說起馬化騰垒迂,有點(diǎn)文化的人應(yīng)該都知道,畢竟QQ伴隨我們成長了太多年妒蛇,見證了太多萌動(dòng)的心机断。今天,我要跟大家一起學(xué)習(xí)的就是馬化騰曾經(jīng)提的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“灰度法則”绣夺。
在一封馬化騰向合作伙伴發(fā)出的公開信里吏奸,他從生態(tài)的角度觀察思考,把騰訊十幾年的內(nèi)在轉(zhuǎn)變和經(jīng)驗(yàn)得失總結(jié)為創(chuàng)造生物型組織的“灰度法則”陶耍,并從七個(gè)維度:需求度奋蔚、速度、靈活度烈钞、冗余度泊碑、開放協(xié)作度、創(chuàng)新度和進(jìn)化度分別詳細(xì)的闡述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“灰度法則”毯欣,下面馒过,我將和大家一起重溫和學(xué)習(xí)探討“灰度法則”的精髓。
需求度:用戶需求是產(chǎn)品核心仪媒,產(chǎn)品對(duì)需求的體現(xiàn)程度沉桌,就是企業(yè)被生態(tài)所需要的程度
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展谢鹊,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品早已成為一種互聯(lián)網(wǎng)人的服務(wù)載體。產(chǎn)品之所以會(huì)被生產(chǎn)出來留凭,其主要目的佃扼,就是為了滿足使用者的需求,只有很好的滿足用戶需求蔼夜,產(chǎn)品才能被稱為好產(chǎn)品兼耀,產(chǎn)品才有靈魂,才能成長求冷。在產(chǎn)品研發(fā)中瘤运,產(chǎn)品開發(fā)人員往往容易按照個(gè)人的臆想強(qiáng)加給產(chǎn)品一些個(gè)人主觀情感的設(shè)計(jì)需求,而忽視掉一些產(chǎn)品存在的意義和理念匠题,從而舍本逐末拯坟,做出的產(chǎn)品就像溫室的花朵,經(jīng)不起考驗(yàn)韭山,無法自然成長郁季。沒有用就沒有價(jià)值,沒有價(jià)值更不會(huì)有人用钱磅,用戶需求是產(chǎn)品核心梦裂,只有尊重用戶,深入用戶盖淡,感受和聆聽用戶需求年柠,時(shí)刻做好角色轉(zhuǎn)換,才能真正理解和挖掘出用戶所需褪迟,創(chuàng)造出滿足用戶需求的有價(jià)值的產(chǎn)品冗恨。
速度:快速實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破,角度牵咙、銳度尤其是速度派近,是產(chǎn)品在生態(tài)中存在發(fā)展的根本
當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是快速變化的攀唯,用戶的需求也是快速變化的洁桌,用戶也時(shí)常不清楚自己需要什么,市場從來不等人侯嘀,產(chǎn)品沒有足夠的時(shí)間來進(jìn)行需求分析及相關(guān)測(cè)試另凌,只有通過迭代的方式進(jìn)行試錯(cuò),每天發(fā)現(xiàn)戒幔、修正問題吠谢,“小步快跑,快速迭代”诗茎,在不斷試錯(cuò)中一點(diǎn)點(diǎn)打磨產(chǎn)品工坊,逐漸接近正確的方向献汗,或者跟隨著正確的方向演變⊥跷郏快速迭代成為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)的理念:“上線-反饋-修改-上線”這樣反復(fù)更新內(nèi)容罢吃,通過收集數(shù)據(jù)或用戶反饋迅速知道改進(jìn)的結(jié)果,在用戶之間快速找到平衡點(diǎn)昭齐。與快速迭代并行的管理就是敏捷管理尿招。
靈活度:敏捷企業(yè)、快速迭代產(chǎn)品的關(guān)鍵是主動(dòng)變化阱驾,主動(dòng)變化比應(yīng)變能力更重要
“小步快跑就谜,快速迭代”不是被動(dòng)的根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀改變,而是主動(dòng)求變的過程里覆。在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里丧荐,管理者,產(chǎn)品技術(shù)人員 喧枷,市場人員都必須更早的去發(fā)現(xiàn)問題篮奄,預(yù)見問題,主動(dòng)變化割去,以免在市場浪潮中陷入被動(dòng)窟却。而要跟上主動(dòng)變化的節(jié)奏,保持敏感的觸角和靈活的企業(yè)身段呻逆,遠(yuǎn)離大企業(yè)病是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做到敏捷企業(yè)夸赫、快速迭代產(chǎn)品的關(guān)鍵。社會(huì)潮流不停的變化咖城,人尚且要主動(dòng)去適應(yīng)各種變化茬腿,才能不被淘汰,何況是一個(gè)企業(yè)宜雀,一個(gè)有靈魂的產(chǎn)品切平,畢竟,物競天擇辐董,適者生存悴品。
冗余度:容忍失敗,允許適度浪費(fèi)简烘,鼓勵(lì)內(nèi)部競爭苔严,內(nèi)部試錯(cuò),不嘗試失敗就沒有成功
“小步快跑孤澎,快速迭代”就是通過不斷的試錯(cuò)届氢,每天發(fā)現(xiàn)問題,修正問題覆旭,在試錯(cuò)中打磨產(chǎn)品退子,步入正軌岖妄,容忍失敗正是這一點(diǎn)的前提。企業(yè)和人都要有一定的心胸寂祥,要容忍失敗衣吠,更要有多重可能性準(zhǔn)備。馬化騰說壤靶,在面對(duì)創(chuàng)新問題上缚俏,資源若是許可,要允許適度浪費(fèi)贮乳,可以讓多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)研發(fā)一款產(chǎn)品忧换,鼓勵(lì)內(nèi)部競爭,激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)向拆,創(chuàng)造更多的可能性亚茬,他把這稱為“內(nèi)不試錯(cuò)”。嘗試過可能不會(huì)成功浓恳,但不嘗試就永遠(yuǎn)沒有成功的機(jī)會(huì)刹缝,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人,有準(zhǔn)備的企業(yè)的颈将。當(dāng)然梢夯,冗余度講究的是適度,如果過度浪費(fèi)晴圾,一味失敗颂砸,那就是出現(xiàn)大問題了,得立即修正死姚。
開放協(xié)作度:最大程度地?cái)U(kuò)展協(xié)作人乓,互聯(lián)網(wǎng)很多惡性競爭都可以轉(zhuǎn)向協(xié)作型創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接、開放都毒、協(xié)作色罚、分享,首先因?yàn)閷?duì)他人有益账劲,所以才對(duì)自己有益戳护,它的特質(zhì)決定著它既沒有時(shí)間界限也沒有地域界限。分享精神是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的原動(dòng)力涤垫,是互聯(lián)網(wǎng)能發(fā)展到今天的根本原因姑尺,越多人參與竟终,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值就越大蝠猬,用戶的需求就越能得到更好的滿足,從而參與協(xié)作的組織就能獲得越大的利益统捶。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都從一開始的惡性競爭走向了最后和合作融合榆芦。所以柄粹,馬化騰說適當(dāng)?shù)幕叶冗€意味著在聚焦于自己核心價(jià)值的同時(shí)盡量深化和擴(kuò)大社會(huì)化協(xié)作。今天的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為平臺(tái)創(chuàng)業(yè)匆绣,像騰訊驻右,阿里這類大企業(yè)大平臺(tái)承擔(dān)起了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的責(zé)任,為更多平臺(tái)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者們提供了成長的土壤崎淳,大幅度的降低了創(chuàng)業(yè)的成本和負(fù)擔(dān)堪夭,創(chuàng)新得已更好的重視,這是一個(gè)循環(huán)的互利共贏生態(tài)圈拣凹。
進(jìn)化度:構(gòu)建生物型組織森爽,讓企業(yè)組織本身在無控過程中擁有自進(jìn)化、自組織能力
馬化騰指出嚣镜,進(jìn)化度爬迟,實(shí)質(zhì)就是一個(gè)企業(yè)的文化、DNA菊匿、組織方式是否具有自主進(jìn)化付呕、自主生長、自我修復(fù)跌捆、自我凈化的能力徽职。在傳統(tǒng)機(jī)械型組織里,由于企業(yè)追求精準(zhǔn)佩厚、控制和可預(yù)期活箕,很多創(chuàng)新被扼殺,難以找到生存空間可款。要想改變企業(yè)的僵化狀態(tài)育韩,唯有構(gòu)建一個(gè)新的組織型態(tài)——生物型組織,自然生長進(jìn)化闺鲸,不斷尋求創(chuàng)新筋讨。進(jìn)化的企業(yè)才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)有的常態(tài),否則摸恍,落后悉罕、僵化、扼殺創(chuàng)新立镶,如何滿足用戶的需求壁袄,如何創(chuàng)造有靈魂有生命力的產(chǎn)品,如何在信息共享媚媒,開放協(xié)作的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中創(chuàng)造出企業(yè)獨(dú)有的核心價(jià)值嗜逻。
創(chuàng)新度:創(chuàng)新并非刻意為之,而是充滿可能性缭召、多樣性的生物型組織的必然產(chǎn)物
創(chuàng)新是灰度空間的自然產(chǎn)物栈顷。當(dāng)企業(yè)滿足了需求度逆日、速度、靈活度萄凤、冗余度室抽、開放協(xié)作度、進(jìn)化度幾大灰度法則條件后靡努,企業(yè)就擁有了自己的灰度空間坪圾。互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)與大自然生態(tài)日趨雷同惑朦,躍遷和進(jìn)化成為“生物”生存的法則神年。“物競天擇行嗤,適者生存”已日,企業(yè)只有順應(yīng)生態(tài)的發(fā)展規(guī)律,不斷自我更新栅屏,保持活力和靈動(dòng)性飘千,才能保持長盛不衰的生命力。
作為一個(gè)產(chǎn)品小白栈雳,學(xué)習(xí)和深度思考互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“灰度法則”护奈,領(lǐng)悟其中的“道”,對(duì)于更深刻認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)哥纫,以及互聯(lián)網(wǎng)公司和產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營精髓是極其有幫助的霉旗。僅以此文,總結(jié)個(gè)人所得蛀骇,與友同享厌秒。