關(guān)于寫信息架構(gòu)的文章其實(shí)有很多媳荒,筆者剛?cè)腴T產(chǎn)品經(jīng)理那會(huì)看了不少關(guān)于信息架構(gòu)的文章歧譬,但是看完之后確實(shí)一知半解宜猜,不知信息架構(gòu)具體要設(shè)計(jì)什么?所以我也打算自己來寫寫们镜,寫一篇菜鳥們能夠理解的信息架構(gòu)文章币叹,同時(shí)也是對(duì)自己學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)的一次總結(jié)。
以下是百度來的信息架構(gòu)的概念模狭,有點(diǎn)晦澀難懂:信息架構(gòu)(information architecture)是指對(duì)某一特定內(nèi)容里的信息進(jìn)行統(tǒng)籌套硼、規(guī)劃、設(shè)計(jì)胞皱、安排等一系列有機(jī)處理的想法邪意。我給出信息架構(gòu)概念的是這樣的:將復(fù)雜的信息內(nèi)容通過有效組織和梳理簡(jiǎn)單易懂傳達(dá)給用戶
信息架構(gòu)做什么?
為了將復(fù)雜的信息傳遞給目標(biāo)客戶反砌,產(chǎn)品經(jīng)理需要做以下內(nèi)容:
1雾鬼、標(biāo)簽設(shè)計(jì):標(biāo)簽就是索引關(guān)鍵詞,用戶通過標(biāo)簽可以知道下一步操作是什么或我需求的信息在哪里,標(biāo)簽有以下幾種類型:
產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)產(chǎn)品一定要符合用戶的心理模型宴树,也就是用戶看到產(chǎn)品時(shí)看到的實(shí)際產(chǎn)品要符合用戶的心理預(yù)期策菜,標(biāo)簽設(shè)計(jì)也是如此,我們?cè)O(shè)計(jì)標(biāo)簽時(shí)也要按照用戶心里模型酒贬,這樣可以降低用戶使用產(chǎn)品時(shí)的認(rèn)知負(fù)荷和記憶負(fù)荷又憨,基于這兩點(diǎn):認(rèn)知負(fù)荷(理解文本、組織結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)行為)锭吨、記憶負(fù)荷(回憶產(chǎn)品行為蠢莺、命令向量、密碼零如、對(duì)象躏将、控件位置與名字,以及對(duì)象之間的其他聯(lián)系)我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)候要注意以下幾項(xiàng):
a考蕾、標(biāo)簽簡(jiǎn)潔易懂祸憋,便于用戶理解認(rèn)知
b、標(biāo)簽與具體內(nèi)容或功能是相關(guān)連的肖卧,要讓用戶看到標(biāo)簽時(shí)聯(lián)想到的內(nèi)容或功能是心里預(yù)期的
c蚯窥、保持標(biāo)簽的一致性以降低用戶的記憶負(fù)荷,切勿同一功能使用不同標(biāo)簽使用戶迷惑
2、導(dǎo)航設(shè)計(jì)
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說拦赠,導(dǎo)航設(shè)計(jì)無疑是非常重要的巍沙,不同平臺(tái)移動(dòng)端(安卓和蘋果)、PC端(C/S結(jié)構(gòu)矛紫、B/S結(jié)構(gòu))導(dǎo)航的設(shè)計(jì)不盡相同,總的來說可以將導(dǎo)航分為以下三種:層級(jí)導(dǎo)航(比如主導(dǎo)航或者局部導(dǎo)航)牌里、功能導(dǎo)航(包括登陸注冊(cè)等)颊咬、還有關(guān)聯(lián)導(dǎo)航(包括各種推薦等)
對(duì)于導(dǎo)航的設(shè)計(jì)好壞評(píng)判無疑是最簡(jiǎn)單的:用戶是否能順利找到自己需要的信息內(nèi)容或服務(wù),但是這無疑也是最難的牡辽。設(shè)計(jì)導(dǎo)航時(shí)要注意以下2項(xiàng)喳篇,必要時(shí)也可以使用啟發(fā)性評(píng)估來評(píng)估導(dǎo)航設(shè)計(jì)是否合理:
a:信息內(nèi)容分類:分類是否正確、標(biāo)簽設(shè)計(jì)是否符合正確表達(dá)內(nèi)容态辛、分類項(xiàng)是否過多或過少
b:用戶通常是通過什么路徑和標(biāo)簽找到所需內(nèi)容
3麸澜、結(jié)構(gòu)框架
通過一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的框架圖我們可以了解到產(chǎn)品的全部功能职员,通過框架圖我們也可以去優(yōu)化我們的產(chǎn)品圖灰嫉,結(jié)構(gòu)框架有兩個(gè)維度去區(qū)分:寬度和深度奇适,淺而窄的框架是最適合用戶的逮光,但是有時(shí)產(chǎn)品業(yè)務(wù)多的情況下并不可能設(shè)計(jì)出淺而窄的框架荔仁,這時(shí)候就是考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的平衡拿捏能力了椒舵,產(chǎn)品經(jīng)理需要從深度和寬度兩個(gè)維度考慮春畔,綜合用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)需求去需找最優(yōu)解狈邑。
關(guān)于信息架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容實(shí)在很多蹂匹,這里只是概述碘菜,過后我再一一展開,最后說一下我認(rèn)為的產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì):產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)就是在有限的資源內(nèi)去權(quán)衡各種利弊設(shè)計(jì)產(chǎn)品限寞,結(jié)合用戶期待價(jià)值和公司愿意提供價(jià)值為用戶提供有用用的爽的產(chǎn)品忍啸,簡(jiǎn)單就是兩個(gè)字:拿捏? ? ?