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所謂黃金思維圈,其實就是我們認知世界的方式安岂。最基本的應(yīng)用是:你在做每一件事情時轻猖,首先問自己“我為什么要做這件事?”
人類看待問題的方式可以分為三個方面:
what層面:事情的表象域那, 也就是我們具體做的每一件事咙边。
how層面:我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)我們想要做的事情。
why層面:我們?yōu)槭裁匆鲞@樣的事情次员。
生活中絕大部分人都是從what層面出發(fā)考慮問題的败许,一小部分人會從how層面入手,而高手都是從why層面出發(fā)考慮問題淑蔚。這也是為什么同樣的事情檐束,不同的人去做,會產(chǎn)生不同的結(jié)果束倍。
在TED演講《偉大的領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵行動》中被丧,演講人西蒙·斯涅克(也就是提出黃金思維圈的人),舉了一個對比的栗子绪妹。
大部分電腦生產(chǎn)商都是站在what層面思考問題的甥桂,他們在營銷的時候,會說:“我們生產(chǎn)的電腦性能非常好邮旷,使用很便利黄选,要買一臺么?”?
即what層面:我們是做什么的婶肩,我們有什么特點办陷。
蘋果公司在做營銷時,卻是這樣說傳遞理念的:
“我們做的每一件事情律歼,都是為了突破和創(chuàng)新民镜。
我們堅信應(yīng)該以不同的思考方式。我們挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的方式是把我們的產(chǎn)品設(shè)計得十分精美险毁,使用簡單制圈,界面友好们童。
我們只是在這個過程中做出了最棒的電腦。想買一臺么鲸鹦? ”
即why層面:我們?yōu)槭裁创嬖诨劭猓覀優(yōu)槭裁瓷a(chǎn)不一樣的東西。
在這樣的營銷策略下馋嗜,你去蘋果公司購買MP3(ipod)你會覺得理所應(yīng)當齐板,很自然的事情。如果你去聯(lián)想公司買個MP3葛菇,你會覺得很奇怪覆积。再比如,你去小米公司買個筆記本熟呛,也會感覺很奇怪宽档。
從why層面去思考問題,我們讓容易傳遞出我們的價值觀庵朝,與他人快速地建立信任和共識吗冤。這其實也是營銷的最高境界——營銷你的價值觀,也就是營銷你的why——你為什么存在九府。
比如椎瘟,奢侈品都是通過品牌故事傳遞出一些普世的價值觀,來獲得高額的情感溢價侄旬。再想想看我們生活中經(jīng)撤挝担看到的耐克的廣告語 Just do it,阿迪達斯的廣告語Nothing is impossible儡羔,都是如此宣羊。
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黃金思維圈與我們自己。
成甲老師說:如果你想要和別人不一樣汰蜘,在眾多人中脫穎而出仇冯,那么你一定要比別人更快更準確的抓住問題的關(guān)鍵。換句話說如果你想要更好地看透問題的本質(zhì)族操,你應(yīng)該培養(yǎng)問“為什么”的習(xí)慣苛坚。
查理芒格說:詢問自己一個又一個“為什么”,你就能更好地思考問題色难。通過問一個又一個“為什么”泼舱,你就開始獲得普世的智慧,有更深刻的洞察力枷莉。
我的理解是娇昙,“為什么”是一個最簡單的幫助建立培養(yǎng)思考習(xí)慣的工具。想想看依沮,多數(shù)工作很久卻仍然沒有太大發(fā)展的人,主要的兩個原因就是能力提升太慢和溝通協(xié)作不暢危喉。能力提升太慢宋渔,除了本人不努力外就是方法不對,而方法不對本質(zhì)就是思考不夠辜限。溝通方面也是這樣皇拣,大多數(shù)工作中的無效溝通,都是雙方因為缺少深入思考薄嫡,認知不在同一個層面氧急,沒有認識到問題的本質(zhì)。
至此毫深,我內(nèi)心給自己建立了一個原則:?無論你手頭在做什么事情吩坝,都要記住問自己“我為什么做這件事?”并逐漸地把提問變成日常的剛需哑蔫。
那么怎么問钉寝?答案是:用類似小孩子打破砂鍋問到底的方式問“為什么?”
舉個栗子:
你是一家水果店的老板闸迷,你們家的水果特色是新鮮嵌纲。你的宣傳海報上寫著“新鮮水果,快速送達”腥沽。但是逮走,你的周圍有好幾家水果店,特色和宣傳語都差不多今阳,因此师溅,你的生意平平。怎樣才能讓你的水果店與眾不同盾舌,脫穎而出呢险胰? 我們可以用問“為什么”的方式,來尋找一下客戶的需求矿筝。
比如起便,找到一位下班后來買水果的媽媽。(也可以模擬問答) 問:為什么大家喜歡新鮮水果窖维??
顧客:我覺得新鮮水果好吃啊榆综,味道好!?
問:為什么味道好對你很重要铸史。
?顧客:好吃誰不喜歡呀鼻疮,我家小孩也會多吃一些。
?問:為什么小孩多吃點水果對你很重要琳轿??
顧客:這樣他可以身體健康一些芭泄怠耿芹!?
問:為什么小孩健康對你很重要??
顧客:我要做一個好媽媽挪哄,照顧好他呀吧秕。?
問:為什么你要照顧好他??
顧客:我們是一家人迹炼,這不是應(yīng)該的么砸彬?
從這個提問的過程中,我們能看到顧客來購買新鮮水果斯入,最底層的目的砂碉,其實是守護家人的身體健康,目的的動機是“親情”的普世價值觀刻两。
因此增蹭,我們可以把what層面的宣傳語“新鮮水果,快速送達”磅摹,變成why層面“我們與您一起守護家人的健康”沪铭。然后,再配合一系列的小活動偏瓤,生意就會立馬好起來杀怠。
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附:如何利用黃金思維圈來指導(dǎo)自己找工作或換工作?
第一步why:站在更高維度厅克,想想你想要一個什么樣的人生赔退?或者你做什么事情會充滿熱情與動力??
第二步how:你可以用哪些方式實現(xiàn)你想要的人生體驗與目標证舟?是自己創(chuàng)業(yè)硕旗,還是加入一個成熟的公司或者做一個自由職業(yè)者?自己在這個階段更側(cè)重于探索新領(lǐng)域還是學(xué)習(xí)被人已有的經(jīng)驗女责??
第三步what:在最適合自己的路徑上選擇可能適合的公司漆枚、崗位或者合作伙伴,來確定你下一步的職業(yè)發(fā)展道路抵知。
本文為閱讀成甲《好好學(xué)習(xí)》的讀書思考筆記墙基。
(圖片來自: Little Miss Sunshine?)