在阿里蓉驹，每一個(gè)剛轉(zhuǎn)型的管理者城榛，首先要接受一個(gè)叫管理之道的培訓(xùn)。所以今天戒幔，我就和大家聊一聊：做好一個(gè)管理者必須堅(jiān)守的五條管理之道吠谢。哪五條呢土童？知人善用诗茎、使青出于藍(lán)、執(zhí)行有果献汗、身先士卒敢订、正大光明。

首先是知人善用罢吃。今天在帶團(tuán)隊(duì)過程中楚午，要用人之長，補(bǔ)事之短尿招。我有一次做團(tuán)隊(duì)交接的時(shí)候矾柜，我的一個(gè)同事給我深深地上了一課。我在做管理交接的時(shí)候給他介紹團(tuán)隊(duì)的伙伴就谜，我說這個(gè)員工的優(yōu)勢是什么怪蔑？劣勢是什么？這位同事直接說丧荐，你今天只需要跟我說員工的優(yōu)勢就好了缆瓣，他的劣勢他的短板一句都不要說。我當(dāng)時(shí)真的被觸動(dòng)了一下虹统，為什么這樣弓坞？他跟我說：今天如果你跟我說了一個(gè)員工的劣勢，我會(huì)戴著有色眼鏡看人车荔。今天我們用人要用長渡冻，中國人在這方面是偏弱的。你發(fā)現(xiàn)忧便，今天我們問你有什么缺點(diǎn)族吻？你會(huì)很快的告訴你有什么缺點(diǎn)。但如果我今天問你有什么優(yōu)點(diǎn)呢茬腿？你得想三五分鐘才能說出你的優(yōu)點(diǎn)呼奢。所以管理者這方面一定要注意，今天帶團(tuán)隊(duì)是要去發(fā)揮員工優(yōu)勢的切平，至于他的劣勢在過程中不斷的彌補(bǔ)就好了握础，再發(fā)現(xiàn)再彌補(bǔ)。

第二呢悴品，是使青出于藍(lán)禀综，也就是超越伯樂简烘。伯樂是發(fā)現(xiàn)人才的，發(fā)現(xiàn)千里馬的定枷。我們作為一個(gè)管理者孤澎，一定要超越伯樂，要學(xué)會(huì)成就員工欠窒。我在阿里做了將近十年的管理覆旭，我最大的感觸其實(shí)就是兩個(gè)短語：拿結(jié)果和培養(yǎng)人。首先要不斷的去定目標(biāo)岖妄、追過程型将、拿結(jié)果，再有就是去全力以赴地培養(yǎng)人荐虐。從員工到管理者轉(zhuǎn)型中七兜，很容易出現(xiàn)的一個(gè)問題就是根本不懂得培養(yǎng)人，不僅是不懂得培養(yǎng)人福扬，而且有時(shí)還會(huì)剝奪員工的成長腕铸。

我用這種方式帶第一支團(tuán)隊(duì)不到兩個(gè)月，團(tuán)隊(duì)里的七八個(gè)人基本上全帶成了我的助手铛碑。他們遇到好客戶狠裹，第一意識不是怎么樣去把客戶簽下來，而是先給我打電話：“老大下周三時(shí)間方不方便亚茬，我這邊遇到了一個(gè)什么客戶酪耳，客戶真好，你去一定能簽下來”刹缝。大家都知道做銷售碗暗，做業(yè)務(wù)真不是什么客戶都能簽下來的。而且還有員工的判斷有問題梢夯。談了半天發(fā)現(xiàn)對方根本就不是目標(biāo)客戶言疗，簽不下來，威信慢慢的也受到影響颂砸。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)噪奄，從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型做管理的，一般都是明星員工人乓，他們都有很強(qiáng)烈的企圖心和極強(qiáng)的表現(xiàn)欲勤篮，太看重結(jié)果。當(dāng)團(tuán)隊(duì)伙伴遇到業(yè)務(wù)上的困難時(shí)色罚，恨不得自己能親自上場碰缔，去跟客戶溝通簽下訂單，不給員工犯錯(cuò)和成長的機(jī)會(huì)戳护。

作為管理者一定要能夠包容員工成長金抡，要允許員工犯錯(cuò)瀑焦。管理者自己本身就是犯錯(cuò)成長起來的，但是不允許別人犯錯(cuò)梗肝。這就是有問題的榛瓮。朋友圈有個(gè)帖子就是說，這個(gè)世界上最浪費(fèi)時(shí)間的事就是就跟年輕人講道理巫击，只有犯錯(cuò)才能真正的成長起來禀晓。當(dāng)然了需要提醒管理者的是：不能讓員工犯承擔(dān)不了的錯(cuò)誤，只能讓他犯能夠駕馭和把控的錯(cuò)喘鸟，這個(gè)錯(cuò)如果管理者承擔(dān)不了匆绣，那犯錯(cuò)的員工有可能就折了驻右。

那說到這什黑，我還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，中國有一句老話：教會(huì)徒弟堪夭，餓死師傅愕把。這句話其實(shí)挺害人的，尤其在今天的管理理念里更加害人森爽。作為管理者恨豁，只有在過程中不斷的去培育人，自己才能夠獲得成就爬迟，也就是借假修真橘蜜、成人達(dá)己。借假修真是個(gè)道家的詞付呕，一個(gè)道士要想修煉成真人计福，他會(huì)有智人賢人這些階段，在成為真人前徽职，這些都叫做假象颖。只有修煉到真人才叫真。今天我們帶團(tuán)隊(duì)姆钉，看似是在幫助團(tuán)隊(duì)伙伴成長成功说订，其實(shí)是在幫助我們自己成長成功，也叫成人達(dá)己潮瓶。

第三條我們叫執(zhí)行有果陶冷。今天一切都要以結(jié)果為導(dǎo)向。阿里有一句土話：沒有過程的結(jié)果是垃圾毯辅，沒有結(jié)果的過程是放屁埂伦。在華為也有一個(gè)故事：一個(gè)副總裁跟任老板說有的人沒有功勞還有苦勞，結(jié)果任老板直接開口大罵：以后少說這種屁話悉罕，沒有功勞哪來的苦勞赤屋，我沒給他要資源損失費(fèi)就不錯(cuò)了立镶。所以我們要傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)一個(gè)理念，那就是只為結(jié)果買單类早。

最后身先士卒和正大光明兩條媚媒，毋容置疑，這都是管理之道最底層的東西涩僻，大家一定要謹(jǐn)記缭召。作為管理者，其身正不令則行逆日，其身不正嵌巷，雖令不從。阿里一直推崇：在團(tuán)隊(duì)里有的東西即使是錯(cuò)的室抽，即使是一些不好的東西搪哪，也要讓他長在陽光下，也要足夠透明坪圾，這就是要做到的正大光明的地方晓折。那么，你敢把團(tuán)隊(duì)一些不好的事情暴露在陽光下嗎兽泄？思考一下漓概，你就會(huì)覺得，這是一件聽起來簡單做起來很難很難的事病梢。所以胃珍，道的層面是我們需要持續(xù)不斷去修煉的。