職場上兄渺，我們都要學(xué)習(xí)“好好說話”。然而講溝通的文章那么多二拐，卻總感覺抓不到痛處凳兵。最近看大秦，有些精彩對話太戳人庐扫，忍不住拍案叫絕。
且看秦國謀劃討要河西一段：
當(dāng)時是铅辞，秦軍大捷重創(chuàng)河西萨醒，魏國有意還回河西土地但懸而不交。秦君于是召集張儀囤踩、贏疾晓褪、公孫衍商議此事。
秦君：“如今的戰(zhàn)國陷入膠著涣仿，秦國不能存滅他國之心，但又要拓土強(qiáng)國愉镰，河西大捷甚慰我心钧汹，但我也損失慘重，若接著打下去崭孤，兵疲庫乏，不是個辦法遗锣∴托危”
（秦國不想打硬仗，但又需要河西土地赋兵，怎么辦？）
張儀諫言：“列國消長均在攻交之間叶组，亦攻亦交历造，須張弛有度。太張侣监，則斷臣淤，太馳，則舉國松懈邑蒋。兵家曰上善伐謀，張儀曰上善伐交覆糟。張儀愚見遮咖，需先交者，一是魏御吞，二是楚⌒眩”
（老板揍诽，最好用外交手段吧栗竖，先把家門口的魏楚兩國收拾了渠啤。）
贏疾不解：“秦國占據(jù)河西，而魏國契約未定沥曹、戶籍未交，秦兵強(qiáng)要又會激起民變僵腺，怎么平息壶栋？魏國若再奪必激起大戰(zhàn)，弱他弱我丧没，何以圖強(qiáng)锡移？”
（魏國不好擺平啊，我們強(qiáng)要河西淆珊，萬一魏國百姓急了，這是在玩火往声，對秦國沒好處戳吝。）
張儀故言：“版圖消長，不能得寸進(jìn)尺听哭，得寸進(jìn)尺是謂豪奪。豪奪則虎狼之態(tài)盡現(xiàn)普筹。倘若得五寸隘马，進(jìn)兩寸呢？算一算蜒车，尚得三寸，此為蠶食醇王。秦對魏國，可誘以小惠，套得大利呼渣。”
（所以退一步海闊天空焊夸，我們拋魚餌釣大魚蓝角。）
秦王很感興趣：“何為小惠何為大利？”
（張儀你詳細(xì)說說揪阶。）
張儀再言：“割地盟好患朱。秦軍可以奉還蒲陽、曲沃裁厅、焦城三城，盟約換得河西大地拓挥。再派秦公子入魏袋励，以示停戰(zhàn)之誠〔辶洌”
（只讓魏王割河西均牢，他肯定心痛難忍，不知道會做出什么喪心病狂的事情徘跪。如果秦國讓出三城并約定停戰(zhàn)琅攘，魏王也就無話可說了松邪。）
公孫衍不屑：“又送城池，又遣人質(zhì)剧辐，你就不怕辜負(fù)將士浴血邮府，秦人心寒嗎？單憑口舌忍啤，不涉沙場仙辟。”
（張儀你站著說話不腰疼叠国，說讓地就讓地，我秦軍將士臉往哪放讹挎？眼前小利是身后大患＿壕痢）
秦君笑而不語，請贏疾發(fā)表意見怜奖。
（贏疾你也說兩句翅阵。）
贏疾先是說“事無結(jié)果，不好評判”掷匠，但又表示：“蒲陽讹语、曲沃、焦城三城給了再拿回來也不是難事，難在河西之地盡為秦境导匣∪资保”
（這不好說啊，不過我們讓出三城再拿回來也不是難事可都，難的是河西能不能全收回來汹粤。）
至此，秦王拍板了：”那就試試“嘱兼。拍板后還不忘安撫公孫衍：“我有公孫先生在側(cè)贤徒，此招錯又何妨接奈？”
（那我們試試張儀的辦法吧！公孫你別不高興序宦，就是因為有你在，我才冒這個險潘明，你是我的定心丸秕噪。）
之后張儀按照得五退二的溝通策略前往魏國討要河西，雖然屁股挨了頓暴打遂填，但圓滿完成任務(wù)澈蝙，三寸不爛之舌的名聲傳播開來。
張儀謀劃討要河西之地礁击，僅僅是口舌之利？這其中蘊(yùn)含的溝通奧義客税，我總結(jié)了以下要點：互惠互利，方得圓滿测垛；明確目標(biāo)秧均，適時妥協(xié)；對外求利锯七，對內(nèi)求同誉己；有的放矢，正視問題噪猾。
01互惠互利筑累，方得圓滿
張儀得五退二的溝通策略，成功在利己又利人的屬性慢宗。
于秦，秦國得到了河西之地镜沽；于魏，魏相惠施曾分析茵典，“韓趙兩國俱秦宾舅，不敢與大王會盟，齊楚交戰(zhàn)自顧不暇扶平，秦國真要開戰(zhàn)蔬蕊，魏國打不起”。
如此，就像討價還價的買賣雙方们妥，各讓一分勉吻，買賣便成了。
02明確目標(biāo)惑惶，適時妥協(xié)
張儀溝通有效的前提還在于秦國為了“強(qiáng)國”的主要目標(biāo)短纵，愿意“讓”出三城。
試想一下鱼冀，如果秦君好大喜功悠就，認(rèn)為河西之地本來就是魏國定下盟約要割讓的土地，拿來理所當(dāng)然，一步不讓蔽氨，那么結(jié)果只有兩個：一是河西之地維持割而不交的現(xiàn)狀，二就是發(fā)兵討魏奪地宇立，勝負(fù)難料自赔。
這與秦國“慎戰(zhàn)”兼“拓土”的主要目標(biāo)相悖甚遠(yuǎn)。
03對外求利润脸，對內(nèi)求同
張儀溝通的有效他去，還在于秦國內(nèi)部意見的最終趨同。辯論過程中爆价，雖然贏疾和公孫衍都曾發(fā)表了反對的意見，但最后達(dá)成了一致骤宣。
共同的價值觀或目標(biāo)序愚，是有效溝通的基礎(chǔ)，否則雞對鴨講展运，南轅北轍拗胜，只有“溝壑”而無法“通達(dá)”。
就像太子贏蕩在市井中和義渠人斗毆埂软，自以為在伸張正義勘畔，不使秦人受辱。秦惠文王卻痛心疾首炫七。他認(rèn)為未來的一國之君應(yīng)善于動腦而非逞強(qiáng)万哪，且義渠剛被滅國，懷柔化之尚不及奕巍，此舉萬一傳入義渠，煽動舉國反秦檩坚，又得無辜死人诅福。道理說盡，太子表示反悔剩檀，但并未發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同旺芽。
古人說“物以類聚辐啄，人以群分”运嗜，現(xiàn)在說“志同道合”，“三觀匹配”......意義都是在于砸民，盡可能避免或降低相處或共事時的“溝通成本”奋救。
骨子里的有些東西非自愿改變不可，再強(qiáng)大的外力也奈何不了演侯。
04有的放矢背亥，正視問題
溝通是為了解決問題秒际。
為此，溝通中要正視情緒狡汉、個性等主觀因素的影響而又不能為其所左右娄徊。正視情緒，才能有的放矢盾戴，使溝通方式能夠被對方接受寄锐。
魏王看似英明其實常常意氣用事，之前派殺手截殺秦君便可看出他做事不顧后果的莽撞個性尖啡，張儀正是充分考慮了這點锐峭，才主動提出讓三城，讓他心里舒服點可婶。
組織中，個體需求多種多樣矛渴，概括來說無非“物質(zhì)條件”、“社會地位“惫搏、”自我實現(xiàn)”具温，區(qū)別于大家不同的個性、背景筐赔、工作經(jīng)驗等铣猩，又衍生出了具體的特殊性。
但溝通的原則是一致的茴丰，即建立在對溝通對象合理需求的正視和把握上达皿。
員工著急賺錢還房貸天吓，你卻跟他談情懷、講遠(yuǎn)景峦椰，怎么能有用呢龄寞？
員工因不公平感心生抱怨，消極怠工汤功，部門領(lǐng)導(dǎo)卻勉勵物邑，“今天工作不努力，明天努力找工作”滔金，怎么會有效果呢色解？
05溝通中管理者的作用不是很重要……是非常重要！
秦惠文王在商討過程中的表現(xiàn)可圈可點餐茵。他拋出問題后便不置一詞科阎，只聽大臣們各抒己見。
張儀的對策钟病，他很認(rèn)同萧恕，但不急于肯定；公孫衍反對時肠阱，他不急于勸解票唆，而讓有“智囊”之譽(yù)的贏疾發(fā)表意見。贏疾被贊“錦心素口”也不是虛傳屹徘，看似不置可否走趋，事實上已經(jīng)肯定了張儀的策略。
秦君這才拍板噪伊，“魏不予地簿煌，秦再伐之。常人言鉴吹，棋差一著滿盤皆輸姨伟，我有公孫先生在側(cè)，一著豆励，就是十著百夺荒，錯又何妨？”既確認(rèn)了張儀的方案良蒸，又顧全了公孫衍的情緒技扼。
一般而言，職場中具有較強(qiáng)權(quán)力意識的管理者嫩痰，下屬出于自身前途的利弊考慮剿吻，所傳達(dá)的信息可能更傾向于附和管理者的愿望以回避風(fēng)險。
有效的溝通中串纺，需要管理者轉(zhuǎn)變觀念丽旅，弱化權(quán)力姿態(tài)椰棘，把對方看成合作伙伴，創(chuàng)造一種讓團(tuán)隊成員直抒己見的環(huán)境魔招，被管理者才可能坦誠相見晰搀，暢所欲言。
