今天,1 月 9 日力喷,小程序正式發(fā)布刽漂,用戶可以體驗到各種各樣的小程序,從 8 月中旬寫了《別開發(fā) app 了》后弟孟,我對小程序和微信的觀察沒有停止過贝咙,通過外部的觀察以及和一些業(yè)內朋友交流,我逐漸清晰地推導出拂募,微信到底想用小程序干什么颈畸,以及從小程序當中,我們能看到哪些可用創(chuàng)業(yè)的場景没讲。
1
小程序的定位在變化?
1 年前的微信公開課礁苗,張小龍?zhí)岢鲆鰬锰柵来眨涍^ 8 個月的研發(fā),小程序(應用號)開始內測试伙。如果你有觀察從內測至今微信小程序提供的 API嘁信、后臺功能等的變化于样,你會發(fā)現(xiàn),似乎過去 2 個月微信團隊做的事比之前 8 個月還要多潘靖。
微信團隊有 1000 多人穿剖,參與小程序項目的人也至少有二三十人,如果這是一個創(chuàng)業(yè)公司的項目卦溢,顯然一年的開發(fā)周期太長了糊余。況且,微信團隊已經有數年做公眾平臺的經驗单寂,這樣一個平臺贬芥,如果純開發(fā),可能一兩個月就能完成宣决。
是什么原因導致 1 年后才發(fā)布當初被外界期待萬分的應用號蘸劈?
我的理解是,微信團隊也在推演小程序的定位尊沸,在過去一年威沫,尤其是內測前的 8 個月,他們可能推翻了多個版本洼专。
1.1
給服務號接棒的小程序
雖然服務號上誕生了招商銀行棒掠、朝夕日歷、助理來也壶熏、Yoli 口語等優(yōu)秀的服務號句柠,但不可否認的是,服務號生態(tài)遠遠沒有訂閱號的繁榮棒假。
我們能輕松查到溯职,像一條、二更帽哑、新世相等公司谜酒,通過運營訂閱號,獲得了豐厚的融資妻枕,訂閱號領域也出現(xiàn)了很多周邊服務僻族,比如 WeMedia,這家為訂閱號提供服務的公司已經在新三板上市屡谐;比如新榜述么,這家公司匯聚了非常多的訂閱號數據。
前面提到的 3 個訂閱號愕掏,他們初期只做了訂閱號度秘,獲得了投資,但你幾乎沒有聽到多少公司是「只」做了服務號饵撑,然后做得不錯而獲得投資剑梳。
雖然我們不能只從一小部分產品獲得融資的情況去判斷某個平臺是否足夠繁華唆貌,但毋庸置疑的是,整個訂閱號生態(tài)被曝光垢乙、被投資的總量相對服務號多了幾個數量級锨咙。
如果訂閱號是微信無心插柳締造了一個新的創(chuàng)業(yè)生態(tài),那么服務號顯然是微信想仿照訂閱號的路線追逮,把內容之外的東西酪刀,也連接到微信,這些內容之外的東西羊壹,就是服務蓖宦。
可惜的是,服務號發(fā)展得遠遠沒有訂閱號好油猫,但微信從戰(zhàn)略層面上稠茂,是希望連接一切的,如果服務號沒有很好地解決「微信連接一切」的目的情妖,是否應該有新的產品來完成這個使命睬关?
我相信,這是小程序(應用號)誕生的背景之一毡证,它要接棒服務號电爹,連接更多服務和場景。
1.2
連接新場景的小程序
利用小程序提供的框架和 API料睛,開發(fā)出來的程序體驗是優(yōu)于 HTML5 的丐箩,于是在 9 月底剛開始內測時,業(yè)界就出現(xiàn)了很多爭論恤煞,包括小程序會不會替代 HTML5屎勘,會不會替代 app。這些討論都是脫離場景的居扒。
如果說 App 會被替代概漱,它肯定不是被小程序替代,而是被微信替代喜喂,因為我們在微信里已經能找到 90% 以上的常用服務瓤摧,完全不需要去下載一個 app。
不久前玉吁,張小龍朋友圈發(fā)了這張照片:
照片中你能看到照弥,在安卓系統(tǒng)里,小程序能直接「釘在」桌面进副,就像一個 app 那樣产喉。仔細觀察這張圖,你會發(fā)現(xiàn)大多數都是中大型公司的產品,比如去哪兒曾沈、貓眼、攜程鸥昏、海航等塞俱。
如果我們認同,張小龍分享的照片吏垮,代表了當時微信對小程序的期待障涯,那么,當時小程序的定位就是要替代原生 app膳汪,讓用戶在微信里就能瞬間獲得服務唯蝶。
然而,在微信公開課上遗嗽,他卻舉了這樣兩個小程序的例子:
在公交車站粘我,你掃一下公交站牌的二維碼就可以了解下一輛公交車到站的時間
在汽車站,掃一下汽車站的二維碼就可以購買車票痹换,而不需要排長隊
如果我們認同征字,張小龍的演講,代表了當時微信對小程序的期待娇豫,那么匙姜,這個時候,小程序的定位其實是連接更多線下場景冯痢。
我相信氮昧,過去一年,張小龍本人也好浦楣,小程序團隊也好袖肥,都在不斷思考和推演,小程序到底要解決哪些需求椒振,滿足哪些場景的需要昭伸。從最新在外界看到的信息來看,似乎澎迎,小程序希望更多地連接線下庐杨。
1.3
既替代服務號又連接新場景的小程序
實際上,從功能角度夹供,小程序替代一些低頻的 app 和體驗不佳的服務號是合情合理的灵份,不管從哪個角度來看,對開發(fā)者有好處哮洽,對微信也有好處填渠。
另一方面,線下仍有很多未被連接的場景,微信期待用小程序去連接這些場景氛什,戰(zhàn)略上莺葫,也是符合邏輯的。
外界對小程序的期待不斷在變化枪眉,微信對小程序的定位捺檬,也一直在推演。從外部看到的信息來看贸铜,微信似乎更偏向于連接線下堡纬。
為什么?
2
小程序想要連接一切
2014 年 11 月蒿秦,馬化騰在「世界互聯(lián)網大會」上提出騰訊要「連接一切」烤镐,要成為互聯(lián)網連接器。
毫無疑問棍鳖,連接一切的重任落在了微信身上炮叶。
何為連接一切?
連接人與人
連接人與服務
連接人與商業(yè)
連接人與物品
人與人之間的連接鹊杖,第一個版本的微信已經實現(xiàn)悴灵,目前,微信已經有超過 8 億的日活用戶骂蓖,幾乎每個有手機的中國人积瞒,已經被微信連接。
人與服務的連接登下,也基本上通過服務號和微信內置的服務連接起來茫孔。這里所說的服務包括了內容。我們可以在微信里完成閱讀被芳、購物缰贝、娛樂等。
人與商業(yè)的連接畔濒,一個層面是建立在服務上剩晴,另一個層面是建立支付手段上,從這個角度侵状,微信也已經連接了商業(yè)赞弥。
然而,物品仍然沒被連接趣兄。
一張桌子绽左、一支筆、一臺空調艇潭、一輛公交車拼窥、一只狗……都沒有通過微信與人產生連接戏蔑。
微信以及騰訊的野心是要連接一切,但世界上仍然有很多物品沒有被電子化鲁纠,沒有被電子化意味著無法被連接起來总棵。
怎么辦?
過去幾年房交,我們看到很多「智能設備」出現(xiàn)彻舰,很多創(chuàng)業(yè)公司強行把芯片塞進手表、空調候味、自行車、水杯隔心、臺燈等現(xiàn)實世界的物品里白群,然后通過手機的 app 與這些物品產生連接。
似乎這是解決人與物品連接的好方法硬霍,然而帜慢,我們不可能在所有現(xiàn)實世界的物品里都塞上一塊芯片,那么唯卖,這些物品該如何被連接起來粱玲?
一種很容易想到的思路是,利用圖像識別和 AR 技術拜轨,通過攝像頭抽减,把現(xiàn)實世界的物品一一識別,就像以下這張「科幻」圖片一樣:
然而橄碾,如果你玩過最近支付寶推出的 AR 紅包卵沉,你會發(fā)現(xiàn),計算機還遠遠不能精準識別物理世界的物品法牲,換個角度史汗、變換一下光線,就會出現(xiàn)識別誤差拒垃,我們也不可能花時間讓機器 360 ° 掃描所有物品停撞。
那么,在當前技術條件下悼瓮,實現(xiàn)人與物品連接的「折中」解決方案有可能是什么戈毒?
二維碼
設想一張桌子、一支筆谤牡、一臺空調副硅、一輛公交車、一只狗……上面都有一個二維碼翅萤,通過掃碼恐疲,我們能進入相應的服務腊满,比如桌子的二維碼告訴你桌子的產地,公交車的二維碼告訴你下一輛車什么時候到你不用著急擠上去培己,狗身上的二維碼記錄了你與它之間的回憶……
似乎碳蛋,通過一張簡單的黑白二維碼,我們就能輕易把現(xiàn)實世界的物品「拉到」電子世界中去省咨。二維碼成為了現(xiàn)實世界和電子世界的超鏈接肃弟。
你可能會問,難道 AR 不是更好的解決方案么零蓉?二維碼那么丑笤受。可是敌蜂,剛才說了箩兽,圖像識別技術并不成熟;難道用 NFC 芯片不是更好的解決方案么章喉?每個物品都貼一個 NFC 芯片不更方便么汗贫?況且 NFC 成本那么低〗胀眩可是落包,二維碼的成本更低,而且摊唇,不是每一臺手機都能識別 NFC咐蝇,但可能中國每臺手機,都有能識別二維碼的程序 — 微信也好遏片,支付寶也好嘹害。
所以二維碼成為了當前技術條件下,最有可能實現(xiàn)人與物品連接的「技術」手段吮便。二維碼的背后笔呀,可以是信息,也可以是服務髓需,微信希望用小程序來承載這些信息和服務许师。
從某種角度上來說,小程序就是微信嘗試通過二維碼連接物理世界的實驗田僚匆。
這就能解釋微渠,為什么張小龍舉的兩個例子,都是線下的場景咧擂。
其實逞盆,從小程序的功能限制上,也能看出這個偏向性松申。
3
人為的線上導流限制
微信小程序無法分享到朋友圈云芦,甚至無法通過長按二維碼進入俯逾,也就是說,即使你在一個網頁或一篇訂閱號的文章里放上小程序的二維碼舅逸,用戶還是無法長按打開小程序桌肴。
用戶只能通過:
線下掃碼
搜索
朋友分享
來打開小程序。
微信人為地限制了小程序的線上導流琉历,通過主動搜索進入坠七,量顯然不會特別大,朋友之間的分享旗笔,擴散的速度也有限彪置,可以說,微信在逼迫開發(fā)者嘗試線下的導流渠道蝇恶。
這與微信想通過二維碼連接現(xiàn)實世界的戰(zhàn)略是具有一致性的悉稠。
4
為什么是線下?
如果前面的論述是正確的艘包,那么,小程序的出現(xiàn)耀盗,要解決的就不是 HTML5 的體驗問題想虎,沒錯,它是提高了網頁應用的體驗叛拷,但更多地舌厨,它是要解決商業(yè)問題。
過去 1 年忿薇,我不少創(chuàng)業(yè)圈的朋友都感嘆裙椭,五六年前,做一個純線上的產品署浩,可能能養(yǎng)活一家公司甚至上市揉燃,但如今,開發(fā)一個純在線的產品筋栋,比如社區(qū)炊汤、比如工具、比如內容弊攘,已經沒有多少生存空間了抢腐。
App 的世界已經趨于飽和,我們幾乎可以在 App Store 找到各種各樣滿足不同需求的 app襟交,每個 app 都在互相競爭用戶的時間迈倍,線上的競爭如此激烈,一個新網站或新 app捣域,可能一年只能獲得一個用戶 10 秒的使用時間啼染。
面對這樣的現(xiàn)狀宴合,作為一個創(chuàng)業(yè)者,如何才能獲得更多的用戶時間提完?
設想這樣一個圖景形纺,你的創(chuàng)業(yè)項目是一本書,你最大的期望是希望用戶把書讀完徒欣。然而逐样,用戶在閱讀時,可能一邊還在看微信打肝,一邊在看綜藝節(jié)目脂新,一邊還在吃著薯片,可能一個微信通知粗梭,就讓用戶離開了閱讀狀態(tài)争便,「專注」地去回復微信,你的用戶時間被微信「搶走」了断医。
那么滞乙,如果你有權力,可以把用戶都關在一個密閉的小房間里鉴嗤,并且能取走他們身邊所有電子設備和零食斩启,只給他們一本書,他們可能一兩天就能把一本書看完醉锅。在這個小房間里兔簇,用戶的時間都是你的。
又或者硬耍,你的書有足夠大的吸引力垄琐,能持續(xù)占有用戶的關注度,用戶也可能很快地把書讀完经柴。
再或者狸窘,你能證明,讀完你的書口锭,用戶能馬上走上通往財務自由之路朦前,用戶也可能很快把書看完。
在這個圖景里鹃操,書是你的產品韭寸,小房間是場景,吸引力就是你提供的精細服務荆隘。
在線上恩伺,我們已經很難把用戶裝進一個「小房間」里,讓它只能看書椰拒,因為面對屏幕時晶渠,用戶有太多選擇凰荚。
但在線下,用戶的時間是可以被某個線下場景獨占的褒脯,比如等公交時便瑟,被公交站獨占,吃飯時番川,被餐館獨占到涂,那么,如果在這些用戶時間被獨占的場景颁督,提供最適合這個場景的服務践啄,是否更容易讓用戶從微信、從手游中離開沉御,去使用這個服務屿讽?
也就是說,與線下的場景分享它所占有的用戶時間是有可能的吠裆。
就像張小龍在演講中提到的伐谈,如果你去到長途客運站,剛好你看到有個二維碼可以掃碼購買車票试疙,顯然在這種場景下衩婚,你掃碼的可能性會比在線上時高,這樣效斑,就相當于你原本被客運站獨占了時間,這個購票產品柱徙,在這個場景里缓屠,與客運站分享了你的時間。
這樣一種場景化的推廣方式护侮,是否比在線上投放一個廣告更容易獲得用戶敌完?實際上,線上推廣的成本已經奇高無比羊初,而且往往很多推廣帶來的都只是一次性的用戶滨溉,不少創(chuàng)業(yè)者已經在思考如何通過線下場景化的方式更低成本地獲客。
小程序主推線下場景长赞,除了帶著騰訊「連接一切」的目的晦攒,其實也迎合了挖掘線下流量的趨勢。
5
小程序想要最短服務路徑
微信試圖用小程序來重新定義服務路徑的長度得哆。
過去幾個月脯颜,業(yè)界一直在討論微信對小程序的定義:即用即走、觸手可及贩据。這一度讓開發(fā)者疑惑栋操,因為如果微信你期待我做的產品是即用即走的闸餐,那為什么我要開發(fā)小程序?難道產品不應該想方設法粘住用戶么矾芙?
這種疑惑舍沙,是因為很多人把眼光放到了「即走」上面。事實上剔宪,好的產品用戶自然會回來使用拂铡,不必花小伎倆留住用戶,就像 Google歼跟,你不會因為它給你提供了精準的搜索結果「即用即走」了然后再也不用和媳,相反,下次想搜索時哈街,你還是會打開 Google留瞳。所以問題就變成,我們怎樣才能讓用戶判斷我們的產品是好產品骚秦?
用戶的時間很寶貴她倘,要讓用戶第一次使用就喜歡我們的產品,顯然要讓用戶在最短時間里感受產品的核心作箍,判斷是不是他想要的硬梁,而不是:
打開 app,默認看幾秒鐘廣告
第一次使用需要花時間注冊
功能層層堆疊胞得,難以查找
就像寫文章一樣荧止,如果讀者沒有在短時間內判斷文章的價值,他就可能停止閱讀阶剑。
所以跃巡,如果我們做的產品確實是好產品,問題回到了「即用」上面牧愁,如何讓用戶馬上感受產品的好素邪?
答案是 — 建立最短路徑。
如果我們認同猪半,幫用戶節(jié)省時間的產品是好產品兔朦,那么,服務號就不是一個好產品磨确。
我明明只是想買一張汽車票沽甥,我需要掃碼關注一個買票的服務號,關注后我需要花時間尋找買票的菜單乏奥,然后可能還需要注冊才能完成支付稽揭。為什么不能掃碼后直接購買抡医?為什么要先關注卓研?為什么不能在武漢掃碼就默認選擇武漢出發(fā)的票,在北京南站掃碼就默認選擇北京南站歇式?
小程序沒有關注功能,它所期待的胡野,是用戶掃碼后立即獲得服務材失,就像張小龍在演講時舉的例子,掃碼后立即購票硫豆,不用關注龙巨,也不用花時間尋找購買按鈕,甚至熊响,掃碼后自動用微信帳號登錄旨别,連注冊的時間也節(jié)省下來。
相比之下汗茄,小程序比服務號更節(jié)省用戶時間秸弛,縮短了用戶獲得服務的路徑。用戶在整個過程中是暢快且愉悅的洪碳,當他下一次需要服務時递览,自然會想起曾經「即用」過的產品。
從這個角度瞳腌,我們可以推斷绞铃,微信之所以要逐漸用小程序替代服務號,是因為服務號并沒有為用戶建立比 app 更快的服務路徑嫂侍,沒有節(jié)省用戶時間儿捧。
6
場景化的最短路徑
脫離場景講縮短路徑是耍流氓,不妨舉幾個例子挑宠。
6.1
線下場景
一個小程序能生成 10000 個帶參數二維碼纯命,用戶通過不同的二維碼可以進入同一個小程序不同的頁面。
拿前面公交車的例子舉例痹栖。假設某個城市,每一個公交站的每一路車的站牌上都貼了不同的二維碼瞭空,在等車的乘客掃某路車的二維碼揪阿,就可以知道該路車的位置以及預計到達時間。
如果拿服務號來做咆畏,也能生成帶參數二維碼南捂,但用戶依然需要點擊關注和點對應的鏈接進入公交車的頁面。如果拿 app 來做旧找,除了需要下載之外溺健,我們還需要輸入想查找的公交車號碼。
顯然钮蛛,小程序在等車這個場景中鞭缭,縮短了用戶獲得信息的路徑剖膳。用戶將會更喜歡。
你可能會說岭辣,上面說的吱晒,用 HTML5 不也可以實現(xiàn)么?每一路車不就是一個不同的 URL 么沦童?是的仑濒,但在這個場景里,HTML 的體驗遠遠沒有小程序優(yōu)秀偷遗。
所以墩瞳,小程序可以縮短線下場景的服務路徑。
6.2
社群場景
在《小程序的想象力》這篇文章里氏豌,我曾經說過喉酌,微信小程序是適合做垂直社交產品的。
你會發(fā)現(xiàn)箩溃,不管哪個產品里瞭吃,但凡我們跟其他人建立了聯(lián)系,幾乎都會交換微信號涣旨,然后就在微信里繼續(xù)聊歪架,而很少回到原來的產品。
因為我們的社交關系已經被微信牢牢握住霹陡。然而和蚪,每個人都有垂直社交的需求,比如烹棉,我喜歡看賽車攒霹,所以想跟其他喜歡看賽車的人交流;他喜歡旅游浆洗,想和其他驢友交流心得催束;A 和 B 都是馮大輝的粉絲,他們想和其他大輝粉一起交流……
過去大半年伏社,你會發(fā)現(xiàn)大輝經常在公眾號推他的小道消息讀者群抠刺,最初,這個讀者群是基于另一個 app 的摘昌,后來速妖,這個 app 出了微信網頁版。
你可以很容易想象聪黎,從公眾號導流到一個 app 是很不容易的罕容,況且,還是導流到一個非剛需的垂直社交圈子里。
路徑太長锦秒,用戶很容易流失露泊。
設想小道消息讀者群,或者可能會有的「可能吧讀者群」是一個微信小程序脂崔,用戶在微信里就直接使用滤淳,轉化率是不是會高很多?
如果結合小程序可以在對話列表置頂砌左、可以收藏脖咐、可以深度搜索的特點,這種垂直社交的轉化率和活躍度是不是會高很多汇歹?
所以屁擅,小程序可以縮短社群場景的轉化路徑。
6.3
協(xié)作場景
和社群場景類似产弹,以往我們要在手機上與同事做工作上的溝通或協(xié)作要通過微信之外的工具派歌,但與外部合作伙伴的溝通又必須回到微信,信息在兩個工具之間并不能做很好互通痰哨,在這種場景里胶果,溝通的路徑被拉長了。
設想一個公司內部溝通用的是阿里的釘釘斤斧,但與外部溝通依然是微信早抠,假設(不過不太可能)阿里做了一個微信小程序版本的釘釘,這個公司的協(xié)作和溝通就可以全部在微信里進行撬讽,不管是信息的傳輸路徑還是員工的協(xié)作路徑蕊连,都被縮短了一大截。
你可能會問游昼,為什么做小程序就是縮短了路徑甘苍?因為絕大部分中國用戶的絕大部分時間,都被微信這個「場景」霸占了烘豌,通過小程序载庭,可以與微信分享用戶的時間。
所以廊佩,小程序可以縮短協(xié)作場景的溝通路徑囚聚。
7
小程序生態(tài)的 3 個階段
這篇文章其實是比較發(fā)散的,如果你已經讀到這里罐寨,那么,讓我們回到小程序本身吧序矩。
因為寫了不少關于小程序的文章鸯绿,過去幾個月很多人問我小程序適合做什么,應該怎樣做,我的理解是這樣的:
小程序是一個生態(tài)
這個生態(tài)希望連接更多線下場景
生態(tài)里出現(xiàn)的產品瓶蝴,會分 3 個階段
這 3 階段分別為:
7.1
摸索與搬遷階段
第一個階段毒返,以開發(fā)者的摸索和互聯(lián)網公司的搬遷為主。開發(fā)者會在這個平臺做各種小玩意嘗鮮舷手,看看能玩出什么花拧簸。互聯(lián)網公司會把已有的業(yè)務男窟,復制一份到小程序平臺盆赤,比如美團、攜程等歉眷。
這個階段里牺六,會出現(xiàn)各種圍繞小程序生態(tài)的產品,比如:
外包
快速拼裝小程序的服務
培訓(比如有可能學院)
數據統(tǒng)計(比如阿拉逗辜瘛)
廣告聯(lián)盟
小程序商店
這個階段淑际,大家都在摸索。
一句題外話扇住,我認為小程序商店對用戶來說沒有多大意義春缕,因為小程序的獲得應該是場景化的,而不是通過在商店探索獲得艘蹋,試想我們已經有多久沒有在 App Store 探索新的 app 了锄贼?但對開發(fā)者來說,用來研究競爭對手簿训,是個不錯的工具咱娶,用來做數據服務幫助廣告主做投放決策,也是不錯的强品,本質是膘侮,這是個 to B 的產品。
7.2
工具階段
因為大部分嘗鮮者都是互聯(lián)網公司的榛,大部分互聯(lián)網公司的線下能力是比較弱的琼了,如果要針對微信場景做深度嘗試,從成本等角度考慮夫晌,他們會優(yōu)先尋找基于微信的線上場景雕薪。
互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者的嗅覺很敏銳,他們會很快找到用戶在微信里未被滿足且能用小程序滿足的需求晓淀,前面提到的社群場景所袁、協(xié)作場景有可能會在第二階段出現(xiàn)。
7.3
場景化階段
有了開發(fā)者的嘗鮮和互聯(lián)網公司的產品搬遷凶掰,小程序已經逐漸為人所知燥爷,真正的場景化小程序會在這個階段出現(xiàn)并被推廣到普通用戶身上蜈亩。
這個階段強調的是場景化和本地化前翎,線下的流量在這個階段可能才被真正激活稚配,被真正地連接起來。
8
通過小程序看趨勢
小程序的本質是提供一種服務觸手可及的能力港华,并建議開發(fā)者嘗試連接線下場景道川,一方面為開發(fā)者帶來新的流量,另一方面立宜,幫助微信構建更大的帝國冒萄。
這篇文章的目的,與其說是分析微信想要什么赘理,不如說通過微信小程序看創(chuàng)業(yè)的趨勢宦言,因為小程序想要的,其實也是創(chuàng)業(yè)者想要的商模。
前面舉例的場景化最短路徑奠旺,如果支付寶也做一套應用號,我相信他們也會采用同樣的思路施流。
舉這些例子响疚,包括分析微信為什么要讓小程序先主攻線下,并不是想說微信有多精明瞪醋,而是想通過我觀察到的現(xiàn)象忿晕,抽離出一些趨勢,比如線上已經沒有太多流量空間但線下依然有可連接的機會银受,比如能幫自己節(jié)省時間可能是用戶越來越看重的產品特性践盼,比如場景化的精細運營獲得成功的可能性更大。
即使沒有小程序宾巍,這些結論在 2017 年依然成立咕幻,甚至接下來幾年,也是做產品顶霞、創(chuàng)業(yè)時應該花時間去思考和實踐的肄程。