[打卡寶寶]:于海洋
[打卡日期]:2018/10/30
[累計(jì)堅(jiān)持]:這是我堅(jiān)持學(xué)習(xí)的第2天?
[學(xué)習(xí)內(nèi)容]:02|沉默成本 不要為打翻的牛奶哭泣
[學(xué)習(xí)筆記](méi):
概念:沉沒(méi)成本
人們?cè)跊Q定是否做一件事情的時(shí)候熬粗,不僅僅是看這件事情未來(lái)對(duì)他是不是有好處,同時(shí)也會(huì)注意自己是不是在過(guò)去新蟆,已經(jīng)在這件事情上面有過(guò)投入,這是一種非常有趣而頑固的非理性的心理叭爱,我們稱之為叫做沉沒(méi)成本昆咽,也叫做協(xié)和效應(yīng)惜犀。
認(rèn)識(shí)沉沒(méi)成本
第一,我們要認(rèn)清沉沒(méi)成本其實(shí)沒(méi)有好壞的區(qū)別瘾婿,你可以把它叫做既定成本蜻牢,或者是已經(jīng)發(fā)生的花費(fèi)。
第二偏陪,因?yàn)檫@種心態(tài)的頑固性抢呆,有目的性地制造對(duì)方的沉沒(méi)成本,有利于提高交易的成功率笛谦。
但是抱虐,最后我們還是要反過(guò)來(lái)說(shuō),你如果真的能夠克服這種沉沒(méi)成本所帶來(lái)的心理偏見(jiàn)饥脑,不被這種情緒所左右恳邀,將有可能做出更加理性的商業(yè)判斷懦冰。
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[思考應(yīng)用]:
①合理運(yùn)用沉默成本,可以達(dá)到更好的效果谣沸,了解消費(fèi)者心理刷钢,如果消費(fèi)全額金額較大,不在對(duì)方心理賬戶內(nèi)乳附,可以從交定金開(kāi)始内地,給對(duì)方一個(gè)過(guò)度,這不是在欺騙消費(fèi)者赋除,而是在雙方供給與需求相匹配時(shí)阱缓,增加雙方合作的機(jī)會(huì)。
②儲(chǔ)值會(huì)員卡是沉沒(méi)成本的具體應(yīng)用之一举农,消費(fèi)者在辦理儲(chǔ)值會(huì)員卡之后荆针,會(huì)為了已經(jīng)發(fā)生的消費(fèi)來(lái)進(jìn)行二次甚至多次消費(fèi),商家推薦辦卡的目的是將門店新客發(fā)展為忠實(shí)客戶颁糟,同時(shí)增加現(xiàn)金流航背。
③雙十一付定金加入購(gòu)物車的商品,伴隨著立減+購(gòu)物津貼+滿減等促銷手段的結(jié)合滚停,導(dǎo)致消費(fèi)者喜歡且愿意結(jié)清尾款沃粗。是沉沒(méi)成本的組合應(yīng)用。錯(cuò)過(guò)等一年键畴,消費(fèi)者很難抗拒這種優(yōu)惠力度。
[堅(jiān)持習(xí)慣]:
?打卡突雪,TED起惕,英雄說(shuō),減脂?
[今日感悟]:
復(fù)盤咏删,是學(xué)習(xí)和工作的重要環(huán)節(jié)惹想,是對(duì)流程的梳理和結(jié)果的反饋。