30天養(yǎng)成習(xí)慣之早起寫(xiě)作成艘,二十八天赏半。繼續(xù)拆《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》贺归,這是一本銷售秘籍,也是一本管理圣經(jīng)断箫,事實(shí)上拂酣,它是一本人生指南。我們每個(gè)人都是自己人生的經(jīng)營(yíng)者仲义。
P:讀者:珍珠
L:作者婶熬,柳井正【日】,優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人埃撵。
對(duì)話開(kāi)始啦:
四赵颅、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能力
P:柳井正董事長(zhǎng)您好,很高興見(jiàn)到您暂刘。今天我們聊聊經(jīng)營(yíng)者的后兩個(gè)能力吧饺谬。
L:好的。我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者除了要有變革的能力谣拣、賺錢(qián)的能力商蕴,還應(yīng)該具有建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能力和追求理想的能力。
P:我沒(méi)有自己的公司芝发,也沒(méi)有下屬,是一個(gè)普通人苛谷,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)成員需要領(lǐng)導(dǎo)呢辅鲸。
L:如果你有家庭,家庭成員就是你的團(tuán)隊(duì)成員腹殿,如果你有孩子独悴,孩子就是你的團(tuán)隊(duì)成員。同事锣尉、領(lǐng)導(dǎo)也是你的團(tuán)隊(duì)成員刻炒。而且,每個(gè)人都是自己的領(lǐng)導(dǎo)者自沧。
P:那好吧坟奥,怎么領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員呢?
L:首先要建立一種信賴的關(guān)系拇厢。
P:怎么建立爱谁?
L:成為一個(gè)言行一致、始終如一的人孝偎。人們會(huì)對(duì)長(zhǎng)期言行一致的人產(chǎn)生尊敬和信任访敌,繼而愿意跟隨他全力奮斗。
P:自己做好就行了么衣盾?
L:無(wú)論你想贏得誰(shuí)寺旺,都要全身心的對(duì)待對(duì)方爷抓。跟站在客戶的立場(chǎng)上考慮一樣,你要經(jīng)常的站在成員的立場(chǎng)上傾聽(tīng)阻塑、理解蓝撇、幫助他。
P:這一點(diǎn)能適用于育兒上面嗎叮姑?
L:當(dāng)然可以唉地,“魔鬼”和“菩薩”都要做。一方面嚴(yán)格要求传透,一方面時(shí)時(shí)看到對(duì)方的進(jìn)步耘沼,不吝鼓勵(lì)和稱贊。
P:建立信賴關(guān)系朱盐、全身心面對(duì)對(duì)方群嗤,還有嗎?
L:對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)兵琳,“目標(biāo)共享”是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要前提狂秘。和諧的家庭一定是每個(gè)家庭成員有共同的目標(biāo)。
P:目標(biāo)共享不是很簡(jiǎn)單的嗎躯肌?說(shuō)出來(lái)就可以了者春。
L:并非如此。很多時(shí)候清女,你必須反復(fù)傳達(dá)目標(biāo)钱烟,不厭其煩,一遍又一遍嫡丙。
P:《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》里面提到過(guò)拴袭,分配一件任務(wù)的時(shí)候要說(shuō)5遍,才能保證對(duì)方明確任務(wù)曙博。
L:是的拥刻。直到成員能夠用自己的語(yǔ)言描述目標(biāo),或者為目標(biāo)產(chǎn)生行動(dòng)的時(shí)候父泳,才算是目標(biāo)共享實(shí)現(xiàn)了般哼。
P:有了共同的目標(biāo)之后呢?
L:每個(gè)人明確自己的責(zé)任,在這個(gè)過(guò)程中惠窄,給對(duì)方期望和信心逝她,幫助他們用優(yōu)勢(shì)工作,然后注意給出反饋性的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)睬捶。
P:有點(diǎn)抽象啊黔宛。不過(guò),幫助對(duì)方用優(yōu)勢(shì)工作是我的擅長(zhǎng),我這個(gè)優(yōu)勢(shì)教練可以做這樣的工作臀晃。
L:我書(shū)里有我自己的例子觉渴,你可以看一下。我最想說(shuō)明的是:團(tuán)隊(duì)要有自我取勝的欲望徽惋,不斷的自我變革案淋。
P:自我變革?
L:是的险绘,一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠取勝踢京,一定是不斷自我完善,堅(jiān)持自我管理宦棺。
P:聽(tīng)起來(lái)跟《終身成長(zhǎng)》的理念有點(diǎn)像瓣距。
L:一個(gè)團(tuán)隊(duì)和一個(gè)人,想成長(zhǎng)代咸,發(fā)展蹈丸,實(shí)現(xiàn)更大的成功,道理都是一樣的呐芥。
五逻杖、追求理想的能力
P:你說(shuō)經(jīng)營(yíng)者要具有追求理想的能力,是不是又是雞湯思瘟?
L:理想就是使命荸百。歷史證明,所有偉大的企業(yè)滨攻,長(zhǎng)久存在的企業(yè)够话,都是具有使命感的企業(yè)。
P:為什么铡买?
L:因?yàn)槭姑袝?huì)帶來(lái)責(zé)任感和職業(yè)道德,所有一個(gè)擁有使命感的人和團(tuán)隊(duì)霎箍,會(huì)產(chǎn)生主觀能動(dòng)性奇钞。而且能夠經(jīng)受更多的打擊。因此漂坏,更容易成功景埃。
P:哪些情況是沒(méi)有使命感呢?
L:如果你發(fā)生了以下情況顶别,就是沒(méi)有使命感的表現(xiàn):1.總是以自我為中心谷徙,高高在上。2.工作總是機(jī)械的驯绎、模仿的完慧、生搬硬套的思考模式。3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)寬松剩失,以實(shí)力之外的因素決定人事屈尼。
P:可是册着,人難道不是自私的么?不是應(yīng)該追求自動(dòng)利益嗎脾歧?
L:人類的基因里有“利他”的基因甲捏,甚至比“自私”的基因更強(qiáng)大。否則人類不會(huì)成為地球的霸主生物鞭执。
P:所以司顿,有使命感是每個(gè)人都有的?
L:是的兄纺,使命無(wú)所謂大小大溜,每個(gè)人都有。只需要發(fā)現(xiàn)它囤热。
P:我很想成為一個(gè)超級(jí)棒的優(yōu)勢(shì)教練猎提,這算是使命嗎?
L:當(dāng)然旁蔼。只要你認(rèn)為它是你必須做的事锨苏,就是你使命。
P:明白了棺聊。謝謝柳井正董事長(zhǎng)伞租。
L:很開(kāi)心與你交流。書(shū)里與許多經(jīng)營(yíng)的案例限佩,可能對(duì)你有更多啟發(fā)葵诈。推薦讀書(shū)或者聽(tīng)樊登講書(shū)。
P:好的祟同。樊登講書(shū)很不錯(cuò)作喘,非常高效。再次感謝您晕城。
L:祝愿你成為一名了不起的經(jīng)營(yíng)者泞坦,經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè)、人生和家庭砖顷。
P:我很喜歡優(yōu)衣庫(kù)贰锁,衣服真的很舒服。感謝您創(chuàng)辦了偉大的企業(yè)滤蝠,提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)豌熄。
L:感謝你的認(rèn)可,再見(jiàn)啦物咳。
P:再見(jiàn)锣险,努力經(jīng)營(yíng)。謝謝。
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