經過資本寒冬的洗禮湿弦,從各類投資熱到資本投入日漸趨于理性的過程中,消費升級這個詞似乎一下子火了腾夯。
但對于消費升級指的是升級什么颊埃、什么算升級似乎還有點說不清道不明的意味,甚至人們對于消費升級是普遍存在一個誤解:
有些人認為過去買便宜無名貨蝶俱,現(xiàn)在買貴有名產品班利,就是消費升級。
錯榨呆,這是對于消費升級的典型誤解罗标。反而事實上,消費升級會讓性價比會成為消費新的出發(fā)點,這才是認識這一輪消費升級的正確姿勢闯割。
瑞士信貸銀行發(fā)布的《全球財富報告2015》顯示彻消,中國中產階級人數(shù)達到1.09億人,成為全球中產階級人數(shù)最多的國家宙拉。手里有余錢的人多了宾尚,自然會選擇更優(yōu)質的產品。
但這一輪消費升級呈現(xiàn)給企業(yè)的機會谢澈,并不是把東西做的更貴煌贴,而是把東西做的更好,不管是不起眼的日用百貨還是奢侈品锥忿,都應該在質量和功能上重新思考下功夫崔步,提升自己產品的性價比。
消費升級主要體現(xiàn)在以下方面:
第一缎谷,在消費升級的趨勢下井濒,性價比會成為基礎。
一方面列林,在過去幾年瑞你,無論是商家之站還是平臺之爭,大戰(zhàn)pk的核心主題一直都沒有變過希痴,那就是價格戰(zhàn)者甲。
但是在消費升級態(tài)勢逐漸明顯的現(xiàn)在以及未來,小額差價越來越容易被忽略砌创,更多產品會形成錨定價格虏缸。
便宜或者貴幾塊已經不是動搖消費選擇的重要因素了。
開始洞察到這一點的電商品牌或平臺們嫩实,已經不再一味強調自己是“全網(wǎng)最低”“最便宜”了刽辙,而是將戰(zhàn)場拉到了品質和服務上。
另外一方面甲献,代購盛行和一系列跨境電商的興起宰缤,讓更多人可以以相對便宜的價格享受到全球精選商品。
電子商務的發(fā)展晃洒,讓消費者可對比的選項越來越多慨灭,選擇的余地也越來越大。
此刻球及,誰掌握了“性價比”氧骤,誰就掌握了競爭力。
反觀傳統(tǒng)企業(yè)和個人吃引,與同行無差的產品筹陵,加上單一固定的宣傳方式刽锤,沒有競爭優(yōu)勢的價格,如何能夠獲得消費者青睞惶翻?
第二姑蓝,消費升級的趨勢一定會導致新的消費品牌誕生鹅心。
這種新吕粗,一定是有兩種情形的。
第一種旭愧,老臉新貌颅筋,指的是老品牌通過改革產品和去傳統(tǒng)化的營銷方式,重新拉回大眾關注的目光输枯,比如我們看到的經典國貨六神议泵,不僅在產品包裝上積極做改良,同時也為收獲年輕粉絲而在改變產品形象方面也是下足了功夫桃熄。
由此可見先口,傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)產品都在爭取轉型和改變,轉型期瞳收,既是挑戰(zhàn)碉京,卻也是機會。
這個機會的體現(xiàn)在于螟深,要想抓住人心谐宙,就越是要代表某種價值觀或精神主張。
當一個品牌不再貪大圖全界弧,而是做好定位凡蜻,去為某一類人群代言的時候,就有機會讓用戶變成消費者垢箕,消費者變成粉絲划栓。
自帶粉絲的品牌力量,在流量成本與日俱增的當下条获,價值尤為凸顯茅姜。而這種概念,叫做粉絲經濟月匣。
在手機領域钻洒,把粉絲經濟玩得最好的,應當就屬小米和錘子了锄开。
如果你現(xiàn)在還在做淘寶風素标、微商風,走大肆雞湯刷屏宣傳的路子萍悴,那就要考慮头遭,這種方式到底還能做多久庭惜?
尤其是在做服裝鞋靴類產品的企業(yè)和老板就更要思考了,越往后敦捧,90后吃谣、00后成消費主力軍,你們的產品鲫惶,撇開看不見摸不著的產品文化不談蜈首,單是從外觀包裝,到質量欠母,到廣告宣傳欢策,能夠被這些活躍在網(wǎng)絡社區(qū)有著自己獨立審美觀念的年輕人所接納和認同嗎?
你的多年老廠赏淌,競爭得過一幫小年輕的手工生產和快時尚品牌嗎踩寇?
二、新的消費觀念形成六水;不僅要高的產品質量俺孙,還要好的產品文化。
消費升級其實說白了就是人們消費水平得到提升掷贾,對產品的要求更高了睛榄。
以前那種為了價格所做的妥協(xié)和將就,差額越小越不存在胯盯。
很多人看不懂為什么國貨那么便宜無人問津懈费,幾千幾萬的外國品牌店卻被擠爆,是因為還沒有意識都產品文化所蘊含的價值博脑。
但是產品文化是什么呢憎乙?只是幾句廣告標語嗎?
如果傳統(tǒng)企業(yè)一直把認識停留在這個方面叉趣,那就大錯特錯了泞边。
產品文化不僅會形成一定風格的產品形象口號和標語,還會影響著產品的受眾群體的覆蓋范圍疗杉。
那么站在供給端阵谚,如何去滿足大眾對于消費升級,新質生活的需求?
從這場消費升級中烟具,我們可以看到巨大的供給側改革機會梢什。
就連在政府的決策層,也已經有了非常清晰的認識朝聋。
要淘汰產能落后垂死掙扎的生產企業(yè)嗡午,扶植和鼓勵那些正在為消費升級積極創(chuàng)新和改變,并且能夠應對消費升級的企業(yè)冀痕。
那么傳統(tǒng)企業(yè)又該如何把握好這次轉型機會呢荔睹?
首先狸演,傳統(tǒng)企業(yè)要想和玩轉潮流和品牌場的小年輕們一較高低,就必須徹底先搞清楚僻他,品牌究竟是什么宵距。
品牌,是產品獨立于產品制作成本之外的無形價值吨拗。
說白了满哪,同樣功能的產品,普通產品和品牌產品相比丢胚,消費者更愿意給予品牌產品更多的價值翩瓜。這其實就是溢價受扳,是品牌價值的體現(xiàn)携龟。
品牌是一種信用保障。
品牌是獨立于企業(yè)之外的信用保障機制勘高,比如諾基亞峡蟋,哪怕企業(yè)瀕臨破產,或者不復存在华望,但是人們對它的品牌還是有著深刻的感情和信任蕊蝗。
一方面,消費者更愿意相信品牌的質量保障赖舟,另外一方面蓬戚,品牌所形成的信任度是一道堅固有力的城墻,不僅在某種程度上對消費者形成保護宾抓,對企業(yè)本身而言子漩,也形成一道保護壁壘。
傳統(tǒng)企業(yè)更新自己對于品牌內涵和意義的認知之后石洗,應該做到一下四點:
1幢泼、做好產品質量和服務,這一點是塑造產品形象的根基
2讲衫、要么跟緊潮流缕棵,要么創(chuàng)造新的潮流
3、拒絕山寨涉兽,要有自己獨立的形象招驴,傳達自己的思想,哪怕就是模仿枷畏,也要模仿得有自己的風格特色
4别厘、明確定位,要給某一類型的消費者傳達很清晰的概念矿辽,這一款產品丹允,就是為你而生的郭厌。
回到我們上文提到的,消費升級雕蔽,其實就是一種消費觀念的升級折柠,作為企業(yè),要想獲得市場批狐,就必須清楚現(xiàn)下的消費者的想法扇售,而不能自說自話唱獨角戲,不然就連自己是怎么死的都不知道嚣艇。