2017.01.13馬露的心得體會
1.今天上午一直在弄報事抽查人芽，抽查的熟練度提高了很多索烹，還是擔(dān)心自己粗心出問題陨收，遠程請教了煉姐一些問題。
2.王蕾今天一直幫我負責(zé)全生命周期培訓(xùn)文件的催交工作蛇捌，感謝感謝。煉姐之前就發(fā)過工作聯(lián)系函說這件事咱台，不過很多項目卻表示沒看到络拌，感覺項目對這個重視度不是很夠，有些項目客服人員很少難以組織培訓(xùn)回溺，所以具體問題還要具體分析春贸。
3.下午兩點到四點半都在跟著項目來的姐姐們學(xué)習(xí)客服禮儀，坐姿遗遵，站姿萍恕，走姿，看似平常簡單的小事车要，卻處處透露出細節(jié)和禮儀允粤，大家學(xué)習(xí)氣氛很和睦。這些禮儀學(xué)習(xí)，更加能強調(diào)作為客服人員的形象規(guī)范类垫，也代表了公司在公眾面前的良好形態(tài)司光。
