1悲龟、為什么要提升我們的影響力屋讶？

可能你也聽過這個傳奇故事：在1999年，默默無聞資歷尚淺的馬云须教，僅僅用了6分鐘時間皿渗，就讓軟銀集團(tuán)董事長孫正義決定給他投資2000萬美元，然后才有了今天的阿里巴巴轻腺。

當(dāng)然這個故事多少有些傳奇成分乐疆，但是馬云的影響力的確是無人能及的，即便不說軟銀投資的事情约计，就說阿里巴巴在一無所有的時候诀拭，讓年薪幾百萬的蔡崇信愿意留下來拿五百塊錢工資跟他一塊創(chuàng)業(yè)迁筛，也是常人不能及的煤蚌，而那時候馬云也不是什么名校畢業(yè)或者是大企業(yè)高管或者是網(wǎng)紅大V。

聽完這個故事你可能會想：

• 為什么有的人說出來的話细卧，會特別容易影響和說服別人?
• 為什么有些人即便不在領(lǐng)導(dǎo)崗位上尉桩，也能一呼百應(yīng)?
• 要怎樣提高自己的影響力，讓別人不再輕易對你說"不"呢?

其實想要影響別人贪庙，最根本的就是要去了解人類行為背后的驅(qū)動力蜘犁。比如說，如果我知道人們更相信看起來有權(quán)威的人止邮，那么在需要影響別人的時候这橙，我就可以在衣著打扮上面下功夫，穿一身西裝可能就會有用导披。

所以屈扎，我們從最基本的人類心理原則，總結(jié)出一些固定的行為范式撩匕，從中衍生出來一些增強(qiáng)影響力的方法鹰晨，在這個課程里這些方法被劃分為三個角度：自身角度、事件角度和關(guān)系角度止毕，按照這些方法模蜡，就可以輕松地讓他人順從你的意愿，提升自己的影響力扁凛。

• 首先忍疾，你可以從自身出發(fā)，建立影響力谨朝。
  心理學(xué)研究表明卤妒，人們更容易答應(yīng)自己喜歡的人所提出的要求丸边，同時人們傾向于服從權(quán)威。
  所以說贏得他人的好感荚孵、樹立起權(quán)威固逗，可以讓人們更加信任你，從而更愿意答應(yīng)你的請求技健。

• 其次菇夸，你可以從事件出發(fā)，建立影響力判没。

這里又有好幾種做法蜓萄，比如，當(dāng)你在向他人提要求時澄峰，強(qiáng)調(diào)你想做的這件事嫉沽，大多數(shù)人也在做，那么他們會更容易接受你的要求俏竞，這就是社會認(rèn)同绸硕。再比如，人們對于失去某種東西的恐懼魂毁，會遠(yuǎn)大于獲得同一物品的渴望玻佩，對失去的恐懼更能激發(fā)人們的行動力。所以這時席楚，你需要制造稀缺咬崔，讓大家不舍得放棄你所提出的請求。

• 最后烦秩，除了自身和事件兩個角度垮斯，你還可以通過建立關(guān)系，來提高影響力只祠。

與關(guān)系相關(guān)的兩種心理學(xué)原則分別是：人們會對他人的恩惠給予豐厚回報兜蠕，以及，人們會兌現(xiàn)之前承諾過的事情铆农。前者告訴我們可以建立互惠關(guān)系牺氨，你可以通過給他人一點小恩小惠，來讓對方在你未來對他們提出請求的時候墩剖，主動幫忙猴凹。后者告訴我們，可以通過某些方式讓他人許下承諾岭皂，那么未來他們一定會兌現(xiàn)承諾郊霎。

2、如何建立個人影響力爷绘？

2.1 贏得好感

想象一下书劝，你有這么兩個同事进倍，同事A是和你一同入職，一起共事一段時間了购对，感情也比較好猾昆，同事B剛剛?cè)肼殻湍銢]什么交集骡苞。他們最近在負(fù)責(zé)同一個項目垂蜗，都找到了你，希望你幫忙解幽，但是你卻只答應(yīng)了同事A的要求贴见，拒絕了同事B。為什么會做出這樣的選擇呢?很大程度是因為片部，我們傾向于答應(yīng)自己喜歡的人所提出的要
求。

大家都知道霜定，人們更傾向跟自己喜歡的人打交道档悠，會優(yōu)先答應(yīng)自己喜歡的人提出的要求站粟，那怎樣讓別人喜歡我們呢?

通常來說曾雕，與自己有相似之處的人搔弄、讓我們有愉悅感的人顾犹、以及自己熟悉的人浑玛，通常會是我們喜歡的人涨享。

實際上呢拆又，針對跟對方不同的熟悉程度帖族，我們可以有不同的方法來贏得好感涣雕。剛剛見面時，可以通過強(qiáng)調(diào)相似性疗韵、制造愉悅感福澡、建立正面關(guān)聯(lián)這三個方面革砸，來營造良好的第一印象寇蚊，熟悉度增加之后借笙，再可以通過接觸與合作來贏得好感蚂蕴。我來詳細(xì)介紹一下。

（1）首先，強(qiáng)調(diào)自己與他人相似赴恨。

大家都聽說過這句話，老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)糠排，兩眼淚汪汪硫朦，當(dāng)知道對方是老鄉(xiāng)時，之后的談話就變得輕松愉快一些了。

當(dāng)然嚎朽，老鄉(xiāng)只是相似性中的一點铺纽，相似還可以包括觀點、個性哟忍、背景狡门、生活方式，甚至是肢體動作锅很。我們可以從中挖掘一些與我們要討好的人之間真正的相似之處其馏。

比如一些汽車銷售員會經(jīng)過訓(xùn)練，重點留意客戶舊車上面的蛛絲馬跡爆安，來發(fā)現(xiàn)客戶的興趣愛好叛复，比如看到釣魚竿，就會"不經(jīng)意"地提到自己對釣魚的心得和愛好。

（2）為他人制造愉悅感褐奥。

這里可以通過兩種方式營造愉悅感咖耘。

• 第一種是展示自己的外表魅力。
  比如穿著符合自己個人風(fēng)格的衣服抖僵、適當(dāng)?shù)鼗瘖y等鲤看。當(dāng)然，這里我們需要注意耍群，你所展現(xiàn)的外表魅力要契合場合义桂，符合對方對你的期待。如果穿著性感的衣服在商務(wù)場合見客戶蹈垢，肯定是不合適的慷吊。

實際上，有些人你看到他的第一眼曹抬，就會覺得他讓你很舒服溉瓶，這跟穿著的關(guān)系很大。一般來說谤民，頭發(fā)和面部干凈堰酿、衣服整潔而且顏色花樣不要太多、褲子不要太多褶皺张足、鞋子不臟触创，哪怕只是這么簡單的改變，都能給人的印象大大不同为牍。如果你再能夠在跟人交流的時候能夠直視對方哼绑、適時微笑、自信大方碉咆，那么在外表一定不會成為影響力的障礙抖韩。

• 制造愉悅的第二種方法是“恭維”對方。

通過真誠的贊美疫铜、說好話茂浮，讓對方覺得愉悅。發(fā)自內(nèi)心的稱贊块攒，會激發(fā)人們的熱情励稳。比如你需要別人幫忙的時候，可以先贊美對方很擅長這件事情囱井，同時說出具體的事例，然后再提出請求趣避。

當(dāng)然庞呕，無論是發(fā)自內(nèi)心的稱贊，還是刻意恭維，都需要有一個度住练。否則地啰，過度的恭維、空洞的吹捧讲逛，只會使對方感到不舒服亏吝、不自在，甚至感覺肉麻盏混、厭惡蔚鸥，結(jié)果適得其反。

• 第三種方法就是许赃，建立正面關(guān)聯(lián)止喷。

也就是把自己和積極的事情、大眾喜歡的事物聯(lián)系起來混聊。就像當(dāng)年在美國人第一次登上月球期間弹谁，幾乎所有的商品都開始跟太空項目攀關(guān)系，比如宇航員指定用品句喜、太空專用等等预愤。

再比如，很多品牌會花大價錢咳胃，找明星當(dāng)代言人植康，特別是會找一些比較受歡迎的，或者是形象比較正面的拙绊。其實也是建立正面關(guān)聯(lián)的一種方式向图。

強(qiáng)調(diào)相似性、制造愉悅感和建立正面關(guān)聯(lián)這三個方法标沪，非常適用于熟悉度不高的對象榄攀。

• 當(dāng)建立起良好的第一印象后，你可以通過第四種方法金句，增加接觸以及合作檩赢，讓他人熟悉你，從而被你影響违寞。

比如贞瞒，通過和他人共同參與一些合作項目，建立起熟悉和信任趁曼。你會發(fā)現(xiàn)军浆，經(jīng)過一次成功的合作之后，再次合作時提出要求實現(xiàn)的幾率會高很多挡闰。如果有機(jī)會乒融，還可以通過一些非正式的場合增加接觸掰盘，一起吃飯，一起參加一個活動等赞季。

比如很多企業(yè)都會通過戶外拓展訓(xùn)練愧捕，來提升員工之間的合作意識，這樣可以讓原本各部門之間很少進(jìn)行合作的人申钩，也能充分地接觸和合作次绘，讓以后的合作更加順利。

在跟人接觸的過程中撒遣，除了語言方面的做法邮偎，恰當(dāng)?shù)闹w動作也可以輕松贏得對方的喜歡和信任：

1)首先，注重和對方的眼神交流愉舔，讓他們知道你在傾聽钢猛，并且能夠聽懂他們所表達(dá)的意思；

2)其次轩缤，放松的面部表情可以讓你顯得更親和命迈，不要那么緊繃；

3)然后火的，模仿對方的小動作壶愤，可以讓對方覺得你和他們相似，從而更容易喜歡你馏鹤，建立起信任征椒；比如在對方翹腿的時候，你也跟著做湃累，對方喝水的時候勃救，你也喝一口等等；

4)最后治力，在站起身的時候蒙秒，和對方保持較近的距離，這樣可以讓你顯得更親近宵统。當(dāng)然晕讲，要保持一定較為舒適的距離，否則對方會覺得個人空間被侵犯了马澈。

在四點當(dāng)中瓢省，關(guān)于第三點，我個人覺得特別有用痊班。之前做咨詢的時候勤婚，因為跟大多數(shù)客戶存在年齡、閱歷上的巨大差距涤伐，總覺得跟客戶見面的時候蛔六，特別有陌生感荆永，也缺乏共同話題废亭，不知道該怎么才能拉近距離国章，讓他們愿意信任我、聽從我豆村。然后我老板就教了我一個方法液兽，就是模仿對方的動作，做法很簡單掌动，比方說對方跟你說話的時候靠著椅背四啰，你也往后靠，對方手托下巴的時候粗恢，你也跟著柑晒，但是要自然一些，不要像做操一樣生硬眷射。剛開始不信匙赞，覺得這個并不能增加我的影響力，后來我驚奇地發(fā)現(xiàn)妖碉，這種方法非常奏效涌庭，客戶很快就會跟我熟絡(luò)起來，愿意聊更加深入的話題欧宜。這個方法是非常有效的坐榆。

所以，注意一些小動作冗茸，往往能夠有大影響席镀。

2.2 樹立權(quán)威

如果你現(xiàn)在要在一個商務(wù)談判會議上讓客戶采用你的方案，你要怎么讓對方更容易信服呢?這時就需要樹立起你的權(quán)威了夏漱。

總的來說豪诲，樹立權(quán)威有以下四種方法：

（1）第一種是，展現(xiàn)公司架構(gòu)賦予你的權(quán)力麻蹋，比如部門負(fù)責(zé)人跛溉、公司創(chuàng)始人等頭銜。

大多數(shù)情況下扮授，客戶都會更愿意跟高級別的人談芳室。那如果自己并不是部門領(lǐng)導(dǎo)，也可以通過爭取到項目負(fù)責(zé)人的頭銜刹勃，來提升自己的權(quán)威堪侯。

當(dāng)然，如果你的職位是高的荔仁，在必要的時候是需要讓對方知道的伍宦。所以你會發(fā)現(xiàn)芽死，銷售這類崗位，公司往往愿意給很高的頭銜次洼，動不動就是經(jīng)理关贵、總監(jiān)，就是因為銷售是一個需要影響他人的崗位卖毁，需要用更高的頭銜來建立他的權(quán)威感揖曾。

我在咨詢公司的時候，升到項目總監(jiān)亥啦，看起來還是很年輕炭剪，見客戶方高管的時候非常不占優(yōu)勢，所以我常常在團(tuán)隊里面翔脱，放一個看起來長得資深的同事奴拦，這樣客戶就會覺得"哦，你是他的老板届吁，那你一定更資深了"错妖。其實這也是權(quán)威感的應(yīng)用。

（2）第二種樹立權(quán)威的方法是瓷产，突出你的專業(yè)特質(zhì)站玄。

比如你的博士頭銜、你拿到的注冊會計師考試證書濒旦、你曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊完成大型項目株旷、在專業(yè)領(lǐng)域深耕十年等等，這些頭銜也會幫助你樹立權(quán)威尔邓。

你會發(fā)現(xiàn)晾剖，很多自媒體人、課程的講師梯嗽，都是通過突出自己的專業(yè)特質(zhì)來樹立自己的權(quán)威齿尽。

之前在跟客戶談合作的時候，雖然看起來年輕灯节，但每次我說到"某某大公司的集團(tuán)性項目是我牽頭來做的"這些履歷的時候循头，對方會很快正襟危坐，開始認(rèn)真聽我說炎疆。因為卡骂，你做的這些口碑項目，也是權(quán)威和專業(yè)性的象征形入。

（3）樹立權(quán)威的第三種方法是全跨，從外在條件表現(xiàn)權(quán)威，也就是讓自己看起來權(quán)威亿遂。

你可以從穿著浓若、物質(zhì)條件渺杉、肢體動作等方面來表現(xiàn)。

• 首先挪钓，衣著對人的影響力是非常直接的是越。你會發(fā)現(xiàn)一些牙膏廣告就是讓里面的角色穿上醫(yī)生的白大褂，然后告訴你這個牙膏的可以起到很好的功效诵原，如果沒有進(jìn)一步思考英妓，可能你就相信了這個人說的話，盡管他可能只是個演員绍赛。

穿正裝和穿休閑裝，氣場差異是非常大的辑畦。我曾經(jīng)有過好幾次吗蚌，在非工作場合碰到客戶，僅僅因為我從職業(yè)裝變成休閑裝纯出，就沒有一次客戶能認(rèn)出來我蚯妇，可見形象對人的影響有多大。

• 其次暂筝，一些其他的物質(zhì)條件也會影響我們對一個人權(quán)威的判斷箩言。

比如手表、首飾焕襟、汽車等陨收。這些都可能會影響我們對一個人的判斷。

• 最后鸵赖，還有一些肢體動作务漩，可以讓你表現(xiàn)得更權(quán)威、更自信它褪。

那比方說跟客戶有力地握手饵骨，溝通時使用積極開放的姿勢和手勢等等。

我自己之前就注意過一個細(xì)節(jié)茫打，就是當(dāng)我剛剛開始接觸一個客戶的時候居触，通過他握手的有力程度，我就能夠知道這個人大概的個性和他自己的影響力在一個什么樣的層面老赤。這是非常有意思的轮洋。

所以反過來，你也可以跟別人握手時更加有力诗越，從而提升自己的權(quán)威感砖瞧。

如果我們記得上一小節(jié)的內(nèi)容，就會發(fā)現(xiàn)嚷狞，在贏得好感的時候块促，我們也強(qiáng)調(diào)過外表魅力荣堰，但在需要用權(quán)威造成影響力的時候，是有區(qū)別的竭翠。樹立權(quán)威時不一定要讓對方喜歡自己振坚，比如咨詢顧問穿得西裝革履，不能給人親近感斋扰，但在客戶談判和溝通的正式場合渡八，是需要西裝來凸顯自己的權(quán)威性的。所以這個可能不太一樣传货。

突出頭銜屎鳍、突出專業(yè)特質(zhì)、外在條件表現(xiàn)權(quán)威這三點问裕，都是從自身角度出發(fā)來樹立權(quán)威逮壁，除此之外，你還可以通過第四種方式提升權(quán)威感粮宛，就是借助他人的權(quán)威窥淆，讓有權(quán)威的人或權(quán)威的報告為你背書。

比如說當(dāng)你提出一個觀點巍杈，同時指出某位行業(yè)大牛忧饭，或者一些權(quán)威的研究報告和你持同樣的觀點，那么你的觀點也會更容易受到重視筷畦。比如我在一次TED x演講的時候提到词裤， 未來職場最被看重的能力包括問題解決能力， 批判性思維能力和創(chuàng)新能力汁咏，而達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇的分析報告亚斋，正是印證了這一點。

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