5.1 如何提高交流質(zhì)量《高效績教練》

1.開導(dǎo)的誤區(qū)。

身邊的朋友總有一兩個(gè)有選擇困難癥,當(dāng)他們向你尋求幫助時(shí)间狂,其實(shí)是把選擇思考拋給你。你表達(dá)觀點(diǎn)并分析利弊的勸告他選擇A火架,他會(huì)說其實(shí)啦B也不錯(cuò)了鉴象,他徘徊在A與B之間難以自拔。任憑你用三寸不爛之舌幫他分析何鸡,到頭來他還是最初那樣纺弊,越想越亂。最好的辦法就是幫助他理清頭緒骡男!

2.開導(dǎo)的意義淆游。

開導(dǎo)的目的是從側(cè)面鼓勵(lì)他們自己分析問題,把事情的落腳點(diǎn)落在自己身上,樹立自我責(zé)任感犹菱。在思考和做的過程中拾稳,不斷體會(huì),自我反饋腊脱,激發(fā)潛能访得。

3.如何開導(dǎo)(GROW模型)

G-goal 目標(biāo)。 搞清楚目標(biāo)會(huì)少走很多彎路陕凹,如一位朋友猶豫要不要考研悍抑,你可以向他提問:你考研的目的是什么? 目標(biāo)越具體越好捆姜。

R-reality 現(xiàn)實(shí)传趾。詢問對方目前為了解決這些煩心事,都做過哪些努力泥技,效果怎么樣浆兰,現(xiàn)在誰與這件事有關(guān),他們持有什么態(tài)度等等珊豹。這一組問題是為了讓對方搞清楚自己的現(xiàn)狀簸呈。

O-option 選擇。刺激他們深入思考店茶,“還有嗎蜕便?再想想?”多幾個(gè)選擇能幫助他們找到最佳方案贩幻。

W-wish 意愿轿腺。最后一步通過提問強(qiáng)化對方的行動(dòng)意愿,如果對方和你聊完后丛楚,沒有實(shí)際的行動(dòng)改變族壳,那前面的努力就算是白費(fèi)了。

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