前一陣子尺栖，一條科技新聞驚爆整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)：微軟舉債262億美元現(xiàn)金收購(gòu)LinkedIn，創(chuàng)下科技史上收購(gòu)價(jià)第三高的紀(jì)錄。為何要收購(gòu)叉橱？微軟CEOSatya Nadella在公開信中指出者蠕，“This deal brings together the world’s leading professional cloud with the world’s leading professional network."依托世界上最大的專業(yè)化服務(wù)云與最大的專業(yè)化關(guān)系網(wǎng)踱侣，微軟與LinkedIn走到一起，應(yīng)用泻仙、數(shù)據(jù)與人連接在一起量没，將有可能構(gòu)筑一個(gè)前所未有的智能殴蹄、專業(yè)化生態(tài)。
無獨(dú)有偶袭灯，在同一天的蘋果WWDC大會(huì)上，蘋果一口氣發(fā)布了MacOS橘茉、iOS姨丈、WatchOS、tvOS四大操作系統(tǒng)翁潘。其中歼争，最受關(guān)注的卻是Siri、iMessage等軟件的開放API俩莽。從iPhone 4S時(shí)代走來的Siri第一個(gè)扛起AI個(gè)人智能助理的大旗洒沦，卻接連被Microsoft Cortana、Amazon Echo瞒津、Google Allo等甩在身后。于是巷蚪，蘋果正式發(fā)布了Siri API屁柏，不久之后便可用它叫車、外賣僧家、搜圖裸删、支付等。這一次涯塔，蘋果希望以Siri為中心匕荸，將應(yīng)用、數(shù)據(jù)與連接在一起榛搔，重新構(gòu)建真正的智能生活药薯。
人類的歷史就是一部信息傳遞與處理的歷史。長(zhǎng)城上的烽火把帝國(guó)的邊疆阡陌連在一起真屯，絲綢之路上的商人旅客讓歐亞大陸連在一起穷娱，電話讓登月的人類第一次從太空與地面進(jìn)行溝通，互聯(lián)網(wǎng)更是讓人足不出戶了然天下事……信息的載體從光泵额、人嫁盲、物、電磁波進(jìn)化成了現(xiàn)代0和1的 bit 數(shù)字。與此同時(shí)左敌，信息的范疇外延無比放大俐镐，從軍情公文佩抹、家書魚雁、各種軟件數(shù)據(jù)到量化物體（物聯(lián)網(wǎng)）棍苹、量化人類自己（可穿戴設(shè)備）……信息外延到了宏觀的宇宙世界枢里，又觸及了微觀的納米世界。兩波浪潮碰撞在一起坡垫，人類面對(duì)的是一個(gè)海量冰悠、碎片配乱、實(shí)時(shí)、數(shù)字化的信息爆炸時(shí)代桑寨。
“弱水三千忿檩，取一瓢飲”，信息爆炸時(shí)代沙咏，人類要如何完成信息的高效處理班套？曾經(jīng)的人類通過層級(jí)化的組織結(jié)構(gòu)來小心地控制信息的輸入與輸出，現(xiàn)在的人類通過資源池化的信息引擎來完成信息的屏蔽過濾吆豹。然而，當(dāng)萬物連接的信息洪潮遮天蔽日地過來凑阶，曾經(jīng)的組織和個(gè)體仿佛風(fēng)雨中飄搖的枯葉一般弱不禁風(fēng)速勇，人類需要如何應(yīng)對(duì)？在電影《環(huán)太平洋》中养匈，面對(duì)宇宙中的洪荒巨獸都伪，人類的機(jī)甲獵人被摧枯拉朽。這是否是人類的最終命運(yùn)猬仁？
問題太宏大湿刽，人類仍然需要回顧過去的經(jīng)驗(yàn)褐耳，從歷史的幽光中挖掘可能的解決辦法诈闺。劉慈欣在科幻作品《三體》中講述了一個(gè)科幻的故事：秦始皇的千萬大軍，通過黑白小旗和士兵矩陣铃芦，組建了與雅镊、或、非門刃滓，設(shè)計(jì)了一款人體計(jì)算機(jī)對(duì)微積分方程進(jìn)行求解仁烹。這讓我們不由沉思——低效的人類組織和協(xié)作，只要通過一些簡(jiǎn)單的規(guī)則咧虎，就可以對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行計(jì)算卓缰；同樣，基于這些簡(jiǎn)單的規(guī)則砰诵，簡(jiǎn)單的元組件組合在一起，就能代替低效的人類組織和協(xié)作胧砰。
我們?cè)賮砜纯磦鹘y(tǒng)信息傳遞和處理的典型案例“長(zhǎng)城烽火”鳍鸵。當(dāng)敵人侵犯，守衛(wèi)發(fā)現(xiàn)敵情尉间，點(diǎn)燃烽火偿乖；附近的烽火臺(tái)守衛(wèi)看到烽火击罪，點(diǎn)燃第二級(jí)烽火……以此類推，直到軍隊(duì)支援贪薪，消滅入侵?jǐn)橙讼苯麥珉U(xiǎn)情，烽火熄滅画切。整個(gè)過程主要涉及了如下的要素：
因此竣稽，我們可以抽象出信息處理的四個(gè)基本要素：協(xié)議、監(jiān)控器霍弹、處理器毫别，以及基于協(xié)議、由監(jiān)聽器和處理器組成的網(wǎng)絡(luò)典格。無論是烽火狼煙岛宦，抑或是模電數(shù)電，都是基于下面的范式進(jìn)行信息的采集耍缴、傳遞和處理砾肺，區(qū)別只在于效率和規(guī)模。面對(duì)“海量防嗡、碎片变汪、實(shí)時(shí)、數(shù)字化”的信息洪潮蚁趁，人類的終極信仰躍然紙上：云疫衩、機(jī)器人、API荣德。
KK在《失控》中指出，人造物越來越接近生命體童芹，生命體越來越程序化涮瞻。連接和智能成為時(shí)代的主旋律，微軟假褪、蘋果署咽、騰訊、谷歌生音、阿里宁否、百度……這些科技界巨頭們無不提前進(jìn)行結(jié)構(gòu)性布局。多邊平臺(tái)的參與者越多缀遍，邊際成本越低慕匠，網(wǎng)絡(luò)效益最高。這也是為什么我們看到域醇，微軟不惜舉債收購(gòu)LinkedIn和Skype窿冯、蘋果將Siri作為下一代個(gè)人智能助理的核心、騰訊將微信定位為“連接一切”……
外面的Interface很簡(jiǎn)單馏慨，但背后不顯山不露水的恰恰是里子——微軟的Azure和Office365云仆救、蘋果的iCloud、騰訊的騰訊云……微軟挑胸、蘋果、騰訊背靠各自的云和服務(wù)，坐擁無數(shù)的用戶玩荠，或許正如唐太宗看見新晉進(jìn)士魚貫而出，得意洋洋地說道贼邓，“天下英雄阶冈，入吾彀中矣”。
尾聲
在行文結(jié)束之前立帖，我們?cè)倩仡櫼幌卤疚牡闹饕^點(diǎn)：
* 人類需要處理的信息源將來自于自然萬物眼溶、機(jī)器、軟件應(yīng)用晓勇、人體自己等等
* 海量堂飞、碎片、實(shí)時(shí)绑咱、數(shù)字化信息處理的核心在于云绰筛、程序性機(jī)器人和API接口
* 領(lǐng)先的科技公司都在這一戰(zhàn)略邏輯之下進(jìn)行結(jié)構(gòu)性布局：建設(shè)云平臺(tái)、將各種服務(wù)固化為程序性機(jī)器人描融、擴(kuò)展與人類的信息輸入和輸出接口
如果說微軟通過Azure铝噩、Office365與LinkedIn連接是幫助職場(chǎng)專業(yè)人士更高效地完成辦公信息的傳遞和處理，蘋果的Siri API連接是幫助普羅消費(fèi)者更高效地完成個(gè)人生活信息的傳遞和處理窿克，軟件研發(fā)運(yùn)維的信息傳遞和處理如何實(shí)現(xiàn)骏庸？我們能否讓每一位IT人員，從研發(fā)年叮、到測(cè)試具被、再到部署……等等人員，都生出三頭六臂只损？
敬請(qǐng)期待下篇《研發(fā)運(yùn)維需要什么一姿？從案例談ChatOps一體化平臺(tái)》
