我是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)員萤衰,我總是在想這幾個(gè)問(wèn)題:
1、為什么我接項(xiàng)目這么困難猜旬?怎么才能聯(lián)系到需要我們服務(wù)的客戶(hù)脆栋?
2、 為什么我接到的項(xiàng)目做起來(lái)總是不太順利洒擦?
3椿争、 為什么我的客戶(hù)很少有再次合作的?
所以熟嫩,我自我反思了很久秦踪,也問(wèn)過(guò)很多業(yè)內(nèi)朋友,大家的煩惱都大同小異,難道這個(gè)就是行業(yè)難題椅邓?但是也有做的非常優(yōu)秀的啊柠逞,這就說(shuō)明這件事的可能性是沒(méi)有問(wèn)題的,那么剩下的景馁,就只剩下方法和機(jī)遇的問(wèn)題板壮。機(jī)遇這個(gè)有點(diǎn)玄學(xué)了,沒(méi)什么太好的辦法裁僧,那么我們就只有在方法上想辦法了个束。
第一點(diǎn)慕购,為什么我接項(xiàng)目這么困難聊疲?我想過(guò)原因,是因?yàn)闆](méi)有業(yè)務(wù)渠道沪悲?還是說(shuō)有渠道但是質(zhì)量不好获洲?亦或者說(shuō)有渠道我的談判有問(wèn)題?我覺(jué)的都有可能殿如。
首先贡珊,我們要找對(duì)人,找到真正需要我們服務(wù)的人涉馁,就好像您叫不醒一個(gè)裝睡的人一樣门岔,你永遠(yuǎn)都不能讓一個(gè)不需要您服務(wù)的人對(duì)你的服務(wù)滿(mǎn)意。那么怎么才能找到這些人呢烤送?總不能滿(mǎn)世界找吧寒随,就因?yàn)橛羞@個(gè)需求才會(huì)有各種外包服務(wù)平臺(tái)的誕生,比較早的有豬八戒帮坚,這幾年才起來(lái)的有一品威客妻往,最近新出道的無(wú)憂(yōu)案例,這些平臺(tái)就會(huì)有很多真正需要服務(wù)的人试和。
那么渠道有了讯泣,怎么才能找到質(zhì)量好的項(xiàng)目呢?這些平臺(tái)我都看過(guò)阅悍。每天都有項(xiàng)目好渠,但是單子的質(zhì)量有高有低,而且競(jìng)爭(zhēng)也非常大节视。不好的單子簽下來(lái)做起來(lái)沒(méi)利潤(rùn)還不容易交付拳锚,好的單子不好簽,因?yàn)楸任艺勁兴礁叩亩嗪芏嚯惹眩蛻?hù)肯定選擇最好的一個(gè)晌畅,在這件事情上,第二名和最后一名沒(méi)什么區(qū)別寡痰。提升自己的能力是肯定需要的抗楔,但是也不是一時(shí)半會(huì)可以的棋凳,但是公司不能等我提升了再接單的。我自己想了一些辦法连躏,比如果說(shuō)豐富的累計(jì)經(jīng)驗(yàn)剩岳,有現(xiàn)成的案例,專(zhuān)業(yè)的闡述等等都是說(shuō)服客戶(hù)的重要技能入热。最好的就是將咱們開(kāi)發(fā)過(guò)的成功案例拍棕。因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)并不是很懂互聯(lián)網(wǎng)的,那么怎么才能讓他了解到具體的東西呢勺良?實(shí)物演示绰播,給他看具體的案例,是不是就要這個(gè)東西尚困,不是要這個(gè)東西的話蠢箩,怎么改一下就是你要的東西,這樣交流起來(lái)事甜,客戶(hù)的信任度也高谬泌,溝通誤差也會(huì)減小。所以我就覺(jué)的案例很重要逻谦,案例這個(gè)東西掌实,我們身為開(kāi)發(fā)者,這個(gè)只多不少邦马。怎么才能展示給客戶(hù)呢贱鼻?很多平臺(tái)都可以上傳案例,但是缺少的是怎么才能聯(lián)系到需要這個(gè)客戶(hù)勇婴。投標(biāo)忱嘹,這個(gè)是現(xiàn)在最普遍的方法,也是最有效的耕渴,豬八戒拘悦、一品威客等等都是。
另外一個(gè)就是剛剛提到的新平臺(tái)橱脸,無(wú)憂(yōu)案例網(wǎng)础米,這個(gè)我覺(jué)的不錯(cuò),才會(huì)分享這個(gè)新平臺(tái)給大家添诉。一個(gè)新平臺(tái)屁桑,流量也不大,為什么會(huì)覺(jué)的不錯(cuò)栏赴?這個(gè)平臺(tái)是可以根據(jù)我自己上傳的案例匹配需求蘑斧,就是說(shuō)我有的東西就肯定是客戶(hù)需要的東西。這個(gè)就是我覺(jué)的它不錯(cuò)的地方,還有一個(gè)我個(gè)人覺(jué)的不錯(cuò)的地方竖瘾,這個(gè)平臺(tái)目前不收會(huì)員費(fèi)沟突。這個(gè)就降低了門(mén)檻和風(fēng)險(xiǎn)。
第二捕传、為什么我接到的項(xiàng)目做起來(lái)總是不太順利惠拭?
一個(gè)就是我自身的問(wèn)題,需求了解不清楚庸论,技術(shù)難點(diǎn)評(píng)估失誤职辅,造成開(kāi)發(fā)難度加大。另一個(gè)就是客戶(hù)的想法變動(dòng)聂示,他不了解互聯(lián)網(wǎng)域携,所有的想法都是聽(tīng)說(shuō),客觀理解等等催什,還有就是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)也會(huì)遇到的問(wèn)題涵亏,市場(chǎng)在變動(dòng)宰睡,所以需求就會(huì)各種變動(dòng)蒲凶。這種怎么辦呢?一開(kāi)始我也很頭疼拆内。漸漸的旋圆,遇到的次數(shù)多了,我就會(huì)站在客戶(hù)的角度去思考這個(gè)問(wèn)題麸恍,變動(dòng)是正常的灵巧,根據(jù)咱們最初參考的案例,有變動(dòng)的評(píng)估變動(dòng)的費(fèi)用就可以了抹沪。這個(gè)也是我現(xiàn)在會(huì)希望客戶(hù)需求和我的案例接近刻肄,或者有參考的競(jìng)品。
站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題融欧,客戶(hù)其實(shí)只要能解決他的問(wèn)題敏弃,方法其實(shí)不是那么重要的。我們就需要從專(zhuān)業(yè)的角度噪馏,用最簡(jiǎn)單的方式去解決客戶(hù)的問(wèn)題麦到。
第三、為什么我的客戶(hù)很少有再次合作的欠肾?哈哈瓶颠,這個(gè)其實(shí)我還是有自知之明的,這次合作都不愉快了刺桃,當(dāng)然不會(huì)合作了粹淋。所以我們將前面的問(wèn)題處理好了,項(xiàng)目前后多與客戶(hù)溝通,一般都會(huì)又再次合作的機(jī)會(huì)的桃移。
好啦欢搜,基本上問(wèn)題就是這些,最終再推薦一些這個(gè)平臺(tái)谴轮,為我提供了解決問(wèn)題的思路炒瘟,還是希望他們能做大做好,這樣才能更好的為我們服務(wù)第步。所有我就很大方的推薦了疮装,無(wú)憂(yōu)案例網(wǎng)。