HR小張?zhí)鄣揭患倚鹿荆べY還是一萬二嫌套,工作量卻降低了80%——
原來他要管集團1000多號人的績效和薪酬逆屡,每年至少還要辦兩場招聘會,經(jīng)常為公司無償加班□馓郑現(xiàn)在加入了一家只有十幾人的高端私募企業(yè)魏蔗,不僅只需要做十幾個人的工資和培訓(xùn),招聘也有老板親自負(fù)責(zé)勇蝙。
聽說這件事后沫勿,我不禁跟先生感慨:“還真是人各有命啊味混?你看小張的工作清閑了那么多产雹,工資還一點沒受影響,生活品質(zhì)都明顯提高了翁锡÷冢”
先生評價,“你只看到了表象馆衔,卻沒有看到背后的本質(zhì)瘟判。能夠協(xié)調(diào)好上千人大企業(yè)的人事管理能力,這才是小張順利進入新公司的王牌角溃】交瘢”
你解決問題的能力,決定了你的收入水平减细!
這大概就是職場人步步攀升匆瓜,或者是越活越愜意的本質(zhì)。
01. 把解決問題的重心放在自己身上
一位朋友從部門副經(jīng)理升任分公司總經(jīng)理,上任的第一周驮吱,他形容自己“辦公室的門都快被敲爛了茧妒。”
“你們公司那么忙嗎左冬?”我非常疑惑地問桐筏。
“哪有啊,只不過我之前崗位的主要職責(zé)就是幫助員工解決問題∧磁椋現(xiàn)在雖然升職了梅忌,底下的人還是習(xí)慣性依賴我,芝麻大點事都要跟我申請報備一下毕匀,生怕自己擔(dān)責(zé)任铸鹰。”
朋友對此非吃聿恚苦惱蹋笼,因為時間都被內(nèi)部問題占用了,他就沒辦法去向外對接資源躁垛,分公司的業(yè)務(wù)也就很難更上一層樓剖毯。
后來我建議他在辦公室的門上貼一句話,他雖然對比表示懷疑教馆,但仍然照做了逊谋。
半個月之后,他打電話向我道謝:“你讓我貼的那句大實話還真管用啊土铺,現(xiàn)在‘騷擾’我的人少多了胶滋,大家都在嘗試著自己解決問題,最后交給我拍板即可悲敷。如今團隊的整體工作效率都提升了不少究恤!”
我建議他貼的那句話是什么呢?竟然有如此妙用后德?
其實部宿,我不過是討了個巧,把別處看到的一句話借用給他罷了瓢湃。
“遇到問題先想好三個解決方案再敲門理张!”
就是這么簡簡單單的一句話,把大家遇到問題后的重心放在自己身上绵患,自己想方法去處理雾叭,而不是第一時間向外尋求幫助。
02. “支付寶女王”彭蕾最被馬云看好的能力
1997年落蝙,馬云決定回杭州二次創(chuàng)業(yè)拷况,當(dāng)時他開出的條件是“工資只有500元作煌,不許打的掘殴,辦公就在我家那 150平方米里赚瘦,做什么還不清楚,我只知道我要做一個全世界最大的商人網(wǎng)站奏寨∑鹨猓”
兩年后,28歲的彭蕾跟隨丈夫來到初創(chuàng)中的阿里病瞳,從“隨軍家屬”到開始進入阿里工作揽咕。
彭蕾曾這樣描述創(chuàng)業(yè)之初的情形:那時還沒銀行卡,一本印著“馬云”名字的存折套菜,蓋著大紅印章亲善,每月按時去取18個人的工資和各種雜費。當(dāng)時的艱難程度可想而知逗柴。
在阿里工作的19年蛹头,彭蕾從管錢管人管市場的HR,一步步爬到螞蟻金服CEO的位置上戏溺,身價也逐漸飆升到400億渣蜗。
彭蕾身上有一股子軸勁兒,用她自己的話說旷祸,“無論馬云的決定是什么耕拷,我的任務(wù)都只有一個——幫助這個決定成為最正確的決定。”
用更加接地氣兒的話說托享,彭蕾最被馬云看到的能力就是解決問題的能力骚烧。只要老板釘好了靶子,她就能像一支箭一樣飛躍而出闰围,標(biāo)準(zhǔn)靶中的紅心穩(wěn)穩(wěn)地扎進去赃绊。
19世紀(jì)美西戰(zhàn)爭中,美方有一封具有戰(zhàn)略意義的書信辫诅,急需送到古巴盟軍將領(lǐng)加西亞的手中凭戴,可是加西亞正在叢林作戰(zhàn),沒人知道他在什么地方炕矮。
這時候么夫,一位名叫安德魯·羅文的年輕中尉挺身而出,沒有任何推諉肤视,不講任何條件档痪,歷盡艱險,徒步三周后邢滑,走過危機四伏的國家腐螟,以其絕對的忠誠、責(zé)任感和創(chuàng)造奇跡的主動性完成了這件“不可能的任務(wù)”。
職場中的大多數(shù)工作看似簡單乐纸,實則就像是《把信送給加西亞》中演繹的那樣——需要在信息模糊衬廷,危機四伏的條件下,憑借僅有的人力汽绢、物力和資金吗跋,挑戰(zhàn)不可能完成的任務(wù)。
這時候完成任務(wù)不僅要依靠知識儲備與經(jīng)驗技能宁昭,還需要肩負(fù)承擔(dān)風(fēng)險的能力和勇敢創(chuàng)造的魄力跌宛。
03. 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布任務(wù)時,少發(fā)出質(zhì)疑的聲音
一個在三線城市工作的朋友小趙遇到了不少難題积仗,她應(yīng)聘的是新媒體運營的崗位疆拘,進入公司后才發(fā)現(xiàn)公司并沒有什么具體的線上業(yè)務(wù),要做的只是把線下的產(chǎn)品搬到線上去宣傳寂曹。
領(lǐng)導(dǎo)說讓她策劃一系列線上宣傳哎迄,要求有高參與度、高轉(zhuǎn)化率稀颁,但是卻對公司能夠提供的技術(shù)支持與資金預(yù)算只字未提芬失。
小趙非常苦惱匾灶,找我吐槽:“我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)過的那些線上運營課程太高大上了棱烂,根本不適用于本地市場。領(lǐng)導(dǎo)想做好宣傳工作也就算了阶女,關(guān)鍵是他一點多余的支持都沒打算給颊糜。這根本就是異想天開嘛!”
我仔細(xì)了解了一下情況秃踩,發(fā)現(xiàn)小趙的領(lǐng)導(dǎo)也是半路出家衬鱼,雖然監(jiān)管著新媒體部門,但是之前的工作經(jīng)驗卻局限在線下公關(guān)策劃憔杨,對線下運營的一套基本不了解鸟赫。
外行人帶兵打仗,這是很多職場人最頭疼的問題——領(lǐng)導(dǎo)的想法明明有一百個不實際消别,最后沒做出來成果反倒歸咎于下面的員工抛蚤。
于是我?guī)托≮w分析,這個問題的解決其實是有兩個層面的:比較低的層面是怎么讓領(lǐng)導(dǎo)意識到自己的思想局限性寻狂,對“空手套白狼”的運營設(shè)想知難而退岁经;更高級一點的層面就要求你達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo),不管他的想法有多夢幻蛇券,你都盡可能去爭取資源缀壤,盡量讓結(jié)果靠近目標(biāo)樊拓。
反倒是直接質(zhì)疑最沒有用,領(lǐng)導(dǎo)不僅認(rèn)識不到真實的情況塘慕,還會覺得你執(zhí)行力太差筋夏,工作態(tài)度有問題。
我建議小趙把幾種有可能的宣傳方案都多渠道了解一下苍糠,最后做成3檔預(yù)算不同的方案叁丧,交給領(lǐng)導(dǎo)做抉擇。
宣傳這件事岳瞭,最終的效果一般都是與投入成正比的。如果公司肯花個十幾萬蚊锹,最后能獲得的關(guān)注度自然會比只花幾百塊的好很多瞳筏,而最不花錢的宣傳,最后的結(jié)果一般也難以保證牡昆。
“你把方案做好后交給領(lǐng)導(dǎo)姚炕,當(dāng)他看到自己的想法最后會花多少錢后,心里自然會有個定論丢烘,不會再抱怨你的能力和態(tài)度有問題柱宦。這樣低層面的問題就先解決了。至于最后的效果播瞳,如果公司花了大價錢掸刊,自然不會讓你一個人承擔(dān)所有事,至少會找?guī)讉€領(lǐng)導(dǎo)和同事和你一起負(fù)責(zé)赢乓,到時候你把事情盡力辦好就是了忧侧。”
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布任務(wù)時牌芋,少發(fā)出質(zhì)疑的聲音蚓炬,盡可能把事情推動到你能力的極限。
這是普通職場人必知的生存之道躺屁。
找前輩求助時肯夏,自己先想好3個解決方案;
領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時犀暑,先去思考自己能完成到哪一步驯击;
想要做到傲視群雄的位置上,就要有不斷挑戰(zhàn)不可能的能力母怜。
你解決問題的能力余耽,決定了你的收入水平!