講師四期 蔣袁莉 分享346天
此次來訪者目標非常明確,在了解基本情況的共情交流中再次澄清本次目標后阅嘶,和其一起回顧遠景目標讯柔,設(shè)問
“如果沒有這個原因抡蛙,你留在這的比率是多少”
“90%”
“面對這樣的情況魂迄,以前怎么處理的”
“這些辦法現(xiàn)在可以用嗎”
“怎么用”
“沒辦法用”此時一起通過具體化澄清24小時中至少2/3時間是可以不用面對的粗截,1/3時間怎么相處?
“少說話多做事”
“那如果有知識方面的問題了怎么辦”
此時來訪者提到了會去問以前喜歡的老師(在表達肯定時捣炬,忽略了“她會對您說什么”如果有這一引申熊昌,效果會更好)
“還有呢”
最后來訪者小結(jié)了兩點要去做的事情绽榛,以面對這個困境。
咨詢技能的提升需要練習,練習选泻,再練習梯捕。