昨天看見不少朋友在轉(zhuǎn)發(fā)一篇文章叫《巴菲特清倉IBM背后：戰(zhàn)略領(lǐng)先十年，模式落后百年》逗栽，不少在IBM的Pureblue（以前IBM里面畢業(yè)和成長都在IBM發(fā)生的員工）都發(fā)出了可惜的感嘆。
同時大家也很自然地記起多年前一個關(guān)于IBM公司文化很典型的故事：“兩個食人族到IBM上班失暂，老板說“絕對不許你們在公司吃人彼宠，否則我立刻開除你們鳄虱！”。三個月下來大家相安無事凭峡，突然有一天老板把兩個食人族叫到辦公室大罵一頓： “不讓你們吃人不讓你們吃人拙已，還吃，明天你們不用再來上班了摧冀！”兩個食人族收拾東西離開IBM倍踪，臨出門時一個忍不住罵另一個：“告訴過你多少遍不要吃干活兒的人，三月來我們每天吃一個部門經(jīng)理索昂，什么事都沒有建车，昨天你吃了一個清潔工， 立刻就被他們發(fā)現(xiàn)了椒惨！”
作為曾經(jīng)在IBM的競爭對手Dell以及它的核心上游之一Intel呆過癞志，家屬又在I記呆過，算是比較資深的IT硬件行業(yè)資深從人員來說框产，我覺得IBM的問題在3年前已經(jīng)是十分明顯的了凄杯。元老級投資人巴菲特現(xiàn)在才知道？其實我是不太相信的秉宿，因為文章里面也提到”IBM的商業(yè)模式在六年前被巴菲特看好戒突，他當(dāng)時為了投資IBM，走訪了眾多IBM的大型商業(yè)客戶描睦，從用戶那里了解到了IBM在IT領(lǐng)域的“護城河”膊存。那說明巴菲特其實是非常注重走訪企業(yè)一線的，IBM的營商以及組織在3-5年前就發(fā)生了重大變化和問題忱叭，這種變化我們行內(nèi)人是心知肚明的隔崎，他老人家怎么會現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)呢？除非老人家已經(jīng)不再跑市場韵丑，而只停步于看財務(wù)報表爵卒？不要忘記IBM曾在2002年買下普華永道咨詢公司，那么財技不差才怪撵彻！如果真是這樣钓株，那真的是財技王牌對王牌了，呵呵陌僵。
I記的財技是不是真的這么棒轴合？至少從外界看，I記是幾家經(jīng)典X86 OEM廠商(戴爾碗短、聯(lián)想受葛、惠普、華為等）里面最懂玩財務(wù)的。從賣THINKPAD品牌PC部門給聯(lián)想总滩，然后所有原品牌軟硬件服務(wù)都必須使用IBM的高價IT服務(wù)就知道它多會打算盤纲堵。幾家OEM廠商里面IBM也是唯一的一家有個“IT融資租賃“業(yè)務(wù)部門的公司，這個部門可以幫任何一個公司的大型項目出錢購買整合方案里面需要的硬件和軟件咳秉，然后這個客戶再分期還貸給IBM. 這樣部分由于財務(wù)原因不能一下做那么多固定資產(chǎn)投資的公司就會偏向選擇IBM提供的這個融資租賃服務(wù)婉支，這樣IBM就可以從財務(wù)角度提高他們軟硬件在這個IT項目的贏面了鸯隅！還有一個令我印象很深的事情就是澜建，我看過IBM對入職人員的基礎(chǔ)銷售培訓(xùn)，里面竟然是”如何策略性地從客戶的財務(wù)財務(wù)報銷情況來挖掘客戶需求”蝌以！哇曬炕舵，我經(jīng)歷了數(shù)家公司的銷售培訓(xùn)，基本沒有從財務(wù)角度來做過客戶需求挖掘的跟畅，因為這個難度是最高的咽筋！即使在INTEL也就算是提高銷售的business acumen來培訓(xùn)一部分而已，而不是像IBM對每個員工都掃盲一次財務(wù)這么認(rèn)真啦徊件！
淺談其商業(yè)模式
個人認(rèn)為IBM的最大問題在于商業(yè)模式在多年前轉(zhuǎn)型并沒有成功奸攻，反而因為吃老本已經(jīng)丟失了自己根基，難有翻盤機會了虱痕。本質(zhì)上I記起家就是一家technology first（以技術(shù)為核心）的公司睹耐，那時候它擁有小型機和大型機的全部技術(shù)，風(fēng)頭一時無兩部翘，在那么10多年間硝训，國內(nèi)外的畢業(yè)生都以能進IBM為榮。但是在X86開始崛起的十年間新思，I記在受到X86 眾OEM廠商（DELL, HP等）圍攻時窖梁，并沒有絲毫的危機感，因為市場夠大夹囚，我有我在高端玩纵刘，你們有你們在中低端吧。I記就是這樣自負(fù)自己既握著大小型機的所有技術(shù)荸哟，又加入到X86陣營和大家一起玩X86的開源彰导，同時還加入咨詢的元素，真是好不風(fēng)光敲茄！
但是位谋，雖知道這幾年連X86都走向成熟乃至夕陽的境地了，PC隨著手機市場的泛濫早已式微堰燎，而服務(wù)器市場雖然也有增長掏父，但是增長減緩，加上經(jīng)過多年IT硬件的快速增長和激烈競爭秆剪，早已利潤大幅減少赊淑，所謂中低端和高端已經(jīng)無啥差別爵政，而且原有“小型機”的市場遷移到“X86"已經(jīng)是行業(yè)共識，每年每月都在發(fā)生陶缺，只不過由于數(shù)據(jù)安全的嚴(yán)謹(jǐn)性钾挟，不會一下子發(fā)生，而從財務(wù)和外部人士看來無那么明顯而已饱岸。更可笑的是掺出，如果問問I記的人，他們可能會告訴你本身I記自己都好賣的服務(wù)方案就是幫客戶做自己的“小型機遷移”苫费，自己都在做自己的conversion汤锨！很多朋友說，但是看起來他們在金融行業(yè)市場還是很多客戶的呀百框，那不過是因為金融行業(yè)安全性更高闲礼，壁壘更深（就是巴菲特所說的“護城河”）而已，但是護城河這幾年都給慢慢地拆铐维，雖然拆得因為很慢大家不是馬上發(fā)現(xiàn)柬泽，但趨勢就是拆，新的“護城河”和”武器“又無建立起來嫁蛇，手里有技術(shù)的大小型機和X86市場以萎縮锨并，那請問這個問題不應(yīng)該是很明顯的嗎？棠众！
市場趨勢在變化琳疏，I記已經(jīng)算是上兩代的技術(shù)精英，而不是現(xiàn)在時了闸拿，它手里面最貴的估計就剩下大小型機的技術(shù)空盼，其他啥適合現(xiàn)在的核心技術(shù)產(chǎn)權(quán)都沒有了，那么你就可以看到它早已經(jīng)不是什么“technology first”的公司了新荤！當(dāng)然揽趾，大家說他還買了很多公司啊，但請問那些公司現(xiàn)在又solid的產(chǎn)出嗎苛骨？那些是適合主流mass market的核心技術(shù)嗎篱瞎？都不是，在我看來都是一些niche market有點利用價值痒芝，但并不好整合俐筋，甚至有些忽悠股東之嫌。严衬。澄者。。。粱挡。
最后和朋友們談到人才赠幕，其實IBM以前真的很重視人才發(fā)展以及培訓(xùn)的，所有有了很多pure blue询筏，那么多我認(rèn)識的在I記成長的好朋友榕堰。但是從組織架構(gòu)上和人才流失上，股東或投資者也應(yīng)該很早發(fā)現(xiàn)問題了吧嫌套。因為pureblue基本上都在3-5年前幾乎跑光了逆屡，投資者難道就不會這幾年抓著幾個pureblue好好問問不就知道答案了嗎？所以灌危，我仍然對巴菲特老爺子現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)和撤出投資康二，覺得甚是奇怪碳胳。
最后勇蝙，自己絮絮叨叨地說，可能我對財務(wù)東西不擅長吧挨约。跑了業(yè)務(wù)這么多年味混，我覺得還是堅持走在業(yè)務(wù)第一線看客戶，看上下游诫惭，第二看組織活力和turn over是最直觀和真實的翁锡！財務(wù)當(dāng)然是很好的指標(biāo)和管理工具，但畢竟是有所滯后的夕土，因為真有問題的話馆衔，要業(yè)務(wù)和市場出現(xiàn)問題，財務(wù)數(shù)字才出現(xiàn)問題怨绣。業(yè)務(wù)不好才會reflect在財務(wù)上作為結(jié)果角溃。業(yè)務(wù)很多時候是有點殘酷，但我就是喜歡市場和業(yè)務(wù)那種真實和直接篮撑，那么富于變化而又接地氣减细！總之，我是很難相信巴菲特老爺子笨了一回的赢笨，有懂的同學(xué)告訴我其實有內(nèi)幕我會覺得更有意思一點 未蝌，而不是老爺子笨了一回，呵呵
Karen
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