲得競爭優(yōu)勢砌左，就必須提高產(chǎn)品的用戶體驗娇钱，這就促進了產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)生和輝煌；
運營驅(qū)動的時期（2016-2026）：公司的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品機制已經(jīng)大同小異绊困，很難實現(xiàn)差異化文搂，而這個時候運營卻有了更多的玩法，比如美團秤朗、滴滴等公司在紅海中的脫穎而出
前提是你是一個好的運營煤蹭，哈哈。
未來需要什么樣的運營人才？
一句話：懂業(yè)務(wù)硝皂，懂產(chǎn)品常挚，懂用戶，具有宏觀視角稽物，能對產(chǎn)品成長負(fù)責(zé)奄毡。
說起來簡單，做起來贝或，每一點都相當(dāng)難吼过。
今天的筆記到此為止，下次談的問題是運營的基本思維和工作方法咪奖。
