我們每個(gè)人可能都希望成為一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的人技肩,希望能振臂高呼俗孝,應(yīng)者云集酒甸。而我們可能又擔(dān)心身處低位,不能有領(lǐng)導(dǎo)力赋铝。其實(shí)這里存在很多誤解:一呼百應(yīng)的不一定是有領(lǐng)導(dǎo)力插勤,可能是煽動(dòng)力,可能是傳銷革骨,可能是利益誘惑农尖;另外領(lǐng)導(dǎo)力不是有了地位之后才具有的,領(lǐng)導(dǎo)力甚至都不是一種能力良哲,而是實(shí)踐盛卡。劉瀾老師在得到專欄的《劉瀾·北大領(lǐng)導(dǎo)力30講》,讓我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了全新的而且正確的認(rèn)識(shí)筑凫,而且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有更濃厚的興趣滑沧。下面我分享我的學(xué)習(xí)心得。
我們非常容易陷入一種誤區(qū)巍实,認(rèn)為需要達(dá)到一定職位之后才需要領(lǐng)導(dǎo)力滓技。領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)是領(lǐng)袖力,它與職位高低沒有關(guān)系棚潦。領(lǐng)導(dǎo)力是與責(zé)任聯(lián)系在一起的令漂,責(zé)任越大,越需要領(lǐng)導(dǎo)力〉兀可能有些人不想承擔(dān)更大的責(zé)任外潜,那是不是就不要領(lǐng)導(dǎo)力了呢,不是挠唆。領(lǐng)導(dǎo)力是為了解決難題处窥,包括解決組織的難題,更包括解決人生的難題玄组。我們可能身處低位滔驾,可能不愿意承擔(dān)更大的責(zé)任,但是我們每一個(gè)成年人都必須面對(duì)人生難題俄讹,解決人生難道需要用到領(lǐng)導(dǎo)力哆致。
劉瀾老師關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力總結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)力十條口訣,第一條就是“我來”患膛。社會(huì)心理學(xué)有一個(gè)旁觀者效應(yīng)摊阀,也叫責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)。面對(duì)一個(gè)難題踪蹬,人越多越是沒有人愿意承擔(dān)責(zé)任胞此。這時(shí)候應(yīng)該挺身而出,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任跃捣,從而發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力漱牵。
領(lǐng)導(dǎo)力的第二條口訣是“我不知道”。我們首先需要分清楚管理和領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)概念:管理是指解決技術(shù)性問題疚漆,領(lǐng)導(dǎo)是解決挑戰(zhàn)性難題酣胀。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說“我不知道”;領(lǐng)導(dǎo)者在下面四種情況下應(yīng)該說“我不知道”:第一種情況娶聘,你面對(duì)的是一個(gè)技術(shù)性問題闻镶,而你不知道答案;第二種情況丸升,你面對(duì)的是一個(gè)挑戰(zhàn)性難題铆农,你不知道答案;第三種情況发钝,面對(duì)一個(gè)挑戰(zhàn)性難題顿涣,為了鼓勵(lì)下屬、鼓勵(lì)其他人先說他們的答案酝豪,看能不能發(fā)現(xiàn)更好的答案涛碑,你即使已經(jīng)想出了答案,你還是說我不知道孵淘;第四種情況蒲障,你不是給他一個(gè)現(xiàn)成的想法,你讓他自己組裝出來,他會(huì)更理解這個(gè)想法揉阎,更喜歡這個(gè)想法庄撮,更愿意去采取行動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)力的第三條口訣是“你覺得呢”毙籽。領(lǐng)導(dǎo)者需要經(jīng)常提問洞斯,提問甚至是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力。為了解決難題領(lǐng)導(dǎo)者需要提問坑赡,為了動(dòng)員群眾就更需要提問烙如。領(lǐng)導(dǎo)者需要依靠追隨者才能完成工作任務(wù),所以領(lǐng)導(dǎo)者需要謙虛的提問毅否。謙虛的提問有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一亚铁,你的提問能夠啟發(fā)對(duì)方思考,讓對(duì)方想得更多螟加,想得更深徘溢;第二,你提的問題能夠給對(duì)方提供正能量捆探;第三然爆,你提的問題,能夠促進(jìn)你和對(duì)方的關(guān)系徐许;第四施蜜,你提的問題,能夠推動(dòng)對(duì)方積極行動(dòng)起來雌隅。
上面介紹的三條口訣其實(shí)是彼此相關(guān)的,第一句是“我來”缸沃,我來做什么呢恰起?我來解決難題,我來動(dòng)員群眾趾牧。第二句是“我不知道”检盼,我挺身而出了,但是并不意味著我單槍匹馬就能解決難題翘单。因?yàn)槭请y題吨枉,所以我要說“我不知道”,為了動(dòng)員群眾哄芜,即使我知道貌亭,我也說“我不知道”。說了我不知道认臊,不能就此打住圃庭,你接著說“你覺得呢?”這既是為了解決難題,更是為了動(dòng)員群眾剧腻。
最后講下領(lǐng)導(dǎo)力的概念拘央,劉瀾老師說領(lǐng)導(dǎo)力就是動(dòng)員群眾解決難題。用這個(gè)概念去評(píng)價(jià)希特勒书在,傳銷灰伟,請(qǐng)客等情況結(jié)果就非常清楚了,這些都不是領(lǐng)導(dǎo)力儒旬,因?yàn)樗麄兌紱]有解決難題袱箱。另外,一個(gè)人解決了一個(gè)超級(jí)難題义矛,那也不是領(lǐng)導(dǎo)力发笔,因?yàn)闆]有動(dòng)員群眾。從這個(gè)概念出發(fā)我們就能夠知道凉翻,領(lǐng)導(dǎo)力不是什么能力了讨,領(lǐng)導(dǎo)力是實(shí)踐。
上面分享了劉瀾老師在專欄中講解的領(lǐng)導(dǎo)力的部分內(nèi)容制轰,希望對(duì)大家有所啟發(fā)前计,不管在組織的難題上,還是在人生難題上有能利用到這些知識(shí)垃杖。