說(shuō)起文案推廣肮韧,相信大家都不陌生旺订,各種吸引眼球的攻心文案,讓營(yíng)銷變的有溫度拘领,更有人情味兒劳闹,下面我們來(lái)聊一聊什么樣的文案可以抓住客戶的需求本涕!
秘訣一:學(xué)會(huì)客戶思維伙窃,理解客戶才能打開他的心門为障,客戶更容易接受放祟!
做營(yíng)銷寫文案呻右,首先需要理解人性本自私声滥,只有先滿足客戶的自私欲望,我們才能把產(chǎn)品輕松地賣給他纽疟;
所以營(yíng)銷也好憾赁,廣告也好,最核心的一個(gè)能力蟆肆,就是從對(duì)方的角度出發(fā)颓芭。? ?
如果你不能從客戶的角度出發(fā)柬赐,先去滿足客戶的自私欲望,你的廣告是打動(dòng)不了客戶的州藕。你學(xué)再多營(yíng)銷技術(shù)也難以落地酝陈,你再好的文采也沒有用劳景。?
但是人的本能是從自我出發(fā)掸宛,而從利他的角度則非常難以做到。這就是為什么80%的老板做不好營(yíng)銷的根本原因缨该,就是因?yàn)樽晕乙庾R(shí)太重贰拿。文案寫得好不好,最根本的起點(diǎn)妙真,就是缺乏從對(duì)方角度思考問(wèn)題的能力荚守。
當(dāng)你學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變思維健蕊,由自我思維轉(zhuǎn)變客戶思維后菱阵,你才能快速打開客戶的心門。很多人腦子轉(zhuǎn)不彎來(lái)缩功,只是缺了一把開門的鑰匙晴及,
秘訣二:?jiǎn)拘芽蛻魞?nèi)心需求,他才會(huì)對(duì)廣告感覺興趣
你知道嗎嫡锌,客戶在接觸到你的廣告之前虑稼,他或許就不認(rèn)識(shí)你,根本不了解你的產(chǎn)品势木,更不會(huì)關(guān)心你的品牌蛛倦,公司,團(tuán)隊(duì)啦桌。
因?yàn)槊總€(gè)人都活在自己的世界中溯壶,那么如何才能讓陌生人對(duì)自己的商品產(chǎn)生需求呢甫男?
方法并不難且改,你需要喚醒客戶內(nèi)心的需求。每個(gè)人生來(lái)就有沒有實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想板驳,有無(wú)法滿足的渴望又跛,還會(huì)在工作與生活遇到數(shù)不清的挫折與問(wèn)題;
客戶因?yàn)橛辛藳]有實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想若治,有了去不掉的煩惱慨蓝、痛苦,所以他才產(chǎn)生解決問(wèn)題的需求端幼。你只需要找到客戶內(nèi)心跟你產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題礼烈,這就是客戶的需求開關(guān);
當(dāng)你能找出客戶當(dāng)下最急迫需要解決的問(wèn)題静暂,就等于喚醒了他內(nèi)心潛藏的需求济丘。
當(dāng)你找出客戶與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)性的問(wèn)題越多,那么客戶可能以前并沒有意識(shí)到自己需要你的產(chǎn)品洽蛀,現(xiàn)在就會(huì)變成迫不急待主動(dòng)想要摹迷!所以一篇攻心的引流文案非常關(guān)鍵!
秘訣三:文案需要引導(dǎo)客戶郊供,而不是被客戶牽著鼻子走峡碉;
為什么很多人寫廣告缺乏吸引力,銷售話術(shù)軟弱無(wú)力驮审?
因?yàn)槟愕闹攸c(diǎn)在于介紹產(chǎn)品鲫寄,那么客戶就會(huì)以一種非常挑剔態(tài)度,給你提出一系列的問(wèn)題疯淫,甚至故意給你出一些難題地来。你會(huì)被客戶牽著鼻子走,一直處于被動(dòng)的狀態(tài)熙掺,賣東西難于登天未斑!
要知道,人永遠(yuǎn)只關(guān)注自己的利益币绩。很明顯蜡秽,客戶購(gòu)買產(chǎn)品是對(duì)商家有利,對(duì)自己不利缆镣,他當(dāng)然得小心提防著你芽突!
那要怎么辦呢?就是我們不要扮演銷售員的角色董瞻,而是把自己當(dāng)成某個(gè)領(lǐng)域的專家寞蚌,就象醫(yī)生幫助病人解決痛苦一樣,我們的專業(yè)知識(shí)钠糊,我們的專業(yè)產(chǎn)品挟秤,可以幫助客戶解決問(wèn)題,幫他完成靠自己力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想眠蚂。
當(dāng)你能給客戶提供他當(dāng)下急需的幫助煞聪,幫助客戶的人生創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值時(shí),這時(shí)候就變成客戶主動(dòng)求你逝慧,你在銷售中牢牢掌握主導(dǎo)權(quán)昔脯;
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秘訣四:客戶不需要產(chǎn)品,客戶要的是解決方案
為什么客戶會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)的欲望呢笛臣?客戶對(duì)作為商家的你根本不感興趣云稚、對(duì)你的服務(wù)也可以說(shuō)是毫不關(guān)心,甚至對(duì)你的產(chǎn)品也不想不關(guān)心沈堡。
客戶之所以會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品静陈,是因?yàn)樗谏钪杏龅搅四承┓矫骐y以解決的問(wèn)題,而你能給他提供解決方案。
所以鲸拥,廣告重點(diǎn)不是突出產(chǎn)品功能拐格,而是告訴客戶,你的產(chǎn)品是幫助客戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的橋梁刑赶,是幫助客戶解決問(wèn)題的工具捏浊。
你提供的產(chǎn)品或服務(wù),都是為了幫助客戶解決問(wèn)題撞叨,滿足客戶的欲望金踪,實(shí)現(xiàn)他的夢(mèng)想。這樣客戶不僅會(huì)主動(dòng)購(gòu)買產(chǎn)品牵敷,更是對(duì)你充滿感激之情胡岔;
秘訣五:好文案就象打仗一樣,必須懂得排兵布陣
是不是我們把解決方案告訴客戶枷餐,客戶就會(huì)馬上掏錢購(gòu)買我們的產(chǎn)品或服務(wù)呢靶瘸?那不一定!
因?yàn)槿藢?duì)新事物從陌生到熟悉有一個(gè)心理過(guò)程尖淘,廣告文案只有順應(yīng)人們消費(fèi)心理的軌跡奕锌,你的解決方案才容易被客戶接受;
也就是說(shuō)村生,廣告文案必須在合適場(chǎng)景下惊暴,說(shuō)合適的話;時(shí)機(jī)不對(duì)趁桃,努力白費(fèi)辽话;
很多人的廣告產(chǎn)生不了好的結(jié)果,原因在于文案只是遵循的普通寫法卫病,邏輯通順而己油啤。而真正有銷售力的文章,不是僅僅依照羅輯順序而排列蟀苛,更是順應(yīng)人性益咬,巧妙布局。
一篇有殺傷力的銷售文案帜平,就象打仗一樣幽告,需要提前排兵布陣 。你需要設(shè)計(jì)順應(yīng)人性的營(yíng)銷流程裆甩,步步誘導(dǎo)客戶冗锁,帶領(lǐng)客戶進(jìn)入伏擊陣地,最后時(shí)機(jī)成熟時(shí)才能成交客戶嗤栓;
而怎樣去寫出一篇走心的引流文案冻河,去打動(dòng)客戶的心呢箍邮!關(guān)注文案空間站!帶你感受文案的魅力叨叙!